Customer Service Agent

vor 3 Wochen


Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

Sie suchen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position im Kundenservice, die Sie täglich fordert und fördert? Sie möchten in verschiedenen Projekten mitarbeiten und zum Erfolg des Unternehmens beitragen? Dann sollten Sie unbedingt weiterlesen. Unser Kunde mit Standort in Krefeld bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das exzellenten Kundenservice auf ein neues Level hebt. Bewerben Sie sich noch heute und starten Sie Ihre neue Karriere zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Aufgaben

  • Sie sind der primäre Ansprechpartner für Kunden und bewältigen Anrufe professionell und einfühlsam.
  • Sie koordinieren Prozesse und gewährleisten eine effiziente und zufriedenstellende Bearbeitung von Kundenanliegen.
  • Sie legen den Grundstein für langfristige Kundenbeziehungen.
  • Sie übernehmen das Beschwerde- und Reklamationsmanagement.
  • Sie sind verantwortlich für Gutschriften und die Bearbeitung von Tickets.

Profil

  • Sie schätzen und leben die Zusammenarbeit im Team - unser dynamisches Team freut sich auf Ihre Unterstützung.
  • Ihre offene und kommunikative Art wirkt sich positiv auf Ihr Umfeld aus.
  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation - auch Quereinsteiger sind willkommen.
  • Erste Erfahrungen in der Industrie sind von Vorteil.
  • Sie sind versiert in MS Office, idealerweise auch in SAP.
  • Sie haben sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben für alle - nach dem Motto "Niemand ist mit seinem Stuhl verheiratet".
  • Ein motiviertes Team, das gemeinsam daran arbeitet, unseren Kundenservice auf ein neues Level zu heben.
  • Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung.
  • Eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamwork großgeschrieben wird.

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen engagierte und motivierte Mitarbeiter, um das Team bei unserem Kunden zu verstärken. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und gerne in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Bewerben Sie sich noch heute bei unsFür unseren Kunden in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen...

  • Service-Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Für unsereAbteilung IT Businessbesetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle alsService-Desk Agent (w|m|d)Leidenschaft für die Arbeit mit Kunden paarst du mit einem ausgeprägten Servicegedanken?Dein Auftreten ist souverän, verbindlich und freundlich?Kommunikationsstärke, Empathie und Beratungskompetenz sind für dich ebenfalls...

  • Service Agent

    vor 2 Wochen


    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeit

    div> Für unsere Abteilung IT Business besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Service-Desk Agent (w|m|d)Leidenschaft für die Arbeit mit Kunden paarst du mit einem ausgeprägten Servicegedanken?Dein Auftreten ist souverän, verbindlich und freundlich?Kommunikationsstärke, Empathie und Beratungskompetenz sind für dich ebenfalls...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BAUEN+LEBEN Service GmbH & Co Vollzeit

    We are looking for you!Position: UNITRADE Support Representative (m/f/d)Location: KrefeldYour job with us:Analysis, documentation, and resolution of user issues via phone, remote connection, and on-siteSecond-level supportConducting application trainingOn-site support during business takeovers and IT projectsConsulting franchisees on processes and...

  • Service-Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeit

    Stelle als Service-Desk Agent (w|m|d) in Abteilung IT BusinessFür alle, die Freude daran haben, mit Kunden zu interagieren und eine starke Serviceorientierung zeigen:Gesucht wird ein Service-Desk Agent für das SupportteamWas dich erwartet:Entgegennahme, Bearbeitung und Verfolgung von Anfragen im IT-TicketsystemVorqualifikation und Weiterleitung von...

  • Service-Desk Agent

    vor 1 Monat


    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeit

    Für unsere Abteilung IT Business besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Service-Desk Agent (w m d) Leidenschaft für die Arbeit mit Kunden paarst du mit einem ausgeprägten Servicegedanken?Dein Auftreten ist souverän, verbindlich und freundlich?Kommunikationsstärke, Empathie und Beratungskompetenz sind für dich ebenfalls...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung, in der Sie sowohl Kommunikationsstärke in der Betreuung von Kunden als auch Organisationstalent in der Erledigung administrativer Aufgaben unter Beweis stellen können? Dann haben wir genau das Richtige für Sie Für unseren renommierten Kunden in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung, in der Sie sowohl Kommunikationsstärke in der Betreuung von Kunden als auch Organisationstalent in der Erledigung administrativer Aufgaben unter Beweis stellen können? Dann haben wir genau das Richtige für Sie Für unseren renommierten Kunden in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland In Time Personal-Dienstleistungen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Position: Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) - Direktvermittlung Unternehmen: Großer japanischer Konzern, Weltmarktführer in der Herstellung von wiederaufladbaren Batterien Standort: Krefeld Ihre Aufgaben: Bearbeitung und Abwicklung von nationalen und internationalen Kundenaufträgen Beratung und Unterstützung von Kunden im technischen...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siempelkamp Logistics & Service GmbH Vollzeit

    Siempelkamp ist eine weltweit agierende Unternehmensgruppe mit den Geschäftsbereichen Maschinen- und Anlagenbau, Gusstechnik sowie Engineering und Service. Über 3.000 Mitarbeitende sorgen dafür, dass Siempelkamp mit ihren Technologien weltweit führend ist. Die Siempelkamp Logistics & Service GmbH (SLS) agiert innerhalb des Konzerns weltweit mit...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen FokusWertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SC Johnson Professional Vollzeit

    Joining the team at SC Johnson Professional makes you part of a family company with a deep history in the professional market as a leading manufacturer of skin care, cleaning and hygiene products and smart technologies. We're a team of more than 1,000 employees across five continents providing solutions to healthcare, industrial and institutional markets...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie arbeiten leidenschaftlich gerne mit Menschen zusammen und begeistern sich für exzellenten Kundenservice?Für unseren Kunden in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich noch heute bei unsWir freuen uns auf Ihre...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**:Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchenund bieten vielseitige Projekte an.**Unter anderem**:\--- Du bist erster Ansprechpartner für alle Kundenanfragen im Bereich EnergieDu kümmerst dich um die Entgegennahme von...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Talentie Vollzeit

    Wir finden für unseren Auftraggeber- Dich, und für Dich einen tollen Arbeitgeber \---- aktuell sind wir auf der Suche nach Mitarbeitern mit Erfahrung im Kundenservice/CC oder im kaufmännischen Bereich.Zudem suchen wir nur in Vollzeithybrides Homeoffice nach sorgfältiger Einarbeitungszeit möglichWir freuen uns auf Deine Bewerbung AufgabenDeine Aufgaben...

  • Service-Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Annahme, Bearbeitung und Verfolgung von Anfragen im IT-Ticketsystem Vorqualifikation und Routing von Anfragen sowie eigenständige Lösung bestimmter IT-Tickets Beratung unserer Kunden und Unterstützung bei der Störungsbehebung, sowohl telefonisch als auch vor Ort Abstimmung des Einsatzplans für den IT-Service Desk Erstellung interner und externer...

  • Rental Sales Agent

    vor 2 Wochen


    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PROPOSS Vollzeit

    **Unser Auftraggeber ist ein innovatives und langjährig etabliertes Unternehmen mit mehreren Autovermietungen in Nordrhein-Westfalen und Umkreis. Die Autovermietungen bieten den kompletten Service mit einem hohen Qualitätsanspruch für Ihre Kunden.****Für den Standort Krefeld wird ein Rental Sales Agent (m/w/d) in Vollzeit gesucht.****Interessant?****Ihre...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    Du bist unser neuer Callcenter Agent (w/m/d) Inbound-Service Energie**Wir legen Wert auf deine Entwicklung und bieten regelmäßige Weiterbildungen an. In unserem Team herrscht ein offenes, dynamisches Arbeitsklima, geprägt von Teamarbeit und Unterstützung. Deine Kreativität ist uns wichtig – bring deine Ideen ein und gestalte aktiv mit....

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    **Du bist unser neuer Callcenter Agent (m/w/d) im Bereich Energie Service****Bereit, die Energiebranche aufzumischen?**Wir suchen nach aufgeweckten und serviceorientierten Persönlichkeiten, die sich als Kundenberater (m/w/d) Bereich Energie entfalten möchten.Bei uns erwartet dich nicht nur ein Job, sondern ein spannendes Abenteuer in einem dynamischen...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland impacx services GmbH Vollzeit

    Join Our Team as a Customer Service Representative at Company X!What We Offer:Flexible work schedules (part-time or full-time)Work in a supportive and friendly work environmentOn-the-job training and opportunities for professional developmentCompetitive base salary, commissions, and various employee discounts with well-known providersYour Main...