Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leitung des 1st Level Supports - Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen - PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung für unser 1st Level Support Team in der Apotheke.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung für unser 1st Level Support Team in der Apotheke.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen...

  • Apothekensoftware-Teamleiter (m/w/d) 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Apothekensoftware-Teamleiter (m/w/d) 1st Level SupportWir suchen in Vollzeit einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unsere Apothekensoftware-Abteilung. Du wirst eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Optimierung unserer IT-Lösungen für Apotheker spielen.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in einer Apotheke in Porta Westfalica.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in einer Apotheke in Porta Westfalica.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 1 Monat

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in einer Apotheke.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 1 Monat

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in einer Apotheke.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in einer Apotheke.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer sowie quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in einer Apotheke.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer sowie quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unsere Apotheke in Porta Westfalica. Als Teamleiter/in arbeitest du eng mit Deinen Kollegen zusammen und stellst sicher, dass die operativen Standards im Kundensupport kontinuierlich evaluiert und optimiert werden.AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unsere Apotheke in Porta Westfalica. Als Teamleiter/in arbeitest du eng mit Deinen Kollegen zusammen und stellst sicher, dass die operativen Standards im Kundensupport kontinuierlich evaluiert und optimiert werden.AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Kundensupport-Team in einer Apotheke. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die operative Führung und Entwicklung deines Teams. Du stellst sicher, dass die Standards im Kundensupport kontinuierlich evaluiert und optimiert werden.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Kundensupport-Team in einer Apotheke. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die operative Führung und Entwicklung deines Teams. Du stellst sicher, dass die Standards im Kundensupport kontinuierlich evaluiert und optimiert werden.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 2 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Teamleiterin/Teamleiter für unsere Apotheke in Porta Westfalica. Als Teamleiter/in bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden. Du analysierst und auswertest qualitative und quantitative Kennzahlen des Teams und setzt Maßnahmen zur nachhaltigen...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 2 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Teamleiterin/Teamleiter für unsere Apotheke in Porta Westfalica. Als Teamleiter/in bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden. Du analysierst und auswertest qualitative und quantitative Kennzahlen des Teams und setzt Maßnahmen zur nachhaltigen...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Monaten

    Porta Westfalica, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke Wir möchten unsere führende Position in...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 2 Monaten

    Porta Westfalica, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Porta Westfalica als Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke in Vollzeit In Deiner Rolle arbeitest Du eng mit Deinen Teamleiterkollegen zusammen...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Monaten

    Porta Westfalica, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Porta Westfalica als Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke in Vollzeit In Deiner Rolle arbeitest Du eng mit Deinen Teamleiterkollegen...

  • Ab sofort Teamleitung

    vor 3 Monaten

    Porta Westfalica, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    p> Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Porta Westfalica als Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke in Vollzeit In Deiner Rolle arbeitest Du eng mit Deinen Teamleiterkollegen...

Leitung des 1st Level Supports

vor 3 Monaten

Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

Überblick: Wir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit für die Position der Teamleitung (m/w/d) im Bereich 1st Level Support für Apotheken.

Aufgabenbereich

In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

  • Führung und Entwicklung des Teams, um höchste Standards im Kundenservice zu gewährleisten.
  • Analyse und Auswertung von qualitativen und quantitativen Kennzahlen zur Optimierung der Teamleistung.
  • Implementierung von Strategien zur nachhaltigen Verbesserung der Kennzahlen.
  • Aufbereitung relevanter Daten zur effektiven Steuerung des Teams.
  • Verantwortung für Initiativen zur Sicherung der Kundenzufriedenheit und zur Qualitätssteigerung.
  • Förderung einer positiven Arbeitskultur, die Teamarbeit und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt.
Ihr Profil

Sie bringen mit:

  • Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition im Kundenservice oder Support.
  • Idealerweise Kenntnisse im Gesundheitswesen, insbesondere im Apothekenmarkt oder pharmazeutischen Großhandel. Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.
  • Ein ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie strategisches und betriebswirtschaftliches Denken.
  • Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist.
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu anderen Standorten.
Was wir bieten

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten. Freuen Sie sich auf ein kollegiales und teamorientiertes Arbeitsumfeld sowie auf die Vorteile eines modernen Unternehmens. Unser attraktives Benefit-Programm umfasst unter anderem:

  • Jobrad
  • Sachbezugskarte
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Remote Work
  • Kindergartenzuschuss

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.

Über PHARMATECHNIK: Als einer der Marktführer für Apothekensoftware entwickelt PHARMATECHNIK leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen.