Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Delivery Manager - Bremen, Bremen - ahd GmbH & Co. KG


  • Bremen, Bremen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    VerantwortungsbereichAls Service Delivery Manager Service Hub übernehmen wir die Verantwortung für unsere Kunden und sind zentraler Ansprechpartner hinsichtlich operativer Themen der Leistungserbringung sowie für das Eskalationsmanagement.ServicequalitätWir sichern unsere Servicequalität im SLA-Management und stellen sicher, dass unsere vertraglich...


  • Bremen, Bremen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    VerantwortungsbereichAls Service Delivery Manager Service Hub übernehmen wir die Verantwortung für unsere Kunden und sind zentraler Ansprechpartner hinsichtlich operativer Themen der Leistungserbringung sowie für das Eskalationsmanagement.ServicequalitätWir sichern unsere Servicequalität im SLA-Management und stellen sicher, dass unsere vertraglich...


  • Bremen, Bremen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    VerantwortungsbereichAls Service Delivery Manager Service Hub übernimmt der Kandidat die Verantwortung für unsere Kunden und ist zentraler Ansprechpartner hinsichtlich operativer Themen der Leistungserbringung sowie für das Eskalationsmanagement.ServicequalitätDer Kandidat sichert unsere Servicequalität im SLA-Management und stellt sicher, dass...


  • Bremen, Bremen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    VerantwortungsbereichAls Service Delivery Manager Service Hub übernimmt der Kandidat die Verantwortung für unsere Kunden und ist zentraler Ansprechpartner hinsichtlich operativer Themen der Leistungserbringung sowie für das Eskalationsmanagement.ServicequalitätDer Kandidat sichert unsere Servicequalität im SLA-Management und stellt sicher, dass...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Amazon Deutschland E4 Transport GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Key Account Manager to join our team at Amazon Deutschland E4 Transport GmbH. As a Senior Key Account Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our Delivery Service Partners (DSPs) to ensure their success and growth.Key ResponsibilitiesPartner with DSPs to...

  • Guest Services Manager

    vor 2 Monaten


    Bremen, Bremen, Deutschland INNSIDE by Meliá Bremen Vollzeit

    Join Our Dynamic Team at INNSIDE by Meliá BremenWe are seeking a dedicated Front Office Manager to lead our front desk operations and ensure exceptional guest experiences. As part of our esteemed global hospitality brand, you will play a vital role in maintaining our reputation for excellence.Key Responsibilities:Oversee daily front office operations,...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Bruker Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Performance Manager to join our team at Bruker. As a key member of our EMEA Field Service Department, you will be responsible for analyzing and controlling all service-related Key Performance Indicators (KPIs) and established processes.Main ResponsibilitiesPerformance Analysis and ImprovementReview and...


  • Bremen, Bremen, Deutschland NVL B.V. & Co. KG Vollzeit

    IT Service Management Request Fulfillment ManagerAt NVL B.V. & Co. KG, we are seeking a highly skilled IT Service Management Request Fulfillment Manager to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for managing service requests and incidents from colleagues, customers, and other stakeholders, ensuring timely and efficient...


  • Bremen, Bremen, Deutschland NVL B.V. & Co. KG Vollzeit

    IT Service Management Request Fulfillment ManagerAt NVL B.V. & Co. KG, we are seeking a highly skilled IT Service Management Request Fulfillment Manager to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for managing service requests and incidents from colleagues, customers, and other stakeholders, ensuring timely and efficient...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Bruker Vollzeit

    About the RoleBruker is a leading analytical instrumentation company that enables scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. As an IT Manager, Customer Service Center, you will play a crucial role in driving the company's success by leading a team of IT Service Engineers and ensuring the...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Bruker Vollzeit

    About the RoleBruker is a leading analytical instrumentation company that enables scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. As an IT Manager, Customer Service Center, you will play a crucial role in driving the company's success by leading a team of IT Service Engineers and ensuring the...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Bruker Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Performance Manager to join our team at Bruker. As a key member of our EMEA Field Service Department, you will be responsible for analyzing and controlling all service-related Key Performance Indicators (KPIs) and established processes.Main ResponsibilitiesPerformance Analysis and ImprovementReview and...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Bruker Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Performance Manager to join our team at Bruker. As a key member of our EMEA Field Service Department, you will be responsible for analyzing and controlling all service-related Key Performance Indicators (KPIs) and established processes.Main ResponsibilitiesPerformance Analysis and ImprovementReview and...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Lieferando Vollzeit

    About LieferandoWe're a leading food delivery company that's passionate about making a difference in our community. Our team is dedicated to providing excellent service and ensuring that our customers receive their orders on time.Job SummaryWe're seeking a reliable and customer-focused individual to join our team as a Food Delivery Specialist. As a key...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Lieferando Vollzeit

    About LieferandoWe're a leading food delivery company that's passionate about making a difference in our community. Our team is dedicated to providing excellent service and ensuring that our customers receive their orders on time.Job SummaryWe're seeking a reliable and customer-focused individual to join our team as a Food Delivery Specialist. As a key...

  • Food Delivery Rider

    vor 20 Stunden


    Bremen, Bremen, Deutschland Lieferando Vollzeit

    About LieferandoWe're a leading food delivery company that's passionate about making a difference in our community. Our team is dedicated to providing exceptional service and ensuring that our customers receive their orders on time.Job DescriptionWe're seeking a reliable and customer-focused individual to join our team as a Food Delivery Rider. As a key...

  • Food Delivery Rider

    vor 20 Stunden


    Bremen, Bremen, Deutschland Lieferando Vollzeit

    About LieferandoWe're a leading food delivery company that's passionate about making a difference in our community. Our team is dedicated to providing exceptional service and ensuring that our customers receive their orders on time.Job DescriptionWe're seeking a reliable and customer-focused individual to join our team as a Food Delivery Rider. As a key...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Mondelēz International Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Manager to lead our Digital Services team in the DACH region. As a key member of our Mondelēz International team, you will be responsible for driving business growth and digital transformation across our operations.Key ResponsibilitiesCollaborate with business stakeholders to develop and...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Mondelēz International Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Manager to lead our Digital Services team in the DACH region. As a key member of our Mondelēz International team, you will be responsible for driving business growth and digital transformation across our operations.Key ResponsibilitiesCollaborate with business stakeholders to develop and...


  • Bremen, Bremen, Deutschland H+ Hotel Bremen Vollzeit

    Position: Full-timeOverview: We are seeking a dedicated professional to oversee our front office operations, ensuring exceptional guest experiences and efficient service delivery.Room Availability: Manage a total of 131 accommodations across four distinct categories.Accessibility: Ensure our location is easily reachable via public transport for the...

Service Delivery Manager

vor 3 Monaten


Bremen, Bremen, Deutschland ahd GmbH & Co. KG Vollzeit
Service Delivery Manager (m/w/d)

Du bist ein Organisationstalent? Du glänzt mit Deinem Fachwissen rund um den Datacenter-Betrieb, Managed Services und Kenntnisse der IT-Infrastruktur? Wenn Du dann noch im Eskalationsfall einen kühlen Kopf behältst, suchen wir genau Dich

EIN JOB MIT IMPACT.
  • Sicherstellung der vertragskonformen Serviceerbringung, sowie bedarfsweiser Steuerung bei Abweichungen im gesamten ITIL-Lifecycle
  • Customer- und Business Relationship Management mit der Zielsetzung von langfristig erfolgreichen Partnerschaften
  • Aktive Steuerung von Themen, (De-) Eskalations-Management und regelmäßiges Reporting
  • Aktive Kommunikation mit Kund:innen, Kolleg:innen, Partner:innenn und Herstellern
  • Proaktives Erkennen von Verbesserungspotenzialen, sowie die nachhaltige Lösung und Optimierung dieser
DEIN TALENT ZUM ERFOLG.
  • Ausbildung als IT-Systemkaufmann/-frau, oder Studium mit Schwerpunkt Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Erfahrung mit mehrjähriger Erfahrung im Bereich Service Delivery Management
  • ITIL 4 Zertifizierung wünschenswert
  • IT-Fachwissen mit praktischer Erfahrung im Datacenter-Betrieb (Storage, Server, Betriebssysteme Windows/ Linux, Netzwerk) von Vorteil
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten vor Kund:innen mit einer hohen Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die nationale und internationale Kommunikation
THE POWER OF TOGETHER.

"Tu das wofür Du brennst und respektiere jeden für das, was er ist".

  • Dienstwagen auch privat: Eine Auswahl an Fahrzeugen der beliebtesten Premiummarken warten auf Dich auch zur privaten Nutzung
  • Arbeitsausstattung: Ausstattung mit neuer, leistungsfähiger EDV inkl. Homeoffice-Equipment, Merchandise wie Rucksäcke/Laptoptaschen, Poloshirt und Funktionsjacke
  • Vorsorge: BAV, Berufsunfähigkeit, Gruppenunfallversicherung
  • Physical and mental Health: Teilnahme an Firmenläufen,
  • Erholungszeit: 30 Tage und diverse Sondertage (z.B. Teamevent, Hochzeit, Geburt)
  • FamilyFirst: berufundfamilie zertifiziert, Kindergartenzuschuss

Arbeitsort ist Dein Homeoffice oder einer unserer Standorte. Standorte findest Du in Nürnberg, Mainz, Ense oder Dortmund. Die Tätigkeit ist in Vollzeit zu besetzen.

Du möchtest ein Teil des #teamproact werden? Dann bewirb Dich noch heute Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen