![Lufthansa Technik AG](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Sachbearbeiter für Customer Service Management
vor 1 Woche
Als Sachbearbeiter:in für Customer Service Management bist du Expert:in für unsere Kundengeschäfte:
Du bist (zentrale:r) Ansprechpartner:in im Bereich Kundendienst für alle operativen Fragestellungen Du monitorst Kosten und Erlöse auf den relevanten Verkaufsbelegen eigenverantwortlich Du bearbeitest Reklamationen der Kunden Du bereitest auf Basis der zur Verfügung stehenden Reports den Leistungsdialog mit dem Kunden vor Du nimmst die Key-User Funktionalität für Projekte, Prozesse und Schnittstellen wahr und leitest Mitarbeiter an Du führst Vertragsprüfungen mit Kunden durch Du koordinierst Gerätemodifikationen mit internen sowie externen Kunden Du implementierst Kundenspezifische SonderprozesseUrlaubs- / Weihnachtsgeld, Altersvorsorge / Betriebsrente, Finanzberatung / Sozialberatung, Gewinnbeteiligungen / LVV (Bonus), Kostenloses Parken, Lufthansa Aktien, Zahlungen Schichtzulagen, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Teilzeitmodelle, Family days (Familie lernt Arbeitsplatz kennen), Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsprogramme / Weiterbildungsmöglichkeiten, Bindungsprogramm / Netzwerkprogramm, Betriebsarzt, Fitnessstudio / Sportangebote / Betriebsfußball etc., Duschen
Wir möchten dich gerne persönlich kennenlernen und verzichten daher bewusst auf die Auflistung von Softskills.
Wir freuen uns, wenn du folgende Voraussetzungen mitbringst:
Abgeschlossene technische/kaufmännische Berufsausbildung Abgeschlossene anspruchsvolle Zusatzqualifikation mit Bezug zur übertragenen Aufgabenstellung (bspw. u. a. Sachbearbeiter Planung in der Luftfahrttechnik, Technischer Fachwirt, etc.) Langjährige Berufserfahrung in der Materialwirtschaft, im technischen Kundendienst oder in der Instandhaltung von Fluggeräten erwünscht Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Grundlagen und Zusammenhänge Sehr gute Englischkenntnisse Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP R/3) Bereitschaft zu Einsätzen im In- und Ausland-
Sachbearbeiter service management
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland dtms GmbH VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) Customer Management Hamburg unbefristet Vollzeit Hast Du Spaß an erstklassiger B2B-Kundenberatung? Dann bist Du bei uns genau richtig - bewirb Dich jetzt und werde unser Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Management Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Erfahrungsfeld Technisches...
-
Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG VollzeitAls Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr (m/w/d) gewährleisten Sie als kompetente:r Ansprechpartner:in an unserem Standort in Hamburg für unsere Kunden höchste Servicequalität. Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. Die komplexen Prozesse in der täglichen...
-
Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG VollzeitAls Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Landverkehr gewährleisten Sie als kompetente/r Ansprechpartner/in an unserem Standort in Hamburg für unsere Kunden höchste Servicequalität. Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. Die komplexen Prozesse in der täglichen...
-
Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland HTS Textilvertriebs GmbH VollzeitEin hoher Anspruch an Qualität und Lifestyle-Affinität sowie eine besondere Leidenschaft für ausgefallene Details und authentisches Design zeichnen uns aus. So werden unsere Kollektionen nicht nur zum festen Bestandteil im Sortiment führender Fashion- und Online-Shops, sondern auch zu begehrten Fashion Must-Haves mit einer ganz besonderen Handschrift....
-
Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitJOB DESCRIPTION Als Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr (m/w/d) gewährleisten Sie als kompetente:r Ansprechpartner:in an unserem Standort in Hamburg für unsere Kunden höchste Servicequalität. Ihre Rolle Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. Die...
-
Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Management
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland dtms Vollzeit**Hamburg****unbefristet****Vollzeit**Hast Du Spaß an erstklassiger B2B-Kundenberatung? Maßgeschneiderte Kundenlösungen zu suchen und zu finden motiviert Dich? Dann bist Du bei uns genau richtig - bewirb Dich jetzt und werde unser **Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Management****Deine Aufgaben**:- Betreuung von Geschäftskunden und Interessenten der...
-
Customer Service Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH VollzeitDeliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...
-
Customer Service
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland ITU Dienstleistungen GmbH VollzeitWir suchen ab sofort:**Customer Service (m/w/d) / telefonischer Sachbearbeiter in 20457 Hamburg**- I-T-U- Dienstleistungen GmbH ist ein kaufmännisch und technisch ausgerichteter Personalvermittler und Berater. Seit über 28 Jahren bringen wir Kundenunternehmen und Arbeitnehmer erfolgreich zusammen und stehen Bewerbern, Mitarbeitern und Kunden stets als...
-
Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG VollzeitJob Title: Customer Service Land Transportation Specialist Company: Leading logistics company based in Hamburg Provide exceptional customer service to our clients Ensure highest service quality standards Manage various tasks related to land transportation logistics Work in a dynamic and challenging environment
-
Customer Service
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland ITU Dienstleistungen GmbH Vollzeit_Gemeinsam Verbindungen schaffen Dein Job, Deine Zukunft_- ITU, Dein vertrauensvoller Partner_Wir suchen:**Customer Service (m/w/d) / telefonischer Sachbearbeiter**in VollzeitUnser Mandant ist ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen aus dem Finanzbereich mit Sitz in Hamburg. Dieses Unternehmen ist für Unternehmen aus vielen Branchen, u.a....
-
Sachbearbeiter:in Im Customer Service Mit
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast Vollzeit**Sachbearbeiter**: in im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten**Location**:Hamburg, DE**Job Family**: Consumer**Country/Region**: GermanyWir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet einen Sachbearbeiter: in für die Kundenbetreuung und den Kundenservice. In dieser...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE VollzeitWillkommen bei der ECE. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro. Aufgaben Der Bereich Customer Services betreibt ein engagiertes...
-
Customer Service Representative
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Sasol VollzeitVeröffentlichung:Standort: Hamburg, HH, DEUnternehmen:Sasol Purpose of Job Ensure accurate and timeous capturing and execution of customer's sales orders. Provide first line support to customer inquiries, resolve customer queries timeously Enhance customer experience through customer service Collaborate within Sasol (M&S, Supply Chain, P&O, QM and Finance...
-
Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH VollzeitAls verlässlicher Partner eines Großkonzerns aus dem Personen- und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.**Folgende Aufgaben erwarten Dich**:- Täglicher Kundenkontakt mit den großen Reedereien und Speditionen- Bearbeitung von Transportanfragen und -Aufträgen- Beratung von...
-
Customer Service Associate
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Kellogg Company VollzeitAre you ready to make an impact at a global company? We're looking for a Customer Services Associate within Supply Chain department to hit the ground running in Hamburg, Germany and help us provide consistent and proactive Customer service support.WHAT WE OFFERYou can look forward to flexible working hours, our modern office in downtown Hamburg and other...
-
Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.Aufgaben- Dir obliegt die Auftragssachbearbeitung- Du unterstützt...
-
Sachbearbeiter in Customer Service Region
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland TÜV SÜD Management Service GmbH VollzeitSeit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus...
-
Interim Customer Service Manager
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitFirmenprofil Unser Kunde ist ein produzierendes Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Aufgabengebiet fachliche Anleitung eines Customer Services TeamStakeholder Management intern & externSteuerung der Prozesse inklusive ProzessoptimierungenLeistungsüberwachung und Qualitätssicherung inklusive Überwachung von KPIsPartner Management Anforderungsprofil...
-
Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG VollzeitStellenbeschreibungDer Online-Fashionshop ABOUT YOU, mit Headquarter im Herzen von Hamburg, gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode- und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, das Einkaufserlebnis für unsere Kundschaft inspirierender und persönlicher zu...
-
Senior Service Management Director
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Essity Vollzeit**Senior Service Management DirectorAbout the Role:At Essity, we're looking for a Senior Service Management Director who will be instrumental in leading our service management strategy and operations on a global scale. This role offers the opportunity to drive organizational excellence, exceed customer expectations, and lead a diverse organization of over...