Customer Service Advisor

vor 2 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland MatchMaker Vollzeit

If you are communicative, ambitious and eligible to work in EU, speaking German - great vacancy from world known European telecommunications leader in Sofia, Bulgaria is waiting for you No specific requirements to the skills and background.

Tasks

Responsibilities:

  • Respond to customer inquiries via phone or chat of your choice, using predefined scripts.
  • Redirect customers to appropriate departments for specialized assistance.
  • Recommend optimal solutions based on established guidelines.
  • Assist in resolving basic technical issues and common queries.
  • Document customer interactions accurately in the system.
  • Collaborate with team members for effective issue resolution.
  • Provide support in a professional and courteous manner.
  • Follow company protocols and contribute to a positive customer experience.

Requirements:

Requirements:

  • Fluent German;
  • Good communication skills;
  • Eligibility to work in the EU;
  • Readiness to relocate to Bulgaria.

Benefits:

Benefits:

  • A stable job with a permanent employment contract
  • Supplemental health insurance and life insurance
  • 24 days of paid annual leave, 3 of which are wellness days
  • Paid twomonth specialized sales training, including product training
  • Covering transport costs
  • Food vouchers
  • Free coffee drinks in the office, pizza days and massages
  • Great office location
  • Pleasant and modern working environment rooms for rest, game rooms, terraces
  • Games and prizes for a good mood at work
  • Employee assistance program including 24/7 access to psychological support
  • Portal for special discounts for employees 20+ discounts
  • Internal training and development portals with certification opportunities
  • Corporate social responsibility and team building events etc.

Relocation package includes:

  • Flights reimbursed up to 600 Euros.
  • 2 weeks paid Hotel.
  • Company support to get bank account & accomodation.
  • Full 24/7 support in all questions connected with the relocation.

Salary:

Up to 2100 EUR (base up to 1500 EUR/month + monthly bonuses up to 600 EUR)

Join the international team
  • Client Advisor

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Join usCHRONEXT is the first e-commerce address for luxury watches. We offer tested and certified luxury watches from our master workshop. Since 2013, our vision has been to shape the market with accessibility, first-class service and security. Our international lounges in Cologne, Zug and Hong Kong offer international presence.As part of our international...

  • Client Advisor

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maison Valentino Vollzeit

    Location:Hamburg,DEID:5621Position: Client AdvisorReports to: Concession ManagerWe are currently seeking a highly motivated Client Advisor with strong personality and passion for creating an exclusive experience for our customers.We value results oriented individuals who have willingness to learn, always up-to-date on fashion trends and strong interest for...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland &OTHERSTORIES Vollzeit

    Company Description:&Other Stories is a fashion brand offering women a wide range of shoes, bags, accessories, jewelry, lingerie, beauty products and ready-to-wear to help create their own style or story. Our creative ateliers in Paris, Los Angeles and Stockholm design diversified fashion collectives with great attention to detail and quality at an...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Real Life Sciences Vollzeit

    **Als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) sind Sie bereit für eine neue Herausforderung?**Für einen meiner Kunden suche ich Sie ab sofort als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Hamburg.**Ihre Aufgaben**:- Betreuung des Demo-Pools Deutschland- Annahme und Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen bezüglich des gesamten Produkt- und Leistungsportfolios-...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit

    **Viele gute Gründe für unseren Kunden**:**Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten**:- Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege- Ausführliche Einarbeitungszeit- Regelmäßige Fortbildungen- Bis zu 30 Urlaubstage- flexible Arbeitszeiten- Uraubs- und Weihnachsgeld- Homeoffice Möglichkeiten-...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit

    Willkommen beim Customer Service Team Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**:- Als Mitarbeiter (w/m/d) im Customer Service ist es Deine Aufgabe mit den Kunden die gewünschten Anliefertermine zu koordinieren und die Verfügbarkeit innerhalb der eigenen Linienverkehre zu prüfen, ggfs. beauftragst Du Kooperationspartner/Subunternehmer. Probleme gehst Du proaktiv und lösungsorientiert an, dabei hältst DU stets den...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Cosaco GmbH Vollzeit

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D)Cosaco GmbHSingapurstr. 1, 20457 Hamburg VollzeitStarte deine Zukunft bei CosacoWir suchen für unser Sales Team in unserer Zentrale in der Hamburger Hafencity einenCUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) IN VOLLZEIT / UNBEFRISTETCosaco ist einer der führenden Kupfersalzproduzenten weltweit. An unseren Produktionsstandorten in...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Customer Service (m/w/d) bei einer renommierten Versicherung in Hamburg Nord Bist du ein Kommunikationstalent und liebst es, am Telefon zu sein? Hast du Spaß daran, Kunden bei Sachschäden zu helfen und sie freundlich zu betreuen? Dann könnte die Position des Customer Service bei einem angesehenen Versicherungsunternehmen in Hamburg Nord perfekt für dich...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Sasol Vollzeit

    Veröffentlichung:Standort: Hamburg, HH, DEUnternehmen:Sasol Purpose of Job Ensure accurate and timeous capturing and execution of customer's sales orders. Provide first line support to customer inquiries, resolve customer queries timeously Enhance customer experience through customer service Collaborate within Sasol (M&S, Supply Chain, P&O, QM and Finance...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Job Title: Customer Service Land Transportation Specialist Company: Leading logistics company based in Hamburg Provide exceptional customer service to our clients Ensure highest service quality standards Manage various tasks related to land transportation logistics Work in a dynamic and challenging environment


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SC Johnson Lifestyle Brands Vollzeit

    Lifestyle Brands (the LSB) is a growing house of like-minded brands under the SC Johnson umbrella including Method, Mrs. Meyer's Clean Day, Babyganics and Ecover. Headquartered in San Francisco with additional operations in Chicago and throughout Europe, the LSB is home to 650 employees. Together we act as a force for bold, transformative growth with a focus...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Als Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr (m/w/d) gewährleisten Sie als kompetente:r Ansprechpartner:in an unserem Standort in Hamburg für unsere Kunden höchste Servicequalität. Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. Die komplexen Prozesse in der täglichen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungDer Online-Fashionshop ABOUT YOU, mit Headquarter im Herzen von Hamburg, gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode- und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, das Einkaufserlebnis für unsere Kundschaft inspirierender und persönlicher zu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Landverkehr gewährleisten Sie als kompetente/r Ansprechpartner/in an unserem Standort in Hamburg für unsere Kunden höchste Servicequalität. Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. Die komplexen Prozesse in der täglichen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit

    Willkommen beim Customer Service Team Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ITU Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort:**Customer Service (m/w/d) / telefonischer Sachbearbeiter in 20457 Hamburg**- I-T-U- Dienstleistungen GmbH ist ein kaufmännisch und technisch ausgerichteter Personalvermittler und Berater. Seit über 28 Jahren bringen wir Kundenunternehmen und Arbeitnehmer erfolgreich zusammen und stehen Bewerbern, Mitarbeitern und Kunden stets als...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kellogg Company Vollzeit

    Are you ready to make an impact at a global company? We're looking for a Customer Services Associate within Supply Chain department to hit the ground running in Hamburg, Germany and help us provide consistent and proactive Customer service support.WHAT WE OFFERYou can look forward to flexible working hours, our modern office in downtown Hamburg and other...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ITU Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    _Gemeinsam Verbindungen schaffen Dein Job, Deine Zukunft_- ITU, Dein vertrauensvoller Partner_Wir suchen:**Customer Service (m/w/d) / telefonischer Sachbearbeiter**in VollzeitUnser Mandant ist ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen aus dem Finanzbereich mit Sitz in Hamburg. Dieses Unternehmen ist für Unternehmen aus vielen Branchen, u.a....