Mitarbeiter:in kaufmännischer Kundenservice

vor 2 Monaten


Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BASF SE Vollzeit
WILLKOMMEN IM TEAM

BASF Coatings Services GmbH vertreibt Autoreparaturlacke und Lackierzubehör sowie Serviceangebote für eine erfolgreiche Betriebsführung. Unsere Qualitätsprodukte stellen wir mit einem erfolgsorientierten Team einem ständig wachsenden Interessentenkreis vor.

AUFGABEN

In unserer Einheit tragen Sie zum Geschäftserfolg unserer Kunden aus dem Karosserie- und Lackierhandwerk bei, indem Sie ein kompetentes Auftragsmanagement sicherstellen.

  • In Ihrer neuen Rolle nehmen Sie eingehende Kundenaufträge telefonisch entgegen, erfassen diese in unserem SAP-System und bearbeiten sie eigenverantwortlich bis zum Abschluss.
  • Sie informieren unsere Kunden telefonisch zu unserem Produktportfolio, bestehend aus Lacksystemen, Zubehör und Beratung.
  • Des Weiteren betreuen Sie einen ausgewählten Kundenkreis hinsichtlich kaufmännischer Aspekte inklusive der Datenpflege im CRM.
QUALIFIKATIONEN
  • kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung sowie Erfahrung im Umgang mit technischen Produkten
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kunden- sowie serviceorientierte Arbeitsweise
  • versiert im Umgang mit SAP R/3 sowie den MS Office-Anwendungen
  • Kenntnisse im Bereich Lacke und Lack-Zubehör sind wünschenswert
BENEFITS
  • Je nach Funktion besteht die Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten.
  • Attraktives Gehalt, das sich am Geschäftserfolg und Ihrer individuellen Leistung orientiert.
  • Onboarding, das Ihnen den Einstieg erleichtert, damit Sie ab dem ersten Tag Teil des BASF-Teams sind.
ÜBER UNS

Sie haben Fragen zum Ablauf oder zu der Stelle? Wenden Sie sich an: Melissa Amina Rahmani (Talent Acquisition), , Tel.:

Erste Infos zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier:

Mehr über BASF Coatings Services GmbH erfahren Sie unter:

Bei BASF stimmt die Chemie.

Denn wir setzen auf Innovation in unseren Lösungen, auf Nachhaltigkeit in unserem Handeln und auf Verbundenheit in unserem Denken. Und auf Sie. Werden Sie Teil unserer Erfolgsformel und entwickeln Sie mit uns die Zukunft - in einem globalen Team, das Vielfalt lebt und sich für Chancengerechtigkeit unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Religion oder Weltanschauung einsetzt.




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