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Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support
vor 1 Woche
Als stark wachsender regionaler Glasfaser-Internetbetreiber suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Technik-Team in Hannover.
Wir sind als Telekommunikationsunternehmen in verschiedenen Regionen in Niedersachsen, NRW und Rheinland-Pfalz Anbieter von Internet- und Telefoniediensten, die schwerpunktmäßig über Glasfaser geschaltet werden.
Sie bringen technisches Verständnis aus Ihrer Ausbildung und/oder entsprechendem Werdegang mit?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung als
Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support unseres Glasfaser-Rollouts:
Aufgaben- Überblick über die tagesaktuellen Neuanschaltungen von Leitungen und Prüfung der Funktion (remote) zusammen mit den Kunden
- IT / Internet Support der Endkundenfälle telefonisch und per e-mail; Ticketbearbeitung
- Fehleranalyse und Störungsbearbeitung
- Unterstützung des Order Management; Eingeben und Abwicklung von Neukundenbestellungen und Bearbeitung von Rückfragen
- Hilfestellung für die Kunden / gemeinsame Basiseinrichtung der Routerkonfiguration (Logins, Telefonnummern , etc.)
- Dokumentation des eigenen Aufgabenbereiches, Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen/Abläufen
- Eine technische Ausbildung im Bereich IT-/Telekommunikation oder vergleichbar; überzeugen Sie uns aber auch gerne als Quereinsteiger mit entsprechendem Profil
- Office Kenntnisse
- Grundlagen im Umgang/der Bedienung von CRM und Ticketsystemen sind wünschenswert
- gute kommunikative Fähigkeiten; gute Ausdrucksweise und ein verbindliches, professionelles und kundenorientiertes Auftreten am Telefon und im Schriftwechsel
- lösungsorientierte selbständige Arbeitsweise
- Grundkenntnisse in der Einrichtung von Routern , vorzugsweise Fritzboxen vorteilhaft nicht zwingend
- Basiskenntnisse über die Funktionsweise des Internet sowie Telefonie (Voip) vorteilhaft nicht zwingend
- unbefristete Vollzeit-Festanstellung
- 30 Tage Urlaub
- Sie gewinnen einen umfassenden Einblick in das stark wachsende Umfeld des Glasfaserausbaus
- Sie bewegen sich beruflich in einem gesellschaftlich sehr positiv besetztem Thema, da viele unterversorgte Regionen durch die neue Infrastruktur gestärkt werden
- Mit dieser abwechslungsreichen Aufgabe haben Sie die Chance, aktiv Arbeitsprozesse zu optimieren und mitzugestalten
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb unserer Servicezeiten; Home-Office Option an bestimmten Tagen innerhalb des Betriebsablaufes
- Betriebliche Altersvorsorge
- Wasser, Kaffee und weitere Getränke stehen kostenlos zur Verfügung
- Sehr gute Anbindung mit dem ÖPNV, Jobticket
Für Fragen und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
mWerk GmbH, Fiedelerstr. 24, 30519 Hannover
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland FIOR & GENTZ Gesellschaft für Entwicklung und Vertrieb von orthopädietechnischen Systemen mbH VollzeitDie FIOR & GENTZ - Gesellschaft für Entwicklung und Vertrieb von orthopädietechnischen Systemen mbH ist ein weltweit aktives und innovatives Unternehmen im Bereich der Medizintechnik. Wir entwickeln und vertreiben technische Produkte für die Orthetik. Insbesondere ist FIOR & GENTZ auf die Entwicklung von Orthesengelenken für Lähmungsorthesen...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland FIOR & GENTZ Gesellschaft für Entwicklung und Vertrieb von orthopädietechnischen Systemen mbH VollzeitDie FIOR & GENTZ - Gesellschaft für Entwicklung und Vertrieb von orthopädietechnischen Systemen mbH ist ein weltweit aktives und innovatives Unternehmen im Bereich der Medizintechnik. Wir entwickeln und vertreiben technische Produkte für die Orthetik. Insbesondere ist FIOR & GENTZ auf die Entwicklung von Orthesengelenken für Lähmungsorthesen...
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Technischer Angestellter Im Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland CLAGE GmbH VollzeitWir sind ein familiengeführtes Unternehmen der Elektroindustrie und gehören zu den innovativsten Mittelständlern Deutschlands. Wir sind der Spezialist für die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Produkten und Systemen für die effiziente, dezentrale Warmwasserversorgung und sind einer der führenden deutschen Hersteller von...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im L2 Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitGestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) im L2 SupportCGM SYSTEMHAUS - Wir starten mit dir durchAls Lösungsfinder verstehen wir die Herausforderungen und Probleme der Arztpraxen. Wir sind Experten und Expertinnen für Praxissoftware, Hardware, Netzwerk, Medizintechnik und IT-Sicherheit. Mit unserer Kompetenz halten wir...
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Technischer Support Im Innendienst
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Energieversum Vollzeit**Werde Teil der Energiewende**Willkommen bei einem erfolgreichen Anbieter rund um die Themen Photovoltaik, Stromspeicher, Cloud und E-Mobilität - willkommen bei **Energieversum** Als Tochterunternehmen der EnBW gehören wir zu einem der größten Energiekonzerne Europas und bieten unseren Kunden Photovoltaikanlagen mit einem besonderen Serviceversprechen:...
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Mitarbeiter/-in IT-Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ärztekammer Niedersachsen Körperschaft des öffentlichen Rechts VollzeitWir als Ärztekammer Niedersachsen (ÄKN) machen uns stark für gute Medizin und vertreten zusammen mit den 11 Bezirksstellen die über Ärztinnen und Ärzte im Flächenland Niedersachsen. Zugleich nehmen wir als Teil der Selbstverwaltung öffentliche Aufgaben im Gesundheitswesen wahr und erfüllen weisungsgebunden staatliche Aufgaben. Wir sind...
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Technischer Mitarbeiter
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Niedersächsische Landesbehörde für Straßenbau und Verkehr, Wolfenbüttel VollzeitIn der Niedersächsischen Landesbehörde für Straßenbau und Verkehr ist im regionalen Geschäftsbereich Wolfenbüttel im Fachbereich 2 zum nächstmöglichen Zeitpunkt der Arbeitsplatz als Technischer Mitarbeiter (w/m/d) - Weiserzeichen: 2161 - Entgeltgruppe 9a TV-L unbefristet zu besetzen.Aufgaben . klicken sie bewerben, für die volle...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland TAIFUN Software VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei TAIFUN Software | softgardenView job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Vollzeit Hannover, Deutschland Mit Berufserfahrung TAIFUN als Teil der OneQrewAls Teil der OneQrew Gruppe steht TAIFUN Software seit 1987 für innovative und ganzheitliche Softwarelösungen, die speziell auf die kaufmännischen Bedürfnisse von...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im First-level-support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland BG-Phoenics VollzeitAls der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft.Wie wir das machen? Ganz einfach Mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als...
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On-Site Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitOn-Site Support (m/w/d) On-Site Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Wenn Sie über technisches Know-how und eine serviceorientierte Einstellung verfügen, um bei der Lösung von IT-Probleme zu helfen, dann suchen wir genau Sie Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden in Hannover einen Mitarbeiter im On-Site Support (m/w/d). Die...
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Mitarbeiter Onsite Support Hardware
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Onsite Support HardwareHannoversche Informationstechnologien (hannIT)HannoverITVoll- / TeilzeitJahresgehalt: ,00–,00 EURDie digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannIT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten. HannIT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und...
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Mitarbeiter (m/w/d) technischer Kundenservice
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ludden & Mennekes Entsorgungs-Systeme GmbH VollzeitWIR STELLEN EIN AM STANDORT MEPPEN MITARBEITER (M/W/D) TECHN. KUNDENSERVICE ZUR ERWEITERUNG UNSERES SERVICETEAMS AM STANDORT MEPPEN SUCHEN WIR AB SOFORT EINEN TECHNISCHEN MITARBEITER (M/W/D) IM INNENDIENST. DIE LUDDEN & MENNEKES ENTSORGUNGS-SYSTEME GMBH KONZIPIERT UND KONSTRUIERT SEIT ÜBER 30 JAHREN PRESSSYSTEME FÜR VERDICHTBARE WERTSTOFFE. UNSER FOKUS...
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On-Site Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitOn-Site Support (m/w/d)On-Site Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)Wenn Sie über technisches Know-how und eine serviceorientierte Einstellung verfügen, um bei der Lösung von IT-Probleme zu helfen, dann suchen wir genau Sie Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden in Hannover einen Mitarbeiter im On-Site Support (m/w/d). Die...
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Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland es2000 Errichter Software GmbH Vollzeit**Über uns****es 2000 Errichter Software - wir sind Teil der CRAFTVIEW-Gruppe**Im Arbeitsalltag müssen sich unsere Kunden auf ihre Werkzeuge verlassen können. Unser Handwerk ist es, mit modernen Softwarelösungen erstklassige, professionelle Tools zu schaffen, auf die unsere Kunden in jeder Situation bauen können. Wir verbinden Software- und...
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IT- Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIT- Support (m/w/d) IT- Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? Dann lesen Sie unbedingt weiter Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am...
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IT SupportIT Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIT-Support (m/w/d) IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne anderen bei technischen Herausforderungen helfen, suchen wir genau Sie Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden in Hannover einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d). Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der...
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IT-Support (m/w/d)
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIT-Support (m/w/d) IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne anderen bei technischen Herausforderungen helfen, suchen wir genau Sie Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden in Hannover einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d). Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der...
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IT-Support (m/w/d)
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIT-Support (m/w/d) IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne anderen bei technischen Herausforderungen helfen, suchen wir genau Sie Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden in Hannover einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d). Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen...
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IT- Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIT- Support (m/w/d)IT- Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? Dann lesen Sie unbedingt weiter Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Standort...
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Mitarbeiter Sales- und Marketing-Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Workwise VollzeitDie Syserso Networks GmbH ist ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support von kompletten Telekommunikationsnetzen für öffentliche und private...