Customer Experience Manager:in

Vor 7 Tagen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

Company is looking for a User Experience Specialist to join our team and take customer satisfaction to the next level.

  • Put yourself in the customer's shoes and focus on providing top-notch customer service.
  • By creating process documentations and conducting regular trainings, ensure a high service quality for both our internal and external teams.
  • Finish your day by implementing, configuring, and evolving various AI solutions.
Requirements:
  • Hold a degree in Business Administration, Master's, or equivalent qualification with a focus on UX/UI and/or Communication.
  • Experienced in project work, skilled in organizing and managing different stakeholders.
  • Have a deep understanding of End-to-End Customer Journeys, particularly in the Energy sector.


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J2024144Customer & Agent-Experience Manager:inHannoverVollzeitDas Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst.AufgabenAls Customer & Agent-Experience Manager:in verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Optimierung vieler Kundenmanagementprozesse aus der...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst.AufgabenAls Abteilungsleiter:in Digital Customer Experience bist du für die Entwicklung, Implementierung und den Betrieb von Technologielösungen auf Basis der Business Strategien zur Optimierung der...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst.AufgabenAls Abteilungsleiter:in Digital Customer Experience bist du für die Entwicklung, Implementierung und den Betrieb von Technologielösungen auf Basis der Business Strategien zur Optimierung der...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst.AufgabenAls Abteilungsleiter:in Digital Customer Experience bist du für die Entwicklung, Implementierung und den Betrieb von Technologielösungen auf Basis der Business Strategien zur Optimierung der...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten. Im letzten Jahr nahm die VHV...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten. Im letzten Jahr nahm die VHV...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Werkstudent (w/m/d) Customer Experience - Telematik-Versicherung bei VHV Allgemeine Versicherung AG | softgardenView job here Werkstudent (w/m/d) Customer Experience - Telematik-VersicherungTeilzeit, befristet VHV-Platz 1, 30177 Hannover, Deutschland Hybrid Ohne Berufserfahrung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Aufgaben /Der Bereich Kraftfahrt...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    Aufgaben ab Anforderungen Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium als Betriebswirt/in, Master oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt UX/UI und/oder Kommunikation In der Projektarbeit kennst du dich aus und hast Talent in der Organisation und im Management von verschiedenen Stakeholdern Das End-2-End Denken von Customer...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG - Karriere Vollzeit

    Master Data Manager Position at Our CompanyDevelop guidelines, standards, and procedures for capturing, processing, and maintaining master data in our business area.Define data quality rules and standards to be implemented in the Master Data Management System to ensure data integrity and quality.Ensure data integration and data inventory meet our...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Master Data Manager: Develop Guidelines and Standards Define data quality rules and standards for the Master Data Management System Ensure data integration meets requirements in agile, cross-functional teams Establish training concepts for Data Stewards based on a Data Governance framework As a Master Data Manager, you will contribute to the maintenance...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J2024216Master Data Manager:inHannoverVollzeitDas Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst.AufgabenAls Master Data Manager:in erarbeitest und entwickelst du Richtlinien, Standards und Verfahren für die Erfassung, Verarbeitung und Pflege von Stammdaten in...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland KPMG Vollzeit

    (Senior) Consultant Marketing, Sales und Customer Service (w/m/d)Job-Nr: 11641Standorte: HannoverKarrierelevel: BerufserfahreneAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AVOMIND Vollzeit

    Our client, an award-winning leader in the cybersecurity and awareness space, is looking for a dynamic individual to take on a customer-facing role and work with some of the most well-known brands worldwide. This role offers the chance to engage with prominent global brands and make a meaningful impact in the cybersecurity and awareness industry.When joining...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland EasyPark Group Vollzeit

    At EasyPark, we love cities. We love them for work, for play and everything in between. That's why our mission is to make life in cities easier – by taking care of parking.EasyPark Group is a leading digital services company focused on building the most comprehensive parking market in the world. The EasyPark application allows drivers to find and pay for...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    Job Title: Multichannel Manager Company: Join our team now! As a Multichannel Manager, you are responsible for direct sales and our presence on comparison portals in the private customer segment. You strengthen our market share across all distribution channels. This includes areas such as acquiring new customers, expanding sales, and enhancing the...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland heinekingmedia Vollzeit

    Deine AufgabenAls Produktmanager Product Portfolio & Customer Experience (m/w/d) für unseren B2B-Bereich bist du verantwortlich für die strategische Entwicklung und Optimierung unseres Produktportfolios für Digital Signage Unternehmenskunden. Dein Fokus liegt auf der Schaffung einer herausragenden Kunden- und Nutzererfahrung durch innovative...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE – Consumer Products Vollzeit

    **We're on it**Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We're on it. Wir sind ein globales Team aus Kolleg:innen an 85...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job Title: Service Quality Specialist Are you passionate about ensuring top-notch service quality within internal and external teams? Do you excel in creating process documentations and providing regular trainings? If so, this might be the perfect role for you. On a daily basis, you will be responsible for: Creating process documentations and conducting...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Anchor Vollzeit

    Job Title: Customer Service Advisor - Responsive RepairsCompany: AnchorLocation: BradfordSalary: £24,000 per annum, increasing to £25,000 upon successfully completing probationDuration: 12-month Fixed Term Contract, part-time and full-time hours available, Monday - SaturdayJob Purpose and Context:As part of a team, you'll provide assurance, assistance, and...

  • E-Commerce-Manager

    Vor 7 Tagen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland ECOM Partners GmbH Vollzeit

    Details zum JobangebotStellenangebot: E-Commerce-Manager:in (m/w/d) in Remote Position: E-Commerce-Manager:in (m/w/d) RemoteDeine Aufgaben:Optimierung des Online-Shops ) für eine herausragende Customer JourneyManagement von Projekten mit externen Dienstleistern und inhouse ProjektenEntwicklung und Implementierung neuer E-Commerce-FeaturesZusammenarbeit mit...