Kundenservice/ Customer Care

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Vexcash AG Vollzeit
Die VEXCASH AG ist Deutschlands führender Online-Anbieter für Kurzzeitkredite. Wir bieten unseren Kunden damit eine schnelle und unkomplizierte Überbrückung bis zu Ihrem nächsten Geldeingang. Unserem Service vertrauen bereits mehr als Kunden. Dank unserer Innovation sichern sie sich finanzielle Liquidität, ohne sich langfristig binden zu müssen.

Aufgrund unseres ungebrochenen Wachstums suchen wir ab sofort in Festanstellung für Berlin Verstärkung im Bereich

**Customer Care/ Kundenservice (all genders)**

Hast Du Spaß am Telefonieren und am Schreiben mit Kunden, um diese zu unterstützen? Hilfst Du gerne weiter, wenn Kunden Fragen haben oder Hilfe benötigen? Ist das Wort "Dienstleistung" für Dich kein Fremdwort? Dann suchen wir ganz genau Dich

Deine Tätigkeiten beinhalten
- Beratung unserer Kunden per Telefonie, E-Mail und Chat hinsichtlich aufkommender Fragen und unserer Produkte
- Aktives Zuhören, um Feedback an das Management zur stetigen Verbesserung all unserer Services zu geben
- Unterstützung bei der Prüfung von Kreditanträgen und Einholen fehlender Unterlagen
- Stetiger Beitrag, die Besten in unserem Sektor zu sein und zu bleiben

Dein Profil
- Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen im Dienstleistungssektor und im Umgang mit Kunden sammeln können
- Es ist Dein täglicher Anspruch an Dich, für die Zufriedenheit unserer Kunden zu sorgen
- Empathie, ein freundlicher Umgang und Kontaktfreude sind für Dich selbstverständlich
- Eigenverantwortung, selbstständiges, organisiertes Handeln und Eigeninitiative sind keine Fremdwörter für Dich
- Ein ausgeprägter Service
- und Dienstleistungsgedanke runden Dein Profil ab

Was Dich erwartet
- Moderne und zeitgemäße Arbeitsbedingungen
- Derzeit bieten wir das Deutschlandticket an
- Derzeit bieten wir die Mitgliedschaft bei Urban Sports an
- Frische Obstkörbe, kalte und warme Getränke
- Verschiedene Team
- und Firmenevents
- Gute Einarbeitung
- Internationales Umfeld mit einem dynamischen, engagierten und kollegialen Team
- Büro direkt am Hauptbahnhof in Berlin im Stil Co-Working Space
- Homeoffice ist möglich
- Persönliche und berufliche Entwicklungschancen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, das seit seiner Gründung 2011 eine stetige Erfolgsgeschichte geschrieben hat

**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung**

Wenn Du motiviert bist und Lust hast, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden, dann lade am besten jetzt gleich Deinen Lebenslauf hoch. Wer zögert, ist selber schuld

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Arbeitsort: Vor Ort

  • Berlin, Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**Als Customer Care Agent in der Telefonzentrale sicherst du die Erreichbarkeit von Axel Springer. Du bist die Visitenkarte des Unternehmens und sorgst dafür, dass Anrufe und E-Mails zu den richtigen Ansprechpartnern gelangen. Mit dem zusätzlichen Skill Media Service unterstützt du die Anzeigenabteilung bei der Aufnahme von...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Amorelie - Sonoma Internet GmbH Vollzeit

    **Team Mission**:Unsere AMORELIE Kunden spielen für uns eine zentrale Rolle. Wir möchten unsere Kunden glücklich machen - auch mit unserem Service. Für unser Customer Care Team suchen wir daher ab sofort Unterstützung in Voll- oder Teilzeit.Du hast eine große Leidenschaft für das Thema "Customer Care", lebst und liebst den Umgang mit Kunden und suchst...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    For the subsequent vacancy we are searching fellow employees in order to expand the existing team. Our customer is a leading provider of customer contact solutions in Germany. The product portfolio covers the complete process chain in customer service. Innovation, competence and customer orientations are their key factors for success. We are searching...

  • Dutch Customer support

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client leases e-scooters - the perfect means of transport for urban environments: quick, overseeable and without problems when looking for parking. These benefits have already been recognized by many people who have registered with our customer - or are planning to do so. We are looking for new colleagues in customer service in order to register all...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    While television episodes of popular series are broadcasted in sequence - often with a waiting period of up to a week for the next episode - our client offers all episodes simultaneously on the network. Users can decide for themselves what they want, when, where and how often they want to see them - just a few clicks are enough to start a series or a film...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Join the rideWir erweitern unsere Flotte und das bedeutet natürlich auch, dass wir mehr Kund: innen betreuen, daher suchen wir zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams dich alsAssistant Customer Care (w/m/x/d)Deine Aufgaben- Du hilfst unseren Kunden: innen dabei, aus verzwickten Situationen herauszukommen, indem du diese rund um die Themen: Strafzettel,...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland MANIKO Nails GmbH Vollzeit

    MANIKO ist ein innovatives, schnell wachsendes Unternehmen in der Nagellackbranche, das hochwertige Produkte für anspruchsvolle Kunden weltweit anbietet. Wir sind bekannt für unsere revolutionäre, selbstklebende Nagellack-Technologie, die es unseren Kundinnen ermöglicht, professionelle Ergebnisse bequem von zu Hause aus zu erzielen.Als Customer Care...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DvK Kommunikations GmbH Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams genau DICHÜBER UNSWir sind die DvK Kommunikations GmbH, ein Unternehmen im Bereich derTelekommunikation und IT-Technik, mit Hauptsitz in Berlin Steglitz.Unsere Stärken liegen in den Bereichen:Mobilemanagement - Internetkonnektvität - Cloud & Security - CarriermanagementWir suchen zur Verstärkung unseres Teams...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Kess Berlin GmbH Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns Du bist erfahren im Kundenservice und suchst ein neues, freundliches Arbeitsumfeld, in dem du dich weiterentwickeln kannst? Du bist lösungsorientiert, wortgewandt und Kundenzufriedenheit liegt dir am Herzen? Dann bewirb dich und werde Teil unserer Customer Care Abteilung bei KessDu kümmerst dich um folgendes:- Betreuung unserer...

  • Customer Care Manager

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland JOIN Vollzeit

    Hey Wir sind JOIN. Als führendes HR Tech Startup helfen wir mehr als Unternehmen, schneller und einfacher passende Talente zu finden.Mit Sitz in der Kulturbrauerei im lebendigen Berlin sucht unser Team einen engagierten und dynamischen Customer Care Manager, der unserem Team beitreten möchte. Als Customer Care Manager spielst Du eine entscheidende Rolle...

  • Customer Care Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland JOIN Vollzeit

    Hey Wir sind JOIN. Als führendes HR Tech Startup helfen wir mehr als Unternehmen, schneller und einfacher passende Talente zu finden.Mit Sitz in der Kulturbrauerei im lebendigen Berlin sucht unser Team einen engagierten und dynamischen Customer Care Manager, der unserem Team beitreten möchte. Als Customer Care Manager spielst Du eine entscheidende Rolle...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Vielfältige Positionen im Customer Care Bereich – Koordinierung von Bauterminen mit Kunden und Niederlassungen, Hilfe via E-Mail oder Kundenservice im Bereich Inbound-Telefonie Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    Customer Care Consultant bei AroundhomeAls Customer Care Consultant bei Aroundhome bist Du der/die telefonische Ansprechpartner:in für Kaufinteressierte und unterstützt bei der Suche nach ihrem Wunschprodukt, ohne dabei Kaltakquise zu betreiben. Dein Ziel ist es, passgenaue Fachpartner zu empfehlen und Aroundhome als kompetenten Partner rund ums Haus zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    Customer Care Consultant Outbound bei AroundhomeWenn du eine Passion für den Kundenservice hast und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein. Werde Teil unseres Teams und hilf uns, Kunden dabei zu unterstützen, ihr Wunschprodukt zu finden.Das erwartet dich bei uns:Telefonischer Ansprechpartner...

  • Dutch Customer Support

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client leases e-scooters - the perfect means of transport for urban environments: quick, overseeable and without problems when looking for parking. These benefits have already been recognized by many people who have registered with our customer - or are planning to do so. We are looking for new colleagues in customer service in order to register all...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Join the rideWir erweitern unsere Flotte, daher suchen wir dich zur Verstärkung unseres Customer Care Teams alsTeam Lead Customer Care (w/m/x/d)Deine Aufgaben- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung von 15-20 Customer Care Superheroes- Du siehst deine Rolle als Support-Position, um den Agents das bestmögliche Arbeitsumfeld zu schaffen,...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    13.2 € € pro Stunde- Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Customer Care Agent (m/w/d) für ein großes Kundenserviceunternehmen in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag- Übertarifliche...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Join the adventureWe are expanding our team and, due to a growing customer base, we are seeking individuals to join our Customer Care squad in a full-time capacity as a Customer Care Representative proficient in English, Dutch, and French.Your RoleYou will be the initial point of contact for all customer interactionsAssist customers in resolving issues...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    13.2 € € pro StundeDu bist bereit für eine Karriere mit Zukunft?Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als **Customer Care Agent (m/w/d) **für ein großes Kundenserviceunternehmen in **Berlin**_ _- ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.**Wir bieten Dir**:- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag- Übertarifliche...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Join the rideWir erweitern unsere Flotte, daher suchen wir dich zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams alsAssistant Customer Care Invoice (w/m/x/d)Deine Aufgaben- Du bist verantwortlich für die Prüfung und Zuordnung von Zahlungsforderungen und -eingängen- Du bearbeitest Anfragen zu verschiedenen Themen, wie beispielsweise Rückerstattungen,...