Director Customer Services
vor 2 Wochen
Delphi HR-Consulting GmbH Unser Mandant ist ein international führendes HighTech-Unternehmen, das hochpräzise akustische Systeme und Sensoriklösungen entwickelt, produziert und weltweit vertreibt. Es ist Teil einer europäischen Unternehmensgruppe. Das Unternehmen mit Standort im Norden Deutschlands steht für Innovation, Teamgeist und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten – sowohl fachlich als auch persönlich.Für die Gestaltung und Entwicklung eines strategisch wichtigen neuen Geschäftsfeldes Customer Services suchen wir für unseren Mandanten zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene Führungspersönlichkeit. Ihre AufgabenEntwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Customer-Service-StrategieAufbau eines skalierbaren Serviceportfolios: Wartung, Ersatzteile, Upgrades, Trainings und digitale ServicesGeschäftsentwicklung mit eigener Vertriebsverantwortung und in enger Abstimmung mit der ProduktentwicklungEinführung und Optimierung effizienter Serviceprozesse sowie digitaler Tools (CRM, Ticketing, KI etc.)Führung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken Customer Service-TeamsSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und aktives EskalationsmanagementVerantwortung für Budget, Ressourcenplanung und Controlling des BereichsIhr ProfilAbgeschlossenes Studium in BWL, Ingenieurwesen oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Führungserfahrung im technologieorientierten B2B-ServiceumfeldNachweisbare Erfolge im Aufbau neuer Servicebereiche oder GeschäftsfelderUnternehmerisches Denken, digitale Affinität und Erfahrung mit modernen ServiceprozessenVerhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseHohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit und ausgeprägte FührungskompetenzIhre VorteileDiese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, einen strategisch wichtigen Geschäftsbereich von Grund auf zu gestalten – mit direkter Anbindung an die Unternehmensleitung. Ihr Erfolg in dieser Rolle eröffnet Ihnen exzellente Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zur erweiterten Führungsverantwortung. Sie wirken in einem innovationsgetriebenen Umfeld mit internationaler Ausrichtung und hoher technologischer Exzellenz.KontaktNeugierig geworden? Natürlich haben wir weitere Informationen für Sie parat und freuen uns, diese mit Ihnen auszutauschen. Rufen Sie einfach an oder senden mir Ihre Telefonnummer zu, dann rufe ich zeitnah zurück: Sven Hauptvogel unter der Telefonnummer 0179 1430333 oder Stephanie Evelyn Banasch unter der 0178 6076608 Bewerben Sie sich gerne auch direkt über einen der Bewerbungslinks unten Bewerbung per Mail unter Angabe der Kennziffer HR6874. Absolute Diskretion ist selbstverständlich.
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Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Barsbüttel, Schleswig-Holstein, Germany Aviation Industry Personnel SERVICES Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro JahrCustomer Service Representative - Quereinsteiger (m/w/d) in Barsbüttel Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere Partnerfirmen mit Erfolg...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 4 Wochen
Schleswig, Deutschland Job AG VollzeitMitarbeiter im Customer Service (m/w/d) Ihr Einsatzbetrieb Sie kommunizieren gerne, haben Freude am Umgang mit Menschen und behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Unterstützung des Teams im Bereich Kundenservice suchen wir ab sofort engagierte und serviceorientierte Persönlichkeiten in...
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Mitarbeiter/in Customer Service
vor 3 Wochen
schleswig-holstein, Deutschland GYNEMED GmbH & Co. KG VollzeitGynemed ist seit 1998 Hersteller und Anbieter hochwertiger Medizinprodukte für die Reproduktionsmedizin. Das Unternehmen mit über 45 Mitarbeitenden nördlich von Lübeck bietet durch flache Hierarchien, teamorientierte Kultur und flexible Arbeitszeiten abwechslungsreiche Aufgaben, Eigenverantwortung und eine gute Work-Life-Balance. Als Teil...
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Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Schleswig-Holstein, Deutschland JP Morgan SE VollzeitWir bieten dir die Möglichkeit, bei einem der größten Finanzdienstleister der Welt in einem dynamischen Start-up-Umfeld zu arbeiten, direkt im Zentrum von Berlin. Als Customer Service Advisor - Beschwerdemanagement bist du Teil unseres Banking Operations Teams und hilfst uns effektiv Kundenbeschwerden nachzufolgen und ein außergewöhnliches...
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Customer Service Advisor – Beschwerdemanagement
vor 4 Wochen
Schleswig, Deutschland JP Morgan SE VollzeitAbout usBei JPMorgan & Chase Co. verfolgen wir das Ziel, unsere Kunden:innen mit innovativen Produkten und Services im digitalen Privatkundengeschäft zu begeistern. Wir bieten dir die Möglichkeit, bei einem der größten Finanzdienstleister der Welt in einem dynamischen Start-up-Umfeld zu arbeiten, direkt im Zentrum von Berlin. Wenn Ihre Fähigkeiten,...
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Service Technician | Rostock | €70k
vor 1 Woche
Schleswig-Holstein, Deutschland Optimus Search Vollzeit 70.000 €About us My client who have been developing innovative automation technology in the maritime sector for over 100 years are looking for two Service Technicians to join their operations team.Tasks Take ownership of planning and executing service assignments, including system commissioning, maintenance checks, and troubleshooting of automation solutions in...
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Service Technician | Rostock | €70k
vor 1 Woche
Schleswig-Holstein, Deutschland Optimus Search Vollzeit 70.000 €About us My client who have been developing innovative automation technology in the maritime sector for over 100 years are looking for two Service Technicians to join their operations team.Tasks Take ownership of planning and executing service assignments, including system commissioning, maintenance checks, and troubleshooting of automation solutions in...
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Director of Accounting
vor 2 Wochen
Schleswig-Holstein, Deutschland N26 GmbH VollzeitAs the Director of Accounting and Reporting at N26, you will be responsible for the financial reporting and accounting processes of our digital banking platform. You will ensure that the financial data we report is accurate, that we comply with the regulations, and that we have a solid financial strategy. You will lead a team that will work to increase the...
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Service Technician | Rostock | €70k
Vor 3 Tagen
Schleswig, Deutschland Optimus Search VollzeitAbout usMy client who have been developing innovative automation technology in the maritime sector for over 100 years are looking for two Service Technicians to join their operations team.Vergewissern Sie sich, dass Sie die für diese Stelle erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringen, und bewerben Sie sich dann mit Ihrem Lebenslauf...
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Service Technician | Rostock | €70k
Vor 3 Tagen
Schleswig, Deutschland Optimus Search VollzeitAbout usMy client who have been developing innovative automation technology in the maritime sector for over 100 years are looking for two Service Technicians to join their operations team.Vergewissern Sie sich, dass Sie die für diese Stelle erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringen, und bewerben Sie sich dann mit Ihrem Lebenslauf...
