Operations Manager

vor 2 Wochen


Deutschland HENRY SCHEIN Medical GmbH Vollzeit
Operations Manager - Customer Service & Vertrieb, Medizinische Produkte (m/w/d) in Berlin
  • Als Teil unseres Medical-Teams steuern Sie die Umsetzung der Kundenserviceprozesse und stellen wichtige Abläufe wie z. B. die Auftragserfassung, Prozesse rund um das Ausschreibungsmanagement, Outbound-Kundengespräche sowie Retourenbearbeitungen sicher und managen die serviceorientierte Abwicklung komplexer Kundenanfragen.
  • In Ihrer verantwortungsvollen Position leiten Sie das Customer Service Team fachlich sowie disziplinarisch und entwickeln Ihr Team kontinuierlich weiter.
  • Sie bereiten maßgebliche Kennzahlen fachkundig auf, analysieren diese und erstellen übersichtliche Reportings.
  • Des Weiteren unterstützen Sie bei der Einführung neuer Technologien und Prozesse.
  • Dabei arbeiten Sie vertrauensvoll mit unserem Team im Projektmanagement zusammen und können unsere Abläufe gemeinsam auf ein noch höheres Niveau bringen.
  • Zudem wirken Sie an der wichtigen Schnittstelle zu Vertrieb und Marketing und arbeiten eingebunden in unserer für Deutschland zuständiges Managementteam daran, ein erfolgreiches Unternehmen noch erfolgreicher zu machen.
Sie (in sechs Punkten)
  • Abgeschlossene kaufmännische, medizinische oder technische Ausbildung, z. B. zum/zur Medizintechnischen Assistent/-in (MTA), oder Weiterbildung zum/zur Medizintechniker/-in, alternativ ein Studium in Medizinische Ingenieurwissenschaft, Medical Engineering oder Medizintechnik bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
  • Langjährige Erfahrung in leitender Position im Kundenservice, bestenfalls in einem Unternehmen der Gesundheits- bzw. Medizintechnik-Branche.
  • Praxis in einem Betrieb mit Matrixorganisation und im internationalen interdisziplinären Teamwork.
  • Kommunikationsgeschick und fließendes Englisch.
  • Technisches Know-how, gute Auffassungsgabe, Analysefähigkeiten, Lösungsorientierung und Lust darauf, unsere Bereiche Customer Service und Vertrieb voranzubringen.
  • Mit einer strukturierten, kunden- und serviceorientierten Arbeitsweise, dem notwendigen Durchsetzungsvermögen sowie Spaß am Teamwork kommen Sie bestens bei uns an.
Fakten und Vorteile unserer Zusammenarbeit
  • Attraktives Gehalt mit leistungsorientierter Bonuszahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • 30 Urlaubstage.
  • Individuelle und ausführliche Einarbeitung, Coachings und persönliche Ansprechperson.
  • Vielfältige Weiterbildungsprogramme und Schulungen in unserer Henry Schein Akademie.
  • Möglichkeiten für mobiles Arbeiten nach gelungener Startphase.
  • Fahrradleasing via JobRad.
  • Arbeitslaptop und modernes Equipment.
  • Zentrale Lage - gut erreichbar mit Bus, Bahn oder Auto.
  • Kostenfreier Parkplatz in der Tiefgarage.
  • Freundliches und offenes Team, das Erfolge gemeinsam feiert.


  • Deutschland Q-railing Europe GmbH & Co. KG Vollzeit

    com Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sales Operations Manager (m/w/d) in Vollzeit, für unseren Standort in Emmerich am Rhein oder München. Q-railing zählt weltweit zu den führenden Anbietern von Geländersystemen und Glasgeländern. Dein Aufgabenbereich: Du sorgst aktiv fu ̈r die Optimierung,...


  • Deutschland Lufthansa Group Security Operations GmbH Vollzeit

    Manager Human Resources (m/w/d) Die Lufthansa Group Security Operations GmbH (LGSO) bündelt und harmonisiert die operativen Sicherheitsdienstleistungen an den deutschen Standorten der LH Group. Mit ca. 180 Mitarbeitenden, sichert die LGSO für den Lufthansa Konzern somit Werte und Personen und leistet einen wichtigen Betrag zur operativen...

  • CRM Operations Manager

    vor 2 Wochen


    Deutschland TERRITORY GmbH Vollzeit

    Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Wir stehen für einen sicheren Arbeitsplatz und gehen gegen...


  • Deutschland Michael Page Germany Vollzeit

    Als Manager Operations Controlling (m/w/d) überwachen und analysieren Sie die finanziellen Aspekte der Betriebsabteilungen, erstellen Finanzberichte und Budgets, und identifizieren Kosteneinsparungspotenziale zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz. KundendetailsDas Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Arzneimittellogistik,...


  • Deutschland ATM QNESS GmbH Vollzeit

    StellenangebotOPERATIONS MANAGER / BETRIEBSLEITER (M/W/D) BEI EINEM INTERNATIONALENGERÄTEHERSTELLERWIR VERSTÄRKEN UNSER TEAM...Die ATM Qness GmbH mit Sitz in Mammelzen ist Premiumanbieterhochwertiger Labor- und Produktionsmaschinen für dieQualitätskontrolle. Unser Tätigkeitsfeld umfasst dieEntwicklung und Herstellung von Maschinen der...

  • Operations Manager

    Vor 4 Tagen


    Deutschland QUARTERBACK Immobilien AG Vollzeit

    Über uns Beschreibung Quarterback Allgemeine Beschreibung Gemeinsam in eine grüne Zukunft Als Corporate Startup der zwei starken Partner QUARTERBACK Immobilien AG und Tilia GmbH setzen wir gemeinsam die Energiewende um. Unser Unternehmen leistet einen entscheidenden Beitrag für eine klimaneutrale, nachhaltige und lebenswerte Zukunft. Durch den Einsatz...


  • Deutschland Lufthansa Group Security Operations GmbH Vollzeit

    Manager Human Resources (m/w/d) Die Lufthansa Group Security Operations GmbH (LGSO) bündelt und harmonisiert die operativen Sicherheitsdienstleistungen an den deutschen Standorten der LH Group. 180 Mitarbeitenden, sichert die LGSO für den Lufthansa Konzern somit Werte und Personen und leistet einen wichtigen Betrag zur operativen Leistungsfähigkeit. ...

  • Site Manager

    vor 4 Wochen


    Deutschland Spencer Ogden Vollzeit

    Job Title: Site Manager - Power Plant (Steam Turbines) We are seeking a highly skilled and experienced Site Manager to oversee operations for a major power plant facility based in Germany. This role requires an individual with a strong background in steam turbine technology and a proven track record in effectively managing power plant operations.Key...

  • Site Manager

    vor 2 Monaten


    Deutschland Spencer Ogden Vollzeit

    Job Title: Site Manager - Power Plant (Steam Turbines) We are seeking a highly skilled and experienced Site Manager to oversee operations for a major power plant facility based in Germany. This role requires an individual with a strong background in steam turbine technology and a proven track record in effectively managing power plant operations.Key...

  • CRM Manager

    vor 2 Wochen


    Deutschland TERRITORY GmbH Vollzeit

    Du möchtest mehr über uns wissen? Wir sind eine Hybrid-Marketingagentur, die den 4,2 Mrd. Euro Markt der kleinen und mittleren Unternehmen (KKU) bedient. Große Wettbewerber überfordern oft die Zielgruppe, daher bieten wir teilautomatisierte, skalierbare Marketinglösungen in einem benutzerfreundlichen Toolkit. Wir schließen die Lücke zwischen den...


  • Deutschland TUNAP GmbH & Co. KG Vollzeit

    Logistiker als stellv. Logis­tik­leiter / Oper­a­tions Manager Logistik (m/w/d) Jetzt bewerben TUNAP wirkt Ob Berufseinstieg, Fortsetzung einer erfolgreichen Karriere oder Aufbruch zu neuen Ufern: In unserem Familien­unter­neh­men TUNAP GmbH & Co. KG finden Sie einen Platz, an dem Sie Ihre Talente einbringen und entfalten können. Mit über 700...


  • Deutschland Einride Vollzeit

    Through freight capacity as a service, we enable businesses around the world to accelerate towards their sustainability goals. The operations team is responsible for the deployment of client cases and integrating Einride’s solution with existing client infrastructure. As a Deployment Manager at Einride, you'll be joining a top talent team of ambitious,...

  • Project Manager

    vor 4 Wochen


    deutschland Process Automation Solutions Vollzeit

    b>Project Manager Project Manager (PM) responsibilities include the full lifecycle of Project Management for one or more Systems Integration related systems projects. The PM will be accountable for delivering projects on time and within budget while producing exceptional results and a high level of customer satisfaction. The Project Manager is responsible...


  • Deutschland ersg Vollzeit

    Job Summary:The T&I Manager is responsible for overseeing the transportation, installation, and commissioning of wind turbine foundations. This role requires a combination of project management skills, technical knowledge of wind turbine structures, and an understanding of logistics and marine operations.Key Responsibilities:Develop and implement...


  • Deutschland New Work SE Vollzeit

    • Als Herz des Unternehmens sitzt Du am Empfang und bist Ansprechpartner·in für Kolleg·innen, Besucher·innen sowie Dienstleister zu allen Fragestellungen rund um das Thema Office Management. • Du unterstützt unsere Kollegen·innen bei allen anfallenden Themen im Bereich des Office Managements wie z.B. Organisation von Events, Travel Management,...


  • Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Die ING ist mit über 9 Millionen Kunden die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Expertise Lead Payments Operations (w/m/d) am Standort Frankfurt Du kannst mit den Persönlichkeiten in einer Gruppe umgehen und sie zu einer Gemeinschaft verbinden? Du glaubst an den gemeinsamen Erfolg im Team, findest immer eine konstruktive Lösung und möchtest...


  • Deutschland Einride Vollzeit

    About Us Want to be part of transforming road freight – for good? Einride is showing the world a new way to move, based on the latest digital, electric and autonomous technologies. Through freight capacity as a service, we enable businesses around the world to accelerate towards their sustainability goals. Founded in 2016, Einride became the first company...


  • Deutschland Revalize Vollzeit

    At Revalize, we build the software and technology that powers sales of manufactured, complex products. Our customers rely on our software to select and sell everything from commercial ovens, to specialized pumps and valves, to grain elevators, and more. We are the global leader in sector-specific software solutions that help manufacturers optimize revenue...


  • Deutschland BestSecret Group Vollzeit

    Quality Process Manager (m/w/d) Standort: Poing bei München Durchführung verschiedener Projekte im Bereich Operational Excellence Verantwortung für interne und externe Audits bei Dienstleistern Planung, Koordination und Berichterstattung von Qualitätsprüfungen in der Logistik Weiterentwicklung des Qualitätsniveaus in enger Zusammenarbeit mit...


  • deutschland Process Automation Solutions Vollzeit

    Senior Account Manager We are seeking a Senior Account Manager. Eager to learn more and embark on a new adventure? Keep reading! Your responsibilities: As a Senior Account Manager you will define and manage the relationships between the company and existing customers. You are responsible for determining the Account Manager's individual approach in order to...