Coordinator Retail Accounts

vor 2 Wochen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brambles Group Vollzeit
CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world's biggest brands trust us to help them transport their goods more efficiently, safely and with less environmental impact.

What does that mean for you? You'll join an international organization big enough to take you anywhere, and small enough to get you there sooner. You'll help change how goods get to market and contribute to global sustainability. You'll be empowered to bring your authentic self to work and be surrounded by diverse and driven professionals. And you can maximize your work-life balance and flexibility through our

Hybrid Work Model

**Job Description**:
Als empathischer Ansprechpartner unterstützt Du in erster Linie unsere internen Account Manager bei der Bearbeitung von externen Kundenanfragen.

Deine Aufgaben:

- Bearbeitung von Kundenanfragen mit einem Fokus auf außergewöhnlichem Kundenservice,
- Proaktiver Aufbau von Kundenbeziehungen (Account Management),
- Analyse von Unregelmäßigkeiten in Kundendaten und Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung,
- Kritische Überprüfung und Optimierung bestehender Prozesse mit dem "Blick von Außen",
- Überwachung von Kunden-KPIs/ Kennzahlen,
- Unterstützung bei internen und zentral verwalteten Anfragen,
- Überwachung und Unterstützung unserer externen Call Center.

Unsere Anforderungen:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Kenntnisse im Lebensmitteleinzelhandel/ LEH,
- Erste Erfahrung im Kundendienstumfeld ist wünschenswert, aber kein Muss,
- Teamfähigkeit und gegenseitige Unterstützung - wir arbeiten bei CHEP immer als Team, um unsere Ziele zu erreichen,
- Gute analytischen Fähigkeiten und ein Händchen für Zahlen,
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift,
- Hohes Maß an Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit steht im Mittelpunkt,
- Gute Kenntnisse in MS Office,
- Kenntnisse in Salesforce und SAP können wir Dir beibringen, falls Du diese noch nicht mitbringst,
- Fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse sind ein Muss, weitere europäische Sprachen sind von Vorteil,

Was wir bieten:

- Flexibles Hybrid-Arbeitsmodell,
- Workation Optionen,
- Wettbewerbsfähige Gehaltsstrukturen einschließlich einer jährlichen Bonuszahlung, basierend auf dem persönlichen und unternehmerischen Erfolg,
- 30 Tage Jahresurlaub plus 3,5 zusätzliche arbeitsfreie Tage,
- Teilnahme am vorteilhaften Brambles-Aktienprogramm, mit der Möglichkeit zur Verdopplung der Aktien durch das Unternehmen,
- Betriebliche Altersvorsorge,
- 50% Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel,
- 3 Tage pro Jahr, die für freiwillige Projekte genutzt werden können,
- Weitere Vorteile wie z. B. Company Bike, Kinderbetreuungszuschuss, Urban Sports Club, zahlreiche Vergünstigungen durch Corporate Benefits und mehr..

Preferred Education

High School

Preferred Level of Work Experience

1 - 3 yearsHybrid Remote

We are an Equal Opportunity Employer and we are committed to developing a diverse workforce in which everyone is treated fairly, with respect, and has the opportunity to contribute to business success while realizing his or her potential. This means harnessing the unique skills and experience that each individual brings and we do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran, and basis of disability or any other federal, state, or local protected class.

  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L'Occitane GmbH Vollzeit

    Du bist noch auf der Suche nach dem passenden Job für Dich? Dann bist Du bei L'OCCITANE genau richtigFür unser Office in **Düsseldorf** suchen wir ab sofort eine:n **Retail Marketing Coordinator (m/w/d)**.Als Retail Marketing Coordinator (m/w/d) unterstützt Du den Marketing Development & Operational Manager (MOP) bei der Erstellung und Umsetzung des...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sephora Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres **HR Teams **suchen wir in **Vollzeit** einen:**HR & Office Coordinator (m/w/x)****Wir suchen dich als HR & Office Coordinator mit **einer ausgeprägten Service und Hands-On-Mentalität, der Leidenschaft Events zu planen zu organisieren und einer positiven und offenen Art**Dich erwarten...**...attraktive Vergütung...Flexible...

  • Marketing Coordinator

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland van Laack GmbH Vollzeit

    Seit über 130 Jahren zelebrieren und prägen wir mit unserer van Laack Kollektion visionär die Mode.Bis heute legen wir dabei besonderen Wert auf präzise Schneiderkunst, höchsten Qualitätsanspruch und exzellentesStilgefühl. Das Ergebnis? Luxus erfüllte und unglaublich komfortable Mode. Es wird Zeit, dass Du Einsicht hinter dievan Laack Kulissen...

  • Account Coordinator

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland INEOS Vollzeit

    **Ihr Aufgabengebiet**:- Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit den Account Managern- Ansprechpartner für einen definierten Kundenstamm hinsichtlich Auftragsadministration- Elektronische Auftragserfassung und Nachverfolgung bis zur Rechnungsstellung unter Beachtung definierter Prozesse- Systemunterstützte Verwaltung sämtlicher...

  • Expert Retail Media

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fressnapf Holding SE Vollzeit

    Unser Team gibt alles dafür, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen: Happier Pets. Happier People. Dieser Antrieb hat uns zu Europas Nummer 1 im Heimtierbedarf gemacht. Aber wir sprühen weiter vor Ideen und erschaffen gerade ein einzigartiges Ökosystem rund ums Haustier, mit dem wir den Handel von morgen...

  • Sales Coordinator

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Delica Deutschland GmbH Vollzeit

    **UNSER TEAM WÄCHST**Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen **Sales Coordinator / Analyst (w/m/d) - Bereich Key Account Management.****WAS WIR DIR BIETEN**:- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben- Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit einem vordefinierten Weiterbildungsbudget- Dynamik und Speed eines Startups kombiniert mit den...

  • Account Director

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HH Global Vollzeit

    Purpose of the job:As Account Director you will be responsible for developing and operational management of shopper-centric POS and creative solutions. This role is essential in strengthening relationships with the client and identifying growth opportunities for the business as well as ensuring solutions are developed and delivered on time and against...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medion AG Vollzeit

    MEDIONregIm Dienstdes Kunden MEDION ist ein Unternehmen mit Sitz im Herzen des Ruhrgebiets. Als Teil der Lenovo-Gruppe entwickeln und vertreiben wir hochwertige Elektronikprodukte. Ergänzend dazu sind wir ein verlässlicher Anbieter digitaler Dienstleistungen für unsere Kunden und Handelspartner. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Essen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medion AG Vollzeit

    MEDION regIm Dienst des KundenMEDION ist ein Unternehmen mit Sitz im Herzen des Ruhrgebiets. Als Teil der Lenovo-Gruppe entwickeln und vertreiben wir hochwertige Elektronikprodukte. Ergänzend dazu sind wir ein verlässlicher Anbieter digitaler Dienstleistungen für unsere Kunden und Handelspartner. Wir sind pragmatisch, hands-on und direkt. Wir sind MEDION....


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION Vollzeit

    Als Key Account Manager sind Sie innerhalb unseres Vertriebsteams verantwortlich für die Vermarktung und Positionierung unserer PC Desktop und Notebook Produkte. Hierfür besitzen Sie eine einschlägige Berufserfahrung in den Produktkategorien und bringen ein ausgebautes Netzwerk relevanter Kunden mit. Ihre Aufgaben Kompetente Beratung, Betreuung und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION AG Vollzeit

    Key Account Manager*in PC / NB Business (m/w/d)MEDIONreg Im Dienst des Kunden MEDION ist ein Unternehmen mit Sitz im Herzen des Ruhrgebiets. Als Teil der Lenovo-Gruppe entwickeln und vertreiben wir hochwertige Elektronikprodukte. Ergänzend dazu sind wir ein verlässlicher Anbieter digitaler Dienstleistungen für unsere Kunden und Handelspartner. Wir...

  • Community Coordinator

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L'OREAL GROUP Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Deine AufgabenSocial Channel Content Planung:Umsetzung des monatlichen Content-Plans in konkrete Posting Vorschläge auf allen Social-Media-Kanälen einer unserer American Brands (Instagram, Tik Tok, Pinterest, Facebook). Briefing und dazugehörige Abstimmung mit Content Creators und Micro-Influencern, sowie die Integration von eCommerce...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Snipes SE Vollzeit

    SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker- und Streetwear-Retailer mit 700 Stores in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen Kollaborationen. Die Stores machen gemeinsam...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SNIPES Vollzeit

    SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker- und Streetwear-Retailer mit 700 Stores in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen Kollaborationen. Die Stores machen gemeinsam...

  • Assistant Kam

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lotus Bakeries Vollzeit

    Allemagne- Düsseldorf- To strengthen our team in Düsseldorf (Derendorf) with currently 14 employees, we are looking for a retail (LEH) personAssistant Key Account Management (M/F/d) (full-time)As the contact person for the assigned key accounts, you will support the key account team in handling regular day-to-day business. You will report to the Head of...

  • Force Coordinator

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The Estée Lauder Companies Vollzeit

    **Estée Lauder Companies Inc** zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im Prestige-Beauty-Markt.Wir suchen zum nächstmöglichen...

  • Client Parner

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wipro Limited Vollzeit

    Dusseldorf, Germany; Frankfurt/M, Germany GSHJob Description:Account Executive (M/F/d) Retail in GermanyYour mission: The Account Executive is accountable for both farming (upsell and crosssell) and delivery in a large account/s.You will be responsible for driving profitable growth from the account/s by: Developing strategic relationships with decision...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AESOP Corporate Vollzeit

    Seit über 35 Jahren schafft Aesop ein inspirierendes und integratives Umfeld, in dem unsere Mitarbeiter*innen sich entfalten können und Unterstützung finden. Als globales Einzelhandelsunternehmen bieten wir berufliche Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten als Ergänzung zu den jeweiligen beruflichen Zielen und Ambitionen.Unser Hautpflegekonzept...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Henkel Vollzeit

    At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Adhesive Technologies help to transform entire industries and provide our customers with...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Sie zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsstärke aus und möchten im Sales Management durchstarten?Dann bewerben Sie sich jetzt als **Field Sales Representative** **(m/w/d) **und werden Sie Teil des Vertriebsteams der APCOA PARKING Deutschland GmbH.Wir als Solua vernetzen Sie ohne viele Schritte direkt mit Ihrem neuen Arbeitgeber. Hierbei übernehmen wir...