Service Desk Agent/technische Unterstützung

vor 1 Woche


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl Vollzeit

Role Overview

  • Provide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems.
  • To deliver a first line support service via the Service Desk, receiving incidents and service requests from various routes including telephone, intranet and e-mail

Your Profile

  • Fluent in German.
  • Located in the Greater Dusseldorf area to commute.
  • Motivation in technical support career.
  • 6 months to 1 year experience in Customer service or Help Desk/ Service Desk environment

The Offer

  • Competitive salary 31k-34k (Based on experience)
  • Permanent fulltime contract.
  • Well-connected central Düsseldorf location.
  • A brand new small team to expand with exciting career opportunities.

Sounds interesting? Send your CV to and we can discuss this or other positions in Germany.

#LI-VR1

#CplGTOct


  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietService Desk Agent...

  • Service Desk Agent

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  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prodware Vollzeit

    Über uns Let's build your future together Prodware Deutschland bietet innovative und zukunftsweisende Best-in-Class-Lösungen auf der Basis von Microsoft-Technologien . Wir gehören zu den größten europäischen Microsoft Partnern und verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics Software im Bereich...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche


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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl Vollzeit

    Role OverviewProvide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems. Follow a systematic, disciplined, and analytical approach to problem-solving to meet set standards and agreed procedures....


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl Vollzeit

    Role OverviewProvide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems. Follow a systematic, disciplined, and analytical approach to problem-solving to meet set standards and agreed procedures....

  • Japan Desk

    vor 1 Woche


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Japan Management Vollzeit

    Customer Service Representative - Japan Desk PositionLocation: Düsseldorf, GermanyOur client is seeking a dedicated and customer-oriented Customer Service Representative for the "JAPAN DESK" at a Japanese trading company in Düsseldorf. This role offers an exciting opportunity in an international environment where you can utilize your language skills and...

  • NEU IT-Service Desk

    vor 1 Woche


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden aus Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk.AufgabenAnnahme von IT Anfragen per Telefon, E-Mail und ChatUnterstützung der Anwender bei der Lösung der IT-AnfragenNutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit KollegenWeiterleitung nicht-gelöster Anfragen an...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours flugreisen gmbh Vollzeit

    Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer Begeisterung unsere anspruchsvollen Ziele. Dabei legen wir...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LeasePlan Deutschland GmbH Vollzeit

    Unsere Mission: What's next? Die Welt der Mobilität ändert sich schnell, aber eines ist sicher: Menschen lieben Autos. Mit innovativen Leistungen, nachhaltigen Lösungen und unkonventionellen Ideen sparen wir für unsere Kunden Zeit und Geld. Dabei setzen wir – sowohl intern als auch extern – auf Offenheit und Qualität, um die Zukunft nachhaltiger...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl Vollzeit

    Role OverviewProvide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems. Follow a systematic, disciplined, and analytical approach to problem-solving to meet set standards and agreed procedures....


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl Vollzeit

    Role OverviewProvide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems. Follow a systematic, disciplined, and analytical approach to problem-solving to meet set standards and agreed procedures....


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl Vollzeit

    Role OverviewProvide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems. Follow a systematic, disciplined, and analytical approach to problem-solving to meet set standards and agreed procedures....


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Oh, hi We're just checking in ... um zu sehen, ob du vielleicht unser neuer Service Agent werden möchtest. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir jemanden wie dich, der versteht, wie entscheidend dieser Moment auf einer Reise ist. Mit dem Boarding Pass in der Hand geht es schließlich richtig los Deshalb solltest du Freude am Umgang mit Menschen aus...


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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du betreust die unsere Mitarbeitenden rund um ihre IT-Fragen Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben durch Skripte (Powershell, Batch, o.ä.) Du verwaltest IT-Nutzer, Lizenzen und Rechte und optimierst die bestehenden Systeme Du erstellst und pflegst die dazugehörige Dokumentation Was bieten wir dir? Globale Teamarbeit: Wir...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours flugreisen gmbh Vollzeit

    Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer Begeisterung unsere anspruchsvollen Ziele. Dabei legen wir...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie können mit Ihrer ruhigen Art und Ihrem Talent zum Zuhören überzeugen? Sie sind kommunikativ und arbeiten stets kundenorientiert? Der Mensch steht für Sie im Vordergrund?Dann bewerben Sie sich noch heute bei unsFür unseren Kunden in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Customer Service Agent (m/w/d)...