Customer Success Manager Corporate

vor 3 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Urban Sports Club Vollzeit

Wir suchen dich für unser Customer Success Management Team, welches unsere mid-tier Kunden betreut.

Deine Aufgaben
  • Du verantwortest ein Kundenportfolio von bis zu 150 Kunden
  • Du führst Onboarding-Gespräche mit neu gewonnenen Firmenkunden
  • Du setzt Ziele gemeinsam mit den Firmenkunden und erstellst die besprochenen Marketingmaterialien
  • Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung von Veranstaltungen vor Ort bei Firmenkunden
  • Du analysierst die Performance deiner Kunden und baust langfristige Kundenbeziehungen auf
  • Du identifizierst Potenziale bei den Kunden (Mitgliederwachstum und Upselling) und ergreifst entsprechende Maßnahmen
  • Du dokumentierst alle deine Tätigkeiten im CRM-System
  • Du teilst deine Erfahrungen im Team und stößt neue Ideen sowohl intern als auch abteilungsübergreifend an
  • Du bist Teil kleinerer Projekte, die zum Erfolg des Teams beitragen
  • Du arbeitest abteilungsübergreifend mit anderen Departments zusammen (z. B. Sales, Finance)
  • Du teilst deine Erfahrungen und Expertise im Team
Das solltest du mitbringen
  • Du hast mindestens 1-2 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success oder Corporate Sales
  • Du bist kommunikativ, ein echter Menschenkenner und überzeugst dein Gegenüber mit deiner Begeisterungsfähigkeit
  • Du kannst dich in hohem Maße mit unserem Produkt identifizieren und dieses auch nach außen hin verkaufen
  • Du hast eine hohe Auffassungsgabe, bist analytisch und arbeitest dich schnell in neue Arbeitsprozesse und Programme ein
  • Du bist fortgeschritten im Umgang mit der Datenauswertung in Excel/Spreadsheet
  • Du bringst Erfahrungen im B2B-Bereich
  • Du hast gute Präsentationsskills, sowohl intern als auch extern bei Kunden (vor Ort und online)
  • Du hast bereits mit einem CRM-System gearbeitet (Erfahrung mit Pipedrive ist ein Plus)
  • Du hast kein Problem routiniert, strukturiert und selbstständig zu arbeiten und zeigst ein ausgeprägtes Planungsverhalten
  • Du bist organisiert, gewissenhaft und zielorientiert
  • Du besitzt sehr gute Deutsch- als auch Englisch-Kenntnisse
Darauf kannst du dich freuen
  • Eine kostenlose Urban Sports Club L Pro Mitgliedschaft
  • Wir arbeiten im Hybrid-Modus: du entscheidest, ob du von Zuhause oder dem Büro aus arbeiten möchtest
  • Mit deiner Arbeit in unserem innovativen Unternehmen hast du einen direkten Einfluss darauf, wie Menschen zu ihrem Lieblingssport finden
  • "Workout. Life. Balance." Jeder Mensch hat ein Privatleben und die Arbeit kann nicht immer an erster Stelle stehen. Wir unterstützen dich dabei, einen Weg zu finden, beides in Einklang zu bringen u.a. mit 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit 3 Monate innerhalb der EU remote zu arbeiten.
  • Regelmäßige Teamevents und andere Initiativen, die unseren Mitarbeiter:innen dabei helfen, während des Hybrid-Modus produktiv, gesund und motiviert zu bleiben

Urban Sports Club verpflichtet sich jeder Person, die sich bei uns bewirbt oder bei uns arbeitet, eine freundliche, sichere und einladende Umgebung zu bieten, unabhängig von sportlichen Vorlieben, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlicher Erscheinung oder Beeinträchtigung, Aussehen, Herkunft, Alter oder Religion.

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland SHERPANY Vollzeit

    Wir sind SHERPANY - ein junges und mehrfach ausgezeichnetes Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich. Mit unserer Cloud/SaaS-Lösung digitalisieren wir das Sitzungsmanagement und erleichtern damit die Entscheidungsprozesse von Führungsgremien in ganz Europa. Durch unser in-house entwickeltes System verwandeln wir Meetings von Zeitverschwendern in...

  • Technical Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SODA Vollzeit

    Soda have partnered with a company who specialise AI technology to provide customizable solutions for businesses They are on the hunt for a talented Customer Support/ Customer Success Manager with a passion for innovation to join the team Role: Customer Support/ Customer Success ManagerLocation: Berlin - Hybrid Working (can also support relocation)Salary:...

  • Technical Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SODA Vollzeit

    Soda have partnered with a company who specialise AI technology to provide customizable solutions for businesses They are on the hunt for a talented Customer Support/ Customer Success Manager with a passion for innovation to join the team Role: Customer Support/ Customer Success ManagerLocation: Berlin - Hybrid Working (can also support relocation)Salary:...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SoSafe GmbH Vollzeit

    Leading a project to success together with customers makes you happy? Achieving measurable effects and thus generating real impact with the customer drives you? And at the same time you want to make the internet a bit safer - in one of the most exciting industries of digitalization - together with a highly motivated team of software developers and...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SoSafe GmbH Vollzeit

    Leading a project to success together with customers makes you happy? Achieving measurable effects and thus generating real impact with the customer drives you? And at the same time you want to make the internet a bit safer - in one of the most exciting industries of digitalization - together with a highly motivated team of software developers and...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland 20° Vollzeit

    Möchtest Du Teil eines engagierten Teams sein, das sich leidenschaftlich für eine nachhaltige und lebenswerte Zukunft einsetzt? Bei 20° sind wir aktuell auf der Suche nach einem/einer Customer Success Manager/in (m/w/d).Unsere 2023 gegründete Firma hat es sich zur Aufgabe gemacht, Hausbesitzenden eine einfache, erschwingliche und nachhaltige energetische...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland 20° Vollzeit

    Möchtest Du Teil eines engagierten Teams sein, das sich leidenschaftlich für eine nachhaltige und lebenswerte Zukunft einsetzt? Bei 20° sind wir aktuell auf der Suche nach einem/einer Customer Success Manager/in (m/w/d).Unsere 2023 gegründete Firma hat es sich zur Aufgabe gemacht, Hausbesitzenden eine einfache, erschwingliche und nachhaltige energetische...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland 20° Vollzeit

    Möchtest Du Teil eines engagierten Teams sein, das sich leidenschaftlich für eine nachhaltige und lebenswerte Zukunft einsetzt? Bei 20° sind wir aktuell auf der Suche nach einem/einer Customer Success Manager/in (m/w/d).Unsere 2023 gegründete Firma hat es sich zur Aufgabe gemacht, Hausbesitzenden eine einfache, erschwingliche und nachhaltige energetische...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding • Vollzeit • Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany • Hybrid • Mit Berufserfahrung • Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für: • Projektmanagement und Einführung: Gemeinsam...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Mainteny GmbH Vollzeit

    As a Customer Success Manager, you will be responsible for nurturing long-term relationships with our customers and ensuring their success and satisfaction with our products and services. You will act as a key link between our customers and internal teams, driving customer success outcomes and influencing our product strategy.As an integral part of our...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Enterprise Bot Vollzeit

    Enterprise Bot is a rapidly expanding conversational AI technology scale-up company that has been providing advanced automation solutions to large companies worldwide since 2017. Our cutting-edge technology is trusted by well-known companies such as SIX Group (Swiss Stock Exchange), SWICA, Generali, and others to enhance customer contact, automate processes,...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Enterprise Bot Vollzeit

    Enterprise Bot is a rapidly expanding conversational AI technology scale-up company that has been providing advanced automation solutions to large companies worldwide since 2017. Our cutting-edge technology is trusted by well-known companies such as SIX Group (Swiss Stock Exchange), SWICA, Generali, and others to enhance customer contact, automate processes,...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Talon GmbH Vollzeit

    ABOUT THE TEAM:As a Customer Success Manager at Talon.One, you'll be part of a dynamic team consisting of Customer Success Managers and Technical Account Managers. We foster a collaborative environment and alignment with various internal stakeholders in Sales, Partnerships, Product, and Marketing. We prioritize strong collaboration, open communication, and...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Project A Ventures Vollzeit

    About the Job We're looking for a motivated Customer Success Manager (m/f/d) to join one of our portfolio companies and support its customer success strategies. In your day-to-day work, you'll focus on ensuring that the customers get the maximum profit from working with our portfolio company and get the opportunity to contribute to various projects. Join our...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Lepaya Vollzeit

    Join LepayaOver the past years, Lepaya has been growing at incredible pace, leading to our client portfolio growth. To ensure the continued development of long-lasting and impactful partnerships with both our new and existing clients, specifically within the Manufacturing & Pharma domain, we are seeking a Customer Success Manager with relevant experience,...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    Bei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Branding Strategien optimiert und Mitarbeiterbewertungen transparent dargestellt....

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland RELX INC Vollzeit

    Customer Success ManagerLocation: Poland, Germany (Homebased)About the Team: Clinical Solutions is a technology & information solutions business focused on helping doctors, nurses, and other health care professionals. Our product portfolio spans market-leading solutions in Clinical Reference, Advanced Clinical Decision Support, Nursing, Patient Engagement...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland RELX INC Vollzeit

    Customer Success ManagerLocation: Poland, Germany (Homebased)About the Team: Clinical Solutions is a technology & information solutions business focused on helping doctors, nurses, and other health care professionals. Our product portfolio spans market-leading solutions in Clinical Reference, Advanced Clinical Decision Support, Nursing, Patient Engagement...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Solarize Vollzeit

    Wir sind ein innovatives Software-Startup im Bereich Erneuerbare Energien für den effizienten und wirtschaftlichen Betrieb von Mieterstrom und anderen dezentralen Energieversorgungskonzepten. Unsere Lösungen ermöglichen umweltfreundliche Geschäftsmodelle für Energieversorger, Immobiliengesellschaften und Betreibergesellschaften von erneuerbaren...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Aaron Vollzeit

    Customer Success Manager (x/f/m) ist der Marktführer in KI-gestützter Patienten-Praxis-Kommunikation in Deutschland und ist Teil von Doctolib. Über 2800 Doctoliber in Deutschland, Frankreich, den Niederlanden und Italien setzen sich für eine gesündere Welt ein.Doctolib steht über 80 Millionen Patient:innen zur Seite, um ihnen schnelle, unkomplizierte...