Clear Correct Support im Customer Success Management
vor 4 Wochen
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Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen zu bieten. Als Pionier & Marktführer in der dentalen Implantologie haben wir unser Produktportfolio in den letzten Jahren konsequent ausgebaut. Heute sind wir in allen Bereichen der ästhetischen Zahnmedizin tätig: von der Zahnerhaltung, Regeneration, Restauration, Kieferorthopädie mit transparenten Alignerschienen bis hin zum Zahnverlust.
Sie möchten beruflich neue Wege gehen und wollen in einem modernen und dynamischen Unternehmen arbeiten? Dann sind Sie bei uns richtig
Für unseres Customer Success-Team suchen wir Customer Success Manager (m/w/d) Orthodontics mit Schwerpunkt ClearCorrect Support / Inbound Activities
Ihre Aufgaben
Telefonische Unterstützung unserer Kund*innen bei Fragen in der Handhabung unserer Online-Planungstools im Bereich der Aligner-TherapieErste Anlaufstelle für unsere Kund*innen und Bearbeitung administrativer Fragen zu Bestellungen und LieferungenEngmaschige interne Abstimmungen (sowohl national als auch international mit unserer Gesellschaft in den USA) zu servicerelevanten Themen Reklamations- und EskalationsmanagementUnterstützung bei ProzessoptimierungErlernen und permanentes weiterentwickeln von Produkt Know-How im Bereich Orthodontics inkl. damit verbundener Online-Planungstools und ServiceprogrammeIhr Profil
Kaufmännische Ausbildung bzw. Ausbildung in einem serviceorientierten, technischen Bereich oder Ausbildung in zahnmedizinischem Fach (z.B. ZFA / Zahntechniker*in) Erfahrung in einer serviceorientierten Position, z.B. Kundenservice, Vertriebsinnendienst, optimalerweise im technischen Bereich Gute IT-KenntnisseSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftKommunikativ, engagiert, flexibel und selbstständigEin hohes Maß an Kunden- und ServiceorientierungFähigkeit, auch in kritischen Kundengesprächen ruhig zu bleiben und lösungsorientiert zu agierenFähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach darzustellenIhre Benefits
Vielfältige attraktive SozialleistungenEine Altersvorsorge die mitwächstEin engagiertes Team und tolle KollegenRegelmäßige fachliche und persönliche WeiterbildungsangeboteFlache HierarchienModerner Arbeitsplatz in einem spannenden, dynamischen UmfeldBetriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehrHaben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability.
Employment Type: Full Time
Alternative Locations: Germany : Freiburg
Travel Percentage: 0 - 10%
Requisition ID: 13147
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Senior Customer Success Manager:in
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe-Lexware GmbH & Co. KG VollzeitMöchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten. Als versierte:r Senior Customer Success Manager:in mit mehrjähriger...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenIT GmbH VollzeitDu hast Lust darauf... als Herzstück der Kundenbeziehungen zu fungieren und durch stetigen Dialog sowie persönliche Betreuung für ein unvergleichliches Kundenerlebnis zu sorgen von der Bearbeitung eingehender Kundenanfragen, über die Auftragsabwicklung, bis zum Aufbau und der Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen die Verantwortung zu...
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Junior Customer Support Representative
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland HRworks GmbH VollzeitOpen in new tab**Junior Customer Support Representative (m/w/d)**:- Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten?- Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit mehr als 20 Jahren...
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Customer Success
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland HRworks GmbH VollzeitÜber uns Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit 25 Jahren digitalisieren wir die Personalprozesse in mittelständischen Unternehmen und...
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Customer Success
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland HRworks GmbH VollzeitÜber uns Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit 25 Jahren digitalisieren wir die Personalprozesse in mittelständischen Unternehmen und...
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Senior Customer Success Manager:in
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitSenior Customer Success Manager:in - lexoffice (w/d/m)Möchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten.DEINE AUFGABEN:Du bildest...
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Customer Experience Manager
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland imc AG VollzeitCustomer Experience Manager (w/m/d) bei imc AG | softgardenView job here Customer Experience Manager (w/m/d)Vollzeit Freiburg, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung Join our team and be at the forefront of driving customer success and shaping the future of digital learning solutions As a Customer Experience Manager (w/m/d) for our flag product the...
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Senior Customer Success Manager:in
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitMöchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten.Als versierte:r Senior Customer Success Manager:in mit mehrjähriger...
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Agile Customer Success Specialist/ Buchhaltung
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitAgile Customer Success Specialist/ Buchhaltung (w/d/m) - lexoffice Du bist ein Organisationstalent mit Buchhaltungskenntnissen und agilem Mindset? Bist du bereit, unsere Nutzer:innen mit exzellentem Service zu begeistern? Dann könnte dies dein Traumjob sein Shape the Future of Accounting Support with Us Werde Teil unseres Teams Customer Happiness -...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland HRworks GmbH VollzeitDu möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten?Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit 25 Jahren digitalisieren wir die Personalprozesse in mittelständischen Unternehmen und verhelfen...
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Agile Customer Success Specialist/ Buchhaltung
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe-Lexware GmbH & Co. KG VollzeitDu bist ein Organisationstalent mit Buchhaltungskenntnissen und agilem Mindset? Bist du bereit, unsere Nutzer:innen mit exzellentem Service zu begeistern? Dann könnte dies dein Traumjob sein Shape the Future of Accounting Support with Us Werde Teil unseres Teams "Customer Happiness - Buchhaltung" und bringe frischen Wind in die Welt von lexoffice. Mit...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Pointsharp GmbH (vormals Cryptshare AG) VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein europäisches IT-Sicherheitsunternehmen, welches es Organisationen ermöglicht, Benutzerauthentifizierung, Zugriffsmanagement, E-Mail und Datensicherheit auf anwenderfreundliche Weise zu lösen. Wir sind davon überzeugt, dass einfach zu bedienende Sicherheitslösungen die Grundlage für einen modernen digitalen Arbeitsplatz...
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Junior Customer Service Representative
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland HRworks GmbH VollzeitOpen in new tab**Junior Customer Service Representative (m/w/d) HR-Software**:Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten?Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit mehr als 20 Jahren...
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Werkstudent:in Customer Support
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitDu studierst gerade, bist systemaffin und technisches Verständnis ist für dich selbstverständlich? Du bist kommunikationsstark in Wort und Schrift und hast Freude daran, Kund:innen im Rahmen unserer Live-Online-Trainings mit technischem Support unter die Arme zu greifen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, denn unser Team sucht deine...
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Customer Support Scientist
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland CYTENA GmbH VollzeitWho we areBICO is the leading bio convergence company in the world, equipping hundreds of laboratories and thousands of scientists with cutting-edge life science technologies. By combining different technologies, such as robotics, artificial intelligence, computer science, and 3D bioprinting with biology, BICO enables customers to improve people's health and...
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Senior Customer Success Manager:in
vor 4 Wochen
Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitMöchtest du Teil davon sein und 300.000+ Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten.Als versierte:r Senior Customer Success Manager:in mit mehrjähriger...
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Customer Support Specialist/ Buchhaltung
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe-Lexware GmbH & Co. KG VollzeitSTELLENBESCHREIBUNG Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und ein Gespür für Buchhaltungsthemen? Dann werde Teil unseres dynamischen Teams und unterstütze uns dabei, die Zukunft des Kundenservices zu gestalten Unser Team "Customer Happiness - Buchhaltung" sorgt dafür, dass unsere Kund:innen in der dynamischen Welt von lexoffice bestens...
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Customer Support Agent
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon TA VollzeitDie Delivery Station Liaison Agents von Amazon sind direkt mit unseren Kund:innen in Kontakt. Während des Versands und der Lieferung von Bestellungen kommunizierst Du je nach Bedarf mit unseren Logistikzentren sowie unseren Partnern, Lieferfirmen und Kund:innen, wenn sie Hilfe oder Informationen benötigen. Du arbeitest im Herzen der Logistik von Amazon und...
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Account Management Associate
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland realworld one GmbH & Co KG Vollzeitrealworld one is the global leader in enterprise virtual (VR) and augmented reality (AR) software solutions, focusing on the life sciences, analytical, diagnostics and medical, pharmaceutical, chemical and processing industries.realworld one's customers include several major, well-known companies such as Lonza, Illumina, ZEISS, Bio-Rad, Agilent Technologies,...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland TDK-Micronas GmbH VollzeitÜber uns Bei uns steht die Zukunft im Fokus Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet. Unsere Werte Visionen , Mut und Vertrauen...