Team Lead Support

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland mediaire Vollzeit
Wir sind ein Berliner MedTech-Startup, das sich der Entwicklung von KI-basierten Softwarelösungen verschrieben hat, die RadiologInnen bei ihrer täglichen Arbeit unterstützen: der Analyse von medizinischen Bildern. Mit unseren hoch innovativen Softwarelösungen zur Identifizierung von Demenz, Aneurysmen oder Multipler Sklerose (MS) aus MRT-Scans konnten wir bereits viele begeisterte Kunden gewinnen.

Aufgaben
  • Du leitest unser Supportteam und gestaltest interne Prozesse federführend gemeinsam mit deinen Kolleg:innen.
  • Du verantwortest Prozesse nicht nur - du lebst sie, indem du im operativen Tagesgeschäft mitarbeitest und das Team bei der Lösung von Problemen und der Kommunikation unterstützt.
  • Dir sind Menschen wichtiger als KPIs, du denkst gerne out-of-the-box und passt wenn nötig dein Vorgehen an, um uns noch schneller und effizienter dabei zu machen, unsere Kund:innen zu unterstützen.
  • Du arbeitest mit unserem Entwicklungsteam und unseren Radiolog:innen zusammen, um unsere Produkte und Infrastruktur zu verbessern.
  • Du unterstützt deine Kolleg:innen bei ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
Qualifikation
  • Du bist technisch versiert, kennst dich mit Linux und der Kommandozeile aus und Container und VMs sind dir nicht fremd.
  • Du bist empathisch, kommunizierst gerne und liebst es, Kund:innen und Kolleg:innen zu unterstützen.
  • Du machst Dinge möglich und hast Spaß daran, auch mal im Hintergrund zu arbeiten und deine Kolleg:innen durch die Gestaltung von optimalen Prozessen zu entlasten
  • Du bist neugierig und findest gerne Lösungen für knifflige Probleme.
  • Du bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
  • Du hast bereits mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Support, idealerweise von SaaS-Anwendungen, und im Idealfall auch bereits erste Erfahrung als Teamlead gesammelt.
  • Bonuspunkte gibt es für:
    * Erfahrung mit radiologischen IT Systemen (PACS, RIS, DICOM) ist ein großes Plus.
    * Erfahrung mit Auditverfahren und / oder im Bereich der Medizintechnik
    * Linux Sysadmin Kenntnisse, besonders Networking und Scripting mit Bash oder Python
Benefits
  • Bei uns zählen Kompetenz, Persönlichkeit und Engagement mehr als Formalitäten und Studiengang.
  • Mit Deiner Arbeit trägst Du dazu bei, die Diagnose von Krankheiten schneller, genauer und beherrschbarer zu machen.
  • Du wirst Teil eines interdisziplinären hochmotivierten Teams mit schnellen Entscheidungsprozessen.
  • Flexibilität: Du kannst von zu Hause oder in unserem Büro in Berlin-Kreuzberg arbeiten.
  • Vergünstigungen: Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Getränke und Snacks im Büro.
mediaire wurde 2018 von Dr. Andreas Lemke und Dr. Jörg Döpfert gegründet - beide Physiker mit einem Hintergrund in der MRT-Physik.

Die eigentliche Gründungsgeschichte geht jedoch auf das Jahr 2009 zurück, als sich die wissenschaftlichen Wege von Andreas und Jörg mehrfach mit dem renommierten Radiologen Prof. Henrik Michaely kreuzten. Aus unterschiedlichen Hintergründen kommend und mit der Erkenntnis, dass beide das gleiche Ziel verfolgten, nahm die Idee eines wissenschaftlich und wirtschaftlich erfolgreichen Hightech-Produkts Gestalt an - eine Software, die durch künstliche Intelligenz (KI) angetrieben wird und eine hocheffiziente Analyse medizinischer Bilddaten in der Radiologie ermöglicht, um RadiologInnen in ihrer täglichen Routine zu unterstützen.

  • Team Lead Customer Support

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland voize GmbH Vollzeit

    Bei voize revolutionieren wir die Pflege und automatisieren die Dokumentation mit künstlicher Intelligenz (KI). Mit voize können Pflegekräfte die Dokumentation frei am Smartphone einsprechen und unsere KI erstellt automatisch die richtigen strukturierten Dokumentationseinträge. So spart jede Pflegekraft 18 Minuten am Tag. Gleichzeitig wird die Doku...

  • Team Lead Customer Support

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland voize GmbH Vollzeit

    Bei voize revolutionieren wir die Pflege und automatisieren die Dokumentation mit künstlicher Intelligenz (KI). Mit voize können Pflegekräfte die Dokumentation frei am Smartphone einsprechen und unsere KI erstellt automatisch die richtigen strukturierten Dokumentationseinträge. So spart jede Pflegekraft 18 Minuten am Tag. Gleichzeitig wird die Doku...

  • Team Lead Customer Success

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SoSafe GmbH Vollzeit

    About us We are one of the fastest-growing security awareness scale-ups worldwide. By putting people first and focusing on behavioral science, we are disrupting the status-quo of Cyber Security. Backed by strong VC funding by those such as Highland Europe and Global Founders Capital, we are looking for more motivated team players who will assist us with our...

  • Team Lead Customer Success

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland SoSafe GmbH Vollzeit

    About us We are one of the fastest-growing security awareness scale-ups worldwide. By putting people first and focusing on behavioral science, we are disrupting the status-quo of Cyber Security. Backed by strong VC funding by those such as Highland Europe and Global Founders Capital, we are looking for more motivated team players who will assist us with our...

  • Team Lead Sales

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland JOIN Vollzeit

    Hey there We're JOIN, a tech company that's shaping the future of recruiting. Based in vibrant Berlin, Germany, our team is on the lookout for a Team Lead Account Management for our main market, DACH. If you're eager to make your mark in the HR Tech world, we'd love for you to join us. This is your chance to be the missing piece in our puzzleTasksLead,...

  • Team Lead Sales

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland JOIN Vollzeit

    Hey there We're JOIN, a tech company that's shaping the future of recruiting. Based in vibrant Berlin, Germany, our team is on the lookout for a Team Lead Account Management for our main market, DACH. If you're eager to make your mark in the HR Tech world, we'd love for you to join us. This is your chance to be the missing piece in our puzzleTasksLead,...

  • Team Lead – Data Analyst

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Tentamus Vollzeit

    Tentamus Group is a global product and safety firm with a core presence in Europe, UK, Israel, China and the USA. Tentamus tests and consults on products involving the human body with strong focus on food, nutraceuticals and cosmetics. Tentamus is represented in over 90 locations worldwide with more than 4,000 highly-trained staff...

  • Team Lead – Data Analyst

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Tentamus Vollzeit

    Tentamus Group is a global product and safety firm with a core presence in Europe, UK, Israel, China and the USA. Tentamus tests and consults on products involving the human body with strong focus on food, nutraceuticals and cosmetics. Tentamus is represented in over 90 locations worldwide with more than 4,000 highly-trained staff...

  • Team Lead – Data Analyst

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Tentamus Group Vollzeit

    EinleitungAbout Tentamus Group GmbH:Tentamus Group is a global product and safety firm with a core presence in Europe, UK, Israel, China and the USA. Tentamus tests and consults on products involving the human body with strong focus on food, nutraceuticals and cosmetics. Tentamus is represented in over 90 locations worldwide with more than 4,000...

  • Team Lead Sales

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland voiio GmbH Vollzeit

    voiio ist die führende All-In-One-Solution für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben in Deutschland. Gemeinsam mit unseren Partnerunternehmen unterstützen wir hunderttausende Mitarbeitende bei allen Anliegen rund um die Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben. In unserer Plattform erhalten Mitarbeitende direkten Zugriff auf Angebote, die...

  • Team Lead Sales

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland voiio GmbH Vollzeit

    voiio ist die führende All-In-One-Solution für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben in Deutschland. Gemeinsam mit unseren Partnerunternehmen unterstützen wir hunderttausende Mitarbeitende bei allen Anliegen rund um die Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben. In unserer Plattform erhalten Mitarbeitende direkten Zugriff auf Angebote, die...

  • Sales Team Lead

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Jobs @ Wunderflats Vollzeit

    Here you can find our German speaking jobs. ABOUT WUNDERFLATS Wunderflats is Germany's market leader for mid-term furnished housing. The Berlin-based scale-up was founded in 2015 by Jan Hase and Arkadi Jampolski. The platform provides easy and secure solutions for medium-term rentals with a minimum rental period of one month, connecting those seeking...

  • Sales Team Lead

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Jobs @ Wunderflats Vollzeit

    Here you can find our German speaking jobs. ABOUT WUNDERFLATS Wunderflats is Germany's market leader for mid-term furnished housing. The Berlin-based scale-up was founded in 2015 by Jan Hase and Arkadi Jampolski. The platform provides easy and secure solutions for medium-term rentals with a minimum rental period of one month, connecting those seeking...

  • Team Lead Digital

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland fitbox GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres 27-köpfigen Teams in der Berliner Franchisezentrale suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Team Lead Digital & Marketing (m/w/d). fitbox gehört zu den Top 3 EMS-Fitness­studioketten weltweit. 2011 starteten wir mit der Eröffnung des ersten Studios in München. Im Jahr 2015 begann die Expansion über Franchiselizenzen....

  • Team Lead Digital

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland fitbox GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres 27-köpfigen Teams in der Berliner Franchisezentrale suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Team Lead Digital & Marketing (m/w/d). fitbox gehört zu den Top 3 EMS-Fitness­studioketten weltweit. 2011 starteten wir mit der Eröffnung des ersten Studios in München. Im Jahr 2015 begann die Expansion über Franchiselizenzen....

  • Senior Team Lead

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Takeaway Vollzeit

    Our story Mit über 90 Millionen aktiven Nutzern in 20 Ländern sind wir hier bei Just Eat ein globales Lebensmitteltechnologieunternehmen, das unsere Kunden von Amsterdam bis Auckland mit dem Essen verbindet, das sie lieben. Als wachsendes Unternehmen suchen wir nach Möglichkeiten, unser B2B-Geschäft in Deutschland auszubauen. Hier kommst du ins SpielAll...

  • Senior Team Lead

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Takeaway Vollzeit

    Our story Mit über 90 Millionen aktiven Nutzern in 20 Ländern sind wir hier bei Just Eat ein globales Lebensmitteltechnologieunternehmen, das unsere Kunden von Amsterdam bis Auckland mit dem Essen verbindet, das sie lieben. Als wachsendes Unternehmen suchen wir nach Möglichkeiten, unser B2B-Geschäft in Deutschland auszubauen. Hier kommst du ins SpielAll...

  • Team Lead

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Das sind wirWir sind ein Green-Tech Unternehmen, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten will. Bei uns hast Du die Gelegenheit, in der Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien aktiv mitzuwirken. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und dies tun wir mit Leidenschaft und Innovation. Lumenaza lebt klare Werte, Nachhaltigkeit,...

  • Team Lead

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland HelloFresh Vollzeit

    The roleIf you love the world of food and passionate about Finance and ERP Systems, join us as our new Finance Systems Manager (m/f/x) in the Global Finance team. You will be tasked with supporting and developing the Financial modules of our ERP system - Oracle Financials Cloud. In your role, you will be troubleshooting and optimizing the already existing...

  • Team Lead

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland HelloFresh Vollzeit

    The roleIf you love the world of food and passionate about Finance and ERP Systems, join us as our new Finance Systems Manager (m/f/x) in the Global Finance team. You will be tasked with supporting and developing the Financial modules of our ERP system - Oracle Financials Cloud. In your role, you will be troubleshooting and optimizing the already existing...