Mitarbeiter Technischer Support

vor 2 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ViGEM GmbH Vollzeit
Ihre Tätigkeit

Sie sind der erste Ansprechpartner unserer internationalen Kunden im Fehlerfall.
Sie nehmen Fehlerberichte sowie Supportanfragen entgegen und helfen unseren Kunden bei der Anpassung/Konfiguration der Geräte für den jeweiligen Anwendungsfall.
Sie nehmen Reparaturaufträge entgegen und kümmern sich um deren Abwicklung. Hierfür stehen Sie in regem Kontakt zu den ViGEM-Fachabteilungen.

Das wünschen wir uns
  • Ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in den Bereichen Informatik, Elektro- / Nachrichtentechnik oder mit einer ähnlichen Ausrichtung
  • Einschlägige Berufserfahrung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Erfahrung mit Automotive-Messtechnik und Bussystemen ist von Vorteil
  • Hilfreich sind auch Kenntnisse aus den Bereichen:
    • Netzwerktechnik und Protokolle (insb. Ethernet, CAN, LIN, XCP und PTP)
    • Scriptsprachen, wie z. B. Lua oder Python
    • Linux-Kenntnisse
    • Ticketsysteme, wie z. B. Jira
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B
  • Reisebereitschaft ist in geringem Umfang wünschenswert
  • Vernetztes Denken sowie eine analytische und selbstständige Arbeitsweise
  • Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
  • Teamgeist und Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab
Das erwartet Sie
  • Spannende Projekte im Umfeld des autonomen Fahrens
  • Ein familiäres Arbeitsklima in einer offenen Unternehmenskultur
  • Flexible Arbeitszeiten durch Zeiterfassung und Gleitzeit
  • Mobiles Arbeiten in Absprache möglich
  • Betriebliche Altersvorsorge sowie kostenlose betriebliche Krankenversicherung
  • 30 Tage Urlaub
  • Kostenfreie Getränke und frisches Obst
  • Tolle Firmenevents
Über unsAls Spezialist für hochleistungsfähige Datenlogging-Systeme unterstützen wir die Automobilindustrie weltweit bei der Entwicklung und Validierung automatisierter Fahrfunktionen. An unseren Standorten in Karlsruhe und München bieten wir vielfältige Jobs in den Bereichen Elektronik, Hard- und Software im spannenden Umfeld des autonomen Fahrens.
Mit aktuell rund 100 Mitarbeitern setzt ViGEM seit Jahren Maßstäbe in der mobilen Fahrzeugmess- und Diagnoseelektronik. Interdisziplinäre Expertenteams begleiten unsere Kunden über die gesamte Entwicklung und Absicherung ihrer anspruchsvollen Projekte. Höchste Qualitätsansprüche sowie maximale Kundenorientierung sind dabei die Treiber und Maxime unserer täglichen Arbeit.
  • Technischer Support

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du stehst als Technischer Support (m/w/d) in Karlsruhe auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Technischer Support (m/w/d) für ein mittelständisches Unternehmen aus der Bankenbranche in Karlsruhe - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir- Unbefristeter...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PTV Planung Transport Verkehr Vollzeit

    zu bearbeiten, die die Welt für alle lebenswerter machen.- Du unterstützt unsere Kunden bei der Anwendung von PTV Visum und anderen Produkten zur Verkehrsplanung. Schwerpunkt deiner Arbeit ist der Support. Du bist erst zufrieden, wenn der Kunde dank deiner Beratung sein Ziel erreicht.- Aus internationalen Kundenanfragen gewinnst du Impulse für neue...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Kommunaler Versorgungsverband Baden-Württemberg Vollzeit

    Der Kommunale Versorgungsverband Baden-Württemberg (KVBW) ist eine Körperschaft des öffent­lichen Rechts mit den Geschäftsfeldern Beamtenversorgung, Beihilfe, Kommunaler Personalservice und Zusatzversorgung. Der räumliche Geschäftsbereich umfasst das Land Baden-Württemberg. Unternehmenssitz des Verbands ist Karlsruhe mit einer zweiten Dienststelle in...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet Sie? Sie übernehmen Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund:innen gelöst werden Sie beantworten Anrufe und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form Sie betreuen Kund:innen gesamtheitlich und beraten alle individuell Was sollten Sie mitbringen? Sie...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du leistest als technische:r Kunden- und Partnersupport Hilfestellung bei Fragen zu den Standardsoftware-Produkten unserer Firma (u.a. unser unternehmensinternes Portfolio, SmartWe) Du unterstützt unsere Kund:innen und Partner:innen bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen Du führst Ursachenanalysen durch und erarbeitest...

  • Mitarbeiter IT Support

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...

  • Mitarbeiter IT Support

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Group Vollzeit

    In der dynamischen IT-Landschaft mit Servern, Netzwerken und Apps fühlst Du dich zu Hause? Der tägliche Umgang mit technischen Support-Aufgaben von Kunden, der enge Austausch mit der Softwareentwicklung und das ständige Bestreben, Routineaufgaben zu automatisieren, sind reizvolle Themen für Dich? Dann ist doch alles klar und Du kommst zu unsDeine...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Delta Systemtechnik Vollzeit

    Wir wachsen und suchen deshalb ab sofort einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Karlsruhe.Quelle: Wir bietenUnbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige SicherheitGenießen Sie 30 Tage Urlaub im JahrVollständig bezuschusste Krankenzusatzversicherung, inklusive Krankenhaus- und Zahnzusatzversicherung sowie Budgettarif für individuelle...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das UnternehmenDie CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Papershift GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDEKA, Ryanair, DRK, mymuesli und viele andere haben wir eine marktführende...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen. Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Die PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH zählt mit ihrer Spezialisierung in Kundenbindungssystemen zu den Marktführern. Mit Sitz in der Technologieregion Karlsruhe bedient das Unternehmen seit mehr als 30 Jahren einen namhaften nationalen und internationalen Kundenstamm. Zur Verstärkung unseres Entwicklerteams suchen wir ab sofort:Mitarbeiter...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Papershift GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDEKA, Ryanair, DRK, mymuesli und viele andere haben wir eine marktführende...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Unicon GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home Office, im Büro oder unterwegs, mit dem eigenen Endgerät oder mit einem...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und beantwortest alle Fragen selbstständig, professionell und mit viel Empathie (1st Level, 2nd Level) Du identifizierst Bugs & Softwarefehler und reportest diese an den technischen Support (3rd Level) Du tauschst dich im Team über Produktverbesserungen aus und leitest diese an das...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und beantwortest alle Fragen selbstständig, professionell und mit viel Empathie (1st Level, 2nd Level) Du identifizierst Bugs & Softwarefehler und reportest diese an den technischen Support (3rd Level) Du tauschst dich im Team über Produktverbesserungen aus und leitest diese an das...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und beantwortest alle Fragen selbstständig, professionell und mit viel Empathie (1st Level, 2nd Level) Du identifizierst Bugs & Softwarefehler und reportest diese an den technischen Support (3rd Level) Du tauschst dich im Team über Produktverbesserungen aus und leitest diese an das...

  • Teamlead IT Support

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Unicon GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home Office, im Büro oder unterwegs, mit dem eigenen Endgerät oder mit einem...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Werfen GmbH Vollzeit

    Acute Care Support Specialist (m/w/d) Werfen GmbH, Süddeutschland Werfen GmbH Acute Care Support Specialist (m/w/d) Süddeutschland Sales ab sofort Jetzt bewerben Mit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und...