Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Aufsichtsperson/Leiter/in des Kundendienstes im Call Center - Offenbach, Hessen - Vexonix
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Call Center Agent
Vor 5 Tagen
Offenbach, Hessen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenbetreuung - Call Center AgentWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter Kundenbetreuung - Call Center Agent, der sich auf die Betreuung von Kunden im Inbound-Telefonie-Bereich spezialisiert hat.Aufgaben:Beantwortung von eingehenden Anfragen von BestandskundenBearbeitung bestehender Versicherungsverträge im Bereich der...
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Call Center Agent
Vor 5 Tagen
Offenbach, Hessen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenbetreuung - Call Center AgentWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter Kundenbetreuung - Call Center Agent, der sich auf die Betreuung von Kunden im Inbound-Telefonie-Bereich spezialisiert hat.Aufgaben:Beantwortung von eingehenden Anfragen von BestandskundenBearbeitung bestehender Versicherungsverträge im Bereich der...
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Call Center Agent
Vor 6 Tagen
Offenbach, Hessen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenbetreuung - Call Center AgentWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenbetreuung - Call Center Agent (m/w/d) für unseren Auftraggeber in Offenbach.Aufgaben:Beantwortung von eingehenden telefonischen Anfragen von BestandskundenBearbeitung bestehender Versicherungsverträge im Bereich der Sach- und...
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Call Center Agent
Vor 6 Tagen
Offenbach, Hessen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenbetreuung - Call Center AgentWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenbetreuung - Call Center Agent (m/w/d) für unseren Auftraggeber in Offenbach.Aufgaben:Beantwortung von eingehenden telefonischen Anfragen von BestandskundenBearbeitung bestehender Versicherungsverträge im Bereich der Sach- und...
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Call Center Specialist
vor 1 Tag
Offenbach, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Teil des Teams von Bankpower GmbH suchen wir nach einem erfahrenen Call Center Agenten, der sich auf die Annahme von Kundenanfragen, Beschwerdemanagement und Auftragsbearbeitung spezialisiert hat. Der Kunde ist eine der weltweit führenden Versicherungs- und Finanzdienstleistungsgesellschaften mit 16 Standorten in ganz Deutschland.Ihre...
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Call Center Specialist
vor 1 Tag
Offenbach, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Teil des Teams von Bankpower GmbH suchen wir nach einem erfahrenen Call Center Agenten, der sich auf die Annahme von Kundenanfragen, Beschwerdemanagement und Auftragsbearbeitung spezialisiert hat. Der Kunde ist eine der weltweit führenden Versicherungs- und Finanzdienstleistungsgesellschaften mit 16 Standorten in ganz Deutschland.Ihre...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Offenbach, Hessen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative - Inbound Call Center Agent at Jobactive GmbH.About the Role:As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients via phone. Your primary goal will be to resolve customer...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Offenbach, Hessen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative - Inbound Call Center Agent at Jobactive GmbH.About the Role:As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients via phone. Your primary goal will be to resolve customer...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Offenbach, Hessen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative - Inbound Call Center Agent at Jobactive GmbH.About the Role:As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients via phone. Your primary goal will be to resolve customer...
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Leiterin/Leiter des Web Competence Center
vor 7 Stunden
Offenbach, Hessen, Deutschland Deutscher Wetterdienst VollzeitJobbeschreibungDer Deutsche Wetterdienst (DWD) ist Teil eines großen Karrierenetzwerks bestehend aus über 40 Behörden mit rund Beschäftigten. Wir suchen zur Mitarbeit im Referat "Kommunikation" des Geschäftsbereiches "Technische Infrastruktur und Betrieb" am Dienstort Offenbach am Main einen Leiterin/Leiter des Web Competence Center.Hauptraum der...
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Leiterin/Leiter des Web Competence Center
vor 7 Stunden
Offenbach, Hessen, Deutschland Deutscher Wetterdienst VollzeitJobbeschreibungDer Deutsche Wetterdienst (DWD) ist Teil eines großen Karrierenetzwerks bestehend aus über 40 Behörden mit rund Beschäftigten. Wir suchen zur Mitarbeit im Referat "Kommunikation" des Geschäftsbereiches "Technische Infrastruktur und Betrieb" am Dienstort Offenbach am Main einen Leiterin/Leiter des Web Competence Center.Hauptraum der...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Offenbach, Hessen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitJob Summary:We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at Jobactive GmbH. As a Customer Service Representative, you will be responsible for handling incoming phone inquiries from existing customers, managing current insurance contracts, and collaborating with various departments.Key Responsibilities:Handle incoming phone...
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Leiterin/Leiter des Web Competence Center
Vor 5 Tagen
Offenbach, Hessen, Deutschland Deutscher Wetterdienst VollzeitJobbeschreibungDer Deutsche Wetterdienst (DWD) ist Teil eines großen Karrierenetzwerks bestehend aus über 40 Behörden mit rund Beschäftigten. Wir suchen zur Mitarbeit im Referat "Kommunikation" des Geschäftsbereiches "Technische Infrastruktur und Betrieb" am Dienstort Offenbach am Main einen Leiterin/Leiter des Web Competence Center.AufgabenFachliche...
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Leiterin/Leiter des Web Competence Center
Vor 5 Tagen
Offenbach, Hessen, Deutschland Deutscher Wetterdienst VollzeitJobbeschreibungDer Deutsche Wetterdienst (DWD) ist Teil eines großen Karrierenetzwerks bestehend aus über 40 Behörden mit rund Beschäftigten. Wir suchen zur Mitarbeit im Referat "Kommunikation" des Geschäftsbereiches "Technische Infrastruktur und Betrieb" am Dienstort Offenbach am Main einen Leiterin/Leiter des Web Competence Center.AufgabenFachliche...
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Web-CC-Leiterin/Leiter (m/w/d)
vor 1 Tag
Offenbach, Hessen, Deutschland Deutscher Wetterdienst VollzeitJobbeschreibungDer Deutsche Wetterdienst (DWD) ist Teil eines großen Karrierenetzwerks bestehend aus über 40 Behörden mit rund Beschäftigten. Wir suchen zur Mitarbeit im Referat "Kommunikation" des Geschäftsbereiches "Technische Infrastruktur und Betrieb" am Dienstort Offenbach am Main eine Leiterin/Leiter (m/w/d) des "Web Competence Center...
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Web-CC-Leiterin/Leiter (m/w/d)
vor 1 Tag
Offenbach, Hessen, Deutschland Deutscher Wetterdienst VollzeitJobbeschreibungDer Deutsche Wetterdienst (DWD) ist Teil eines großen Karrierenetzwerks bestehend aus über 40 Behörden mit rund Beschäftigten. Wir suchen zur Mitarbeit im Referat "Kommunikation" des Geschäftsbereiches "Technische Infrastruktur und Betrieb" am Dienstort Offenbach am Main eine Leiterin/Leiter (m/w/d) des "Web Competence Center...
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Leiter Kundenservice
vor 1 Monat
Offenbach, Hessen, Deutschland Falken Tyre Europe GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für den Bereich Operations.Ihre Aufgaben: - Vollständige Bearbeitung von Aufträgen, von der Annahme bis zur Auslieferung. - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon (kein Call-Center). - Koordination der termingerechten Lieferung...
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Web-CC-Leiterin/Leiter (m/w/d)
Vor 5 Tagen
Offenbach, Hessen, Deutschland Deutscher Wetterdienst VollzeitJobbeschreibungDer Deutsche Wetterdienst (DWD) ist Teil eines großen Karrierenetzwerks bestehend aus über 40 Behörden mit rund Beschäftigten. Wir suchen zur Mitarbeit im Referat "Kommunikation" des Geschäftsbereiches "Technische Infrastruktur und Betrieb" am Dienstort Offenbach am Main eine Leiterin/Leiter (m/w/d) für das Web Competence Center.Aufgaben...
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Web-CC-Leiterin/Leiter (m/w/d)
Vor 5 Tagen
Offenbach, Hessen, Deutschland Deutscher Wetterdienst VollzeitJobbeschreibungDer Deutsche Wetterdienst (DWD) ist Teil eines großen Karrierenetzwerks bestehend aus über 40 Behörden mit rund Beschäftigten. Wir suchen zur Mitarbeit im Referat "Kommunikation" des Geschäftsbereiches "Technische Infrastruktur und Betrieb" am Dienstort Offenbach am Main eine Leiterin/Leiter (m/w/d) für das Web Competence Center.Aufgaben...
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Web-CC-Leiterin/Leiter (m/w/d)
vor 12 Stunden
Offenbach, Hessen, Deutschland Deutscher Wetterdienst VollzeitJobbeschreibungDer Deutsche Wetterdienst (DWD) ist Teil eines großen Karrierenetzwerks bestehend aus über 40 Behörden mit rund Beschäftigten. Wir suchen zur Mitarbeit im Referat "Kommunikation" des Geschäftsbereiches "Technische Infrastruktur und Betrieb" am Dienstort Offenbach am Main eine Leiterin/Leiter (m/w/d) für das Web Competence Center.Aufgaben...
Aufsichtsperson/Leiter/in des Kundendienstes im Call Center
vor 3 Monaten
Offenbach de la oferta:
Proceso de selección continuo.
Tareas:
Confidentialpresa de Confidentialde Call Center y BPO en pleno crecimiento, está buscando ampliar su equipo de Atención al Cliente para una importante compañía de **ecomunicaciones.
Nos encargamos de ofrecer un servicio de atención al cliente de máxima calidad para el segmento de negocios de una de las principales compañías **efónicas de nuestro país.
Esto incluye la resolución de incidencias de facturación, soporte técnico básico y la realización de gestiones según las necesidades del cliente.
La supervisión de este servicio se encarga de llevar a cabo las siguientes tareas:- Establecer metas de desempeño para el equipo y orientarlos hacia los resultados para gestionar el flujo de trabajo.
- Guiar, entrenar y apoyar a los miembros del equipo.
- Organizar grupos de trabajo, monitorear el progreso, hacer cumplir las reglas y asegurar el cumplimiento de la calidad.
- Delegar trabajo a los coordinadores, hacer un seguimiento del progreso y proporcionar retroalimentación constructiva.
- Abordar los impedimentos en la calidad del trabajo, entre los empleados y otras preocupaciones de manera efectiva y oportuna.
- Asegurar el cumplimiento de la calidad.
- Realizar revision
