Customer Operations Specialist

vor 1 Monat

Munich, Bayern, Deutschland Montana Energie Vollzeit
Für unser Team Kundenberatung Privatkunden suchen wir am Standort München-Grünwald ab sofort eine/nKaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Customer Operations Specialist (m/w/d)
Diese Aufgaben erwarten Sie:

Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kundinnen und Kunden und beraten diese professionell am Telefon oder per Email bei der Auswahl des optimalen Energieproduktes
Sie gestalten die Weiterentwicklung des Energiemarktes aktiv mit, indem Sie unsere Kundinnen und Kunden von nachhaltiger Energieversorgung überzeugen (klimaneutrale Produkte, E-Mobility, Ökostrom)
Sie erkennen und nutzen unentdeckte Potenziale durch professionelles Cross- und Upselling
Sie übernehmen die Angebotserstellung sowie die Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System
Sie sichern mit Ihrer Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit die langfristige Kundenbindung und -zufriedenheit
Sie unterstützen uns bei der kontinuierlichen Optimierung der vertrieblichen Prozesse und Standards
Damit überzeugen Sie uns:
Sie haben erste Erfahrungen im Kundenservice / der Kundenberatung oder sind Quereinsteiger (m/w/d) mit Kommunikationstalent
Sie zeichnen sich durch eine hohe Serviceorientierung, Überzeugungskraft und Begeisterungsfähigkeit aus
Sie besitzen ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
Sie haben Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden und bleiben auch in Situationen mit höherem Arbeitsaufkommen freundlich und gelassen
Sie arbeiten gerne im Team und tragen mit Ihrer herzlichen Art und Zuverlässigkeit zu einer offenen Teamatmosphäre bei
Sie sind routiniert im Umgang mit EDV-Systemen und finden sich schnell zurecht
Das bieten wir Ihnen:
Sicherheit - unbefristeter Arbeitsplatz in einem seit 60 Jahren erfolgreichen Familienunternehmen
Menschen- und werteorientierte Firmenkultur - Arbeiten in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre
Persönliche Entwicklung - fundierte Einarbeitung und Weiterbildung durch regelmäßige Schulungen
Sport und Gesundheit - nutzen Sie unser attraktives Gesundheitsmanagement mit Wellpass, JobRad oder einer betrieblichen Krankenversicherung sowie gratis Obst und Smoothies
Attraktive Umgebung - hervorragend ausgestattete Arbeitsplätze in einem ansprechenden Gebäude mit Gartenanlage
Work-Life-Balance - wir leben den Team-Spirit im Büro und bieten zusätzliche Flexibilität durch mobiles Arbeiten
Gemeinschaft - wir feiern unsere Erfolge zusammen auf dem Firmenausflug und diversen Mitarbeiter-Events
Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angaben zu Ihrer Verfügbarkeit und Ihren Gehaltsvorstellungen. Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal. Fragen zur Position beantwortet Ihnen gerne Natalie Heigl unter .

  • Customer Care Specialist

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Estée Lauder Companies Vollzeit

    Customer Care Specialist (Supply Chain) (m/w/d)Estée Lauder Companies Inc zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im...

  • Customer Relationship Specialist

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Arrow Electronics Vollzeit

    Position:Customer Relationship Specialist (w/m/d)Job Description:Die Arrow ECS ist ein Value-Add Technologie Distributor. Wir bieten unseren Partnern Mehrwert in Form von umfassenden Lösungen in den Bereichen Cloud, Network & Security, Modern Datacenter sowie Enterprise Software. Als zuverlässiger Partner zahlreicher Unternehmen sind wir die...

  • Customer Relationship Specialist

    vor 8 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Arrow Electronics Vollzeit

    Position:Customer Relationship Specialist (w/m/d)Job Description:Die Arrow ECS ist ein Value-Add Technologie Distributor. Wir bieten unseren Partnern Mehrwert in Form von umfassenden Lösungen in den Bereichen Cloud, Network & Security, Modern Datacenter sowie Enterprise Software. Als zuverlässiger Partner zahlreicher Unternehmen sind wir die...

  • Customer Management Specialist

    vor 7 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Swiss Re Vollzeit

    About the Team The Customer Management team in Swiss Re Corporate Solutions is a global team responsible for leading the execution of the customer strategy and priorities. The team works in close collaboration with other Swiss Re Business Units, Corporate Solutions' executive leadership and Regional Customer & Distribution Management teams that are based in...

  • Revenue Operations Manager

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit

    EINLEITUNGDu bist datengetrieben und möchtest mit Deinem analytischen Denkvermögen einen positiven Beitrag zum Umsatzwachstum leisten? Als (Junior) Revenue Operations Managers (m/w/d) arbeitest Du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Umsatzstrategien effektiv umgesetzt werden. Du trägst dazu bei, unsere...

  • Revenue Operations Manager

    vor 8 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit

    EINLEITUNGDu bist datengetrieben und möchtest mit Deinem analytischen Denkvermögen einen positiven Beitrag zum Umsatzwachstum leisten? Als (Junior) Revenue Operations Managers (m/w/d) arbeitest Du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Umsatzstrategien effektiv umgesetzt werden. Du trägst dazu bei, unsere...

  • Junior Sales Operations Specialist

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland XALT Business Consulting GmbH Vollzeit

    EinleitungWir sind TEAM XALT, ein Unternehmen mit Spezialisierung auf DevSecOps & Digitalisierung von Geschäftsprozessen aus München und Leipzig. Unsere Mission ist es, komplexe IT-Projekte für unsere Kunden so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten und dabei Spaß zu haben.Als Junior Sales Operations specialist (m/w/d) unterstützt du bei...

  • Junior Sales Operations Specialist

    vor 9 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland XALT Business Consulting GmbH Vollzeit

    EinleitungWir sind TEAM XALT, ein Unternehmen mit Spezialisierung auf DevSecOps & Digitalisierung von Geschäftsprozessen aus München und Leipzig. Unsere Mission ist es, komplexe IT-Projekte für unsere Kunden so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten und dabei Spaß zu haben.Als Junior Sales Operations specialist (m/w/d) unterstützt du bei...

  • Bitcoin Business Operations

    vor 20 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland 21bitcoin Vollzeit

    EinleitungWe simplify Bitcoin. Founded in 2021 in Salzburg, we're a leading Bitcoin investment platform that aims to help people trust themselves enough to build their financial freedom — with Bitcoin.In 2023, the German Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte acquired a stake in 21bitcoin to help build the Bitcoin financial platform of the future.So if...

  • Bitcoin Business Operations

    vor 7 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland 21bitcoin Vollzeit

    EinleitungWe simplify Bitcoin. Founded in 2021 in Salzburg, we're a leading Bitcoin investment platform that aims to help people trust themselves enough to build their financial freedom — with Bitcoin.In 2023, the German Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte acquired a stake in 21bitcoin to help build the Bitcoin financial platform of the future.So if...

  • Lead Customer Success

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Funded Vollzeit

    About Giggle Tips At GiggleTips, we connect hosts and guests through unique experiences and makes visible what really matters to travelers. We leverage cutting-edge technology and redefine the hospitality industry by focusing on what truly enriches travel experiences—authentic and personalized encounters. Over the past four years, GiggleTips has been...

  • Remote Customer Care Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland YOUMMDAY GmbH Vollzeit

    QUALITY & TEAM MANAGER (M/W/D) REMOTE CUSTOMER CARE Festanstellung, Vollzeit München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell Deine Aufgaben Du magst es, Neues auszuprobieren? Das ist großartig, denn bei uns hast du die Chance dazu. Wir sind ein familiengeführtes Start-up aus München, mit über 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa....

  • Remote Customer Care Operations Manager

    vor 8 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland YOUMMDAY GmbH Vollzeit

    QUALITY & TEAM MANAGER (M/W/D) REMOTE CUSTOMER CARE Festanstellung, Vollzeit München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell Deine Aufgaben Du magst es, Neues auszuprobieren? Das ist großartig, denn bei uns hast du die Chance dazu. Wir sind ein familiengeführtes Start-up aus München, mit über 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa....

  • Finance Specialist

    vor 8 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Ananda Impact Ventures Vollzeit

    About Ananda Impact Ventures:Our Company is the leading impact-focused venture capital fund with a pan-European investment remit, managing €150 million in four Core Impact Funds, with backing from notable institutional and private investors.Our backs technology businesses are committed to having a positive impact that answers the most pressing social and...

  • Technical Customer Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland KINEXON Vollzeit

    Your Exciting OpportunityReady to dive into the Customer Service world at KINEXON, where you'll be handling 3rd Level Support and much more ;)Once our industrial applications are up and running smoothly, the spotlight shifts to our Customer Service Department. As part of this dynamic team, you become the go-to person for industry giants like BMW,...

  • Technical Customer Support Engineer

    vor 7 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland KINEXON Vollzeit

    Your Exciting OpportunityReady to dive into the Customer Service world at KINEXON, where you'll be handling 3rd Level Support and much more ;)Once our industrial applications are up and running smoothly, the spotlight shifts to our Customer Service Department. As part of this dynamic team, you become the go-to person for industry giants like BMW,...

  • Specialist Supply Chain Planning and Projects

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Infineon Technologies Vollzeit

    Join an exciting role as a Supply Chain Planning and Projects Specialist at Infineon, bridging technical and marketing aspects in the semiconductor supply chain. You will work independently to optimize demand and supply plans, manage tight supplies, develop ramp-up scenarios, and ensure smooth operations.In this role, you will:Optimize Demand and Supply...

  • Specialist Supply Chain Planning and Projects

    vor 7 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Infineon Technologies Vollzeit

    Join an exciting role as a Supply Chain Planning and Projects Specialist at Infineon, bridging technical and marketing aspects in the semiconductor supply chain. You will work independently to optimize demand and supply plans, manage tight supplies, develop ramp-up scenarios, and ensure smooth operations.In this role, you will:Optimize Demand and Supply...

  • EMEA Solution Sales Specialist

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for...

  • EMEA Solution Sales Specialist

    vor 8 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for...