Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Supporter im 1st-Level - Frankfurt am Main, Hessen - AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH

  • IT-Supporter im 1st-Level

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st-LevelWir suchen in Voll- und Teilzeit einen dynamischen und engagierten IT-Supporter, der unsere Kunden der AGAPLESION gAG unterstützt.Ihre Aufgaben:Erste:r IT Ansprechpartner:in für unsere KundenQualifizierung, Beantwortung bzw. Weiterleitung von AnfragenErkennung, Erfassung und Klassifizierung von StörungenTechnischer Remote Support...

  • IT-Supporter im 1st-Level

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st-LevelWir suchen in Voll- und Teilzeit einen dynamischen und engagierten IT-Supporter, der unsere Kunden der AGAPLESION gAG unterstützt.Ihre Aufgaben:Erste:r IT Ansprechpartner:in für unsere KundenQualifizierung, Beantwortung bzw. Weiterleitung von AnfragenErkennung, Erfassung und Klassifizierung von StörungenTechnischer Remote Support...

  • Fachinformatiker 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Fachinformatiker 1st Level Support, der sich auf die Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Anwenderunterstützung im Warenwirtschaftssystem, Dokumentation im Ticketsystem und Support und Problem-Analyse im 1st. Level...

  • Fachinformatiker 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Fachinformatiker 1st Level Support, der sich auf die Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Anwenderunterstützung im Warenwirtschaftssystem, Dokumentation im Ticketsystem und Support und Problem-Analyse im 1st. Level...

  • IT-Supporter im 1st

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professionellem Support unterstützen.Ihre AufgabenQualifizierte...

  • IT-Supporter im 1st

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professionellem Support unterstützen.Ihre AufgabenQualifizierte...

  • IT-Supporter im 1st-Level

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st-LevelWir suchen in Voll- und Teilzeit einen dynamischen und engagierten IT-Supporter, der unsere Kunden der AGAPLESION gAG mit professioneller Unterstützung versorgen kann.Ihre Aufgaben:Erste:r IT Ansprechpartner:in für unsere Kund:innenQualifizierung, Beantwortung bzw. Weiterleitung von allgemeinen AnfragenErkennung, Erfassung und...

  • IT-Supporter im 1st-Level

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st-LevelWir suchen in Voll- und Teilzeit einen dynamischen und engagierten IT-Supporter, der unsere Kunden der AGAPLESION gAG mit professioneller Unterstützung versorgen kann.Ihre Aufgaben:Erste:r IT Ansprechpartner:in für unsere Kund:innenQualifizierung, Beantwortung bzw. Weiterleitung von allgemeinen AnfragenErkennung, Erfassung und...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenQualifizierte...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenQualifizierte...

  • IT-Supporter im 1st

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Erfassung von Störmeldungen, Fehleranalyse und Fehlerbehebungen konzentrieren.Ihre AufgabenQualifizierte Erfassung von Störmeldungen im...

  • IT-Supporter im 1st

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Erfassung von Störmeldungen, Fehleranalyse und Fehlerbehebungen konzentrieren.Ihre AufgabenQualifizierte Erfassung von Störmeldungen im...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH is seeking dedicated individuals to fill the role of IT Support Specialist in our 1st-Level Support team. As a key member of our organization, you will be the initial point of contact for our clients, providing technical assistance and resolving issues. Your Responsibilities: Provide comprehensive...

  • Fachinformatiker 1st Level Support: Technische Hilfe und Lösungen

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Fachinformatiker 1st Level Support, der sich auf die Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV spezialisiert hat. Der Kandidat sollte erste Kenntnisse im Umgang mit Kassen- oder Warenwirtschaftssystemen besitzen und erste Erfahrung im IT-Support und im Ticketsystem...

  • Fachinformatiker 1st Level Support: Technische Hilfe und Lösungen

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Fachinformatiker 1st Level Support, der sich auf die Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV spezialisiert hat. Der Kandidat sollte erste Kenntnisse im Umgang mit Kassen- oder Warenwirtschaftssystemen besitzen und erste Erfahrung im IT-Support und im Ticketsystem...

  • 1st Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Über uns**Page Personnel ist ein führendes Personalvermittlungsunternehmen, das sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.**Die Stelle**Wir suchen nach motivierten 1st Level Supportern (m/w/d), die das Team in Frankfurt unterstützen und sich auf die Betreuung von Kunden am Telefon spezialisieren.**Aufgaben und...

  • 1st Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Über uns**Page Personnel ist ein führendes Personalvermittlungsunternehmen, das sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.**Die Stelle**Wir suchen nach motivierten 1st Level Supportern (m/w/d), die das Team in Frankfurt unterstützen und sich auf die Betreuung von Kunden am Telefon spezialisieren.**Aufgaben und...

  • IT-Spezialist für 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des Teams von wu personal GmbH suchen wir nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag tätig sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung von...

  • IT-Spezialist für 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des Teams von wu personal GmbH suchen wir nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag tätig sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung von...

  • 1st Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Über uns**Page Personnel ist ein führendes Personalvermittlungsunternehmen, das sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.**Die Stelle**Wir suchen nach motivierten 1st Level Supportern (m/w/d), die das Team in Frankfurt unterstützen und sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren.**Aufgaben und...

IT-Supporter im 1st-Level

vor 3 Monaten

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit


IT-Supporter im 1st-Level (w/m/d)

IT-Supporter im 1st-Level (w/m/d)
  • Voll- oder Teilzeit
  • Frankfurt am Main, Deutschland
  • Mit/Ohne Berufserfahrung

Die AGAPLESION gemeinnützige Aktiengesellschaft wurde 2002 in Frankfurt am Main von christlichen Unternehmen gegründet, um vorwiegend christliche Gesundheitseinrichtungen in einer anspruchsvollen Wirtschafts- und Wettbewerbssituation zu stärken.

Zu AGAPLESION gehören bundesweit mehr als 100 Einrichtungen, darunter 22 Krankenhausstandorte mit 6.443 Betten, 39 Wohn- und Pflegeeinrichtungen mit 3.524 Pflegeplätzen, fünf Hospize, 34 Medizinische Versorgungszentren, sieben Ambulante Pflegedienste und eine Fortbildungsakademie. Darüber hinaus bildet AGAPLESION an 15 Standorten im Bereich Gesundheits- und Krankenpflege aus Mitarbeiter:innen sorgen für eine patient:innenorientierte Medizin und Pflege nach anerkannten Qualitätsstandards. Pro Jahr werden mehr als eine Million Patient:innen versorgt. Die Umsatzerlöse aller Einrichtungen inklusive der Beteiligungen betragen 1,8 Milliarden Euro.

Die alleinigen Aktionäre der AGAPLESION gAG sind verschiedene traditionsreiche Diakoniewerke und Kirchen. Auch durch diese Aktionäre ist die AGAPLESION gAG fest in der Diakonie verwurzelt und setzt das Wohl ihrer Patient:innen, Bewohner:innen und Mitarbeiter:innen als Maßstab für ihr Handeln.

Für unseren Zentralen Dienst Informationstechnologie der AGAPLESION gAG in Frankfurt am Main suchen wir in Voll- und Teilzeit und zum nächstmöglichen Termin Kolleg:innen für den 1st Level Support (w/m/d).

An Ihrem Arbeitsplatz erwartet Sie ein dynamisches, werteorientiertes und innovatives Umfeld. In unserem Team werden Sie Teil einer Gemeinschaft von Kolleg:innen, die mit viel Engagement am nachhaltigen Erfolg von AGAPLESION arbeiten.

Ihre Aufgaben:
  • Erste:r IT Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen der AGAPLESION gAG
  • Qualifizierung, Beantwortung bzw. Weiterleitung von allgemeinen Anfragen
  • Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf. Weiterleitung an die nachfolgenden Supportlevel zur weiteren Bearbeitung
  • Technischer Remote Support unter Nutzung moderner Plattformen und Tools
  • Bearbeitung und Annahme aller eingehenden Störungen über multiple Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon, Fax, etc.)
  • Erstellen von FAQ Artikel in unserem Ticketsystem
Ihre Qualifikation:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrungen
  • Begeisterte:r Quereinsteiger:in mit IT-Kenntnissen sind herzlich Willkommen
  • Grundsätzliche Erfahrungen im Bereich des User Help Desk sind von Vorteil
  • Gute Analysefähigkeiten, Teamfähigkeit, Eigeninitiative
  • Spaß am Telefonieren und Kontaktfreude mit unseren Kund:innen
  • Gute schriftliche und sprachliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch runden Ihr Profil ab
Wir bieten:
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz bei einem "Leading Employer"
  • Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach AVR.HN
  • Eine betriebliche Altersvorsorge und finanzielle Unterstützung für Ihre Kinderbetreuung und die Pflege von Angehörigen
  • 30 Urlaubstage / Jahr
  • Ein motiviertes und herzliches Team, das sich auf Sie freut
  • Den Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Eine strukturierte Onboarding-"Reise"
  • Angebot von Linkedin Learning
  • Corporate Benefits: Als Mitarbeiter:in von AGAPLESION genießen Sie exklusive Rabatte bei vielen Top-Marken
  • Für Ihr Wohlbefinden und zur klimaneutralen Mobilität erhalten Sie auf Ihren Wunsch ein Dienstrad

Als christliches Unternehmen erwarten wir von allen Mitarbeiter:innen die Identifikation mit unseren christlich-diakonischen Werten.

Bewerben Sie sich jetzt unter Angabe Ihres Gehaltswunsches

Als fachliche:r Ansprechpartner:in steht Ihnen unser Bereichsleiter zentrale IT-Infrastruktur, Marcus Schellner unter zur Verfügung.

Schriftliche Bewerbungen passen eigentlich nicht zu unserer Digitalisierungsstrategie, können aber natürlich ebenfalls versendet werden.

AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH
Zentraler Dienst Personalmanagement

Manuela Nirschl
Ginnheimer Landstraße 94
60487 Frankfurt am Main

Weitere Informationen finden Sie im Internet unter

Online bewerben Impressum | DatenschutzerklärungPowered by softgarden