Experte Kundenservice

vor 2 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit
**HEUTE ENTDECKEN SIE IHREN NEUEN KARRIEREWEG.**

**MORGEN ENTDECKEN SIE NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.**

Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport bieten zu können. Dabei sind wir immer auf der Suche nach der nächsten Geschäftsmöglichkeit und erkennen potenzielle Herausforderungen frühzeitig. Denn uns geht es nicht nur um Frachttransport - uns geht es um nachhaltige und zukunftsweisende Wege, Menschen zu verbinden und ihr Leben zu verbessern und damit unseren Beitrag zu leisten.

Wir suchen einen motivierten **Experten im Kundenservice (m/w/d) **am Standort **Karlsruhe**. In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie für die Informationen der Kunden, Partner und eigener Niederlassungen über den gesamten Sendungsverlauf verantwortlich.

**Welche Aufgaben Sie übernehmen**
- ** Sie haben den Überblick** Sie bearbeiten Kunden-, Partner
- und interne Niederlassungsanfragen und Reklamationen über den gesamten Sendungsverlauf.
- ** Sie lieben Kunden** Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört die Bearbeitung von aktiven und passiven Informationen. Ihr Ziel ist es, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen und zu informieren.
- ** Sie sind qualitätsbewusst** Sie achten stets auf die Schadensvorbeugung und -minimierung in den Sendungsabläufen und bearbeiten unsere Sondergeschäfte ebenfalls sorgfältig.

**Womit Sie uns überzeugen**
- ** Erfahrungen**: Sie haben eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistungen oder ähnlich. Sie haben bereits Erfahrung in der Spedition und idealerweise im Kundenservice sammeln können.
- ** Persönlichkeit**: Sie haben Spaß im Umgang mit Kunden und Kollegen. Sie haben ein gutes Koordinations-, Durchsetzungs
- und Improvisationsvermögen und finden auch in schwierigen Situationen eine Lösung.
- ** Kenntnisse**: Sie haben gute Deutsch
- und Englischkenntnisse sowie einen versierten Umgang mit MS-Office.

**Damit überzeugen wir Sie**
- ** Attraktive Vergütung**: Tarifgehalt mit 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Jobbike, attraktive Mitarbeiterrabatte und vieles mehr
- ** Einzigartige Firmenkultur**: Abwechslungsreiches Aufgabengebiet bei einem ausgezeichneten TOP EMPLOYER mit täglich neuen Herausforderungen. Wir fördern die Talente und das persönliche Engagement unserer Mitarbeiter:innen und stellen talentierte Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund ein.
- ** Entwicklung**: Die Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern aktiv einzubringen, ein forderndes und förderndes Umfeld, welches Ihnen die Aufgaben gibt, an denen Sie wachsen und Ihre Potenziale entfalten können. Wir bieten fachliche Weiterbildung, umfangreiches E-Learning und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen und Ländern.

wearefreight

**Ihr Kontakt**:
**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.**

**YOUR FUTURE, DELIVERED

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    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Charlotte Tilbury Vollzeit

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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland amiconsult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenDie Vielfalt macht's Unsere rund 90 Mitarbeitenden in Karlsruhe und Berlin haben die unterschiedlichsten Werdegänge und die verschiedensten Hintergründe. Was uns vereint, ist die Leidenschaft für unseren Job. Seit 2003 unterstützen wir unsere KundInnen als IAM-Experten.Du kannst dich nicht zwischen Studium und Ausbildung entscheiden?...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    IM|S Intelligent Media Systems AG4,1 (51 Bewertungen auf )Technical Product Expert (m/w/d)Ab sofort gesucht (unbefristet)30-40 h pro WocheKein Gehalt angegebenKein HomeofficeDu bist ein begeisterter Lösungsfinder - und wenn es um Software-Applikationen geht, macht dir keiner etwas vor? Du übernimmst gerne Verantwortung, behältst den Überblick und bist...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

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    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Erlebe uns selbst und...


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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Hawo GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenZuverlässiger Partner der Profi-Handwerker. Insbesondere im Fachhandwerk sind die Anforderungen heutzutage oft ziemlich knifflig geworden, sodass nur ein top Beratungsteam mit verschiedenen Experten in der Lage ist, deine Bedürfnisse zu erfüllen. Da wir diese Stärken, das Know-how und die Expertise vereinen, erhöhen wir die Chancen,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland feco-feederle GmbH Vollzeit

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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland feco-feederle GmbH Vollzeit

    Sales-Trainee New Work (m/w/d)Stell dir vor, du gestaltest mit uns die Arbeitswelt von morgen Wir, die Vitra Premium Partner Office, sind ein Verbund der renommiertesten Experten im Kontext neuer Büro und Arbeitswelten in Deutschland. Mit unseren engagierten Teams, unseren kreativen Ansätzen und unserer Leidenschaft für neue Arbeitswelten sind wir auf der...

  • Sales-Trainee New Work

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland feco-feederle GmbH Vollzeit

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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Premier Inn GmbH Vollzeit

    **Hotelmitarbeiter Service & Rezeption (m/w/d) - Karlsruhe - Premier Inn**Bei Premier Inn, Deutschlands am schnellsten wachsende Hotelkette, kannst Du ein Gastgeber für unsere Gäste werden. Entdecke all das, was unsere einzigartigen Hotels zu bieten haben, indem Du bei uns als Empfangsmitarbeiter (gn) einsteigst. Setze Deine Fähigkeiten im Kundenservice...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Premier Inn GmbH Vollzeit

    **Empfangsmitarbeiter (m/w/d) - Karlsruhe - Premier Inn**Bei Premier Inn, Deutschlands am schnellsten wachsende Hotelkette, kannst Du ein Gastgeber für unsere Gäste werden. Entdecke all das, was unsere einzigartigen Hotels zu bieten haben, indem Du bei uns als Empfangsmitarbeiter (gn) einsteigst. Setze Deine Fähigkeiten im Kundenservice ein, um unseren...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland feco-feederle GmbH Vollzeit

    p> Gestalte die Zukunft der Arbeit mit uns Sales-Trainee New Work (m/w/d) Stell dir vor, du gestaltest mit uns die Arbeitswelt von morgen Wir, die Vitra Premium Partner Office, sind ein Verbund der renommiertesten Experten im Kontext neuer Büro- und Arbeitswelten in Deutschland. Mit unseren engagierten Teams, unseren kreativen Ansätzen und unserer...


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    vor 2 Monaten


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  • Experte Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

    **HEUTE ENTDECKEN SIE IHREN NEUEN KARRIEREWEG.** **MORGEN ENTDECKEN SIE NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.** Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 13.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

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  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    ®â¯Junior Software Developer Produktkonfiguration / Kundenservice / Java (m/w/d) Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist...

  • Team Lead

    vor 3 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    ®â¯Team Lead Kundenservice / CRM / IT Support (w/m/d) Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen,...


  • Karlsruhe, Deutschland opta data Abrechnungs GmbH Vollzeit

    Wir sind die opta data Gruppe, der führende Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit mehr als 2 700 Mitarbeiter: innen gestalten wir die Zukunft...


  • Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    Wir betreuen Uhrenliebhaber aus über 80 Ländern – und unser Ziel ist es, jedem von ihnen ein optimales Kauferlebnis zu bieten. Als Customer Care & Support Manager French (m/w/d) kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer deutsch-, englisch- und französischsprachigen Nutzer rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Dabei meisterst Du auch knifflige...


  • Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    Wir betreuen Uhrenliebhaber aus über 80 Ländern – und unser Ziel ist es, jedem von ihnen ein optimales Kauferlebnis zu bieten. Als Customer Care & Support Manager French (m/w/d) kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer deutsch-, englisch- und französischsprachigen Nutzer rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Dabei meisterst Du auch knifflige...


  • Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Menschen, die Uhren lieben, begeistern uns so sehr wie edle Zeitmesser. Deshalb gehört Luxusuhrenkäufern und -verkäufern unsere volle Aufmerksamkeit.Wir wissen: Ohne wertvolle Uhren und begeisterte Uhrenliebhaber gäbe es unser Unternehmen nicht. Doch nicht nur...


  • Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Menschen, die Uhren lieben, begeistern uns so sehr wie edle Zeitmesser. Deshalb gehört Luxusuhrenkäufern und -verkäufern unsere volle Aufmerksamkeit.Wir wissen: Ohne wertvolle Uhren und begeisterte Uhrenliebhaber gäbe es unser Unternehmen nicht. Doch nicht nur...

  • Team Lead

    vor 1 Monat


    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...

  • Team Lead

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...

  • Team Lead

    vor 1 Monat


    Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    So gestaltest du mit Du übernimmst die Leitung und Organisation des Customer Support Teams am Standort Karlsruhe und vertrittst dieses sowohl intern als auch extern Du begeisterst dich für Innovationen, die neuesten Technologien und bist bereit den Status Quo zu hinterfragen sowie neue Prozesse zu etablieren Du hast Freude daran unser führendes und...

  • Team Lead

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    So gestaltest du mit Du übernimmst die Leitung und Organisation des Customer Support Teams am Standort Karlsruhe und vertrittst dieses sowohl intern als auch extern Du begeisterst dich für Innovationen, die neuesten Technologien und bist bereit den Status Quo zu hinterfragen sowie neue Prozesse zu etablieren Du hast Freude daran unser führendes und...

  • Team Lead

    Vor 5 Tagen


    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

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    Vor 5 Tagen


    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AG:Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen.Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...

  • Team Lead

    vor 4 Stunden


    Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...

  • Beauty Expert

    vor 2 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Charlotte Tilbury Vollzeit

    Position: Beauty Expert (m/w/d) - Beauty IndustryVertrag: Befristet, Standort: Douglas, Karsruhe (New Counter)Arbeitgeber: Charlotte Tilbury BeautyÜber Charlotte Tilbury Beauty:Charlotte Tilbury Beauty wurde 2013 von der britischen Make-up-Künstlerin Charlotte Tilbury MBE gegründet. Wir haben die globale Beauty-Branche revolutioniert, indem wir die...

  • Beauty Expert

    vor 2 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Charlotte Tilbury Vollzeit

    Position: Beauty Expert (m/w/d) - Beauty IndustryVertrag: Befristet, Standort: Douglas, Karsruhe (New Counter)Arbeitgeber: Charlotte Tilbury BeautyÜber Charlotte Tilbury Beauty:Charlotte Tilbury Beauty wurde 2013 von der britischen Make-up-Künstlerin Charlotte Tilbury MBE gegründet. Wir haben die globale Beauty-Branche revolutioniert, indem wir die...

  • Beauty Expert

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland Charlotte Tilbury Vollzeit

    Position: Beauty Expert (m/w/d) - Beauty IndustryVertrag: Befristet, Standort: Douglas, Karsruhe (New Counter)Arbeitgeber: Charlotte Tilbury BeautyÜber Charlotte Tilbury Beauty:Charlotte Tilbury Beauty wurde 2013 von der britischen Make-up-Künstlerin Charlotte Tilbury MBE gegründet. Wir haben die globale Beauty-Branche revolutioniert, indem wir die...