Service Desk Agent/technische Unterstützung
vor 1 Woche
Role Overview
- Provide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems.
- To deliver a first line support service via the Service Desk, receiving incidents and service requests from various routes including telephone, intranet and e-mail
Your Profile
- Fluent in German.
- Located in the Greater Dusseldorf area to commute.
- Motivation in technical support career.
- 6 months to 1 year experience in Customer service or Help Desk/ Service Desk environment
The Offer
- Competitive salary 31k-34k (Based on experience)
- Permanent fulltime contract.
- Well-connected central Düsseldorf location.
- A brand new small team to expand with exciting career opportunities.
Sounds interesting? Send your CV to and we can discuss this or other positions in Germany.
#LI-VR1
#CplGTOct
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietService Desk Agent...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Service Desk Agent...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prodware VollzeitÜber uns Let's build your future together Prodware Deutschland bietet innovative und zukunftsweisende Best-in-Class-Lösungen auf der Basis von Microsoft-Technologien . Wir gehören zu den größten europäischen Microsoft Partnern und verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics Software im Bereich...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietService Desk Agent...
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Dutch Service Desk Agent/tech support Dusseldorf
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl VollzeitRole OverviewProvide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems. Follow a systematic, disciplined, and analytical approach to problem-solving to meet set standards and agreed procedures....
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Dutch Service Desk Agent/tech support Dusseldorf
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl VollzeitRole OverviewProvide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems. Follow a systematic, disciplined, and analytical approach to problem-solving to meet set standards and agreed procedures....
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Japan Desk
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Japan Management VollzeitCustomer Service Representative - Japan Desk PositionLocation: Düsseldorf, GermanyOur client is seeking a dedicated and customer-oriented Customer Service Representative for the "JAPAN DESK" at a Japanese trading company in Düsseldorf. This role offers an exciting opportunity in an international environment where you can utilize your language skills and...
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NEU IT-Service Desk
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitFür unseren renommierten Kunden aus Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk.AufgabenAnnahme von IT Anfragen per Telefon, E-Mail und ChatUnterstützung der Anwender bei der Lösung der IT-AnfragenNutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit KollegenWeiterleitung nicht-gelöster Anfragen an...
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Service Agent Reisebürosupport
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours flugreisen gmbh VollzeitDie alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer Begeisterung unsere anspruchsvollen Ziele. Dabei legen wir...
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Sachbearbeitung Fahrerbetreuung
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LeasePlan Deutschland GmbH VollzeitUnsere Mission: What's next? Die Welt der Mobilität ändert sich schnell, aber eines ist sicher: Menschen lieben Autos. Mit innovativen Leistungen, nachhaltigen Lösungen und unkonventionellen Ideen sparen wir für unsere Kunden Zeit und Geld. Dabei setzen wir – sowohl intern als auch extern – auf Offenheit und Qualität, um die Zukunft nachhaltiger...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl VollzeitRole OverviewProvide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems. Follow a systematic, disciplined, and analytical approach to problem-solving to meet set standards and agreed procedures....
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl VollzeitRole OverviewProvide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems. Follow a systematic, disciplined, and analytical approach to problem-solving to meet set standards and agreed procedures....
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl VollzeitRole OverviewProvide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems. Follow a systematic, disciplined, and analytical approach to problem-solving to meet set standards and agreed procedures....
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Servicekraft/Service Agent
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) VollzeitOh, hi We're just checking in ... um zu sehen, ob du vielleicht unser neuer Service Agent werden möchtest. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir jemanden wie dich, der versteht, wie entscheidend dieser Moment auf einer Reise ist. Mit dem Boarding Pass in der Hand geht es schließlich richtig los Deshalb solltest du Freude am Umgang mit Menschen aus...
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IT-Service Desk Specialist
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tonies GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß kombiniert.Was bieten wir dir?Globale Teamarbeit: Wir arbeiten gemeinsam...
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IT-Service Desk Specialist
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet dich? Du betreust die unsere Mitarbeitenden rund um ihre IT-Fragen Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben durch Skripte (Powershell, Batch, o.ä.) Du verwaltest IT-Nutzer, Lizenzen und Rechte und optimierst die bestehenden Systeme Du erstellst und pflegst die dazugehörige Dokumentation Was bieten wir dir? Globale Teamarbeit: Wir...
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Service Agent Reisebürosupport
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours flugreisen gmbh VollzeitDie alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer Begeisterung unsere anspruchsvollen Ziele. Dabei legen wir...
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Service Manager Service Desk
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre Aufgaben Ansprechpartner für Vertragskunden bei allen Fragen bzgl. technischer, organisatorischer und kommerzieller Inhalte des Servicevertrags Überwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten Vertragsbestandteile Durchführung regelmäßiger Service Reviews mit Vertragskunden Sicherstellung der Aktualität von...
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Servicekraft/Service Agent
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) VollzeitOh, hi We're just checking in ... um zu sehen, ob du vielleicht unser neuer Service Agent werden möchtest. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir jemanden wie dich, der versteht, wie entscheidend dieser Moment auf einer Reise ist. Mit dem Boarding Pass in der Hand geht es schließlich richtig los Deshalb solltest du Freude am Umgang mit Menschen aus...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitSie können mit Ihrer ruhigen Art und Ihrem Talent zum Zuhören überzeugen? Sie sind kommunikativ und arbeiten stets kundenorientiert? Der Mensch steht für Sie im Vordergrund?Dann bewerben Sie sich noch heute bei unsFür unseren Kunden in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Customer Service Agent (m/w/d)...