Teamleitung IT-Support eHealth

vor 4 Wochen


Berlin Hannover Leipzig München, DE Meierhofer AG Vollzeit

Aufgaben

Wir suchen eine Teamleitung für eines unserer Supportteams an einem unserer Standorte in Berlin, München, Leipzig oder Hannover

Dein zukünftiges Team

Als erfahrene Führungskraft im Customer Service stehen für dich unsere Kunden, deine Mitarbeitenden sowie zielgerichtetes Handeln im Mittelpunkt. Du bringst fundierte Erfahrung im 2nd- oder 3rd-Level-Softwaresupport mit, gern im klinischen Umfeld. Dein projekt- und prozessorientiertes Denken ermöglicht es dir, dein Team zu steuern, Prozesse zu optimieren und unsere Support-Tools weiterzuentwickeln. Freue dich auf eine offene Duzkultur über alle Ebenen hinweg, einem diversen Führungsteam, einem Mentoring-Programm als Türöffner in unsere Unternehmenskultur und maßgeschneiderte Führungskräfte-Workshops für ein gutes Ankommen in dein #Team Meierhofer

Das erwartet dich bei uns

  • Du leitest fachlich und disziplinarisch eines unserer beiden Kundensupportteams ( ca. 15 Mitarbeitende) und berichtest an den Bereichsleiter Central Customer Service
  • Du steuerst die Ressourcenplanung deines Teams und arbeitest an der Weiterentwicklung unserer Prozesse und Standards mit
  • Du befähigst dein Team die besten Lösungen für die Anfragen unserer Kunden zu finden
  • Du optimierst die für unseren Supportprozess relevanten Tools und Werkzeuge (z.B. SharePoint, Ticketsystem)
  • Du bist die Schnittstelle zu den Führungskräften anderer Teams
  • Du entwickelst und implementierst neue Serviceangebote für unsere Kunden


Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung
  • Du verfügst über fundierte Berufserfahrung im 2nd- oder 3rd-Level-Softwaresupport
  • Du hast disziplinarische Führungsverantwortung übernommen, idealerweise im (klinischen) Customer/Anwendersupport
  • Du hast bereits ein Ticketsystem eingeführt
  • Die Fähigkeit in schwierigen Situationen sichere Entscheidungen zu treffen, zeichnet dich aus
  • Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab


Wir bieten

  • Mobile Arbeit an bis zu 3 Tagen pro Woche
  • Onboarding- und Mentoring-Programm
  • Gute Arbeitsatmosphäre & Starker Kollegenzusammenhalt
  • Tätigkeit in einem Wachstumsmarkt an der Schnittstelle zwischen Medizin und IT
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Fahrradleasing sowie Zuschuss zum ÖPNV

Etabliert. Wegweisend. Leistungsstark im Team.

Seit über 35 Jahren entwickeln wir Softwarelösungen für Kliniken in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Als inhabergeführtes Unternehmen kennen wir unsere Kunden und beraten sie partnerschaftlich bei ihrem Weg in die Digitalisierung. Mit unseren rund 400 Mitarbeitenden unterstützen wir Menschen, deren Hauptaugenmerk darauf liegt, die Gesundheit von Patient*innen zu verbessern.


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  • Berlin # Hannover # Leipzig # Konstanz # München, DE Meierhofer AG Vollzeit

    Aufgaben Wir suchen dich zur Verstärkung unseres Teams in München, Berlin, Leipzig, Konstanz oder Hannover Dein zukünftiges Team Als Mitglied unseres Customizing-Teams bist du in vielen Bereichen für unsere Kunden tätig: du berätst, führst Parametrisierungsprojekte und Auftragsarbeiten durch, erstellst Reports und Analysen und schulst...


  • Chemnitz # Berlin # Frankfurt am Main # Nürnberg # Stuttgart # München # Passau # Köln # Hamburg, DE msg systems ag Vollzeit

    Du möchtest die Zukunft im größten Markt Deutschlands aktiv mitgestalten? Du willst den digitalen Wandel im Gesundheitswesen voranführen? Im Bereich Healthcare unterstützen wir unsere Kunden im Ökosystem Gesundheit mit innovativen Lösungen und modernsten Technologien. Freu Dich auf spannende Aufgaben, herausfordernde Projekte und multidisziplinäre...

  • (Senior) Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin # Hannover # Frankfurt am Main # Leipzig # Nürnberg # Stuttgart # München # Mannheim # Düsseldorf # Hamburg, DE KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Vollzeit

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Gemeinsam mit unseren renommierten Mandanten und Mandantinnen trägst Du zur Modernisierung der IT Security auf Basis neuester Technologien, IT-Bedrohungen und...


  • Frankfurt am Main # Nürnberg # Stuttgart # München # Dortmund # Köln # Düsseldorf # Hamburg, DE adesso SE Vollzeit

    Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäfts­prozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...

  • System Verification

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main # Stuttgart # München, DE Capgemini Engineering Vollzeit

    Capgemini Engineering ist globaler Marktführer von Ingenieurs- sowie Forschungs- und Entwicklungsdienstleistungen. Mit digitalen Spitzentechnologien sowie innovativer Software gestalten wir die intelligente Industrie von morgen: Auf der Straße, in der Luft, im Schienenverkehr, in der Energieversorgung sowie in den Bereichen Life Science, Telekommunikation,...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    München # Oberkochen, DE ZEISS Vollzeit

    Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. ...


  • Essen # Berlin # Frankfurt am Main # Nürnberg # München # Dortmund # Düsseldorf # Hamburg, DE adesso orange AG Vollzeit

    Wir sind adesso orange, das SAP Powerhouse der adesso Group: eine der Top-Adressen in der IT-Welt mit beeindruckender Wachstumsperspektive. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso orange! Aufgaben Als Team Lead Utilities (all genders) besetzt du eine der vielseitigsten Positionen bei adesso orange, die Management und auch...


  • Augsburg # Nürnberg # Stuttgart # München, DE Xtended Engineering GmbH Vollzeit

    Xtended Engineering GmbH bringt qualifizierte Ingenieure mit Unternehmen aus der Industrie und Wirtschaft zusammen. Unser Spektrum umfasst dabei herausfordernde Projekte der Fahrzeugtechnik, Luft- und Raumfahrt, Schienenfahrzeugtechnik, Sondermaschinenbau sowie IT & Telekommunikation. Ingenieure und Arbeitgeber profitieren gleichermaßen voneinander –...

  • (Senior) Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin # Hannover # Frankfurt am Main # Stuttgart # München # Köln # Mannheim # Bielefeld # Düsseldorf # Hamburg, DE KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Vollzeit

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Gemeinsam mit unseren Kollegen und Kolleginnen aus der Solution Line SAP&Finance Transformation arbeitest Du eng mit unseren Kunden und Kundinnen zusammen, um...

  • Teamleiter Controlling

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe # Berlin # Hannover # Dessau # Düsseldorf # Kassel, DE SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    SPIE Deutschland & Zentraleuropa ist der führende unabhängige Multitechnik-Dienstleister für Gebäude, Anlagen und Infrastrukturen. Als starke Säule der SPIE Gruppe sind wir an über 200 Standorten in Deutschland und Österreich präsent. Mit einer breiten Technik-Expertise und als zuverlässiger Partner begleiten wir unsere Kunden in eine erfolgreiche...


  • Augsburg # Nürnberg # Rosenheim # München # Allgäu # Ingolstadt, DE Europ Assistance Services GmbH Vollzeit

    Die Europ Assistance Gruppe wurde 1963 gegründet und ist Erfinder des Assistance-Konzepts. Sie bietet in den Bereichen Travel, Mobility, Home & Connected Living, Health und Senior Care innovative Versicherungs- und Serviceprodukte an, um Privat- und Firmenkunden maßgeschneiderte Lösungen in Notfällen und im Alltag zu liefern. Europ Assistance ist ein...


  • Berlin # Hannover # Frankfurt am Main # Nürnberg # Stuttgart # Zürich # München # Düsseldorf # Hamburg # Wien, DE Sthree GMBH Vollzeit

    Bereit, die Zukunft mitzugestalten und etwas zu bewegen? Wir suchen motivierte Sales Consultants, die unsere Vision teilen: Fachkräfte mit Unternehmen aus der IT, Ingenieurswesen, Pharmazie, Finanzwesen, Life-Science und Creative zusammenzubringen, um die Zukunft zu gestalten. Als Sales Consultant in der Personalberatung sind Sie das Bindeglied zwischen...


  • Berlin # Hannover # Leipzig # München, Deutschland Meierhofer AG Vollzeit

    Aufgaben Wir suchen eine Teamleitung für eines unserer Supportteams an einem unserer Standorte in Berlin, München, Leipzig oder Hannover Dein zukünftiges Team Als erfahrene Führungskraft im Customer Service stehen für dich unsere Kunden, deine Mitarbeitenden sowie zielgerichtetes Handeln im Mittelpunkt. Du bringst fundierte Erfahrung im 2nd- oder...


  • Berlin-Buch, Deutschland HELIOS Kliniken GmbH Vollzeit

    Unsere Innovationen beginnen mit Ihrer Idee. Wir sind Ihr Motor für eine schnelle und sinnhafte Umsetzung. Zum Wohle unserer Patienten. Starten Sie mit uns in eine gemeinsame Zukunft! Verstärken Sie ab sofort das Team eHealth der Helios IT Service GmbH als Technischer Mitarbeiter/Support eHealth (m/w/d) am Standort Berlin-Buch. Das erwartet Sie **Ein...

  • Teamleitung Support

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland macmon Network Access Control Vollzeit

    Als Teamleitung Support (m/w/d) für unsere eigenentwickelten Network Access Control-Lösung macmon im Konzern Belden fallen viele verschiedene und abwechslungsreiche Aufgaben in deinen Bereich.**Dein Profil**:- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik, ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einschlägige...


  • Hannover, Deutschland Concordia Versicherungsgesellschaft a.G. Vollzeit

    Für den Bereich IT Personenversicherung und Vertriebsplattform suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Anwendungsbetreuer (m/w/d) eHealth Krankenversicherung.** Unsere Abteilung ist das Bindeglied zwischen dem Fachbereich der Krankenversicherung, den IT-Abteilungen und unseren externen Dienstleistern. Gemeinsam verbessern und betreuen wir als...

  • Referent Ehealth

    vor 1 Woche


    Hannover, Deutschland Mecklenburgische Versicherungsgruppe Vollzeit

    Über uns Wir sind die Mecklenburgische **heute**: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter*innen im Innen - und Außendienst bereits 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von **morgen** suchen wir begeisterte Menschen, die gemeinsam mit uns leidenschaftlich und mutig...

  • Teamleitung Support

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland macmon Network Access Control Vollzeit

    Als Teamleitung Support (m/w/d) für unsere eigenentwickelten Network Access Control-Lösung macmon im Konzern Belden fallen viele verschiedene und abwechslungsreiche Aufgaben in deinen Bereich. **Dein Profil**: - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik, ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einschlägige...


  • Berlin, Deutschland Siemens Digital Industries Software Vollzeit

    Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der...

  • Teamleitung Support

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland macmon secure GmbH Vollzeit

    Als Teamleitung Support (m/w/d) für unsere eigenentwickelten Network Access Control-Lösung macmon im Konzern Belden fallen viele verschiedene und abwechslungsreiche Aufgaben in deinen Bereich. **Dein Profil**: - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik, ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einschlägige...


  • Berlin, Deutschland secunet Security Networks AG Vollzeit

    **Werkstudent (m/w/d) Sales & Partner eHealth**: - Für unser hoch motiviertes Team **Sales Team der Division eHealth** suchen wir für unseren Standort in **Berlin** zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf. **Deine Aufgaben**: - Du hast die Chance bei der Digitalisierung des Gesundheitswesens mitzuwirken - Unterstützung unseres Vertrieb &...


  • Berlin, Deutschland Krankenhaus Rummelsberg GmbH Vollzeit

    Unterstütze uns ab sofort als **Teamleitung Service und Support (m/w/d)** Standort: Berlin Innovationen vorantreiben, interne Kunden unterstützen, die IT-Landschaft unserer Krankenhäuser sicherstellen: Die **Sana IT Services GmbH** ist wesentlicher Treiber im Gesundheitswesen für spannende Projekte rund um die Digitalisierung. Aufgrund unseres...


  • München, Deutschland Helios IT Service GmbH Vollzeit

    p> Verstärken Sie ab sofort das Team der Helios IT Service GmbH als IT-Systemadministrator (m/w/d) Stellennummer 54536 am Standort Bayern oder Baden-Württemberg Das erwartet Sie Automatisierung der Prozesse am Service Desk Fehleranalyse mit Expert:innen aus den Fachteams Nachvollziehbare Dokumentation der Tätigkeiten Aktive Mitarbeit bei der...


  • Berlin, Deutschland Sana Kliniken AG Vollzeit

    Unterstütze uns ab sofort als **Teamleitung Service und Support (m/w/d)** Standort: Berlin Innovationen vorantreiben, interne Kunden unterstützen, die IT-Landschaft unserer Krankenhäuser sicherstellen: Die **Sana IT Services GmbH** ist wesentlicher Treiber im Gesundheitswesen für spannende Projekte rund um die Digitalisierung. Aufgrund unseres...


  • Berlin, Deutschland secunet Security Networks AG Vollzeit

    **Werkstudent (m/w/d) Business Development eHealth**: - Für unser hoch motiviertes Team der **Division eHealth** suchen wir für einen unserer Standorte in **Berlin oder Essen** zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf. **Deine Aufgaben**: - Du bringst dich in unserem Bereich Medical Security als Teil des Produktteams in die individuellen...


  • München, Deutschland Helios IT Service GmbH Vollzeit

    Fangen Sie mit uns was Neues an! Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung. Verstärken Sie ab sofort das Team der Helios IT Service GmbH als IT-Systemadministrator (m/w/d) Stellennummer 54536 am Standort Bayern oder Baden-Württemberg Das...


  • München, Deutschland Helios IT Service GmbH Vollzeit

    Fangen Sie mit uns was Neues an! Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung. Verstärken Sie ab sofort das Team der Helios IT Service GmbH als IT-Systemadministrator (m/w/d) Stellennummer 54536 am Standort Bayern oder Baden-Württemberg Das...


  • München, Deutschland Helios IT Service GmbH Vollzeit

    Fangen Sie mit uns was Neues an! Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung. Verstärken Sie ab sofort das Team der Helios IT Service GmbH als IT-Systemadministrator (m/w/d) Stellennummer 54536 am Standort Bayern oder Baden-Württemberg Das...


  • Berlin-Buch, Deutschland HELIOS Kliniken GmbH Vollzeit

    Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachse mit uns in neue Aufgaben hinein und übernimm Verantwortung. Verstärke ab sofort das Team klinische Anwendungen der Helios IT Service GmbH als Teamleitung Subsysteme und Integration klinische Anwendungen (m/w/d) am Standort Berlin-Buch oder bundesweit an einem anderen...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland eBalance.ch Vollzeit

    eBalance ist ein eHealth-Unternehmen und betreibt eine seit 2005 bestehende Online-Plattform für Gewichts - und Ernährungsoptimierung mit bislang 200.000 Kunden vorwiegend in der Schweiz. Echter Team-Spirit, Engagement für unsere Projekte, eine gute Work-Life-Balance und eine tolle Arbeitsatmosphäre gehören für uns zu einem erfolgreichen...

  • IT-Mitarbeiter Service

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Helios Gesundheit Vollzeit

    Stellennummer: 54772Willkommen im Team HeliosUnsere Zukunftschancen beginnen mit Ihrer Idee. Wir sind der Motor für eine schnelle und sinnhafte Umsetzung. Zum Wohle unserer Patient:innen. Starten Sie mit uns in eine gemeinsame Zukunft.Verstärken Sie ab sofort unser Team Service & Support der Helios IT Service GmbH als IT-Mitarbeiter Service & Support...


  • München, Deutschland Helios IT Service GmbH Vollzeit

    Fangen Sie mit uns was Neues an!Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung.Verstärken Sie ab sofort das Team der Helios IT Service GmbH alsIT-Systemadministrator (m/w/d)Stellennummer 54536Das erwartet SieAutomatisierung der Prozesse am Service...