Sachbearbeiter/in Customer Service

Vor 7 Tagen

Dresden, Sachsen, Deutschland Octopus Concept GmbH Vollzeit
Die Octopus Concept GmbH entwickelte sich in den letzten Jahren in ihrer Branche zu einem der führenden Anbieter deutschland
- und europaweit. Unser Fokus liegt in der Vermarktung des Kernproduktes **Tinte** und eines breiten Peripherie-Sortimentes rund um das Kernprodukt **Tinte** im B2B und B2C. Der mit der Octopus Concept GmbH eng verbundene Tintenhersteller Octopus Fluids GmbH & Co. KG entwickelt **neueste Tintenrezepturen** und sorgt im Nachhinein für die Herstellung der Tinten und Aufrechterhaltung definierter **Qualitätsstandards**.
Durch unsere **hohen Anforderungen** in **Qualität**, **Kundenservices**, **Geschwindigkeit** und Bereitstellung von Informationen für unsere Kunden heben wir uns deutlich vom Wettbewerber ab und erfreuen uns einer ständig positiv wachsenden Geschäftsentwicklung.
Um dieser Entwicklung gerecht zu werden, suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort Dresden, die nicht nur abarbeiten, sondern unseren weiteren Geschäftsverlauf **intensiv mitgestalten** möchten.

**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Dresden einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben im Einzelnen**:

- Verarbeitung von Onlinebestellungen in unseren IT-Systemen
- Auftragsannahme und Betreuung unserer Kunden am Telefon, per E-Mail und Internet sowie Weiterverarbeitung in unseren IT-Systemen
- Technische Unterstützung bei Fragen, Fehlern und Problemen sowie serviceorientierte Beratung zu allen Themen rund um Octopus und Octopus Fluids
- Annahme von Reklamationen und Warenrücksendungen sowie Erteilen von Statusauskünften zu laufenden Aufträgen und Reklamationen/ Retouren
- Einstellen, Bearbeiten und Optimieren von Produkten und Produktinformationen in unserem Online-Portal
- Pflege von Produkt
- und Datenlisten in MS-Office
- Waren-Rückstandsanalysen und Zusammenarbeit mit dem Einkauf

**Das sollten Sie mitbringen**:

- eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Begeisterungsfähigkeit für Tinte, Drucktechnik und Druckverfahren
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Kontaktfreudigkeit
- Hohe Eigenmotivation sowie eine freundliche, kunden
- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Deutschkenntnisse
- Angenehme Sprechweise (ohne ausgeprägten Dialekt)
- Zügiger und routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen ist Bedingung
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und/oder Logistik ist von Vorteil

**Wir bieten Ihnen**:

- Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit angemessener Vergütung in einem jungen Team und familiären Arbeitsumfeld
- Umfangreiche Einarbeitung in unseren Systemen und gezielte Produktschulungen
- Geregelte Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr (keine Schicht
- und Wochenendarbeit)
- Möglichkeiten zur systematischen Weiterqualifizierung
- Zahlreiche Möglichkeiten eigene Ideen einzubringen und mitzugestalten
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie der Meinung sind, dass unsere ausgeschriebene Stelle sehr gut zu Ihnen passt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte teilen Sie uns dabei Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit.

Richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte per E-Mail an:
Octopus Concept GmbH
Ansprechpartner: Gunther Lange
Hamburger Straße 14d
01067 Dresden

  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Innight Express Germany GmbH Vollzeit

    **_IHRE ZUKUNFT HAT KEINE GRENZEN.- ****_Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) _****_Kommunikationsprofi gesucht bei nox Germany- **nox Germany sucht Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll- oderTeilzeit am Standort Großbeeren.Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Innight Express Germany GmbH Vollzeit

    **_IHRE ZUKUNFT HAT KEINE GRENZEN.- ****_Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) _****_Kommunikationsprofi gesucht bei nox NachtExpress- **nox NachtExpress sucht Sachbearbeiter für den Customer Service in Voll- oder Teilzeit (30h/Woche) am StandortGroßbeeren. Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf innovative Lösungen,...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte.Für unseren namhaften Kunden, aus dem Speditionsbereich, suchen wir Dich als kaufmännischen Mitarbeiter...

  • Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

    Sie suchen einen abwechslungsreichen Job in der Halbleiterbranche?Wir bieten Ihnen eine sofortige Einstellung bei einem namhaften Kunden in Dresden als Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service.Ihr zukünftiges Aufgabengebiet umfasst:- Als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service sind Sie für die eigenständige und komplette Auftragserfassung und...

  • Sachbearbeiter Customer Support

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Mediq Deutschland GmbH Vollzeit

    Dresden |- Berufsausbildung |- Vollzeit |- abschluss am: |- Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) im Dresden- In unserm Customer Support Team bist Du als Ansprechpartner für alle Anfragen zu Insulinpumpen zuständig oder kümmerst Dich um Rezepte und Inventuren. Damit trägst Du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.**Ihre Aufgaben**: Erfassen von...

  • Technical Customer Service Representative

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Toppan Photomasks Germany GmbH Vollzeit

    Für unsere deutsche Konzerntochter Toppan Photomasks Germany GmbH in Dresden suchen wir für unser Team ab sofort einen / eineTechnical Customer Service Representative (w/m/d)Als Technischer Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) sind Sie dafür verantwortlich, die Erwartungen unserer externen Kunden in der gesamten Toppan-Organisation auf operativer Ebene zu...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland COMBASE AG Vollzeit

    Die COMBASE AG gehört zu den führenden Anbietern cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Niederlassungen in Dresden und Las Vegas. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einenCustomer Service Agent (w/m/d)Zu deinen täglichen Themen gehören- Aufnahme, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen - Selbstständige Analyse und Weitergabe...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland COMBASE AG Vollzeit

    Die COMBASE AG gehört zu den führenden Anbietern cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Niederlassungen in Dresden und Las Vegas. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einenCustomer Service Agent (w/m/d)Zu deinen täglichen Themen gehören- Aufnahme, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen - Selbstständige Analyse und Weitergabe...

  • Technical Customer Service Representative

    vor 8 Stunden

    Dresden, Sachsen, Deutschland Toppan Photomasks Germany GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGFür unsere deutsche Konzerntochter Toppan Photomasks Germany GmbH in Dresden suchen wir für unser Team ab sofort einen / eineTechnical Customer Service Representative...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland COMBASE AG Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGDie COMBASE AG gehört zu den führenden Anbietern cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Niederlassungen in Dresden und Las Vegas. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einenCustomer Service Agent (w/m/d)Zu deinen täglichen...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland COMBASE AG Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGDie COMBASE AG gehört zu den führenden Anbietern cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Niederlassungen in Dresden und Las Vegas. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einenCustomer Service Agent (w/m/d)Zu deinen täglichen...

  • Customer Service Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland PROBAT AG Vollzeit

    **Engineering a delightful world.**:Die Hamburg Dresdner Maschinenfabriken Gruppe steht für wegweisende Lösungen rund um die Verarbeitung von Kakao und Schokolade. Mit einer 185-jährigen Tradition werden unsere innovativen Maschinen und Anlagen in Dresden, Hamburg und Schottland konstruiert, produziert und weltweit erfolgreich eingesetzt. In unserer...

  • Customer Service Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland PROBAT AG Vollzeit

    **Engineering a delightful world.**:Die Hamburg Dresdner Maschinenfabriken Gruppe steht für wegweisende Lösungen rund um die Verarbeitung von Kakao und Schokolade. Mit einer 185-jährigen Tradition werden unsere innovativen Maschinen und Anlagen in Dresden und Hamburg konstruiert, produziert und weltweit erfolgreich eingesetzt. In unserer täglichen Arbeit...

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland SEMO Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Personal-Service GmbH**:**Sachbearbeiter (m/w/d)**:**Referenznummer**:13980****:- Für unseren Kunden suchen wir Sie zur Unterstützung als Sachbearbeiter (m/w/d).- Arbeitsort: Roßwein**Unser Angebot**:- 30 Tage Urlaub- Weiterbildungsmöglichkeiten- Urlaubs- und Weihnachtsgeld- direkte Vermittlung zum Kunden**Ihre Aufgaben**:- Bestellungen entgegennehmen-...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland BERLITZ DEUTSCHLAND GMBH Vollzeit

    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Dresden suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20 Std. pro Woche), auch als Quereinsteiger (m/w/d) sind Sie bei uns herzlich willkommenIhre Aufgaben• Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden.• Sie erledigen...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland BERLITZ DEUTSCHLAND GMBH Vollzeit

    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Dresden suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20 Std. pro Woche), auch als Quereinsteiger (m/w/d) sind Sie bei uns herzlich willkommenIhre Aufgaben• Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden.• Sie erledigen...

  • Customer Service Manager Energiewirtschaft

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Robotron Datenbank-Software GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGStellenbeschreibungAls Customer Service Manager unterstützt du unsere Kunden technisch und fachlich in ihrem Tagesgeschäft und bei der effizienten Verwendung unserer Software – Produkte der Robotron-Energiemarkt-Plattform. Dabei liegt dein...

  • Customer Service Manager Energiewirtschaft

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland Robotron Datenbank-Software GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGStellenbeschreibungAls Customer Service Manager unterstützt du unsere Kunden technisch und fachlich in ihrem Tagesgeschäft und bei der effizienten Verwendung unserer Software – Produkte der Robotron-Energiemarkt-Plattform. Dabei liegt dein...

  • Customer Service Manager Energiewirtschaft

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Robotron Datenbank-Software GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGStellenbeschreibungAls Customer Service Manager unterstützt du unsere Kunden technisch und fachlich in ihrem Tagesgeschäft und bei der effizienten Verwendung unserer Software – Produkte der Robotron-Energiemarkt-Plattform. Dabei liegt dein...

  • Customer Service Manager Energiewirtschaft

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland Robotron Datenbank-Software GmbH Vollzeit

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