Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior IT Support Analyst - Garching bei München, Bayern - DO & CO


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland DO & CO Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Teil des IT-Teams von DO & CO sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Unterstützungsexperten, der unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen unterstützt. Die Hauptaufgaben umfassen:Die Erbringung von 1. Linien-Support in Person und remoteDie Übernahme der Verantwortung für die Probleme der Benutzer und die...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland DO & CO Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und im Airline Catering ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Einkauf, Grafikdesign,...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland DO & CO Vollzeit

    StellenbeschreibungAls globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und im Airline Catering ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Einkauf, Grafikdesign, Personalwesen und...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland DO & CO Vollzeit

    StellenbeschreibungAls globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und im Airline Catering ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Einkauf, Grafikdesign, Personalwesen und...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland DO & CO Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungAls globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und im Airline Catering ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Einkauf, Grafikdesign,...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland DO & CO Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungAls globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und im Airline Catering ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Einkauf, Grafikdesign,...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland DO & CO Deutschland Holding Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei technischen Problemen hilft.Hauptraum der ArbeitErbringung von 1. Linien-Support in Person und remoteÜbernahme der Verantwortung für die Probleme der Benutzer:innen und Ermittlung geeigneter Lösungen zur rechtzeitigen Behebung...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Übernahme von IT-Support-AufgabenAls IT-Onsite-Supporter als Service-Engineer übernehmen wir verschiedene Aufgaben im Bereich der IT-Support. Dazu gehören die Durchführung von Vor-Ort-Technikereinsätzen für Windows-Laptops, Voice-, Netzwerk- und Videokonferenzanlagen sowie USV-Systeme. Wir installieren Software manuell und bieten Support via Remote...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Übernahme von IT-Support-AufgabenAls IT-Onsite-Supporter als Service-Engineer übernehmen wir verschiedene Aufgaben im Bereich der IT-Support. Dazu gehören die Durchführung von Vor-Ort-Technikereinsätzen für Windows-Laptops, Voice-, Netzwerk- und Videokonferenzanlagen sowie USV-Systeme. Wir installieren Software manuell und bieten Support via Remote...

  • IT Support Assistant

    vor 3 Wochen


    Garching bei München, Bayern, Deutschland SUSS MicroTec Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented IT Support Assistant to join our team at SUSS MicroTec. As an IT Support Assistant, you will be responsible for providing technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesHardware SupportInstall and configure new hardware and...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Onsite-Supporter als Service-Engineer sind Sie für die Durchführung von Vor-Ort-Technikereinsätzen für Windows-Laptops, Voice-, Netzwerk- und Videokonferenzanlagen sowie USV-Systeme verantwortlich.Hauptrollen und AufgabenVor-Ort-Technikereinsätze: Durchführung von Technikereinsätzen für Windows-Laptops, Voice-, Netzwerk- und...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Onsite-Supporter als Service-Engineer sind Sie für die Durchführung von Vor-Ort-Technikereinsätzen für Windows-Laptops, Voice-, Netzwerk- und Videokonferenzanlagen sowie USV-Systeme verantwortlich.Hauptrollen und AufgabenVor-Ort-Technikereinsätze: Durchführung von Technikereinsätzen für Windows-Laptops, Voice-, Netzwerk- und...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Onsite-Supporter als Service-Engineer sind Sie für die Durchführung von Vor-Ort-Technikereinsätzen für Windows-Laptops, Voice-, Netzwerk- und Videokonferenzanlagen sowie USV-Systeme verantwortlich.Hauptrollen und Aufgaben Durchführung von Vor-Ort-Technikereinsätzen für Windows-Laptops, Voice-, Netzwerk- und Videokonferenzanlagen...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Onsite-Supporter als Service-Engineer sind Sie für die Durchführung von Vor-Ort-Technikereinsätzen für Windows-Laptops, Voice-, Netzwerk- und Videokonferenzanlagen sowie USV-Systeme verantwortlich.Hauptrollen und Aufgaben Durchführung von Vor-Ort-Technikereinsätzen für Windows-Laptops, Voice-, Netzwerk- und Videokonferenzanlagen...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Als IT-Supporter als Service-Ingenieur bei CANCOM sind Sie für die Durchführung von Vor-Ort-Technikereinsätzen verantwortlich. Dazu gehören die Installation und Wartung von Windows-Laptops, Voice-, Netzwerk- und Videokonferenzanlagen sowie USV-Systemen. Ihre Aufgaben umfassen: Durchführung von Technikereinsätzen für die Installation und Wartung von...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Als IT-Supporter als Service-Ingenieur bei CANCOM sind Sie für die Durchführung von Vor-Ort-Technikereinsätzen verantwortlich. Dazu gehören die Installation und Wartung von Windows-Laptops, Voice-, Netzwerk- und Videokonferenzanlagen sowie USV-Systemen. Ihre Aufgaben umfassen: Durchführung von Technikereinsätzen für die Installation und Wartung von...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Als IT-Supporter als Service-Ingenieur bei CANCOM sind Sie für die Durchführung von Vor-Ort-Technikereinsätzen verantwortlich. Dazu gehören die Installation und Wartung von Windows-Laptops, Voice-, Netzwerk- und Videokonferenzanlagen sowie USV-Systemen. Ihre Aufgaben umfassen: Durchführung von Technikereinsätzen für die Installation und Wartung von...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Als IT-Supporter als Service-Ingenieur bei CANCOM sind Sie für die Durchführung von Vor-Ort-Technikereinsätzen verantwortlich. Dazu gehören die Installation und Wartung von Windows-Laptops, Voice-, Netzwerk- und Videokonferenzanlagen sowie USV-Systemen. Ihre Aufgaben umfassen: Durchführung von Technikereinsätzen für die Installation und Wartung von...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Garching bei München, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen nach aufgeschlossenen und motivierten Leuten, die Lust auf eine abwechslungsreiche Rolle in unserem Team haben. Als IT-Supporter (m/w/d) bist du Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Implementierung und Wartung unserer Softwarelösungen und Plattform-Deployments.Deine AufgabenUnterstützung bei der...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Garching bei München, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen nach aufgeschlossenen und motivierten Leuten, die Lust auf eine abwechslungsreiche Rolle in unserem Team haben. Als IT-Supporter (m/w/d) bist du Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Implementierung und Wartung unserer Softwarelösungen und Plattform-Deployments.Deine AufgabenUnterstützung bei der...

Senior IT Support Analyst

vor 3 Monaten


Garching bei München, Bayern, Deutschland DO & CO Vollzeit
Stellenbeschreibung
  • Erbringung von 1st-Line-Support in Person und remote
  • Übernahme der Verantwortung für die Probleme der Benutzer:innen und Ermittlung geeigneter Lösungen zur rechtzeitigen Behebung von Vorfällen und Serviceanfragen
  • Benachrichtigung der Benutzer regelmäßig über den Fortschritt der Untersuchungen und die geplanten Lösungen
  • Nach der Identifizierung des Problems, Einleitung der erforderlichen Schritte zur Lösung des Problems oder Weiterleitung diesen an den 2nd-Line-Support und Lösung des Problems, wenn nötig
  • Aktualisierung des Ticketing-Systems und Sicherstellung, dass der Anruf protokolliert wurde und alle Notizen, Fortschritte und erforderlichen Maßnahmen umgehend und genau eingegeben wurden
  • Erstellung von Standarddokumentation zur Problemlösung, Behebung und Aktualisierung der technischen Wissensdatenbank
  • Aufrechterhaltung einer stets starken Kundenorientierung
Qualifikationen
  • Mind. 2-3 Jahre Erfahrung in vergleichbarer Position
  • Vorherige Erfahrung in einer 1st-Line-Supportfunktion mit Schwerpunkt auf technischem Service
  • Idealerweise Kenntnisse mit: Microsoft Windows Desktop Betriebssysteme (Erfahrung mit Apple OS ist von Vorteil); Microsoft Office/ O365 mit Exchange, Teams, SharePoint und Intune
  • Erfahrung mit der Fehlerbehebung von CRM/ERP/WMS-Systemen
  • Erfahrung mit VOIP-PBX und 3CX
  • Betriebswirtschaftliches und analytisches Denken
  • Software Qualitätsmanagement, idealerweise ISTQB Standard
  • Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Kommunikationsfreude
  • Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B
Zusätzliche Informationen

Wir sind davon überzeugt, dass unsere Mitarbeiter die treibende Kraft hinter unserem Erfolg sind, und bemühen uns, ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Als Mitglied unseres Teams haben Sie Zugang zu einer Reihe von Vorteilen, darunter:

  • Ein Gehalt, das Ihren Fachkenntnissen entspricht
  • Mitarbeiterrabatte in verschiedenen Geschäften
  • Kostenlose kulinarische Verpflegung
  • Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse durch unsere internen Schulungsmöglichkeiten
  • Moderne Freizeitgestaltung - Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen
  • Top Anbindung des Betriebes an die öffentlichen Verkehrsmittel im Zentrum von München
  • Möglichkeit eines JobRad-Leasings
  • Regelmäßig stattfindende Firmenevents – sportlich & gesellschaftlich
  • Ein Unternehmen, in dem Sie wirklich etwas bewirken können - wir haben keine Angst vor neuen Ideen
  • Echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene
  • Die Möglichkeit, mit einem der innovativsten Akteure auf dem globalen Luxusmarkt für Gourmet Entertainment zusammenzuarbeiten und diesen zu vertreten

DO&CO ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Alle Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Veteranen- oder Behindertenstatus für eine Einstellung berücksichtigt.