Techniker im Kundensupport

vor 1 Woche


Heimsheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rapid Shape GmbH Vollzeit
Wir benötigen Ihre Unterstützung in *Vollzeit* als
*Techniker im Kundensupport (w/m/d) 3D-Desktop-Drucker*
Als Techniker im Kundensupport (w/m/d) für 3D-Desktop-Drucker sind Sie Teil unseres engagierten Teams, das erstklassigen, welweiten technischen Support für unsere Kunden bietet. Wir heißen Sie willkommen in der Welt der DLP-Drucktechnologie und sorgen für Ihre fundierte Einarbeitung, sodass Sie unser Support-Team schon bald fachmännisch bereichern können.
*Ein *unbefristetes Arbeitsverhältnis *
* Eigenverantwortliches und selbständiges Mitwirken von Beginn an, flache Hierarchien, offene Arbeitsatmosphäre
* Strukturierte Einarbeitungsphase mit persönlichem Mentor, individuelle *Weiterentwicklungsmöglichkeiten*
* Ein spannendes Umfeld im Megatrend 3D-Druck mit internationalen Unternehmensstrukturen
* *Betriebliche Altersvorsorge* mit Beitragsbeteiligung
* *JobRad* mit Kostenbeteiligung
* Täglich *kostenfrei frisches Obst und Getränke *
* Homeoffice* und *flexible Arbeitszeitmodelle* möglich
*Technischer Kundensupport, weltweit, via Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff
* Kundensupport bei der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von DLP-Druckern
* Diagnose und Behebung von Hardware- und Software- problemen
* Eskalation komplexer Probleme an interne Teams inkl. Dokumentation von Support-Tickets, deren Lösungen und Kundeninteraktion in unserem Ticketsystem
* Kontinuierliche Weiterentwicklung im Bereich DLP-Drucktechnologie
*Staatlich geprüfter Techniker, abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Elektrotechnk, Mechatronik oder ähnlich
* Erfahrung im technischen Support, idealerweise im Bereich 3D-Drucktechnologie oder verwandte Bereiche
* Englischkenntnisse, um mit Kunden, Partnern und inter-nationalen Kollegen zu kommunizieren
* Kommunikationsstärke und soziale Kompetenzen
* Flexibilität und Reisebereitschaft (15-25%)
*Für die indus- trielle Anwendung in der Dental-, Schmuck-, Industrie- und Hörakustikbranche entwickeln und produzieren wir weltweit führende 3D-Druck-Systeme, die sich insbesondere durch ihre sehr gute Produktqualität, den hohen Automatisierungs- grad und enorme Produktivität auszeichnen. Seit unserer Gründung im Jahr 2011 haben wir ein internationales Team von 200 Mitarbeitenden an den Standorten in Deutschland, den USA, Brasilien, Ungarn und China aufgebaut. Unser nachhaltiges Geschäftsmodell hat es uns ermöglicht, noch stärker als der ohnehin stark wachsende 3D-Druck-Markt zu expandieren. Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Montag bis Freitag
* Tagschicht
Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Essenszuschuss
* Flexible Arbeitszeiten
* Gleitzeit
* Kostenlose Getränke
Sonderzahlungen:
*

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    Für die industrielle Anwendung in der Dental-, Schmuck-, Industrie- und Hörakustikbranche entwickeln und produzieren wir weltweit führende 3D-Druck-Systeme, die sich insbesondere durch ihre sehr gute Produktqualität, den hohen Automatisierungsgrad und enorme Produktivität auszeichnen. Seit unserer Gründung im Jahr 2011 haben wir ein internationales...


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    Wir sind ein innovatives und erfolgreiches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Heimsheim bei Stuttgart. Für die indus trielle Anwendung in der Dental-, Schmuck-, Industrie- und Hörakustikbranche entwickeln und produzieren wir weltweit führende 3D-Druck-Systeme, die sich insbesondere durch ihre sehr gute Produktqualität, den hohen Automa tisie rungs grad...


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    Wir sind ein innovatives und erfolgreiches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Heimsheim bei Stuttgart. Für die indus­trielle Anwendung in der Dental-, Schmuck-, Industrie- und Hörakustikbranche entwickeln und produzieren wir weltweit führende 3D-Druck-Systeme, die sich insbesondere durch ihre sehr gute Produktqualität, den hohen Automatisierungs­grad...


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    Für die industrielle Anwendung in der Dental-, Schmuck-, Industrie- und Hörakustikbranche entwickeln und produzieren wir weltweit führende 3D-Druck-Systeme, die sich insbesondere durch ihre sehr gute Produktqualität, den hohen Automatisierungsgrad und enorme Produktivität auszeichnen. Seit unserer Gründung im Jahr 2011 haben wir ein internationales...


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    Neue Herausforderungen begeistern Sie ebenso wie eigenverantwortliches Arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir benotigen Ihre Unterstutzung in Vollzeit als Techniker im Kundensupport (w/m/d) 3D-Desktop-Drucker Als Techniker im Kundensupport (w/m/d) fur 3D-Desktop-Drucker sind Sie Teil unseres engagierten Teams, das erstklassigen, welweiten...


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