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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Menschen, die Uhren lieben, begeistern uns so sehr wie edle Zeitmesser. Deshalb gehört Luxusuhrenkäufern und -verkäufern unsere volle Aufmerksamkeit.
Wir wissen: Ohne wertvolle Uhren und begeisterte Uhrenliebhaber gäbe es unser Unternehmen nicht. Doch nicht nur hochwertige Zeitmesser und ihre Bewunderer haben es uns angetan. Auch die Komplexität der Informationstechnologie und die Herausforderungen globaler Märkte inspirieren uns dazu, täglich über uns hinauszuwachsen. Denn Web- und Mobile-Technologien sind unsere Kernkompetenzen.
Wir betreuen Uhrenliebhaber aus über 80 Ländern – und unser Ziel ist es, jedem von ihnen ein optimales Kauferlebnis zu bieten. Als Customer Care & Support Manager French (m/w/d) kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer deutsch-, englisch- und französischsprachigen Nutzer rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Dabei meisterst Du auch knifflige Situationen gekonnt und suchst gezielt nach zufriedenstellenden Lösungen für alle Beteiligten.Was wir Dir bieten:
- Modern und liebevoll eingerichtete Büros, die für eine tolle Arbeitsatmosphäre sorgen.
- Einen respektvollen und lockeren Umgang mit den Kolleg:innen. Unsere Duz-Kultur fängt schon beim Bewerbungsgespräch an und hört auch im Austausch mit der Geschäftsführung nicht auf.
- Come as you are Bei uns kommst Du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem Du Dich wohlfühlst.
- Getränke von Kaffee über diverse Soft Drinks in Bioqualität bis hin zu Smoothies – bei uns bist Du bestens versorgt und das natürlich kostenlos.
- Tolle Angebote wie Personal Training, Sportgruppen, Corporate Benefits, Teamevents und Auszeiten bei unserer Inhouse-Massage.
- Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeitern aus über 8 Ländern zusammensetzt.
- Du unterstützt unsere deutsch-, englisch- und französischsprachigen Nutzer im Kauf oder Verkauf von Uhren über unsere Plattform.
- Dabei bringst Du Deinen eigenen Stil mit ein und knüpfst nachhaltige Beziehungen zu Deinen Kunden.
- Eingehende Anfragen beantwortest Du über ein Ticket-System und am Telefon.
- Du begleitest unsere Nutzer bei der Kaufabwicklung über unseren Trusted Checkout Service, den wir als attraktive Zahlungsmöglichkeit auf unserer Plattform anbieten.
- Du machst Dir stets Gedanken, wie wir unsere Plattform und unseren Kundenservice weiter verbessern können.
- Mit Deiner Kommunikationsstärke und Deiner fachlichen Kompetenz überzeugst Du sowohl am Telefon als auch per E-Mail.
- Du beherrschst Deutsch und Französisch in Wort und Schrift und sprichst fließend Englisch.
- Proaktives Mitdenken, Teamfähigkeit und eigenmotiviertes Handeln zeichnen Dich aus.
- Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt.
- Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit und begeisterst Dich schnell für neue Themen – dann bist Du auch als Quer- oder Berufseinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen.
- Du bist noch kein Experte für Luxusuhren? Keine Sorge, wir bringen Dir alles Wissenswerte bei.
Unser Jobangebot Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .
Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Storch und Beller & Co. GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice**:**Storch und Beller gehört zu den führenden Anbietern von Rehabilitations-Hilfsmitteln, Medizintechnik, Homecare, Orthopädietechnik und Orthopädieschuhtechnik und ist eines der führenden Sanitätshäuser in der Region Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz. Wir beschäftigen derzeit 240 Mitarbeiter an insgesamt...
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vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber das UnternehmenWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen, die Unternehmen weltweit begleitet. Mit über 4000 Mitarbeitenden in verschiedenen Ländern und 8,5 Millionen Kund:innen sind wir die Marke der United Internet AG.Wir legen großen Wert auf die individuelle Entwicklung unserer Talente und fördern...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet dich? Du bist als freundlicher und kompetenter Ansprechperson für unsere Kund:innen da und bearbeitest Anfragen zu unseren Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail Du stellst mithilfe moderner Technik eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher Du erkennst als Customer Champion (w/m/d) Potenziale, um unsere Kund:innen bedarfsgerecht...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitWir betreuen Uhrenliebhaber aus über 80 Ländern – und unser Ziel ist es, jedem von ihnen ein optimales Kauferlebnis zu bieten. Als Customer Care & Support Manager French (m/w/d) kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer deutsch-, englisch- und französischsprachigen Nutzer rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Dabei meisterst Du auch knifflige...
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Mitarbeiter Für Den Telefonischen Kundenservice
Vor 5 Tagen
Karlsruhe, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)** Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart(en): Vollzeit **»Zusammenführen, was zusammen gehört.«** Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften...
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Mitarbeiter kundenservice
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Deutschland TRIMEDIC Steffen Wiemann GmbH & Co. KG VollzeitAb **sofort** suchen wir in Teilzeit für unser Gesundheitszentrum einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich **„Kundenservice“** Zur Unterstützung unseres Teams im Kundenservice suchen wir für **20 Stunden** einen Mitarbeiter (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Anmeldung - Kundenbetreuung - Telefonzentrale **Was wir uns von Ihnen wünschen**: -...
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vor 2 Wochen
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Karlsruhe, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**Das sind wir**: Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)** Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart(en): Vollzeit **»Zusammenführen, was zusammen gehört.«** Sie suchen...
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vor 4 Wochen
Karlsruhe, Deutschland YoungCapital TeilzeitStudentenjob Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in KarlsruheDu bist ein Kommunikationstalent und möchtest Einblicke ins Bankenwesen sammeln? Starte als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Karlsruhe. Was du machen wirst:Das erwartet dich als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Karlsruhe: Als unser neuestes Mitglied im Kundenservice wirst du zum...
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Karlsruhe, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet Sie? Sie haben die Wahl: Egal, ob Sie bereits Kommunikationsprofi sind oder als Quereinsteiger (w/m/d) bei uns durchstarten möchten - wir bieten Ihnen einen spannenden Arbeitsplatz im Kundenservice mit vertrieblichen Herausforderungen Sie sind eine freundliche und kompetente Ansprechperson für unsere Kund:innen und bearbeiten Anfragen zu...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit**Stellendetails** - **Ort**: Karlsruhe - **Verfügbarkeit**: ab sofort - **Option auf Übernahme**: ja - **Vertragsart**: befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme - **Beschäftigungsart**: Arbeitnehmerüberlassung - **Arbeitszeit**: Vollzeit - **Vergütung**: ab 17,00 € brutto die Stunde **Für wen suchen wir**: Wir suchen zum...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH VollzeitMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Für unseren renommierten Kunden aus der Automobilbranche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d). Sie suchen den nächsten Karriereschritt und sind serviceorientiert?Dann bewerben Sie sich noch heute!Das dürfen Sie von uns erwarten:Sicherer Arbeitsplatz mit...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
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