IT-Service Process Manager

vor 4 Wochen


Karlsruhe Berlin Frankfurt am Main Nürnberg Stuttgart München Mannheim Magdeburg Hamburg, DE BridgingIT GmbH Vollzeit

Die BridgingIT GmbH besteht seit 2008 und ist heute Teil der bridgingIT-Gruppe. Bei uns bist du an einem unserer 11 kundennahen, zentralen Standorte in Deutschland Teil einer herstellerunabhängigen und produktneutralen Technologie- und Unternehmensberatung. In deinen Projekten setzt du für Start-ups, Mittelständler und globale Konzerne Digitalisierungsstrategien in den Themenfeldern Technologien, Methoden und Wertschöpfung ganzheitlich um. Wir sind eine wertebasierte Organisation mit Verantwortungskultur: Werte wie menschliche Nähe, Vielfalt und Vertrauen begleiten dich täglich. Die 700 Kolleginnen und Kollegen unserer Gruppe finden bei uns Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Flexibilität und Familienfreundlichkeit.

Standort(e): Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Karlsruhe, Magdeburg, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Art: Festanstellung, Vollzeit, Teilzeit und mobiles Arbeiten


Aufgaben
  • Du berätst unsere Kunden in den Themen IT Service Management und IT-Prozessmanagement.
  • Dabei wirst du Teil eines Teams, das sowohl technologisch als auch organisatorisch up-to-date ist und deinen Einstieg begleitet.
  • Du verantwortest die Konzeption und Einführung von Service Management-Lösungen sowie die Bewertung und Weiterentwicklung bestehender Lösungen. Dabei bist du in ständigem Austausch mit Team und Projektleitung.
  • Auch die Dokumentation, Bewertung und Weiterentwicklung von Service Management und IT-Prozessen unserer Kunden gehören zu deinen Aufgaben.
  • Du bringst deine Ideen, Wissen und Erfahrungen ein und erarbeitest gemeinsam mit uns und unseren Kunden professionelle Lösungsvorschläge.
  • In internen und externen Weiterbildungen sowie durch Mentoring und Coaching entwickelst du dich bei uns kontinuierlich weiter.

Profil
  • Du hast erste oder bereits umfangreiche Berufserfahrung im IT Service Management und IT-Prozessmanagement gesammelt.
  • Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik. Alternativ hast du eine vergleichbare Ausbildung oder Berufserfahrung.
  • Du verstehst agile Methoden (z. B. Scrum, SAFe) sowie die Anwendung von IT Management Frameworks (z. B. ITIL, ISO 27.000ff.).
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit IT Service Management Tools, wie zum Beispiel ServiceNow, gesammelt.
  • Du bist offen für innovative Themen und Technologien und kannst andere für deine Ideen und Lösungen begeistern.
  • Du arbeitest gerne im Team und kannst auf analytische und kommunikative Fähigkeiten zurückgreifen.
  • Du beherrschst Deutsch auf mind. C1 Niveau und kannst es erfolgreich im Berufsalltag einsetzen - Your German language proficiency is at least C1 level, and you are able to use it successfully in your daily work.

Wenn dich die Aufgaben, das Umfeld, sowie unsere Herangehensweise begeistern, dann bewirb dich

Für uns spielt es keine Rolle, ob du frisch ins Berufsleben startest oder erfahrener Profi bist.


Wir bieten
  • 30 Tage Urlaub + die Option auf 10 weitere Urlaubstage im Jahr
  • Bis zu 183 Tage aus dem europäischen Ausland arbeiten
  • Mobility Package – (elektrischer) Firmenwagen, BahnCard oder Fahrrad Leasing
  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vergünstigungen, wie Kindergartenzuschuss, Fitnesscenter, etc.
  • Professionelles Onboarding durch persönliches Mentoring
  • Lebensarbeitszeitkonto – Möglichkeit Urlaub oder Bonus anzusparen
  • Externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Coachings
  • Verschiedene Werteinitiativen, wie green&social, in denen du dich einbringen kannst

Weitere Informationen zu den Benefits und zum Bewerbungsprozess findest du auf unserer Karriereseite und in unseren FAQs.


ADZN1_DE


  • (Senior) Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main # München # Köln # Hamburg, DE KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Vollzeit

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mache gemeinsam mit uns den Unterschied. Wir unterstützen Banken ihre Prozesse End2End zu denken, zu standardisieren und zu automatisieren. Unter Einsatz modernster Tools, Plattformen und Technologie,...


  • Bonn # Frankfurt am Main # München, DE BWI GmbH Vollzeit

    Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen...

  • (Senior) Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main # München # Köln # Hamburg, DE KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Vollzeit

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Berate gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Service Technology- und Enabling Services Unternehmen des Finanzdienstleistungssektors bei der Entwicklung...


  • Berlin # Bonn # Frankfurt am Main # Leipzig # Nürnberg # München # Ulm # Hamburg, DE BWI GmbH Vollzeit

    Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen...


  • München # Kaufering, DE Hilti Entwicklungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Process Manager Labelling (m/f/d)Kaufering near MunichJob reference: WD-0029015You will lead the global definition of processes, and the development & roll-out of systems for product data management & label management solutions across Hilti. You will orchestrate key stakeholders across the organization to strengthen operational excellence in various process...


  • Berlin # Bonn # Frankfurt am Main # Leipzig # Nürnberg # München # Ulm # Hamburg, DE BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...

  • Senior Consultant

    vor 4 Wochen


    Berlin # Frankfurt am Main # Leipzig # München # Köln # Hamburg, DE Sopra Steria Vollzeit

    Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft - Driving meaningful impactIn einer Welt im Wandel, geprägt von neuen Technologien, der Dringlichkeit nachhaltigen Handelns und globalen Umbrüchen, stehen Unternehmen vor großen Herausforderungen: sich neu zu erfinden und alle Interessengruppen nachhaltig einzubinden.Bei Sopra Steria Next helfen wir unseren Kunden -...


  • Großbottwar # Stuttgart, DE WIESHEU GmbH Vollzeit

    WIESHEU ist Markt- und Innovationsführer im Bereich Ladenbacköfen. Mit etwa 500 MitarbeiterInnen sind wir ein expandierendes, mittelständisches Unternehmen mit Sitz in der Region Stuttgart. Wir suchen ab sofort eine/n Prozessmanager/ Business Process Manager in Voll- oder Teilzeit. Aufgaben Beratung, Schulung sowie Führung und Moderation von...


  • Jena # München # Oberkochen, DE ZEISS Vollzeit

    Step out of your comfort zone, excel and redefine the limits of what is possible. That's just what our employees are doing every single day – in order to set the pace through our innovations and enable outstanding achievements. After all, behind every successful company are many great fascinating people. In a spacious modern setting full of...

  • IT Lifecycle Manager

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe # Berlin # Frankfurt am Main # Stuttgart # München # Köln # Mannheim # Hamburg # Heidelberg, DE BridgingIT GmbH Vollzeit

    Die BridgingIT GmbH besteht seit 2008 und ist heute Teil der bridgingIT-Gruppe. Bei uns bist du an einem unserer 11 kundennahen, zentralen Standorte in Deutschland Teil einer herstellerunabhängigen und produktneutralen Technologie- und Unternehmensberatung. In deinen Projekten setzt du für Start-ups, Mittelständler und globale Konzerne...


  • Jena # Berlin # München # Oberkochen, DE ZEISS Vollzeit

    Step out of your comfort zone, excel and redefine the limits of what is possible. That's just what our employees are doing every single day – in order to set the pace through our innovations and enable outstanding achievements. After all, behind every successful company are many great fascinating people. In a spacious modern setting full of...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Leipzig # München # Rostock # Gütersloh # Dortmund # Köln # Hamburg, DE Arvato Systems Digital GmbH Vollzeit

    Als international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf Kundenbedürfnisse....


  • Bremen # Berlin # Kiel # Unterlüß # Düsseldorf # Kassel, DE Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Aufgaben WHAT WE ARE LOOKING FOR Maintain customer contacts to stakeholders and promote harmonious business relationships. Evaluate feedback from customers and stakeholders and trigger improvement procedures accordingly Contractually secure with regard to deliverables and obligations including service level agreements (SLAs) Lead the customer through...

  • ITSM Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin # Frankfurt am Main # Dresden # München # Düsseldorf # Hamburg, DE Noerr Partnerschaftsgesellschaft mbB Vollzeit

    Was dich bei uns erwartet: Schön, dass Du auf uns aufmerksam geworden bist. Wir sind eine der spannendsten und erfolgreichsten Wirtschaftskanzleien Europas. Noerr steht für Exzellenz und unternehmerisches Denken. Mit Teams aus starken Charakteren finden wir Lösungen für komplexe und anspruchsvolle Fragestellungen. Vereint durch gemeinsame Werte haben wir...


  • Karlsruhe # Berlin # Frankfurt am Main # Münster, DE Atruvia AG Vollzeit

    Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Dabei nutzen wir zukunftsweisende...


  • Geesthacht # Hamburg, DE ISG Intermed Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Intermed ist ein inhabergeführtes, dynamisches Handels- und Logistikunternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeiter*innen. Seit 35 Jahren versorgen wir Ärzte, Labore und Einrichtungen des Gesundheitswesens mit Medizinprodukten und verfügen über eine eigene, bundesweit agierende Logistik. Darüber hinaus sind wir Partner der Medizinischen Versorgungszentren...


  • Karlsruhe # München # Münster, DE Atruvia AG Vollzeit

    Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Dabei nutzen wir zukunftsweisende...

  • Compliance Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main # München # Köln # Hamburg, DE Xantaro Deutschland GmbH Vollzeit

    Xantaro ist ein Team aus Expert*innen mit langjähriger Erfahrung im Netzwerkbereich und vielseitigem Technologie-Know-how. Beides bündeln wir in unserer Kernkompetenz: SERVICE INTEGRATION – die Entwicklung und Integration von Lösungen über Technologie- und Unternehmensgrenzen hinweg. Durch sinnvolle Kombination vorhandener und/oder neuer...


  • Raunheim # Norderstedt # Hamburg, DE Lufthansa Industry Solutions AS GmbH Vollzeit

    Lufthansa Industry Solutions ist ein Dienstleistungsunternehmen für IT-Beratung und Systemintegration. Die Lufthansa-Tochter unterstützt ihre Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmen. Die Kundenbasis umfasst sowohl Gesellschaften innerhalb des Lufthansa Konzerns als auch mehr als 300 Unternehmen in unterschiedlichen Branchen. Das...

  • IT Governance Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin # Frankfurt am Main # Leipzig # Nürnberg # Dresden # Stuttgart # München # Köln # Mannheim, DE Deloitte Vollzeit

    Du machst den Unterschied. Ob im Business Audit & Assurance, Risk Advisory, Tax & Legal, Financial Advisory oder Consulting: Wir bei Deloitte unterstützen unsere weltweiten Mandanten dabei, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Entdecke ein vielfältiges Arbeitsumfeld, das ständig in Bewegung ist und immer um ein Zentrum kreist: dich und dein Know-how....