Leiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Firmenprofil
Unser Kunde ist einer der weltweit größten Produzenten von Stahlerzeugnissen. Am Standort wird mit modernsten Anlagen hauptsächlich für Kunden in den Bereichen Automobilbau, Bauwesen und für Hersteller von Weißer Ware in hochtechnologischen Verfahren produziert.
Das Unternehmen hat sich höchsten Klimazielen verschrieben und bietet optimale Arbeits- und Lebensbedingungen weit über dem Branchendurchschnitt.
Aufgabengebiet
Koordination des Kundenservices am Standort
- Betreuung strategisch wichtiger Kunden und Vereinbarung von servicerelevanten Sonderabsprachen
- Weiterentwicklung der internen und externen Kommunikation, inklusive Pflege von Kontakten zu Agenturen, Kunden und anderen internen Partnern
- Zusammenarbeit mit anderen europäischen Standorten und bereichsübergreifenden Teams zur Gestaltung eines europaweiten Kundenservices
- Operative Einflussnahme auf die Auftragserfüllung
- Regelmäßige Erstellung von Business Reviews
- Optimierung der IT-basierten Analytik sowie aller Abläufe im Ordermanagement
- Leitung von Projekten/Arbeitsgruppen zur Steigerung des Kundenservices und zur Kostenreduzierung
- Mitarbeit in Konzerngremien, insbesondere bei der aktiven Gestaltung von Prozessabläufen
- Inventurleitung
Anforderungsprofil
Abgeschlossenes relevantes (Fach-)Hochschulstudium (Wirtschaft, Logistik etc.)Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Ordermanagement oder Kundenservice, vorzugsweise im Bereich internationale IndustrieproduktionAusgeprägte Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu entwickelnHohe Auffassungsgabe bei der Einarbeitung in neue ThemengebieteVerhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere (osteuropäische) Sprachen von VorteilKommunikatives und freundliches AuftretenKenntnisse moderner IT-Lösungen im Aufgabenbereich oder Aufgeschlossenheit darüberBereitschaft des Umzugs in landschaftlich attraktive deutsche Randlage Vergütungspaket Eine herausfordernde Führungsposition in einem hochangesehenen KonzernDie Möglichkeit, den Kundenservice des Konzerns auf europäischer Ebene mitzugestaltenEin motiviertes und professionelles TeamAttraktive, übertarifliche Vergütung und BenefitsFortbildungsmöglichkeiten und persönliche WeiterentwicklungBetriebliches Gesundheitsmanagement und Atersvorsorge-
Leiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Brandenburg, Deutschland Michael Page VollzeitFirmenprofil Unser Kunde ist einer der weltweit größten Produzenten von Stahlerzeugnissen. Am Standort wird mit modernsten Anlagen hauptsächlich für Kunden in den Bereichen Automobilbau, Bauwesen und für Hersteller von Weißer Ware in hochtechnologischen Verfahren produziert. Das Unternehmen hat sich höchsten Klimazielen verschrieben und bietet...
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Leiter Kundenservice
vor 2 Wochen
brandenburg an der havel, Deutschland Autohaus Brüggemann GmbH & Co. KG VollzeitWir sind eine große, seit 60 Jahren erfolgreiche Automobilhandelsgruppe mit bundesweit 7 Standorten und mehr als 300 Mitarbeitern. Mit über 12.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr bieten wir eine breite Palette an unterschiedlichen Modellen verschiedenster Hersteller. Sie wollen tun, was Sie lieben? Dann verstärken Sie unser Team an unserem Standort...
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Aushilfe Für Db Kundenservice
vor 4 Wochen
Marburg an der Lahn, Deutschland Blank&Biehl GmbH Vollzeit**JOBBESCHREIBUNG**: Wir suchen Aushilfen ab 18 Jahren im Nebenjob mit flexibler Zeiteinteilung ab Ende Juni/Anfang Juli bis voraussichtlich 30.09.2023, als Automatenguide beim Kundenlenker bei der DB zu arbeiten. **HINTERGRUND**: Sobald die Regierung den Start des Tickets beschlossen hat, werden Fahrgäste bundesweit für 49-Euro pro Monat im Nah - und...
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Leiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Brandenburg, Deutschland Michael Page VollzeitKarrieremöglichkeit im Weltkonzern. Sie knüpfen enge Kontakte zu den Schwergewichten der europäische...
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Leiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Brandenburg, Deutschland Michael Page VollzeitUnser Kunde ist einer der weltweit größten Produzenten von Stahlerzeugnissen. Am Standort wird mit modernsten Anlagen hauptsächlich für Kunden in den Bereichen Automobilbau, Bauwesen und für Hersteller von Weißer Ware in hochtechnologischen Verfahren produziert. Das Unternehmen hat sich höchsten Klimazielen verschrieben und bietet optimale Arbeits-...
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Leiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Brandenburg, Deutschland Michael Page VollzeitKarrieremöglichkeit im Weltkonzern. Sie knüpfen enge Kontakte zu den Schwergewichten der europäische...
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Leiter Vertrieb
vor 4 Wochen
Marburg an der Lahn, Deutschland 3U TELECOM GmbH Vollzeit**Was wir suchen**: Um unsere Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben, suchen wir am Standort Marburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine dynamische Führungspersönlichkeit als **LEITER VERTRIEB (W/M/D)**: Die 3U TELECOM GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der börsennotierten 3U HOLDING AG mit Sitz in Marburg. Wir konzipieren und betreiben...
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Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Taunus Sparkasse VollzeitWerden Sie Telefonagent (m/w/d) im medialen Kundenservice (m/w/d) - (Quereinstieg möglich) in Voll-/Teilzeit / Standort Bad Homburg Aufgaben, die auf Ihr Können einzahlen: ✓ In Ihrer neuen Rolle bearbeiten Sie die Kundenanliegen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Video, E-Mail und im Chat) ✓ Mit unseren Dialoginseln haben...
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Serviceleiter (M/w/d) Renault, Dacia & koda
vor 2 Wochen
Marburg an der Lahn, Deutschland WAHL-GROUP VollzeitHier bei der Wahl-Group geben wir Vollgas für Ihre Karriere! Als Serviceleiter können Sie bei uns kräftig aufs Gaspedal treten und unser Team auf die Überholspur des Kundenservice lenken. Sind Sie motiviert und kundenbegeistert? Perfekt! Dann geben wir grünes Licht für Ihre Bewerbung bei uns!✨ Wir suchen zur Unterstützung in unserem Renault, Dacia...
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Serviceassistent (M/w/d) Bmw & Mini
vor 3 Wochen
Marburg an der Lahn, Deutschland WAHL-GROUP VollzeitAUTOS, MENSCHEN und ORDNUNG LIEBEND? Dann komm zu uns als Serviceassistent (m/w/d)! Hier bei der Wahl-Group geben wir im Kundenservice richtig Gas und haben deshalb einen Platz in unserer Boxencrew frei. Wenn du nicht nur Autos liebst, sondern auch gerne mit Kunden in Kontakt stehst, dann bist du der perfekte Champion für unseren Kundenservice! Wir suchen...
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Bürokauffrau/ -mann (M/w/d)
Vor 5 Tagen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland Gnaier GmbH VollzeitSie wollen beruflich ankommen? Bei uns finden Sie Wertschätzung im krisensicheren Unternehmen! Wir suchen Sie! **Bürokauffrau/ -mann (m/w/d) in 89520 Heidenheim an der Brenz**: Wir sind ein modernes, familiengeführtes Unternehmen, das täglich/stets neue Herausforderungen an sich und seine Mitarbeiter stellt! Unsere Bäckerei stellt täglich frische...
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Leiter Verkauf
vor 1 Woche
Buchholz in der Nordheide, Deutschland Media Markt VollzeitBereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go! Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit...
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Sachbearbeiter (W/m/d) Backoffice Immobilien
vor 1 Monat
Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland Sparkasse Neumarkt VollzeitDie Sparkasse Neumarkt-Parsberg zählt zu den erfolgreichen Sparkassen in Bayern und ist der größte Finanzdienstleister der Region mit rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für unsere Immobilienvermittlung einen **Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice Immobilien.**: **Ihre Aufgaben**: - Objektneuanlage und...
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Solution Developer
vor 4 Wochen
Landau in der Pfalz, Deutschland HORNBACH Baumarkt AG VollzeitDie Customer Experience unserer Kunden lieg Dir am Herzen? Low-Code, Zero-Code und Künstliche Intelligenz sind genau Dein Ding? Dann mache es Dir zu Deinem Projekt und gestalte mit Herzblut die systemische Basis für unserere gelungene und technologisch innovative Kundendialoge!Als konzernweiter Dienstleister stellen wir die Prozesse und Systemlösungen zur...
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Solution Developer
vor 4 Wochen
Landau in der Pfalz, Deutschland HORNBACH Baumarkt AG VollzeitDie Customer Experience unserer Kunden lieg Dir am Herzen? Low-Code, Zero-Code und Künstliche Intelligenz sind genau Dein Ding? Dann mache es Dir zu Deinem Projekt und gestalte mit Herzblut die systemische Basis für unserere gelungene und technologisch innovative Kundendialoge!Als konzernweiter Dienstleister stellen wir die Prozesse und Systemlösungen zur...
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Solution Developer
Vor 2 Tagen
Landau in der Pfalz, Deutschland HORNBACH Baumarkt AG VollzeitDie Customer Experience unserer Kunden liegt Dir am Herzen? Low-Code, Zero-Code und Künstliche Intelligenz sind genau Dein Ding? Dann mache es Dir zu Deinem Projekt und gestalte mit Herzblut die systemische Basis für unserer gelungenen und technologisch innovativen Kundendialoge!Als konzernweiter Dienstleister stellen wir die Prozesse und Systemlösungen...
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Solution Developer
vor 1 Woche
Landau in der Pfalz, Deutschland HORNBACH Baumarkt AG VollzeitDie Customer Experience unserer Kunden lieg Dir am Herzen? Low-Code, Zero-Code und Künstliche Intelligenz sind genau Dein Ding? Dann mache es Dir zu Deinem Projekt und gestalte mit Herzblut die systemische Basis für unserere gelungene und technologisch innovative Kundendialoge!Als konzernweiter Dienstleister stellen wir die Prozesse und Systemlösungen zur...
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Solution Developer
vor 11 Stunden
Landau in der Pfalz, Deutschland HORNBACH Baumarkt AG VollzeitDie Customer Experience unserer Kunden liegt Dir am Herzen? Low-Code, Zero-Code und Künstliche Intelligenz sind genau Dein Ding? Dann mache es Dir zu Deinem Projekt und gestalte mit Herzblut die systemische Basis für unserer gelungenen und technologisch innovativen Kundendialoge!Als konzernweiter Dienstleister stellen wir die Prozesse und Systemlösungen...