Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent Customer Relations - Karlsruhe, Baden-Württemberg - Chrono24 GmbH
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Werkstudent Customer Service
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE Vollzeit{"h1": "Kundenbetreuer im Customer Service", "p": "Als Werkstudent*in im Team "Customer Service/ Customer Experience Management" unterstützt Du das Team indem Du Kundenanfragen bezüglich unserer englischsprachigen GMX und E-Mail Dienste via E-Mail beantwortest. Des Weiteren unterstützt Du den Bereich dabei, Kundenfeedback aus allen Kanälen...
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Werkstudent Customer Service
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE Vollzeit{"h1": "Kundenbetreuer im Customer Service", "p": "Als Werkstudent*in im Team "Customer Service/ Customer Experience Management" unterstützt Du das Team indem Du Kundenanfragen bezüglich unserer englischsprachigen GMX und E-Mail Dienste via E-Mail beantwortest. Des Weiteren unterstützt Du den Bereich dabei, Kundenfeedback aus allen Kanälen...
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Werkstudent Customer Service
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE VollzeitIhre AufgabenAls Werkstudent*in im Team "Customer Service/ Customer Experience Management" unterstützt Du das Team bei der Beantwortung von Kundenanfragen und der Analyse von Kundenfeedback.Beantwortung von Kundenanfragen und BeschwerdemanagementUnterstützung bei der Betreuung unserer Social-Media-KanäleAuswertung von Kundenfeedback mit detaillierter...
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Werkstudent Customer Service
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE VollzeitIhre AufgabenAls Werkstudent*in im Team "Customer Service/ Customer Experience Management" unterstützt Du das Team bei der Beantwortung von Kundenanfragen und der Analyse von Kundenfeedback.Beantwortung von Kundenanfragen und BeschwerdemanagementUnterstützung bei der Betreuung unserer Social-Media-KanäleAuswertung von Kundenfeedback mit detaillierter...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE VollzeitJobbeschreibungAls Werkstudent*in im Team "Customer Service/ Customer Experience Management" unterstützt Du das Team bei der Beantwortung von Kundenanfragen und der Analyse von Kundenfeedback.Deine AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per E-MailAnalyse von Kundenfeedback aus verschiedenen KanälenUnterstützung bei der Betreuung unserer...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE VollzeitJobbeschreibungAls Werkstudent*in im Team "Customer Service/ Customer Experience Management" unterstützt Du das Team bei der Beantwortung von Kundenanfragen und der Analyse von Kundenfeedback.Deine AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per E-MailAnalyse von Kundenfeedback aus verschiedenen KanälenUnterstützung bei der Betreuung unserer...
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Werkstudent Produktmanagement Customer Experience
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE VollzeitIhre AufgabenAls Werkstudent im Produktmanagement und Customer Experience unterstützt du unser Team bei der Optimierung und Verbesserung der Supportprozesse.Deine Hauptaufgaben sind:Die Analyse von Kundenproblemen und die Entwicklung von LösungenDie Verbesserung von Prozessen und die Implementierung von neuen LösungenDie Entwicklung und Pflege von...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE VollzeitJobbeschreibungAls Werkstudent*in im Team "Customer Service/ Customer Experience Management" unterstützt Du das Team bei der Beantwortung von Kundenanfragen und der Analyse von Kundenfeedback.Deine AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per E-MailAnalyse von Kundenfeedback aus verschiedenen KanälenUnterstützung bei der Betreuung unserer...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE VollzeitJobbeschreibungAls Werkstudent*in im Team "Customer Service/ Customer Experience Management" unterstützt Du das Team bei der Beantwortung von Kundenanfragen und der Analyse von Kundenfeedback.Deine AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per E-MailAnalyse von Kundenfeedback aus verschiedenen KanälenUnterstützung bei der Betreuung unserer...
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Werkstudent im Customer Research Management
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber das UnternehmenIONOS SE ist Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kunden bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kunden zu...
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Werkstudent im Customer Research Management
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber das UnternehmenIONOS SE ist Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kunden bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kunden zu...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Care & Support Manager to join our team at Chrono24. As a key member of our customer relations team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers from over 80 countries.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries about our luxury watch marketplace via phone and...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Care & Support Manager to join our team at Chrono24. As a key member of our customer relations team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers from over 80 countries.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries about our luxury watch marketplace via phone and...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and multilingual Customer Care & Support Manager to join our team at Chrono24. As a key member of our customer relations team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers from around the world.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries via phone and email in multiple...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and multilingual Customer Care & Support Manager to join our team at Chrono24. As a key member of our customer relations team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers from around the world.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries via phone and email in multiple...
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Leiter Aftersales und Customer Service
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ROMACO VollzeitIhre AufgabenLeitung des Bereichs Aftersales & Customer Service und Personalverantwortung für 30 PersonenVerantwortlich für hochwertige Leistungen in den Bereichen Customer Service und Customer RelationsOptimierung der Kundenprozesse in enger Abstimmung mit dem VertriebKoordinierung der termingerechten AuftragsabwicklungVerantwortung für die Erfüllung...
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Leiter Aftersales und Customer Service
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ROMACO VollzeitIhre AufgabenLeitung des Bereichs Aftersales & Customer Service und Personalverantwortung für 30 PersonenVerantwortlich für hochwertige Leistungen in den Bereichen Customer Service und Customer RelationsOptimierung der Kundenprozesse in enger Abstimmung mit dem VertriebKoordinierung der termingerechten AuftragsabwicklungVerantwortung für die Erfüllung...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer relations team, you will be responsible for providing exceptional support to our clients from around the world.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and resolve issues in a timely and...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer relations team, you will be responsible for providing exceptional support to our clients from around the world.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and resolve issues in a timely and...
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Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 VollzeitPosition: Customer Care & Support Manager (Spanish) At Chrono24, we pride ourselves on delivering exceptional customer service to watch enthusiasts across the globe. Our mission is to ensure that every customer enjoys a seamless buying experience. As a Customer Care & Support Manager specializing in Spanish, you will address inquiries related to our...
Werkstudent Customer Relations
vor 3 Monaten
Über Chrono24 GmbH:
Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Menschen, die Uhren lieben, begeistern uns so sehr wie edle Zeitmesser. Deshalb gehört Luxusuhrenkäufern und -verkäufern unsere volle Aufmerksamkeit.
Wir wissen: Ohne wertvolle Uhren und begeisterte Uhrenliebhaber gäbe es unser Unternehmen nicht. Doch nicht nur hochwertige Zeitmesser und ihre Bewunderer haben es uns angetan. Auch die Komplexität der Informationstechnologie und die Herausforderungen globaler Märkte inspirieren uns dazu, täglich über uns hinauszuwachsen. Denn Web- und Mobile-Technologien sind unsere Kernkompetenzen.
Was bieten wir dir?- Modern und liebevoll eingerichtete Büros, die für eine tolle Arbeitsatmosphäre sorgen.
- Einen respektvollen und lockeren Umgang mit den Kolleg:innen. Unsere Duz-Kultur fängt schon beim Bewerbungsgespräch an und hört auch im Austausch mit der Geschäftsführung nicht auf.
- Come as you are Bei uns kommst Du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem Du Dich wohlfühlst.
- Getränke von Kaffee über diverse Soft Drinks in Bioqualität bis hin zu Smoothies – bei uns bist Du bestens versorgt und das natürlich kostenlos.
- Tolle Angebote wie Personal Training, Sportgruppen, Corporate Benefits, Teamevents und Auszeiten bei unserer Inhouse-Massage.
- Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations Teams, das sich aus aufgeschlossenen Kolleg*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt
- Du unterstützt die Sale Detection Manager dabei, die Käuferschutzmaßnahmen auf unserer Plattform zu verstärken. Dabei wirst Du proaktiv mit Käuferinnen und Verkäuferinnen telefonieren
- Du überprüfst die öffentliche Kommunikation auf unserer Plattform hinsichtlich Regelverstößen und ahndest diese
- Du übernimmst die Recherchearbeit zu verschiedenen Themen und wertest wichtige Daten auf unserer Plattform aus
- Mit Deiner Hilfe können wir die Kundenbindung weiter verbessern und die Sicherheit für unsere Käufer*innen erhöhen
- Du befindest Dich im Studium und hast Lust für einen internationalen Online-Marktplatz zu arbeiten
- Du stehst uns mit 20 Wochenstunden zur Verfügung
- Du verfügst über ein freundliches Auftreten und die Fähigkeit, Daten und Themen analytisch zu bewerten, sowie über die Kompetenz, Problemstellungen mit einem kühlen Kopf anzugehen und auch bei großen Datenmengen den Überblick zu behalten
- Du bist fit im Umgang mit den gängigen Office-Lösungen und hast idealerweise bereits Erfahrungen mit CRM-Systemen
- Du sprichst sehr gut Englisch (C1-Level) und verfügst über sichere Deutschkenntnisse (mindestens auf B2-Niveau)
- Du überzeugst mit Deiner Kommunikationsstärke und fachlichen Kompetenz sowohl am Telefon als auch per E-Mail und bist offen dafür, Neues im Luxusuhrensegment zu lernen
Unser Jobangebot Werkstudent Customer Relations (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.
