Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit First Level Support - Heilbronn, Baden-Württemberg - Office Events Ludwigsburg


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) - Technologien auf das nächste Level bringenFerchau GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen und sucht nach ambitionierten IT-Experten, die mit uns Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten.Deine AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (1. Level Support, ggf. 2. Level Support)Anlaufstelle für eingehende...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) - Technologien auf das nächste Level bringenFerchau GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen und sucht nach ambitionierten IT-Experten, die mit uns Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten.Deine AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (1. Level Support, ggf. 2. Level Support)Anlaufstelle für eingehende...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    {"Deine HerausforderungWir suchen einen ambitionierten Fachinformatiker, der sich auf IT-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du Technologien auf das nächste Level bringen und Herausforderungen meistern.Deine Aufgaben* Telefonischer und persönlicher IT-Support (1. Level Support, ggf. 2. Level Support)* Anlaufstelle für eingehende...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    {"Deine HerausforderungWir suchen einen ambitionierten Fachinformatiker, der sich auf IT-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du Technologien auf das nächste Level bringen und Herausforderungen meistern.Deine Aufgaben* Telefonischer und persönlicher IT-Support (1. Level Support, ggf. 2. Level Support)* Anlaufstelle für eingehende...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen ambitionierten Fachinformatiker, der Technologien auf das nächste Level bringt und Herausforderungen meistert. Als Teil des FERCHAU-Teams wirst du spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen realisieren.Deine AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen ambitionierten Fachinformatiker, der Technologien auf das nächste Level bringt und Herausforderungen meistert. Als Teil des FERCHAU-Teams wirst du spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen realisieren.Deine AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen ambitionierten Fachinformatiker, der Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen realisieren.Deine AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support)Anlaufstelle für eingehende...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen ambitionierten Fachinformatiker, der Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen realisieren.Deine AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support)Anlaufstelle für eingehende...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    As a Technical Support Specialist, your primary role will involve managing and overseeing service requests, among other responsibilities. If you are interested in contributing to a dynamic team, we encourage you to consider this opportunity. What We Offer Competitive salary package with holiday and festive bonusesAnnual leave entitlement of up to 30...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    As a Technical Support Specialist, your primary role will involve managing and overseeing service requests, among other responsibilities. If you are interested in contributing to a dynamic team, we encourage you to consider this opportunity. What We Offer Competitive salary package with holiday and festive bonusesAnnual leave entitlement of up to 30...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisiert hat. Als Mitarbeiter 2nd-Level-Support bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen IT-Dienstleistungen spezialisiert hat.Aufgaben und...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisiert hat. Als Mitarbeiter 2nd-Level-Support bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen IT-Dienstleistungen spezialisiert hat.Aufgaben und...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Bei FERCHAU stehen innovative Technologien und spannende Herausforderungen im Mittelpunkt. Wir suchen engagierte Fachkräfte, die bereit sind, die Zukunft der IT mitzugestalten. Als Teil unseres Teams arbeitest du an bedeutenden Projekten für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen, die eine intelligente Integration von modernen IT-Trends und...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Bei FERCHAU gestalten wir die Zukunft der Technologie und suchen engagierte Expert:innen, die bereit sind, Herausforderungen anzunehmen und innovative Lösungen zu entwickeln. In spannenden Projekten für renommierte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen trägst du dazu bei, die Integration von aktuellen IT-Trends mit bewährten Systemen voranzutreiben....


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Bei FERCHAU stehen innovative Technologien und spannende Herausforderungen im Mittelpunkt. Wir suchen engagierte Fachkräfte, die bereit sind, die Zukunft der IT mitzugestalten. Als Teil unseres Teams arbeitest du an bedeutenden Projekten für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen, die eine intelligente Integration von modernen IT-Trends und...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Bei FERCHAU gestalten wir die Zukunft der Technologie und suchen engagierte Expert:innen, die bereit sind, Herausforderungen anzunehmen und innovative Lösungen zu entwickeln. In spannenden Projekten für renommierte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen trägst du dazu bei, die Integration von aktuellen IT-Trends mit bewährten Systemen voranzutreiben....

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    As an IT Support Specialist, your primary responsibility will be to manage and oversee service requests, ensuring efficient resolution of issues. This role is essential for maintaining the smooth operation of our IT services. What We Offer Competitive salary package with additional holiday and festive bonuses Generous vacation allowance of up to 30 days...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    As an IT Support Specialist, your primary responsibility will be to manage and oversee service requests, ensuring efficient resolution of issues. This role is essential for maintaining the smooth operation of our IT services. What We Offer Competitive salary package with additional holiday and festive bonuses Generous vacation allowance of up to 30 days...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisiert hat. Als Mitarbeiter 2nd-Level-Support bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen IT-Dienstleistungen spezialisiert hat.Aufgaben und...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisiert hat. Als Mitarbeiter 2nd-Level-Support bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen IT-Dienstleistungen spezialisiert hat.Aufgaben und...

First Level Support

vor 3 Monaten


Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Office Events Ludwigsburg Vollzeit
**Für wen suchen wir**: Wir suchen für unseren Kunden einen
**Kundenbetreuer im First Level Support (m/w/d)** in Vollzeit mit 80 % Homeoffice-Option am Standort Heilbronn.

Bei unserem Kunden handelt es sich um ein modernes Unternehmen aus dem öffentlichen IT-Sektor.
**Ort**: Heilbronn
**Vorteile**:

- es erwartet Sie ein Einsatz bei einem wirtschaftlich gefestigten Unternehmen aus der Region
- gute Erreichbarkeit unseres Kundenunternehmens mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Office Events Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300,00 € brutto)
- persönliche Betreuung und Beratung durch unsere Niederlassung

**Vergütung**:

- Sie erhalten eine attraktive übertarifliche Bezahlung nach iGZ Tarifvertrag (ab 17,00 brutto die Stunde)
- Bezuschussung zu vermögenswirksamen Leistungen

**Der Job**:

- Sie sind zuständig für die Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen (telefonisch, per E-Mail oder Webzugang)
- Sie dokumentieren alle Anfragen in einem Ticketsystem
- Bei komplexen Fällen leiten Sie Gespräche und Tickets in die nachgelagerten Supportinstanzen
- Sie ermitteln beim Kundenerstkontakt ob es sich um eine Störung handelt oder ob eine Dienstleistung beauftragt werden muss

**Arbeitszeiten**:

- Vollzeit 40 Std./Woche, Montag bis Freitag
- Arbeiten zu 80 % aus dem Homeoffice
- Start: , langfristier Einsatz mit Übernahmechancen
- Bei dieser Anstellung handelt es sich vorerst um eine Arbeitnehmerüberlassung

**Das bringen Sie mit**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z. B. als Bürokauffrau, Kauffrau für Büromanagement, Kauffrau für Bürokommunikation, Kauffrau für Dialogmarketing, Industriekauffrau, Rechtsanwaltsfachangestellte, Verwaltungsfachangestellte (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Sie bringen idealerweise Berufserfahrung im Kundensupport mit
- Sie haben gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere MS Outlook
- Sie besitzen Freude am Telefonieren und die Fähigkeit Kunden zu begeistern
- Sie zeichnet eine freundliche und kommunikative Art aus sowie bringen Sie eine selbständige Arbeitsweise mit
- Sie sprechen fließend Deutsch

Die Datenerhebung erfolgt bezüglich des Bewerbungs

**Kontaktinformationen**:
**Frau Jacqueline Heckel**
Office Events P&B GmbH

Schwieberdinger Straße 44

71636 Ludwigsburg

Telefon:

Fax:

**Bewerbungsinformationen**:
Sie verfügen über die oben genannten Kenntnisse und möchten diesen Aufgabenbereich mit Engagement, Spaß und Teamgeist übernehmen?

Dann warten Sie nicht länger. Das Office Events Team freut sich über Ihre Bewerbung.