Technischer Support Analyst

vor 2 Wochen

Au in der Hallertau, Freising (Kreis), Deutschland CCV GmbH Vollzeit
Einführung

Wir suchen einen Technischen Support Analyst (m/w/d), der unser Team verstärkt und eine Schlüsselrolle in der Unterstützung unserer Kunden im Bereich der bargeldlosen Zahlungssysteme übernimmt. In dieser Position bist du dafür verantwortlich, technische Probleme zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, ihre Herausforderungen zu bewältigen. Unser Standort in 84072 Au in der Hallertau bietet ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld, das Innovation und Teamarbeit fördert.

Deine Aufgaben

In der Rolle des Technischen Support Analyst (m/w/d) wirst du:

  • Technische Unterstützung bieten: Du bist der Hauptansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen zu unseren Zahlungssystemen.
  • Anfragen analysieren: Du übernimmst die Verantwortung für die Bearbeitung und Analyse von komplexen Anfragen, die vom 1st Level Support weitergeleitet werden.
  • Problemmanagement durchführen: Du identifizierst und dokumentierst technische Probleme und arbeitest eng mit den Fachabteilungen zusammen, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
  • Fehlerdiagnose durchführen: Du analysierst Software-Fehler und erarbeitest Strategien zur Behebung dieser Probleme, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
  • Dokumentation pflegen: Du dokumentierst alle relevanten Schritte und Lösungen im zentralen Ticketsystem, um eine transparente Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten.
Was du mitbringst

Für diese Position solltest du folgende Qualifikationen mitbringen:

  • Technische Ausbildung: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im technischen Support: Du hast bereits Erfahrung im 2nd Level Support oder in einer ähnlichen Rolle gesammelt.
  • Technisches Know-how: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, LAN) und in Betriebssystemen wie Windows und Android.
  • Sprachkenntnisse: Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse.
  • Analytische Fähigkeiten: Du hast ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe, die dir helfen, technische Probleme effizient zu lösen.
Was wir bieten

Wir bieten dir eine Vielzahl von Vorteilen, darunter:

  • Wettbewerbsfähige Vergütung: Eine attraktive Vergütung, die deinen Fähigkeiten und Erfahrungen entspricht.
  • Soziale Leistungen: Umfassende betriebliche Sozialleistungen, wie Altersvorsorge und Krankentagegeldversicherung.
  • Karriereentwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine beruflichen Ziele zu erreichen.
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, um deine Work-Life-Balance zu unterstützen.
  • Gesundheitsförderung: Zugang zu Gesundheitsprogrammen, die dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz fördern.
  • Teamkultur: Ein kollegiales und motiviertes Team, das gemeinsam an spannenden Projekten arbeitet.
Fazit

Wenn du eine Leidenschaft für Technik und Kundenservice hast und in einem innovativen Umfeld arbeiten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv die Zukunft des bargeldlosen Bezahlens mit uns

  • Technischer Support Analyst

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, 84072, Freising (Kreis), Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    EinführungWir suchen einen Technischen Support Analyst (m/w/d), der unser Team verstärkt und eine Schlüsselrolle in der Unterstützung unserer Kunden im Bereich der bargeldlosen Zahlungssysteme übernimmt. In dieser Position bist du dafür verantwortlich, technische Probleme zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, ihre...

  • Technischer Support Koordinator

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, 84072, Freising (Kreis), Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    EinführungZur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Technischen Support Koordinator (m/w/d), der für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und technischen Herausforderungen verantwortlich ist. In dieser Schlüsselposition spielst du eine entscheidende Rolle in der Unterstützung unserer Kunden im Bereich bargeldloser Zahlungssysteme. Mit...

  • Technischer Support Koordinator

    vor 2 Wochen

    Au in der Hallertau, 84072, Freising (Kreis), Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Einführung Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Technischen Support Koordinator (m/w/d), der für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und technischen Herausforderungen verantwortlich ist. In dieser Schlüsselposition spielst du eine entscheidende Rolle in der Unterstützung unserer Kunden im Bereich bargeldloser Zahlungssysteme. Mit...

  • Manager Industrial Engineering

    vor 3 Monaten

    Rotenburg an der Fulda, 36199, Hersfeld-Rotenburg (Kreis), Deutschland AAM Vollzeit

    Job Description Summary Leitung der Abteilungen „Technische Entwicklung“, „Konstruktion“ und „Automatisierung“ am Standort Schlüsselrolle bei der Entwicklung neuer Produkte, beim Vorantreiben des Innovationsmanagements, bei der Gestaltung der entsprechenden Produktionsprozesse und bei der Sicherstellung deren Machbarkeit Verantwortlich für die...

  • Industrial Engineer

    vor 3 Monaten

    Rotenburg an der Fulda, 36199, Hersfeld-Rotenburg (Kreis), Deutschland AAM Vollzeit

    Job Description Summary Analysiert das Betriebsumfeld Identifiziert ineffiziente Prozesse und Verschwendung von Zeit, Geld, Material und Energie Führt Zeit- und Leistungsbewertungen durch, konzipiert Verbesserungen und hilft bei der Entwicklung von Business Cases Entwickelt und evaluiert Pilotprogramme, Simulationen und Prototypen Implementiert neue und...

  • Technischer Support Analyst

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    EinführungWir suchen einen Technischen Support Analyst (m/w/d), der unser Team verstärkt und eine Schlüsselrolle in der Unterstützung unserer Kunden im Bereich der bargeldlosen Zahlungssysteme übernimmt. In dieser Position bist du dafür verantwortlich, technische Probleme zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, ihre...

  • Fachkraft für Technischen Support

    vor 2 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Beschreibung des Jobs:Als Technischer 2nd Level Support bei CCV GmbH bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen. Deine Aufgaben umfassen die Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level Support, das...

  • IT-Experte für Technischen Support

    Vor 3 Tagen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Willkommen bei CCV GmbH!Bewerben Sie sich jetzt für die Position eines IT-Expertenten für technischen Support. Wir suchen nach einer qualifizierten Person, die unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützen kann.Über CCVCountries ist ein Unternehmen mit Zukunftsperspektive, das innovative Lösungen für den Bereich des...

  • Professioneller Technischer Support für innovative Zahlungslösungen

    vor 3 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Wir suchen in unserer Filiale in Au in der Hallertau einen motivierten und erfahrenen Tech­nischen Support-Spezialisten, der sich mit viel Leidenschaft und Kompetenz um unsere Kunden kümmert.Sicherlich möchten Sie wissen, welche Aufgaben im Job als Profesioneller Technischer Support erwartet werden:Betreuung von Kunden bei technisch komplexen Fragen und...

  • Technischer Support Koordinator

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    EinführungZur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Technischen Support Koordinator (m/w/d), der für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und technischen Herausforderungen verantwortlich ist. In dieser Schlüsselposition spielst du eine entscheidende Rolle in der Unterstützung unserer Kunden im Bereich bargeldloser Zahlungssysteme. Mit...

  • Technischer Support Koordinator

    vor 2 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Wir suchen bei CCV GmbH einen erfahrenen Technischen Support Koordinator (m/w/d), der unsere Kunden im Bereich bargeldloser Zahlungssysteme effizient unterstützt.Ihre AufgabenAnsprechpartner für Kunden: Sie sind die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen im Zusammenhang mit unseren Bezahlsystemen.Anfragenmanagement:...

  • Technischer 2nd Level Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    EinführungWir suchen einen engagierten Technischen 2nd Level Support Spezialisten (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser Rolle bist du der Schlüssel zur Lösung technischer Herausforderungen und der Unterstützung unserer Kunden in der aufregenden Welt der bargeldlosen Zahlungssysteme. Du wirst Teil eines Unternehmens, das seit über 65 Jahren...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker als Technischen 2. Stufe Support, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen rund um unsere Bezahllösungen unterstützen kann.Als Experte bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen, wie z.B. Software- und Hardware-Fehlern,...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, 84072, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d)Jetzt bewerbenin Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München)Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich alsTechnischer 2nd Level Support (m/w/d)Jetzt bewerbenin Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München)Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig zuverlässige...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich alsTechnischer 2nd Level Support (m/w/d)Jetzt bewerbenin Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München)Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig zuverlässige...