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Customer Manager
vor 4 Wochen
IVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als 1.000 Expertinnen und Experten für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standardprodukte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der Planung und Disposition über die Betriebssteuerung, das Ticketing und die Fahrgastinformation bis hin zur Abrechnung von Verkehrsverträgen. In enger Partnerschaft mit unseren Kunden führen wir anspruchsvolle IT-Projekte zum Erfolg und sorgen so für zuverlässige Mobilität in den Metropolen der Welt.
IVU. SYSTEME FÜR LEBENDIGE STÄDTE.
Wir suchen
Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für die Betreuung von Kunden
in Berlin
- die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen
- die Verantwortung für unsere Kunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen
- die mitdenken, mit ihren Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen wollen
Aufgaben
- betreust Du unsere Kunden aus der Verkehrsbranche u. a. bei neuen Releases und Patches und agierst als Schnittstelle zum Kunden
- unterstützt Du beginnend bei der Angebotserstellung bis hin zur Inbetriebnahme u. a. unserer Cloud-Lösungen, dabei steuerst Du den Verlauf Deines Einführungsprojekts
- berätst Du unsere Kunden und analysierst deren Meldungen und Wünsche
- führst Du kundenbezogene Auswertungen durch
- begleitest Du Kundeneskalationen
Profil
- mit einem Studium in den Bereichen Wirtschafts- und Verkehrsingenieurwesen, Informatik, Mathematik oder eine verwandte Naturwissenschaft oder bereits Erfahrungen im Customer Management komplexerer Softwareanwendungen
- die eine analytische und strukturierte Denkweise und einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit haben
- die Spaß an komplexen Aufgaben haben, deren Lösungen im Straßenbild sichtbar sind
- die den Gestaltungsspielraum eines international tätigen Mittelständlers und die offene Zusammenarbeit mit klugen Köpfen schätzen
Wir bieten
- die Flexibilität und den Gestaltungsspielraum eines international tätigen Mittelständlers
- sichere unbefristete Arbeitsverträge in Voll- und Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Sozialleistungen
- die Möglichkeit, remote oder im Büro zu arbeiten – natürlich an barrierefreien Arbeitsplätzen
- lebendige, gemischte Teams mit offenen Türen und flachen Hierarchien, anregende Zusammenarbeit mit klugen Köpfen sowie ein Buddy-System für eine schnelle Einarbeitung
- individuelle Entfaltungsmöglichkeiten und ganz persönliche Entwicklungsperspektiven
- Kaffee, Tee, Wasser, Obst und viele selbstorganisierte Freizeitangebote (darunter eine Band und mehrere Tischtennisligen)
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Customer Success Manager für Finanzkunden
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Adtraction VollzeitFür unser Office in Berlin suchen wir einen Customer Success Manager für (m/w/d) für das Team, der hoch motiviert, tatkräftig und genauso leidenschaftlich am digitalen Marketing & Finanzbereich interessiert interessiert ist wie wir. Als Customer Success Manager (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, unseren Finanz-Kunden dabei zu helfen, deren...
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Operations Manager – Customer Service
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland HENRY SCHEIN Medical GmbH VollzeitHenry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa 24.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300...
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Senior Technical Program Manager, Community Feedback
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Amazon Europe Core VollzeitAbout the team Ever wondered what it was like to find the holy grail? Community Feedback is looking for a Senior Technical Program Manager with an acute sense of ownership and a passion for delivering the most sought-after customer experiences on Amazon across the globe. The Community Feedback team owns experiences and systems that enable shoppers to seek...
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Business Development Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Bitkom e.V. VollzeitDu interessierst Dich für die neuesten Entwicklungen in der digitalen Wirtschaft und möchtest aktiv teilhaben am stets wachsenden Erfolg unseres Verbands? Customer Success und Kundenrückgewinnung sind keine Fremdworte für Dich? Du kannst Menschen und Unternehmen für die Aktivitäten und Ziele unseres Netzwerks begeistern, für eine Mitarbeit gewinnen...
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Assistant Store Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland KG ZARA Deutschland B.V. & Co. VollzeitAT INDITEX WE LOVE YOU FOR WHO YOU ARE!WIR SUCHEN DICH ALS ASSISTANT STORE MANAGER (m/w/d)IN VOLLZEIT (37,5 Std./Woche) FÜR UNSEREN ZARA STORE IN BERLIN!Zara bietet die neuesten Modetrends für Damen, Herren und Kinder, von Kleidung über Accessoires bis hin zu Schuhen. Aufgaben DO SOMETHING AMAZING EVERY DAY – Deine neuen AufgabenMit regelmäßigen...
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Sales Support Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Eckert & Ziegler Radiopharma GmbH VollzeitDie Eckert & Ziegler Radiopharma GmbH, eine Tochtergesellschaft der renommierten und international agierenden Eckert & Ziegler Gruppe, ist seit über 20 Jahren ein wichtiger und verlässlicher Partner der radiopharmazeutischen Community. Radiopharmazeutika sind aus der heutigen Medizin nicht mehr wegzudenken. Besonders in der Forschung und Entwicklung neuer...
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UNIQLO Management Candidate Graduate
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland UNIQLO VollzeitUNIQLO is the leading brand of the Fast Retailing Group, one of the largest apparel retailers in the world. UNIQLO respects the individuality and lifestyle of all customers and takes pride in creating high quality, long-lasting, innovative clothing at an affordable price. As UNIQLO continues to open new stores every year, hundreds of graduates around the...
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Engineering Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland IONOS VollzeitAufgaben Profil Wir bieten Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache...
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Talent Acquisition Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland ParshipMeet Group VollzeitParshipMeet Group is an international market leader in online dating. With its uniquely diverse and targeted business approach, the company covers the whole spectrum of the online dating market, ranging from social dating to matchmaking. ParshipMeet Group's brand portfolio consists of internationally successful and established brands with complementary...
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Key Account Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Berlin Partner für Wirtschaft und Technologie GmbH VollzeitKey Account Manager (m/w/d) für den Bereich Medien I Kreativwirtschaft zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, 39 Stunden/Woche die Stelle ist zunächst befristet für 1 Jahr Berlin Partner für Wirtschaft und Technologie ist als Wirtschaftsförderung Berlins Dienstleister für Wachstum und Innovation. Sie unterstützt Unternehmen und Investoren...
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Berlin, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitDie Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und...
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Campaign Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Bonial International GmbH VollzeitBonial helps you save time, money and paper! We are a digital advertising partner for offline businesses - we support retailers in their marketing activities and help them find a new audience. Would you like to join and be a part of digitalisation of retail? Bonial is part of Axel Springer SE and is the leading "Drive to Store" partner in Germany and...
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Internship in Country Management for Denmark
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland KoRo Handels VollzeitYou are fluent in Danish and speak very good English? You already have some experience in social media marketing or customer service, and would love to represent our company on the Danish market with a smile on your face? Then our Danish country management team is waiting for you! What can you expect? You will take over different tasks in the areas of...
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Senior Webinar Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Stepstone GmbH VollzeitBei Stepstone haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden digitalen Recruiting-Plattformen sowie als einer der besten Tech-Arbeitgeber in Deutschland, helfen wir jede*r/m, den richtigen Job zu finden. Dafür brauchen wir Dich! Um unsere Mission zu erreichen, suchen wir eine*n Senior Webinar Manager (m/w/d) in Hamburg,...
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(Junior) Talent Partner/ Recruiter
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland LucaNet AG VollzeitAls erfahrener Talent Partner bist du für den gesamten Hiring-Prozess deiner zu betreuenden (corporate) Positionen verantwortlich. Du bist der ideale Kandidat für diese Rolle, wenn du bereits Erfahrung in internationalen scale-up oder hyper growth Unternehmen sammeln konntest und es gewohnt bist, einen reibungslosen 360 Grad Recruiting-Prozess zu managen....
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Head of E-Commerce/Leitung E-Commerce
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Frottana Textil GmbH & Co. KG VollzeitDu hast eine Leidenschaft für E-Commerce und möchtest mit uns gemeinsam das nächste Kapitel unserer Erfolgsgeschichte schreiben? In einem Familienunternehmen mit Tradition und Innovation! Mit einem umfassenden, designorientierten Produktsortiment rund um die Themenwelten Bad, Bett und Wohnen haben wir uns mit der Marke MÖVE als internationaler und...
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Assistant Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Bershka VollzeitKreativität, Neugier, Teamwork & Passion for Fashion: Das (und vieles mehr) findest Du bei Inditex! Unsere Teams bestehen aus einzigartigen Persönlichkeiten, die jeden Tag ihr Bestes geben und unsere Leidenschaft für Fashion teilen. Als eines der größten Modeunternehmen der Welt leben und fördern wir Vielfalt und Inklusion und setzen uns für...
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Service Sales Support Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Power Conversion a GE Vernova Business VollzeitWir bei Power Conversion entwickeln maßgeschneiderte Lösungen der elektrischen Antriebs- und Automatisierungstechnik und setzen unsere fortschrittlichen, zukunftsweisenden Motor-, Antriebs- und Steuerungstechnologien ein, um die industriellen Prozesse von heute für eine sauberere und produktivere Zukunft weiterzuentwickeln. Damit unterstützen wir die...
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Senior IT-Projektmanager
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland nexnet GmbH VollzeitSenior IT-Projektmanager (m/w/d)Berlin unbefristet Vollzeit Bist Du ein Meister (m/w/d) darin, Projekte von der Idee bis zur Umsetzung zu führen? Liebst Du es, komplexe Herausforderungen zu meistern und dabei mit einem interdisziplinären Team zusammenzuarbeiten? Dann suchen wir genau Dich als unseren nächsten Senior IT-Projektmanager (m/w/d)! Du...
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Performance Marketing Director
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Oviva VollzeitWhy Oviva? To build a healthier future for all, our mission is to provide the most accessible and effective care to people living with weight-related conditions. By blending behaviour change therapy with our unique technology and an incredible team of passionate employees, we are creating affordable and accessible app-based healthcare programs to tackle...