![K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Disponent Einsatzsteuerung
vor 1 Woche
K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH ist ein innovatives IT-Systemhaus mit über 30 Standorten in ganz Deutschland. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung, starkem technischen Know-how und einem engagierten Team von über 260 Mitarbeiter*innen ist unser erfolgreiches Geschäftsmodell auf IT-Wartung, IT-Projekten und Managed Services aufgebaut.
Wenn du Teil unseres Teams werden möchtest und aktiv zum Erfolg beitragen willst, dann bewirb dich als
Disponent Einsatzsteuerung / Agent Helpdesk Support (m/w/d)in unserer Zentrale in WiesbadenDeine Aufgaben:- Störungsannahme von Kunden bis zur abschließenden Bearbeitung
- Zuordnung und Steuerung der Servicetechniker im Außendienst
- Überwachung von Anrufen und Einhaltung von Service Level Agreements
- Eskalationsprozeduren sicherstellen
- Daten- und Kundendatenpflege im Workflow
- Koordination mit Partnerfirmen
- Abwicklung von Hardwareversand
- Garantieprüfungen
- Remote-Support
- abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung (z. B. Call Center)
- Interesse an technischen Prozessen, Störungsmeldungen und Geschäftsabläufen
- Starke Service- und Kundenorientierung
- Gute IT-Grundkenntnisse
- Besitz des Microsoft-Office-Pakets
- Individuelle Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen
- Flache Hierarchien und attraktive Sozialleistungen (u. a. betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Urlaubstage)
- Teamorientierte Unternehmenskultur mit ausgewogener Work-Life-Balance (inkl. mobiles Arbeiten)
Weitere Informationen zu den Benefits bei K&P Computer findest du auf unserer Website.
Fühlst du dich angesprochen? Dann lass uns miteinander sprechen.Bitte schicke deine Bewerbungsunterlagen mit Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung an Frau Fatma Kirazli.
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Disponent Einsatzsteuerung
vor 1 Woche
Wiesbaden, Hessen, Deutschland meinestadt VollzeitArbeitgeber: K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH Einsatzort: 65183 Wiesbaden K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH ist ein zukunftsweisendes IT-Systemhaus mit bundesweit über 30 Standorten. Das erfolgreiche Geschäftsmodell basiert auf den drei Säulen IT-Wartung, IT-Projekte und Managed Services. In allen Bereichen profitieren über 3.500 Kunden...
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Disponent Einsatzsteuerung
vor 1 Woche
Wiesbaden, Hessen, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH VollzeitK&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH ist ein zukunftsweisendes IT-Systemhaus mit bundesweit über 30 Standorten. Das erfolgreiche Geschäftsmodell basiert auf den drei Säulen IT-Wartung, IT-Projekte und Managed Services. Werden Sie Teil unseres Teams, gestalten Sie unseren Erfolg aktiv mit und bewerben Sie sich als Disponent Einsatzsteuerung / Agent...
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Disponent Einsatzsteuerung
vor 1 Woche
Wiesbaden, Hessen, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH VollzeitStellenbeschreibung: K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH ist ein innovatives IT-Systemhaus mit mehr als 30 Standorten deutschlandweit. Unser Erfolg beruht auf IT-Wartung, IT-Projekten und Managed Services. Mit über 40 Jahren Erfahrung und einem engagierten Team von über 260 Mitarbeitern bedienen wir mehr als 3.500 Kunden. Wir suchen einen Disponent...
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Disponent Einsatzsteuerung
vor 1 Woche
Wiesbaden, Hessen, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH VollzeitK&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH ist ein innovatives IT-Systemhaus mit über 30 Standorten deutschlandweit. Unser Erfolg beruht auf den Bereichen IT-Wartung, IT-Projekte und Managed Services.Wir suchen motivierte Mitarbeiter, die aktiv zum Erfolg beitragen möchten. Aktuell suchen wir eine/n Disponent Einsatzsteuerung / Agent Helpdesk Support (m/w/d)...
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Disponent Einsatzsteuerung
vor 1 Woche
Wiesbaden, Hessen, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH VollzeitK&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH ist ein führendes IT-Systemhaus mit über 30 Standorten deutschlandweit. Unser erfolgreiches Geschäftsmodell basiert auf IT-Wartung, IT-Projekten und Managed Services. Wir haben mehr als 3.500 zufriedene Kunden, die von fast 40 Jahren Erfahrung, fundiertem Know-how und einem engagierten Team von über 260...
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Disponent Einsatzsteuerung
vor 1 Woche
Wiesbaden, Hessen, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH VollzeitJoin our team as a Disponent Einsatzsteuerung / Agent Helpdesk Support (m/w/d) in Wiesbaden at K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH! Handle customer inquiries until resolution Assign and manage field service technician appointments Monitor call progress and Service Level Agreements Follow escalation procedures Maintain customer and inventory...
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Disponent Einsatzsteuerung
vor 1 Woche
Wiesbaden, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH VollzeitK&P Computer Service und Vertriebs GmbH ist ein innovatives IT-Systemhaus mit über 30 Standorten deutschlandweit. Unser Geschäftsmodell basiert auf IT-Wartung, IT-Projekten und Managed Services. Mit einer Erfahrung von knapp 40 Jahren, fundiertem technischen Know-how und einem engagierten Team von mehr als 260 Mitarbeiter*innen, profitieren über 3.500...
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Disponent Einsatzsteuerung
vor 3 Wochen
Wiesbaden, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH VollzeitK&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH ist ein zukunftsweisendes IT-Systemhaus mit bundesweit über 30 Standorten. Das erfolgreiche Geschäftsmodell basiert auf den drei Säulen IT-Wartung, IT-Projekte und Managed Services. In allen Bereichen profitieren über 3.500 Kunden von knapp 40 Jahren Markterfahrung, fundiertem technischen Know-how und dem...
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Disponent Einsatzsteuerung
vor 3 Wochen
Wiesbaden, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH VollzeitK&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH ist ein zukunftsweisendes IT-Systemhaus mit bundesweit über 30 Standorten. Das erfolgreiche Geschäftsmodell basiert auf den drei Säulen IT-Wartung, IT-Projekte und Managed Services. In allen Bereichen profitieren über 3.500 Kunden von knapp 40 Jahren Markterfahrung, fundiertem technischen Know-how und dem...
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Disponent Einsatzsteuerung
vor 3 Wochen
Wiesbaden, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH VollzeitK&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH ist ein zukunftsweisendes IT-Systemhaus mit bundesweit über 30 Standorten. Das erfolgreiche Geschäftsmodell basiert auf den drei Säulen IT-Wartung, IT-Projekte und Managed Services. Werden Sie Teil unseres Teams, gestalten Sie unseren Erfolg aktiv mit und bewerben Sie sich als Disponent Einsatzsteuerung /...
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Disponent Einsatzsteuerung
vor 1 Tag
Wiesbaden, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH VollzeitK&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH ist ein zukunftsweisendes IT-Systemhaus mit bundesweit über 30 Standorten. Das erfolgreiche Geschäftsmodell basiert auf den drei Säulen IT-Wartung, IT-Projekte und Managed Services. Werden Sie Teil unseres Teams, gestalten Sie unseren Erfolg aktiv mit und bewerben Sie sich als Disponent Einsatzsteuerung / Agent...
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Disponent Einsatzsteuerung
vor 3 Wochen
Wiesbaden, Wiesbaden, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH VollzeitK&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH ist ein zukunftsweisendes IT-Systemhaus mit bundesweit über 30 Standorten. Das erfolgreiche Geschäftsmodell basiert auf den drei Säulen IT-Wartung, IT-Projekte und Managed Services. Werden Sie Teil unseres Teams, gestalten Sie unseren Erfolg aktiv mit und bewerben Sie sich als Disponent Einsatzsteuerung / Agent...
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Disponent Einsatzsteuerung
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH Vollzeitp> K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH ist ein zukunftsweisendes IT-Systemhaus mit bundesweit über 30 Standorten. Das erfolgreiche Geschäftsmodell basiert auf den drei Säulen IT-Wartung, IT-Projekte und Managed Services. p> Werden Sie Teil unseres Teams, gestalten Sie unseren Erfolg aktiv mit und bewerben Sie sich als Disponent Einsatzsteuerung /...
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vor 3 Wochen
Wiesbaden, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH VollzeitK&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH ist ein zukunftsweisendes IT-Systemhaus mit bundesweit über 30 Standorten. Das erfolgreiche Geschäftsmodell basiert auf den drei Säulen IT-Wartung, IT-Projekte und Managed Services. In allen Bereichen profitieren über 3.500 Kunden von knapp 40 Jahren Markterfahrung, fundiertem technischen Know-how und dem...
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vor 3 Wochen
Wiesbaden, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH VollzeitK&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH ist ein zukunftsweisendes IT-Systemhaus mit bundesweit über 30 Standorten. Das erfolgreiche Geschäftsmodell basiert auf den drei Säulen IT-Wartung, IT-Projekte und Managed Services. In allen Bereichen profitieren über 3. Kunden von knapp 40 Jahren Markterfahrung, fundiertem technischen Know-how und dem Engagement...
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Disponent Einsatzsteuerung
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH VollzeitK& P Computer Service und Vertriebs-GmbH ist ein zukunftsweisendes IT-Systemhaus mit bundesweit über 30 Standorten. Das erfolgreiche Geschäftsmodell basiert auf den drei Säulen IT-Wartung, IT-Projekte und Managed Services. Werden Sie Teil unseres Teams, gestalten Sie unseren Erfolg aktiv mit und bewerben Sie sich alsDisponent Einsatzsteuerung / Agent...
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Disponent Einsatzsteuerung
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH VollzeitK& P Computer Service und Vertriebs-GmbH ist ein zukunftsweisendes IT-Systemhaus mit bundesweit über 30 Standorten. Das erfolgreiche Geschäftsmodell basiert auf den drei Säulen IT-Wartung, IT-Projekte und Managed Services. In allen Bereichen profitieren über 3.500 Kunden von knapp 40 Jahren Markterfahrung, fundiertem technischen Know-how und dem...
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Disponent Einsatzsteuerung
vor 3 Wochen
Wiesbaden, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH VollzeitStörungsannahme von Kunden bis zum Abschließen eines StörungsfallsZuordnung und Steuerung der Einsätze der Servicetechniker im AußendienstCall-Verfolgung mit Überwachung der Service Level AgreementsEinhaltung der EskalationsprozedurenDatenpflege, Bestandspflege von Kundendaten im internen WorkflowKoordination von PartnerfirmenVersandaufträge...
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Disponent Einsatzsteuerung
vor 3 Wochen
Wiesbaden, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH VollzeitStörungsannahme von Kunden bis zum Abschließen eines Störungsfalls Zuordnung und Steuerung der Einsätze der Servicetechniker im Außendienst Call-Verfolgung mit Überwachung der Service Level Agreements Einhaltung der Eskalationsprozeduren Datenpflege, Bestandspflege von Kundendaten im internen Workflow Koordination von Partnerfirmen Versandaufträge...
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Disponent Einsatzsteuerung
vor 3 Wochen
Wiesbaden, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH VollzeitStörungsannahme von Kunden bis zum Abschließen eines StörungsfallsZuordnung und Steuerung der Einsätze der Servicetechniker im AußendienstCall-Verfolgung mit Überwachung der Service Level AgreementsEinhaltung der EskalationsprozedurenDatenpflege, Bestandspflege von Kundendaten im internen WorkflowKoordination von...