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Customer Support Mitarbeiter:in Im Bereich
vor 2 Wochen
Als Mitarbeiter:in im Customer Support berätst du Interessenten und begleitest Kunden bei der Kaufentscheidung und darüber hinaus. Das klingt interessant für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
**Was dich erwartet**:
- Du berätst Interessenten zu unseren Produkten und bearbeitest eingehende Anfragen am Telefon, über E-Mail und Live-Chat
- Du kommuniziert mit Kunden und kümmerst dich auch nach der Bestellung um alle Kundenanliegen wie Versand, Retouren und Erstattungen
- Du unterstützt bei der Optimierung von Service
- und Supportprozessen
**Was du mitbringst**:
- Du interessierst dich für technische Inhalte und hast Lust, dich für Solarenergie stark zu machen
- Du bist souverän und kommunikativ und setzt diese Stärken gerne im Kundenkontakt ein
- Team Play und wertschätzende Zusammenarbeit sind dir wichtig
- Deine Arbeitsweise ist zügig, mehrerer Software-Anwendungen nutzt du effizient
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Du hast Erfahrung im Kundenservice, in einem kaufmännischen oder technischen Bereich oder qualifizierst dich durch dein hohes Interesse für Solarenergie als Quereinsteiger
**Was wir bieten**:
- Einstiegsgehalt von 36.000€ brutto plus Jahresbonus
- 2 Tage Home-Office pro Woche
- Zentrale Lage in Köln-Ehrenfeld sowie kostenloses Deutschlandticket
- Eine lockere Arbeitsatmosphäre, ein sympathisches Team und Kommunikation auf Augenhöhe
- Einen Mentor für die Einarbeitungszeit sowie frühe Übernahme von Verantwortung
- Ein nachhaltiges Produkt, das es zu verkaufen lohnt
- Leckeren Kaffee, Soft-Drinks und Wasser, Teamessen und -Events und weitere Benefits #teamspirit
**Über uns**:
Yuma ist ein junges, stark wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Solarenergie. Unsere Stecker-Solaranlagen ermöglichen beinahe jedem/jeder (auch Mieter:innen) eigenen Solarstrom zu erzeugen, z. B. auf dem Balkon, der Terrasse oder im Garten. Dadurch werden neben Stromkosten auch CO2-Emissionen eingespart, Unabhängigkeit unterstützt und Energiegewinnung aus nachhaltigen Quellen vorangetrieben. Sei ein Teil der "Mach deinen eigenen Strom"-Community und unterstütze uns mit deinen Stärken und deinem Know-How.
Du findest uns auch bei Kununu, Linkedin, Facebook und Instagram.
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Customer Support International Scanner Checkout
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client developes and markets cash register systems (soft- and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team.What will you (M/F/d) do in customer support international? Firstlevel telephone support for scanner,...
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Mitarbeiter:in Support
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit**Aufgaben**:- Bereitstellung von technischem Support für interne Kunden bei der Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service.- Identifizierung, Analyse und Lösung von Problemen und Störungen im System.- Kommunikation mit Kunden, um Supportanfragen zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten.- Dokumentation von Supportfällen und...
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Customer Support
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ilert GmbH VollzeitWir bei ilert, einem dynamischen B2B SaaS-Unternehmen, suchen Unterstützung in unserem Customer Support-Team. Als Teil unseres Teams wirst du eine zentrale Rolle im direkten End-Kunden Support spielen und bist damit ein wichtiges Bindeglied zwischen unseren Kund: innen und unserem Produkt.Aufgaben- Du wirst direkt mit unseren Kund: innen kommunizieren, um...
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Customer Service Support Dach
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland American Vintage Vollzeit**Customer Service Support DACH - Part Time 25h (m/w/d)**:- Contrat permanent- Temps partiel- Moins de 2 ans d'expérience- Aucun niveau d'étude exigé- Customer service- Publiée le 13/06/2024**Mission**:- Für unsere Großhandelsorganisation in Düsseldorf (ca Großhändler) suchen wir ab sofort einen Customer Service Support (m/w), der unser...
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IT-Support-Mitarbeiter:in Helpdesk
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG VollzeitStandort(e): Essen, Hannover Vertrag: Anstellung – unbefristet Arbeitszeitmodell: Vollzeit IT-Support-Mitarbeiter:in Helpdesk Was wir Ihnen bieten Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder tageweise Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Persönliche Weiterentwicklung...
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IT-Support-Mitarbeiter:in Helpdesk
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG VollzeitStandort(e): Essen, HannoverVertrag: Anstellung – unbefristetArbeitszeitmodell: VollzeitIT-Support-Mitarbeiter:in HelpdeskWas wir Ihnen bietenFlexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.Zahlreiche Angebote an internen Seminaren,...
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Mitarbeiter Customer Support
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VenTrade GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)****Ventrade GmbH - ein ZEISS Unternehmen**VenTrade ist ein Handelsunternehmen mit den Marken und. Mit unseren Outdoor-Überwachungskameras möchten wir einerseits eine einfache Sicherheitslösung für den häuslichen Bereich anbieten und andererseits Naturfreunden die Möglichkeit geben, auf eine spannende Art und Weise...
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Customer Support im Sportumfeld
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Staige GmbH VollzeitCustomer Support im Sportumfeld (all genders) Essen · Vollzeit Wir unterstützen Sportvereine mit unseren innovativen Produkten und Technologien. Staige steht für Emotionen, Fortschritt und Sportförderung. Unsere Mission: Wir machen den Breitensport zukunftsfähig Du möchtest an spannenden Projekten mitarbeiten – gleich am ersten Tag? Du hast ein...
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Sales and Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Abbott Laboratories VollzeitAbbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. We're always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.In Germany, Abbott has more than 3,000 employees working in manufacturing, research and development, logistics, manufacturing, sales and marketing. They are located at...
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Mitarbeiter:in (m/w/d) im Bereich Administration
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus HealthCare GmbH VollzeitKaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare. Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen. Wir suchen Dich als Verstärkung für unser Team am Standort Essen/remote Mitarbeiter:in im Bereich...
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Online Customer Support Agent
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Crazy Factory Germany GmbH Vollzeit**Crazy Factory** ist der weltgrößte Onlineshop für Piercing- und Modeschmuck.Wir beschäftigen mehrere Hundert Mitarbeiter weltweit und expandieren in weiteren internationalen Märkten.Du bist gut drauf und hoch motiviert, unseren Kunden den weltbesten Online Support zu bieten? Du hast Lust, für eine coole Marke mit noch cooleren Produkten zu arbeiten?...
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Customer Support im Sportumfeld
vor 1 Monat
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Staige GmbH VollzeitCustomer Support im Sportumfeld (all genders) Essen · Vollzeit Wir unterstützen Sportvereine mit unseren innovativen Produkten und Technologien. Staige steht für Emotionen, Fortschritt und Sportförderung. Unsere Mission: Wir machen den Breitensport zukunftsfähig! Du möchtest an spannenden Projekten mitarbeiten – gleich am ersten Tag? Du hast ein...
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Mitarbeiter Customer Support
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Atlas Copco VollzeitUnsere Lösungen sind ein wichtiger Bestandteil der meisten Branchen - Elektronik, medizinische Forschung, erneuerbare Energien, Lebensmittelproduktion, Infrastruktur und vieles mehr. Mit uns zu arbeiten bedeutet, mit den neuesten Technologien und bahnbrechenden, nachhaltigen Innovationen zu arbeiten.**Begleite uns auf unserer Reise in eine bessere...
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Mitarbeiter Customer Support
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VenTrade GmbH Vollzeit**Lass deine Reise beginnen**:- Kundenberatung und Support für In- und Ausland- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und am Telefon sowie von Kommentaren und Anfragen bei Amazon, eBay und Kaufland- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren- Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelle und...
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Technical Customer Support
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Technical Customer Support (englischsprachig) - teilweise Remote (m/w/d) in Köln**:Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie "so nicht" - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders gehtHerausragender...
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Teamkoordinator Customer Success
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland intumind Vollzeit**Die wichtigsten Facts zu dieser Position in Kürze**:Als Teamkoordinator und -manager koordinierst du unser 15-köpfiges Customer Success Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf auf unseren Kundenservice-Kanälen: E-Mail-, Live-Chat-, Hotline- und Social Media Support.Du stellst dabei sicher, dass unsere Kundenversprechen eingehalten werden. Unser...
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IT-Support (m/w/d) in Vollzeit
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ANKER Solutions GmbH VollzeitANKER steht als Marktführer am Point of Sale mit Hauptsitz in Bielefeld und Büros in Essen, Südafrika und Indonesien für die Kombination aus langer Tradition, Innovation und Consulting. Von digitalen Cloud-Kassensystemen für den kleinen und mittelgroßen Einzelhandel über All-In-One- und Self-Checkout-Systeme bis hin zu Full-Service-Implementierungen...
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Service Desk Support
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smartedge IT Services Private Limited VollzeitGerman is Mandatory Other Skills / Experience : Ability to successfully provide hardware/software/network problem analysis and resolution support over the phone. Personal dedication to providing high quality, superior service at all times. Ability to finish what is started is a must. Ability to integrate as a crossfunctional, team player in a fastpaced...
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Customer Support Chat Teilweise Remote
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Customer Support Chat teilweise Remote (m/w/d) in Köln**:Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt.Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sichWir sind eine Agentur für...
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Mitarbeiter:in (W/m/d) Im Bereich
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universität Duisburg-Essen Vollzeit**Einsatzort**:Campus UK Essen**Einsatzbereich**:UniversitätsbibliothekMitarbeiter:in (w/m/d) im Bereich Kompetenzförderung, Schwerpunkt Schulungen (w/m/d, Nr **A9 LBesG NRW bzw. EG 9b TV-L**Wir, die rund 160 Mitarbeiter:innen der Universitätsbibliothek Duisburg-Essen, kennen uns aus mit Literatur, Informationen und Daten. Wir sorgen dafür, dass...