![sync® - ein Produkt der phonebridge GmbH](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Fachinformatiker / Informatiker (Technischer Support)
vor 2 Wochen
Join Our Team as a Technical Support Specialist at sync-blue
Are you enthusiastic about providing exceptional technical support to customers? Do you excel in resolving issues and ensuring customer satisfaction? If so, your search ends here We are in search of a committed individual to join our team and contribute to enabling all staff contacts to be accessible on mobile devices via our cloud solution, sync-blue.
About the Company:
At sync-blue, we highly value teamwork, transparent communication, and maintaining a healthy work-life balance. Join our dynamic and youthful team for stimulating challenges and ample opportunities for personal and professional growth.
Responsibilities:
- Review, prioritize, and allocate customer queries
- Provide technical support to potential clients and current customers
- Recreate errors to determine their roots
- Analyze and troubleshoot data interactions with third-party applications
- Create detailed bug reports for escalation to the development team
- Regularly collaborate with the product management team for ongoing product improvement
Qualifications:
- Solid grasp of IT basics (networking, REST API, Linux)
- Proficiency in written German + English
- Outstanding customer service abilities
- Preferably, a degree in an IT-related field or a relevant certification (e.g., IT specialist for system integration)
- Residing in the EU
- Career changers or individuals with incomplete studies are welcome to apply
Benefits:
- Flexible work arrangements (e.g., part-time, full-time)
- Supportive and amicable colleagues
- Opportunities for autonomous work and career advancement
- Room for professional development and progression
- Permanent employment contract
- Company-provided laptop
- Possibilities for remote work
- Highly adaptable work schedules
Closing Words:
We are excited to review your application and have you join our lively team at sync-blue.
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Haltern am See, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sync® - ein Produkt der phonebridge GmbH VollzeitAls vollwertiges und geschätztes Mitglied im technischen Support führst du unsere namhaften Kunden zum Erfolgserlebnis, mit unserer Cloudlösung sync-blue alle Mitarbeiterkontakte auf mobilen Endgeräten verfügbar zu machen.Wir sind ein junges, aufgeschlossenes Team mit familiärem Umgang und treffen uns als Ausgleich zur Remote-Arbeit zwei Mal pro Jahr...
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Haltern am See, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sync® - ein Produkt der phonebridge GmbH VollzeitAls vollwertiges und geschätztes Mitglied im technischen Support führst du unsere namhaften Kunden zum Erfolgserlebnis, mit unserer Cloudlösung sync-blue alle Mitarbeiterkontakte auf mobilen Endgeräten verfügbar zu machen.Wir sind ein junges, aufgeschlossenes Team mit familiärem Umgang und treffen uns als Ausgleich zur Remote-Arbeit zwei Mal pro Jahr...
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Haltern am See, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sync® - ein Produkt der phonebridge GmbH VollzeitAls vollwertiges und geschätztes Mitglied im technischen Support führst du unsere namhaften Kunden zum Erfolgserlebnis, mit unserer Cloudlösung sync-blue alle Mitarbeiterkontakte auf mobilen Endgeräten verfügbar zu machen.Wir sind ein junges, aufgeschlossenes Team mit familiärem Umgang und treffen uns als Ausgleich zur Remote-Arbeit zwei Mal pro Jahr...
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Haltern am See, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sync - ein Produkt der phonebridge GmbH VollzeitJoin Our Team as a Technical Support Specialist at sync-blue!At sync-blue, we are dedicated to providing our customers with a seamless Cloud solution to have all their employee contacts readily available on mobile devices. Join our young and supportive team for an opportunity to make a difference. We believe in a balanced work environment and organize...
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Haltern am See, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sync® - ein Produkt der phonebridge GmbH VollzeitJob Title: Technical Support Specialist at sync-blue About Us: Join our team as a valued member in the technical support department and guide our renowned customers to a successful experience by making all employee contacts available on mobile devices with our Cloud solution, sync-blue. We are a young and open-minded team with a family-like environment, and...
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Haltern am See, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sync® - ein Produkt der phonebridge GmbH VollzeitJob Title: Technical Support Engineer at sync-blue Company: Join our team at sync-blue, where we focus on making all employee contacts available on mobile devices through our cloud solution. We are a young, dynamic team with a family-like atmosphere, getting together twice a year for workshops and team events to balance our remote work. Tasks: Sift,...
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Haltern am See, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sync - ein Produkt der phonebridge GmbH VollzeitAbout the Company and Job Description Company: Join our team as a valued member in technical support and lead our renowned customers to success with our cloud solution sync-blue, making all employee contacts available on mobile devices. We are a young, open-minded team with a family-like atmosphere, meeting twice a year for workshops and team events as a...
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Technischer Support
vor 2 Wochen
Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jenoptik AG VollzeitErster Ansprechpartner (m/w/d) für unseren Kunden bei technischen Fragen und Problemen die unsere Systeme und Geräte betreffen. Aufnahme und Bearbeitung technischer Kundenanfragen per Telefon, Ticket und Remote-Tools Eigenständige Fehlerdiagnose und -behebung unter Berücksichtigung der Servicelevels in unterschiedlichen Ticketsystemen Analyse von...
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Technischer Support
vor 2 Wochen
Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JENOPTIK VollzeitIhre Aufgaben:Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unseren Kunden bei technischen Fragen und Problemen die unsere Systeme und Geräte betreffen.Aufnahme und Bearbeitung technischer Kundenanfragen per Telefon, Ticket und Remote-ToolsEigenständige Fehlerdiagnose und -behebung unter Berücksichtigung der Servicelevels in unterschiedlichen TicketsystemenAnalyse...
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Technische IT-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Haltern am See, Nordrhein-Westfalen, Deutschland P&W Netzwerk GmbH & CoKG VollzeitP&W ist ein renommiertes IT-Systemhaus mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in der IT- und OT-Infrastruktur. Wir sind spezialisiert auf Netzwerkanalyse und Cybersicherheit und bieten maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen jeder Größe sowie öffentliche Institutionen. Seit unserem Umzug im Jahr 2018 verfügen wir über moderne Büroflächen, die uns...
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Haltern am See, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDu. Mit uns?Du. Mit uns? Für unser Team Service Center Schaltgeräte, Standort Wesel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fü***** Wir sehen Dich.Die , eine 100-prozentige Tochter der...
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Duales Studium Informatik
vor 2 Wochen
Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hama GmbH & Co KG VollzeitMonheim- DHBW Heidenheim- 3 Jahre- Du hast eine Leidenschaft für IT? Das Gestalten von Softwarelösungen fasziniert dich? Dann starte jetzt dein duales Studium Informatik und sorge dafür, dass die Menschen bei Hama mit deinen IT-Lösungen optimale Ergebnisse erzielen.*****Das lernst du**:- Kennenlernen von grundlegenden IT-Prozessen- Entwicklung /...
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Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst
vor 2 Wochen
Haltern am See, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nienstedt GmbH VollzeitDie Nienstedt GmbH ist Weltmarktführer von Hochleistungsmaschinen im Bereich Tiefkühllebensmittelverarbeitung. Seit über 70 Jahren stellen wir innovative Verarbeitungsanlagen in Haltern am See her und passen unsere Prozesse auf die neuesten Technologieanforderungen an. Mit einem hohen Maß an Flexibilität, sowie Marktverständnis und Kompetenz sind wir...
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IT-Servicetechniker OnSite Support
vor 2 Wochen
Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GS Company GmbH & Co. KG VollzeitDie Weiss IT Solutions GmbH sucht dich als IT-Servicetechniker (m/w/d) OnSite Support in 40789 Monheim am Rhein Wieso du dich für Weiss IT Solutions entscheiden solltest:* Unbefristete Festanstellung (40 Wochenstunden bei einer 5-Tage-Woche)* Gleitzeitkonto* Mehr Urlaub als gesetzlicher Mindesturlaub* Abwechslungsreiche Tätigkeit bei namhaften Kunden vor...
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IT-Servicetechniker OnSite Support
vor 2 Wochen
Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GS Company GmbH & Co. KG VollzeitDie Weiss IT Solutions GmbH sucht dich als IT-Servicetechniker (m/w/d) OnSite Support in 40789 Monheim am Rhein Wieso du dich für Weiss IT Solutions entscheiden solltest:* Unbefristete Festanstellung (40 Wochenstunden bei einer 5-Tage-Woche)* Gleitzeitkonto* Mehr Urlaub als gesetzlicher Mindesturlaub* Abwechslungsreiche Tätigkeit bei namhaften Kunden vor...
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Sales Support Specialist
vor 2 Wochen
Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jenoptik AG Vollzeit**Jenoptik ist ein global agierender Photonik-Konzern mit Präsenz in über 80 Ländern. Optische Technologien sind die Basis unseres Geschäfts. Weltweit beschäftigen wir ca Mitarbeiter.**:**Zur Verstärkung suchen wir Menschen, die mit Begeisterung gemeinsam zu unserem Erfolg beitragen wollen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie unsere Zukunft...
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1st Und 2nd Level Supporter
vor 2 Wochen
Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Ruhr Vollzeit**Start**: ab sofort |Laufzeit: 3 Monate, Option auf Übernahme, Verlängerung und Folgeprojekt | 37,5 Std./ Woche | Monheim am Rhein | Elektrotechnik | Berufserfahrener | Projekt-ID A Als IT-Supporter (m/w/d) hast Du Praxiserfahrungen in der Installation von Soft- und Hardware gesammelt und die Verwaltung von Datenbanken erlernt? Dann bist Du bei uns genau...