Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support (m/w/d) in Vollzeit - Essen, Nordrhein-Westfalen - ANKER Solutions GmbH

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistCompany: L&W CONSOLIDATION GmbHJob Summary:We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at L&W CONSOLIDATION GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and stakeholders in the healthcare sector.Key Responsibilities:Assist customers and...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistCompany: L&W CONSOLIDATION GmbHJob Summary:We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at L&W CONSOLIDATION GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and stakeholders in the healthcare sector.Key Responsibilities:Assist customers and...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem Gesundheitswesen spezialisiert hat.AufgabenBetreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem GesundheitswesenEntgegennahme der Störung, Erfassung in Form eines Tickets und Kategorisierung der Art, Schwere...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem Gesundheitswesen spezialisiert hat.AufgabenBetreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem GesundheitswesenEntgegennahme der Störung, Erfassung in Form eines Tickets und Kategorisierung der Art, Schwere...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem Gesundheitswesen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von Support für Cloud-basierte Dienste, Software für...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem Gesundheitswesen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von Support für Cloud-basierte Dienste, Software für...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem Gesundheitswesen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Störungserfassung, -kategorisierung und -behebung übernehmen und dabei die Cloud-basierten Dienste, Software für Patienten-,...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem Gesundheitswesen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Störungserfassung, -kategorisierung und -behebung übernehmen und dabei die Cloud-basierten Dienste, Software für Patienten-,...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at L&W CONSOLIDATION GmbH. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients and partners in the healthcare industry.Key Responsibilities:Ticket Management: Receive and categorize technical...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at L&W CONSOLIDATION GmbH. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients and partners in the healthcare industry.Key Responsibilities:Ticket Management: Receive and categorize technical...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at L&W CONSOLIDATION GmbH. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients and partners in the healthcare industry.Key Responsibilities:Ticket Management: Receive and categorize technical...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at L&W CONSOLIDATION GmbH. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients and partners in the healthcare industry.Key Responsibilities:Ticket Management: Receive and categorize technical...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service-Unternehmen aus Essen. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen zu unterstützen.Die RolleAls IT-Administrator:in im IT-Betrieb und Support übernimmst du die Administration von Servern und kümmerst dich um die IT-Infrastruktur. Du arbeitest an Projekten mit und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service-Unternehmen aus Essen. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen zu unterstützen.Die RolleAls IT-Administrator:in im IT-Betrieb und Support übernimmst du die Administration von Servern und kümmerst dich um die IT-Infrastruktur. Du arbeitest an Projekten mit und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH, ein inhabergeführtes IT-Service-Unternehmen aus Essen. Wir bieten unsere Kunden maßgeschneiderte Lösungen für ihre IT-Anforderungen.Unsere StärkenErstklassige IT-InfrastrukturExzellenter IT-SupportMaßgeschneiderte LösungenUnsere AufgabenAls IT-Systemadministrator (m/w/d) bei uns...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH, ein inhabergeführtes IT-Service-Unternehmen aus Essen. Wir bieten unsere Kunden maßgeschneiderte Lösungen für ihre IT-Anforderungen.Unsere StärkenErstklassige IT-InfrastrukturExzellenter IT-SupportMaßgeschneiderte LösungenUnsere AufgabenAls IT-Systemadministrator (m/w/d) bei uns...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbHWillkommen bei uns!Wir sind die IT Problemlöser.Als ein dynamisches, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen setzen wir uns mit Leidenschaft dafür ein, maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Dabei steht die individuelle Betreuung und die optimale Lösung im Mittelpunkt,...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH, ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.JobbeschreibungAls IT-Systemadministrator (m/w/d) bei uns arbeiten Sie im Zweiten Ebenen Support und sind für die Wartung und Konfiguration von Servern und Netzwerken verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Wartung und Konfiguration...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH, ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.JobbeschreibungAls IT-Systemadministrator (m/w/d) bei uns arbeiten Sie im Zweiten Ebenen Support und sind für die Wartung und Konfiguration von Servern und Netzwerken verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Wartung und Konfiguration...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über die IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbHWir sind ein engagiertes IT-Service Unternehmen mit einem klaren Fokus auf individuelle Lösungen für unsere Kunden. Unser Ziel ist es, durch maßgeschneiderte Ansätze die besten Ergebnisse zu erzielen, unabhängig von der Größe des Anliegens.Was wir bieten:- Attraktive Vergütung und verschiedene...

IT-Support (m/w/d) in Vollzeit

vor 3 Monaten


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ANKER Solutions GmbH Vollzeit

ANKER steht als Marktführer am Point of Sale mit Hauptsitz in Bielefeld und Büros in Essen, Südafrika und Indonesien für die Kombination aus langer Tradition, Innovation und Consulting. Von digitalen Cloud-Kassensystemen für den kleinen und mittelgroßen Einzelhandel über All-In-One- und Self-Checkout-Systeme bis hin zu Full-Service-Implementierungen für Handelskonzerne, deckt ANKER die komplette Wertschöpfungskette am POS ab und schafft für unsere Kunden kreative und innovative Lösungen. Voller Motivation und Tatendrang gestalten wir gemeinsam mit Dir den POS, schaffen einzigartige und individuelle Kassensysteme und unterstützen damit den nachhaltigen Wandel im Einzelhandel. Neben einem dynamischen und kommunikativen Team bieten wir flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und ermöglichen jedem:r Mitarbeiter:in selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten.

Zur Unterstützung des weiteren Wachstums von ANKER suchen wir aktuell ab sofort eine:n Mitarbeiter:in im IT-Support (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Essen.


Aufgaben
  • 1st Level Support im Bereich Kassensysteme (Windows-, Linux-, Android-basierend)
  • 2nd Level Support im Bereich Kassensysteme (Windows-, Linux-, Android-basierend)
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Rahmen des Supports auf Deutsch und Englisch
  • Kategorisierung und Bewertung von Störungen
  • Direkte Analyse und Problembeseitigung mittels üblicher Remote-Zugriffe
  • Weitereskalation und Nachverfolgung von Fällen in den 3rd Level Support
  • Dokumentation der Vorgänge in unseren Ticketsystemen (JIRA, Zoho)
  • Gemeinsame Erarbeitung von Problemlösungen mit den entsprechenden Fachbereichen
  • Installation und Konfiguration von Client-Peripherie
  • Installation und Konfiguration von Software (LS Central, LS One, GSA, OPOSS Java, LocaFox)
  • Eigenverantwortliche Durchführung von Teilaufgaben im Rahmen von IT-Projekten
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung und Realisierung einer zukunftsfähigen IT-Kassen-Infrastruktur
  • Hardwareversand aus dem Büro
  • Dienstreisen zu den Standorten unserer Kunden im Rahmen von Rollout Projekten

Profil
  • Du hast eine abgeschlossene Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich idealerweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration, eine ähnliche technische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium
  • Du konntest bereits praktische Erfahrungen im IT-Umfeld sammeln
  • Du besitzt fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows 7, 10, 11, Office, SQL Management sowie Netzwerke
  • Du bist eine teamorientierte Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und Dienstleister-Mentalität
  • Du bringst eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Kunden- und Servicebewusstsein mit
  • Du bist bereit zu 24/7-Diensten, je nach Dienst auch im Homeoffice
  • Du hast verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du verfügst über ein hohes Maß an Eigenmotivation, Belastbarkeit, Flexibilität und vorbildliches Auftreten
  • Du bringst logisch-analytisches Denken, Zielorientierung, Leistungsbereitschaft und Flexibilität mit
  • Du bist bereit zu auswärtigen Übernachtungen im Rahmen von Dienstreisen

Wir bieten
  • Wir sind ein sehr erfahrenes und motiviertes Team, mit einem idealen Mix aus jungen und erfahrenen Kolleg:innen
  • Homeoffice und dezentrales Arbeiten über Videokonferenz sind bei uns Alltag
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf wird bei uns täglich gelebt (Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsplatzmodelle, Ergebnisse zählen – nicht Anwesenheit)
  • Wir sind ein traditionsreiches Unternehmen mit mehr als 140 Jahren Historie und viel Knowhow im Bereich Hardware / Dienstleistungen für den Handel
  • Wir arbeiten mit "Start-up" Enthusiasmus in einem Traditionsunternehmen
  • Wir haben flache Hierarchien für schnelle Abstimmungswege
  • Wir pflegen eine kollegiale, offene und humorvolle Arbeitsatmosphäre
  • Eigenverantwortliches Arbeiten ist bei uns explizit erwünscht
  • Wir sind ein dynamisches und international wachsendes Unternehmen
  • Wir bieten Coaching und Weiterbildungsangebote
  • Unsere Fitnessstudio-Mitgliedschaft hält Dich gesund
  • Mit unserem Fahrrad-Leasing-Angebot bewegst Du Dich nachhaltig durch die Stadt
  • Wir führen regelmäßige Teamevents durch

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