Manager Backoffice

vor 2 Wochen


Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland NFON Vollzeit
Deine Aufgaben

Bist du ein Teamplayer, der sich durch effektive Kommunikation auszeichnet und gerne Herausforderungen direkt angeht? Wir sind darauf spezialisiert, unsere Partner und Kunden zu unterstützen und ihren Erfolg auf jedem Schritt sicherzustellen. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv in die Auftragsabwicklung und reibungslose Integration unserer Kunden eingebunden sein, dabei eng mit internen Ansprechpartnern zusammenarbeiten, um schnelle und qualitativ hochwertige Antworten auf Anfragen zu liefern.

Schließe dich uns an, um einen echten Einfluss zu haben und die Zukunft der Cloud-Telefonie mitzugestalten.

Aber was machst Du genau:
  • Als Mitarbeitender übernimmst Du innerhalb der Customer Journey die Auftragserfassung und -bearbeitung und trägst dafür Sorge, dass das Onboarding reibungslos funktioniert.
  • Du stimmst Dich aktiv mit internen Schnittstellen im Unternehmen ab und übernimmst die schnelle und qualitätsorientierte Beantwortung unserer Partner- und Kundenanfragen.
  • Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen und deiner Fachexpertise stellst Du sicher, dass Kunden und Partner der NFON AG ihre Fragen zur Auftragsabwicklung, Services und Produkten zu den Kernarbeitszeiten beantwortet bekommen.
  • Du bist für die Erfassung und Hinterlegung von Kundenstammdaten zuständig.
  • Du hast Interesse am direkten Kontakt mit Deinem Team, den Partnern und Kunden.
  • Eine professionelle Beziehung zu unseren Partnern und Kunden bereitet Dir Freude.
Dein Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung idealerweise in der Vertriebs- oder Serviceabteilung eines Unternehmens im Bereich Technik / Telekommunikation.
  • Erfahrung aus Tätigkeiten im Vertriebsinnen- oder Kundendienst oder eine abgeschlossene Ausbildung, sowie Berufserfahrung sind ein Plus für Dich.
  • Interesse am direkten Kontakt mit Deinem Team, Partnern und Kunden. Eine professionelle Beziehung zu unseren Partnern und Kunden bereitet Dir Freude.
  • Du solltest einen sicheren Umgang mit vertrieblichen Software-Systemen, insbesondere CRM Systemen haben.
  • Du hast Spaß daran, proaktiv und persönlich auf Menschen zuzugehen. Am Telefon trittst Du sicher und freundlich auf und lässt Dich auch in brenzligen Situationen nicht aus der Ruhe bringen.
  • Unsere Kunden und Partner überzeugst Du durch Dein empathisches Auftreten, sowie Deinen Willen, immer die beste Lösung zu finden.
  • Du überzeugst durch Deine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise.
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Das bieten wir

We're born in the cloud. So sind auch unsere Benefits:

  • Lerne das neue easy kennen. - mit unserem flexiblen Hybrid-Arbeitsmodell.
  • I mpact. Wir haben keine unendlichen Genehmigungsprozesse, sondern bringen die Dinge zum Laufen
  • Teamwork. Wir wollen gemeinsam etwas erreichen.
  • Development: Förderung deiner privaten und beruflichen Weiterbildung.
  • Benefits: JobRad, Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel, Urban Sports, Workation, Sabbatical, Betriebliche Altersvorsorge und und und
  • Option to work from any of our locations. Sure, Europe is our home. Möglichkeit, von jedem unserer Standorte aus zu arbeiten.
  • Vacation days. Mindestens 30 pro Jahr als Standard. Fantastisch
  • Kindergartenzuschuss: Wir geben Ihnen bis zu 100 € pro Monat und Kind.
  • Das Kind ist krank? Kein Stress. 10 voll bezahlte Urlaubstage für den Fall, dass Ihre Kinder krank werden. Weil wir uns kümmern.
  • Food & Drinks: Den freien Kaffee und Obstkorb haben wir selbstverständlich auch
  • Your Tools: Mac or Windows. Wählen Sie die Hardware, die deinen Alltag erleichtern.


  • Mainz, Deutschland Capcorn Marketing Vollzeit

    Wir suchen derzeit einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) für das Backoffice, der uns bei der Organisation unseres Büros, sowie bei administrativen Tätigkeiten unterstützt. Wenn du motiviert bist und es dir leicht fällt, Termine und Rechnungen zu organisieren, Dinge zu recherchieren und für generelle Ordnung im Büro zu sorgen, dann bist du bei uns genau...


  • Mainz, Deutschland LABOR - Agentur für moderne Kommunikation GmbH Vollzeit

    Dein kreativer Workspace in der digitalen Welt Du bist du auf der Suche nach einer aufregenden Karriere, die sich von der Norm abhebt und möchtest in einer Umgebung arbeiten, die deine Leidenschaft für Zahlen, Organisation und Kreativität vereint. Wenn du über Skills im Bereich Finanzbuchhaltung, Backoffice-Management und Assistenzfähigkeiten verfügst,...


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  • Manager Backoffice

    Vor 4 Tagen


    Mainz, Deutschland NFON Vollzeit

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    vor 4 Wochen


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    vor 4 Wochen


    Mainz, Deutschland NFON Vollzeit

    Deine Aufgaben Bist du ein Teamplayer, der sich durch effektive Kommunikation auszeichnet und gerne Herausforderungen direkt angeht? Wir sind darauf spezialisiert, unsere Partner und Kunden zu unterstützen und ihren Erfolg auf jedem Schritt sicherzustellen. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv in die Auftragsabwicklung und reibungslose Integration unserer...


  • Mainz, Deutschland Healy World GmbH Vollzeit

    **JOB DESCRIPTION**: Healy World GmbH is a leading company in the health and wellness sector and is currently looking for a dedicated **Compensation Plan & Backoffice Manager (M/F/d)** for the **Mainz** location. As a Head of Saleforce Manager, you will be responsible for the development and implementation of the Salesforce Systems Global Strategy across the...


  • Mainz, Deutschland NFON Vollzeit

    Deine AufgabenDeine Leidenschaft wird gesucht.Du bist ein echter Teamplayer! Du kommunizierst gerne?Du entwickelst und gestaltest gerne mit? Du gehst Herausforderungen aktiv an?Dann bist Du bei uns genau richtig!Wir unterstützen unsere Partner und Kunden und steuern alles in die richtige Bahn.Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen. Aber was machst Du...


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  • Mainz, Deutschland BNS International GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wir sind Werner & Mertz - die Umweltpioniere mit dem Frosch!** Als familiengeleitete und mittelständische Unternehmensgruppe gehören wir zu den führenden Produzenten im internationalen Wasch-, Pflege - und Reinigungsmarkt. Gemeinsam setzen wir innovative Standards und handeln konsequent nachhaltig. Die **BNS International...


  • Mainz, Deutschland evoila GmbH Vollzeit

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! Do you know what efficient office management looks like, always keep things in order, and have an open ear for all employees and guests? Then we should get to know each other! Strengthen our back office team as soon as possible or at the earliest opportunity in an unlimited...

  • Motion Designer

    vor 2 Wochen


    Mainz, Deutschland Healy World GmbH Vollzeit

    Due to our rapid growth, we are looking for a creative and experienced **Motion Designer (all genders)** to join our marketing team in **Mainz**. As an accomplished storyteller, you have a passion for creating compelling visual content through motion graphics, animation and video editing. With your experience you can set accents and give the brand an...