Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Specialist (M/w/d) Beschwerdemanagement - Langenhagen, Niedersachsen - Nikkiso Europe GmbH
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Client Relations Specialist
vor 1 Monat
Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland RASANT Personal-Leasing GmbH - Hannover VollzeitClient Relations Specialist (m/w/d)Location: LangenhagenEmployment Type: Full-timeWe are seeking a dedicated Client Relations Specialist (m/w/d) for our esteemed client in Langenhagen.This position is a DIRECT PLACEMENT -> no temporary employment involved.Join RASANT - a trusted choice for over 30 years, offering you a stable and secure work environment.YOUR...
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Hardware Store Specialist Consultant
vor 3 Wochen
Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte Vollzeit**Job Title:** Specialist Consultant (m/f/d) - Hardware Store**Company Overview:** HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte is a renowned medium-sized trading company in family ownership, recognized for its commitment to delivering top-quality products and exceptional customer service.**Job Responsibilities:**Act as a primary point of contact for customers,...
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Specialist Consultant
vor 3 Wochen
Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte Vollzeit**Job Title:** Specialist Consultant (m/f/d) - Hardware Store**Company Overview:** HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte is a renowned medium-sized trading company in family ownership, recognized for its exceptional customer service and commitment to delivering top-quality products and services.**Job Responsibilities:**Act as a primary point of contact for...
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Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland DACHSER SE VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Lagermitarbeiter (m/w/d) bei DACHSER SE sind Sie verantwortlich für das Be- und Entladen von LKW unter Einhaltung der Landungssicherungsvorschriften. Sie beschäftigen sich mit dem täglichen Ein- und Auslagern von Paletten mittels Schubmaststaplern und üben Tätigkeiten wie das Verpacken, Etikettieren und Beschriften...
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Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland DACHSER SE VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Lagermitarbeiter (m/w/d) bei DACHSER SE sind Sie verantwortlich für das Be- und Entladen von LKW unter Einhaltung der Landungssicherungsvorschriften. Sie beschäftigen sich mit dem täglichen Ein- und Auslagern von Paletten mittels Schubmaststaplern und üben Tätigkeiten wie das Verpacken, Etikettieren und Beschriften...
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Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Marché International VollzeitMarché International is a renowned enterprise with Swiss heritage, dedicated to crafting culinary concepts for diverse venues across the globe. With a portfolio of over 160 dining establishments in multiple countries throughout Europe and Asia, we are committed to providing our guests with exceptional quality, freshness, and hospitality.Position...
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Handler - Advanced Operations Specialist (m/w/d)
vor 3 Wochen
Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland FedEx VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Handler - Advanced Operations Specialist to join our team at FedEx. As a key member of our operations team, you will be responsible for providing expert guidance and support to our employees, ensuring the smooth execution of our logistics operations.Key Responsibilities:Provide technical guidance...
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Handler - Advanced Operations Specialist (m/w/d)
vor 2 Wochen
Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland FedEx VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Handler - Advanced Operations Specialist to join our team at FedEx. As a key member of our operations team, you will be responsible for providing expert guidance and support to our employees, ensuring the smooth execution of our logistics operations.Key Responsibilities:Provide technical guidance...
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Logistics Operations Specialist
vor 1 Monat
Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland GROUP7 AG VollzeitWir bieten:• Attraktives Gehalt• Unbefristeter Arbeitsvertrag & zukunftssicherer Arbeitsplatz• Betriebliche Altersvorsorge (15% Zuschuss / freie Vertragswahl)• Vermögenswirksame Leistungen• Umfassende Einarbeitung und Unterstützung• Weiterbildungsmöglichkeiten• Gute Verkehrsanbindung• Moderne Büro- und IT-Ausstattung• Kontakt zu...
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SHK Service Manager
vor 2 Wochen
Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland W. Jung & Söhne GmbH VollzeitSHK Service Manager / Master SHK / Electrician (m/w/d)As a long-established company in the Sanitary Trades sector, W. Jung & Söhne is firmly rooted in the Hannover region.Our core business includes the design, consulting, and implementation of systems from solar technology, block heat power plants, and condensing technology. We also provide energy and...
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SHK Service Manager
vor 3 Wochen
Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland W. Jung & Söhne GmbH VollzeitSHK Service Manager / Master SHK / Electrician (m/w/d)As a long-established company in the Sanitary Trades sector, W. Jung & Söhne is firmly rooted in the Hannover region.Our core business includes the design, consulting, and implementation of systems from solar technology, block heat power plants, and condensing technology. We also provide energy and...
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Industrial Production Specialist
vor 3 Wochen
Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitWe are seeking highly motivated Machine Operators (m/w/d) for full-time positions. In addition to varied tasks, you can expect a contract with above-average pay, as well as a professional perspective and opportunities for further education. Your Benefits:Above-average pay and fixed monthly salaryYear-end bonuses such as holiday and Christmas payUnlimited...
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Sales Support Specialist
vor 1 Monat
Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein erfahrener Fachmann im Vertrieb und suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Ihre präzise und strukturierte Arbeitsweise hebt Sie von anderen ab? Dann sind Sie hier genau richtig.Wir suchen einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d), der unser Team verstärkt. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem...
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Content Management Specialist
vor 1 Monat
Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland TREX GmbH & Co. KG VollzeitDie TREX.PARTS GmbH & Co. KG, ein Teil der traditionsreichen FRICKE Gruppe, ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Ersatz- und Verschleißteile für Flurförderzeuge. Mit einer langjährigen Erfahrung und einem engagierten Team von Fachleuten setzen wir auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Position: Mitarbeiter Content Management / Technische...
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Content Management Specialist
vor 1 Monat
Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland TREX GmbH & Co. KG VollzeitDie TREX.PARTS GmbH & Co. KG, ein Teil der traditionsreichen FRICKE Gruppe, ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Ersatz- und Verschleißteile für Flurförderzeuge. Mit über 3.471 Mitarbeitern an 84 Standorten weltweit setzen wir auf Innovation und Qualität, um unseren Kunden die besten Lösungen anzubieten. Position: Mitarbeiter Content...
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Content Management Specialist
vor 1 Monat
Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland TREX GmbH & Co. KG VollzeitDie TREX.PARTS GmbH & Co. KG, ein Unternehmen der renommierten FRICKE Gruppe, hat sich als führender Anbieter im Bereich Ersatz- und Verschleißteile für Flurförderzeuge etabliert. Mit einer langen Tradition und einem engagierten Team von Fachleuten setzen wir auf höchste Qualität und Kundenzufriedenheit. Position: Mitarbeiter Content Management /...
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Content Management Specialist
vor 1 Monat
Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland TREX GmbH & Co. KG VollzeitDie TREX.PARTS GmbH & Co. KG, ein Unternehmen der renommierten FRICKE Gruppe, hat sich als führender Anbieter im Bereich Ersatz- und Verschleißteile für Flurförderzeuge etabliert. Mit einer über 100-jährigen Geschichte und einem internationalen Team von 3.471 Mitarbeitern in 27 Ländern, setzen wir auf Innovation und Qualität.Position: Mitarbeiter...
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Content Management Specialist
vor 1 Monat
Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland TREX GmbH & Co. KG VollzeitDie TREX.PARTS GmbH & Co. KG, ein Teil der renommierten FRICKE Gruppe, ist auf die Bereitstellung von Ersatz- und Verschleißteilen für Flurförderzeuge spezialisiert. Unser Unternehmen hat sich über die Jahre als vertrauenswürdiger Partner in der Branche etabliert und bietet eine breite Palette an Lösungen für unsere Kunden. Position: Mitarbeiter...
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Content Management Specialist
vor 1 Monat
Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland TREX GmbH & Co. KG VollzeitPosition: Mitarbeiter Content Management / Technische Redaktion (m/w/d)Unternehmen: TREX.PARTS GmbH & Co. KGÜber uns:Die TREX.PARTS GmbH & Co. KG ist ein Teil der FRICKE Gruppe, die sich als internationaler Anbieter von Landmaschinen, Gartentechnik und Ersatzteilen etabliert hat. Mit über 3.400 Mitarbeitern in 27 Ländern sind wir bestrebt, unsere...
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Content Management Specialist
vor 1 Monat
Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland TREX GmbH & Co. KG VollzeitPosition: Mitarbeiter Content Management / Technische Redaktion (m/w/d)Unternehmen: TREX.PARTS GmbH & Co. KGÜber uns:Die TREX.PARTS GmbH & Co. KG ist ein Teil der FRICKE Gruppe, die sich über ein Jahrhundert hinweg als führender Anbieter im Bereich Landmaschinen, Gartentechnik und Nutzfahrzeuge etabliert hat. Mit einem internationalen Team von über 3.471...
Specialist (M/w/d) Beschwerdemanagement
vor 3 Monaten
Aufgrund des kontinuierlichen Wachstums unseres Standorts suchen wir eine/n **Specialist (m/w/d) Beschwerdemanagement**.
**Wir bieten**:
- **Attraktive Vergütung**: Du erhältst eine wettbewerbsfähige Vergütung, 13,3 Monatsgehälter & weitere Prämien
- **Flexible Arbeitszeiten**: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Gleitzeitregelung ohne Schichten, um eine gute Work-Life-Balance zu ermöglichen
- **Faire Konditionen**: Du erhältst 30 Urlaubstage (Weihnachten und Silvester zählen nicht als Urlaubstag, d.h. du hast 32 Tage Urlaub pro Jahr)
- **Fortbildungsmöglichkeiten**: Wir unterstützen die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
- ** Unternehmenskultur**: Wir legen Wert auf eine offene und teamorientierte Unternehmenskultur, in der gegenseitige Wertschätzung und respektvolles Miteinander großgeschrieben werden
- **Vermögenswirksame Leistungen**: Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei der langfristigen Absicherung und bieten attraktive betriebliche Sparpläne an
- **Familienfreundlichkeit**: Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B. durch flexible Arbeitszeitmodelle
- ** Betriebskantine**: Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, in unserer Betriebskantine zu essen und sich an den kostenlosen Getränken & Obstkorb zu bedienen
- **Corporate Benefits**: Du hast die Möglichkeit das Jobrad-Leasing Angebot zu nutzen
**Deine TO-DOs**:
- Verantwortlich für die zeitnahe Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Kundenrückmeldungen
- Erfassung von Kundenbeschwerden in das CAQ-System
- Auswertung der Inhalte aus technischer Sicht und gegebenenfalls Eskalation schwerwiegender Vorfälle
- Pflege und Optimierung der Datenbank
- Einhaltung von Fristen hinsichtlich der einzelnen Bearbeitungsschritte des Beschwerdeablaufs
- Bei Bedarf Unterstützung bei der Ursachenanalyse von Kundenbeschwerden
- Unterstützung bei der Suche nach korrektiven und präventiven Abhilfemaßnahmen
- Verantwortung für die Aufrechterhaltung und Wiederherstellung der Kundenzufriedenheit
- Bei Bedarf Unterstützung bei der Erstellung von Auswertungen
- Kundenkontakt in Englischer
- und Deutscher Sprache
**Das bringst Du mit**:
- Abgeschlossene Ausbildung zur Dialysekrankenschwester (m/w/d), MTA (m/w/d) oder Krankenhaustechniker (m/w/d) mit mehrjähriger Dialyseerfahrung
- Erfahrung im Management von Kundenbeschwerden
- Vertiefte Kenntnisse in der Arbeitsweise von Dialysemaschinen und Dialysebehandlung
- Kenntnisse der DIN ISO 13485 sind wünschenswert
- Gutes technisches Backgroundwissen
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen
Wenn Du an dieser spannenden Aufgabe interessiert bist und bereit bist, uns auf unserem Wachstumskurs zu begleiten, freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
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Wir freuen uns auf Dich
**Stellendetails**:
**Wo?**
Hannover, Langenhagen
**Ab wann?**
sofort
**Berufsfelder?**
Specialist (m/w/d) Beschwerdemanagement
- BENEFITS
- Aufstiegschancen
- Dienstfahrrad
- Familienfreundlich
- Provision/Prämien
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work-Life-Balance
