Kundenberater im Bereich Customer Service

vor 1 Woche

Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

So sieht Dein Aufgabengebiet aus

  • Zu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt- und Dienstleistungsanfragen über Telefon und Email
  • Du meisterst erfolgreich auch schwierige Kundenanliegen mit Empathie, Lösungsorientierung und die Nutzung unserer hochmodernen Kundenservice Software
  • Um alle Kundenanfragen lösen zu können, arbeitest Du eng mit Kollegen aus der Reklamation, Logistik, IT und Marketing zusammen
  • Zur Verbesserung unserer Servicequalität bringst Du proaktiv eigene Ideen und Vorschläge ein
  • Die Übernahme von Spezialaufgaben wie z.B. Projekte, Qualitätssicherung oder Reporting sorgt für Abwechslung bei Deinen Tätigkeiten

Das bringst Du mit

  • Du hast Erfahrung im Bereich Customer Care
  • Du besitzt gute Kenntnisse in gängigen MS-Office-Anwendungen und ERP/CRM-Systeme – Vorkenntnisse in Microsoft Navision und Freshdesk sind von Vorteil
  • Du bist ein Kommunikationstalent und hast dabei noch Freude am Telefonieren – perfekt
  • Du bringst Affinität zum E-Commerce mit
  • Du bist zuverlässig, strukturiert und sorgfältig
  • Du bringst Begeisterung für den Bergsport und Outdoor – Aktivitäten mit
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab

Das erwartet Dich bei Bergzeit

  • Mehr Bergzeit: Mit unserem Flexi-Prinzip kannst Du Deinen Arbeitsalltag durch unser hybrides Arbeitsmodell noch flexibler gestalten
  • Mehr Sport: Du kannst bei uns mit Yoga, Rad- oder Klettertreffs mehr Sport in Dein Leben bringen. Nutze gerne unser Jobrad Leasing Programm
  • Mehr Vorteile: Alle Bergzeit Mitarbeiter profitieren von Vergünstigungen im Bergzeit Shop
  • Mehr Raum für Kreativität: Wir bieten Dir eine moderne Arbeitswelt in einer agilen Organisation
  • Mehr Genuss: Wir bieten Dir jeden Tag frischgekochte Mahlzeiten in unserer zertifizierten Bio-Kantine
  • Mehr Perspektiven: Nutze unsere individuellen Weiterbildungsangebote
  • Mehr Hund: Bei uns ist auch Dein treuer Vierbeiner herzlich willkommen
  • Mehr Erholung: Nimm Dir bis zu vier Wochen unbezahlten Urlaub für eine längere Auszeit. Und dies alle zwei Jahre
  • Mehr Workation: Bei uns kannst Du bis zu vier Wochen im Jahr an den schönsten Orten innerhalb der EU arbeiten
  • Mehr Vorsorge: Wir denken in die Zukunft und bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge

Dein Bergzeit Kontakt

Du hast Lust auf mehr Bergzeit? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

Deine Anne vom Recruiting-Team

  • Kundenberater im Bereich Customer Service

    vor 3 Wochen

    Otterfing, Bayern, Deutschland BERGZEIT GmbH Vollzeit

    View job here Kundenberater im Bereich Customer Service (m/w/d) Vollzeit 83624 Otterfing, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung So sieht Dein Aufgabengebiet aus Zu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt- und Dienstleistungsanfragen über Telefon und Email Du meisterst erfolgreich auch schwierige Kundenanliegen mit Empathie,...

  • Kundenberater im Bereich Customer Service

    vor 2 Monaten

    Otterfing, Bayern, Deutschland BERGZEIT GmbH Vollzeit

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  • Kundenberater im Bereich Customer Service

    vor 1 Woche

    Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

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  • Kundenberater im Bereich Customer Service

    vor 3 Wochen

    Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Bergzeit. Die beste Zeit Deines Lebens So sieht Dein Aufgabengebiet ausZu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt- und Dienstleistungsanfragen über Telefon und EmailDu meisterst erfolgreich auch schwierige Kundenanliegen mit Empathie, Lösungsorientierung und die Nutzung unserer hochmodernen Kundenservice SoftwareUm alle...

  • Kundenberater im Bereich Customer Service

    vor 2 Monaten

    Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Bergzeit. Die beste Zeit Deines Lebens So sieht Dein Aufgabengebiet ausZu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt- und Dienstleistungsanfragen über Telefon und EmailDu meisterst erfolgreich auch schwierige Kundenanliegen mit Empathie, Lösungsorientierung und die Nutzung unserer hochmodernen Kundenservice SoftwareUm alle...

  • Kundenberater im Bereich Customer Service

    vor 3 Wochen

    Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Bergzeit. Die beste Zeit Deines Lebens So sieht Dein Aufgabengebiet ausZu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt- und Dienstleistungsanfragen über Telefon und EmailDu meisterst erfolgreich auch schwierige Kundenanliegen mit Empathie, Lösungsorientierung und die Nutzung unserer hochmodernen Kundenservice SoftwareUm alle...

  • Kundenberater im Bereich Customer Service

    vor 2 Monaten

    Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Bergzeit. Die beste Zeit Deines Lebens So sieht Dein Aufgabengebiet ausZu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt- und Dienstleistungsanfragen über Telefon und EmailDu meisterst erfolgreich auch schwierige Kundenanliegen mit Empathie, Lösungsorientierung und die Nutzung unserer hochmodernen Kundenservice SoftwareUm alle...

  • Werkstudent im Bereich Customer Service

    vor 1 Woche

    Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Werkstudent im Bereich Customer Service (m/w/d) bei Bergzeit GmbH | softgardenView job here Werkstudent im Bereich Customer Service (m/w/d)Voll- oder Teilzeit 83624 Otterfing, Deutschland Hybrid Ohne Berufserfahrung So sieht Dein Aufgabengebiet ausDu bearbeitest eigenständig 1st-Level Anfragen von unseren Kunden sowohl per Email als auch am Telefon...

  • Vertriebsmitarbeiter Customer Service

    vor 2 Monaten

    Otterfing, Bayern, Deutschland LTN Servotechnik GmbH Vollzeit

    Die LTN Servotechnik ist ein deutsches, mittelständisches und international agierendes Maschinenbau-Unternehmen, eingebunden in einen weltweit führenden Technologie-Konzern. Mit ca. 200 Mitarbeiter*innen entwickeln, produzieren und vertreiben wir Feedback- und Übertragungssysteme. Dazu zählen Schleifringe für die Signal- und Lastübertragung und...

  • Vertriebsmitarbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Otterfing, Bayern, Deutschland LTN Servotechnik GmbH Vollzeit

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  • Customer Administration Specialist

    vor 1 Woche

    Otterfing, Bayern, Deutschland BERGZEIT Vollzeit

    Land **:Deutschland**Bundesland **:Bayern**Stadt **:OTTERFING**Berufsfelder **:Handel**Vertragsform **:Festanstellung**Arbeitszeit **:Vollzeit****Stellenbeschreibung**:**So sieht Dein Aufgabengebiet aus**- Du bist für den reibungslosen Ablauf der Kundenbestellungen und Retouren verantwortlich- Du kümmerst dich um die Artikelbereitstellung,...

  • Junior Customer Acquisition

    vor 1 Monat

    Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Bergzeit. Die beste Zeit Deines LebensSo sieht Dein Aufgabengebiet ausAls Junior Customer Acquisition & Performance (m/w/d) bist Du verantwortlich für die effiziente Steuerung des Performance Marketing Budgets gemäß den Geschäftszielen und die strategische Ausrichtung des Bereichs. So sieht Dein Aufgabengebiet aus:Du entwickelst und optimierst...

  • Junior Customer Acquisition

    vor 1 Woche

    Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Bergzeit. Die beste Zeit Deines LebensSo sieht Dein Aufgabengebiet ausAls Junior Customer Acquisition & Performance (m/w/d) bist Du verantwortlich für die effiziente Steuerung des Performance Marketing Budgets gemäß den Geschäftszielen und die strategische Ausrichtung des Bereichs. So sieht Dein Aufgabengebiet aus:Du entwickelst und optimierst...

  • Junior Customer Acquisition

    vor 3 Wochen

    Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Bergzeit. Die beste Zeit Deines LebensSo sieht Dein Aufgabengebiet ausAls Junior Customer Acquisition & Performance (m/w/d) bist Du verantwortlich für die effiziente Steuerung des Performance Marketing Budgets gemäß den Geschäftszielen und die strategische Ausrichtung des Bereichs. So sieht Dein Aufgabengebiet aus:Du entwickelst und optimierst...

  • Senior CRM Manager

    vor 2 Monaten

    Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Bergzeit. Die beste Zeit deines Lebens.So sieht Dein Aufgabengebiet ausAls Senior CRM ManagerIn Customer Loyalty bist du Teil unseres CRM Teams, und verantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung unseres "Bergzeit Club" Loyalty-Programms. Du hilfst, die Kundenbindung bei Bergzeit zu steigern, indem du den Bergzeit Club strategisch und...

  • Senior Program Manager Loyalty

    vor 2 Monaten

    Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Bergzeit. Die beste Zeit deines Lebens.So sieht Dein Aufgabengebiet ausAls Senior CRM ManagerIn Customer Loyalty bist du Teil unseres CRM Teams, und verantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung unseres "Bergzeit Club" Loyalty-Programms. Du hilfst, die Kundenbindung bei Bergzeit zu steigern, indem du den Bergzeit Club strategisch und...

  • Senior Program Manager Loyalty

    vor 3 Wochen

    Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Bergzeit. Die beste Zeit deines Lebens.So sieht Dein Aufgabengebiet ausAls Senior CRM ManagerIn Customer Loyalty bist du Teil unseres CRM Teams, und verantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung unseres "Bergzeit Club" Loyalty-Programms. Du hilfst, die Kundenbindung bei Bergzeit zu steigern, indem du den Bergzeit Club strategisch und...

  • Senior CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Als Senior CRM ManagerIn Customer Loyalty bist du Teil unseres CRM Teams, und verantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung unseres "Bergzeit Club" Loyalty-Programms. So sieht Dein Aufgabengebiet aus Du hilfst, die Kundenbindung bei Bergzeit zu steigern, indem du den Bergzeit Club strategisch und konzeptionell weiterentwickelst und optimierst...

  • Senior CRM Manager

    vor 2 Monaten

    Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Als Senior CRM ManagerIn Customer Loyalty bist du Teil unseres CRM Teams, und verantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung unseres "Bergzeit Club" Loyalty-Programms. So sieht Dein Aufgabengebiet aus Du hilfst, die Kundenbindung bei Bergzeit zu steigern, indem du den Bergzeit Club strategisch und konzeptionell weiterentwickelst und optimierst...

  • Customs and Transportation Coordinator

    vor 2 Monaten

    Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    So sieht Dein Aufgabengebiet aus:Du verantwortest die ordnungsgemäße Abwicklung der operativen Zoll- und Transportprozesse in Zusammenarbeit mit unseren Partnern Du bist interner Ansprechpartner für Zoll- und Transportanfragen aus anderen AbteilungenDu unterstützt bei Frachtmengenplanungen (insb. Starkverkehre DHL)Du stellst vereinbarten SLA ́s mit den...