Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Demand Agent - Munich, Bayern - Cegeka Deutschland GmbH
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Munich - Olympiapark VollzeitJoin Our Team: We are excited to announce an opening for the role of Front Office Agent at our esteemed establishment. Company Overview:Dynamic organization with a workforce exceeding 1,000 individualsRecognized as a leading employer within the hospitality sectorAwarded for our commitment to family-friendly practicesHonored for excellence in employee...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Aloft München VollzeitBecome a vital part of our dynamic team at Aloft München.Position Overview: As a Front Desk Agent, you will be the first point of contact for our guests, ensuring a welcoming and efficient experience.Employment Type: Full-timeCompany: Marriott International Inc.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service to all guests, addressing inquiries and...
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Front Office Agent
Vor 7 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Foremost Hospitality VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Front Office Agent to join our team at Hilton Garden Inn Munich City Centre West and Hampton by Hilton. As a Front Office Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a smooth and enjoyable stay...
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Front Office Agent
Vor 7 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Foremost Hospitality VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Front Office Agent to join our team at Hilton Garden Inn Munich City Centre West and Hampton by Hilton. As a Front Office Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a smooth and enjoyable stay...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Foremost Hospitality VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Front Office Agent to join our team at Hilton Garden Inn Munich City Centre West and Hampton by Hilton. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay is memorable and enjoyable.Key ResponsibilitiesCheck in/out of national...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Foremost Hospitality VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Front Office Agent to join our team at Hilton Garden Inn Munich City Centre West and Hampton by Hilton. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay is memorable and enjoyable.Key ResponsibilitiesCheck in/out of national...
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Front Office Agent
Vor 6 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Foremost Hospitality VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Front Office Agent to join our team at Hilton Garden Inn Munich City Centre West and Hampton by Hilton. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay is memorable and enjoyable.Key ResponsibilitiesCheck in/out of national...
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Front Office Agent
Vor 6 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Foremost Hospitality VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Front Office Agent to join our team at Hilton Garden Inn Munich City Centre West and Hampton by Hilton. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay is memorable and enjoyable.Key ResponsibilitiesCheck in/out of national...
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Airport Customer Service Agent
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Deutsche Lufthansa AG VollzeitPosition Overview: As an Airport Customer Service Agent, you will play a crucial role in ensuring a smooth and customer-focused experience for passengers at the airport. Your responsibilities will encompass:Passenger Assistance: Providing guidance and support to travelers and partner airlines.Check-in Services: Managing seat assignments and luggage...
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Airport Customer Service Agent
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Deutsche Lufthansa AG VollzeitPosition Overview: As an Airport Customer Service Agent, you will play a crucial role in ensuring a smooth and customer-focused experience for passengers at the airport. Your responsibilities will encompass:Passenger Assistance: Providing guidance and support to travelers and partner airlines.Check-in Services: Managing seat assignments and luggage...
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Customer Care Agent
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Pullman Hotel Munich VollzeitBecome a Part of Our Esteemed TeamJoin a vibrant and enthusiastic group of professionalsFoster innovation and excellence in serviceAddress challenges with creative and effective solutionsEnjoy a supportive and cooperative workplaceWe are in search of a dedicated individual to take on the role of:Front Office AgentEmployment Type: Full-time, Part-time
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Front Office Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Foremost Hospitality VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Front Office Agent to join our team at Foremost Hospitality. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.Key ResponsibilitiesCheck in/out of national and international business and...
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Front Office Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Foremost Hospitality VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Front Office Agent to join our team at Foremost Hospitality. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.Key ResponsibilitiesCheck in/out of national and international business and...
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Demand Generation Manager
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly experienced and results-driven Demand Generation Manager to join our EMEA DG leadership team at AWS EMEA SARL (Germany Branch). As a key member of our Central Leadership Team, you will be responsible for leading a team of Demand Generation Managers and ICs (DGRs) in their efforts to prospect for new business and acquire...
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Demand Generation Manager
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly experienced and results-driven Demand Generation Manager to join our EMEA DG leadership team at AWS EMEA SARL (Germany Branch). As a key member of our Central Leadership Team, you will be responsible for leading a team of Demand Generation Managers and ICs (DGRs) in their efforts to prospect for new business and acquire...
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Customer Support Team Lead
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Amazon TA VollzeitJob Summary:The Delivery Station Liaison (DSL) team at Amazon is seeking a highly skilled Team Manager to lead a team of 15-25 DSL agents. As a Team Manager, you will be responsible for setting the vision and culture of your team, creating individual and team performance expectations, and maintaining focus on improving customer satisfaction.Key...
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Customer Support Team Lead
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Amazon TA VollzeitAbout the RoleThe Delivery Station Liaison (DSL) team at Amazon is seeking a highly skilled Team Manager to lead a team of 15-25 DSL agents. As a Team Manager, you will be responsible for setting the vision and culture of your team, creating individual and team performance expectations, and maintaining focus on improving customer satisfaction.Key...
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Customer Care Agent
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Seven Sundays Deutschland GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative at Seven Sundays Deutschland GmbH. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, resolving their queries, and ensuring their satisfaction with our...
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Customer Service Team Lead
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Amazon TA VollzeitJob Summary:The Delivery Station Liaison (DSL) team at Amazon TA provides exceptional customer service. As a Team Manager, you will lead a team of 15-25 DSL agents remotely, focusing on enhancing customer satisfaction and collaborating with stakeholders to resolve issues.Key Responsibilities:Lead a team of 15-25 DSL agents remotely, providing guidance and...
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Junior Customer Service Agent m/w/d
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Younivers VollzeitFür unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Pharmazie, suchen wir in der Umgebung von München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) Customer Service Agent m/w/d.Das Unternehmen ist Spezialist im pharmazeutischen Bereich und bietet seinen Kunden eine große Palette von innovativen und essenziellen Labordienstleistungen an. Als Mitarbeiter...
Customer Demand Agent
vor 3 Monaten
Als Customer Demand Agent unterstützt du den Bereich Demand. Beauftragende sind u.a. die Station sowie die Bodenmitarbeitenden des Flugbetriebs und der Kabine MUC, die Bodenmitarbeitenden des Flugbetriebs FRA, die dezentralen Stationen in Deutschland sowie Deine zukünftigen Aviation IT Kolleg:innen. Zu deinen täglichen Aufgaben gehören u.a.:
- Bearbeitung von jährlich ca Aufträgen unterschiedlicher Größenordnung
- Qualifizierung der Anfragen und Erstellung von sogenannten "Install, Move and Change Requests" (IMAC) in den dafür vorgesehenen Systemen des jeweiligen Providers
- Bestellung von IT-Zugängen, Laptops, Festnetztelefonen, Software und Berechtigungen sowie dazugehörige administrative Arbeit
- Schnittstellenfunktion zu verschiedenen Fachbereichen
- Schnittstellenfunktion zum 2nd Level
- Unterstützung bei IT-Problemen
- Unterstützung bei Projekten
In der Rolle als Field Service Technician nimmst du selbstständig Aufgaben zur Sicherstellung der Betriebsbereitschaft von Systemen unseres Kunden wahr. Zu den anfallenden Aufgaben gehören u.a.:
- Eigenständige Abarbeitung von Aufträgen (Calls oder Wartungsdienstleistungen), Problemanalyse und -behebung - telefonisch und vor Ort
- Annahme von Störungsmeldungen
- Problemidentifikation bei Calls und ggf. bei Wartungsdienstleistungen - wenn möglich Lösung, andernfalls qualifizierte Weiterleitung an geeigneten Support (2nd / 3rd Level)
- Durchführung von Hard
- und Softwareservice einschließlich Inspektion, Wartung und Instandsetzung
- Support für Microsoft-/Office
- und Apple-/iOS-Produkte im Enterprise-Umfeld
- Dokumentation durchgeführter Arbeiten
- Umzug von IT-Arbeitsplätzen (Umzug der IT-Komponenten)
- Fehler
- und Problemanalyse im Enterprise-Netzwerk-Bereich
- Interne und externe Projektkorrespondenz auch in englischer Sprache
- Einweisungen und Schulungen von Benutzern
**Qualifikation**:
Du arbeitest gerne im Team und bist mit deiner hohen Servicebereitschaft ein Vorbild für Deine Kolleg:innen. Im Umgang mit Top-Kund:innen zeigst Du Dich jederzeit sicher und aufgeschlossen. Eine zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich. Du hast einen hohen Anspruch an die Qualität Deiner Arbeit und bringst die nötige Flexibilität mit.
- Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Weiterbildung in der Richtung Informatik/Informationsmanagement/o.ä. bzw. langjährige Berufserfahrung
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Hard
- und Software, Computersystemen und Peripherie sowie von Microsoft
- und Apple-Produkten sowie deren Betriebssystemen (Client wie Server)
- Du bringst gute Kenntnisse in Webservices und IT-Sicherheit sowie in den Bereichen Intranet, Internet und deren Diensten mit
- Ausgeprägtes Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise, Eigeninitiative, Engagement und Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Teamfähigkeit sowie hohe Servicebereitschaft und ausgeprägtes Serviceverhalten zeichnen Dich aus
- Ausdrucks
- und Darstellungsvermögen in Wort und Schrift in Deutsch (fließend) und Englisch (fließend) bringst Du ebenfalls mit
**Unser Angebot**:
- Ein faszinierendes und einzigartiges Arbeitsumfeld mit vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgaben
- Eine langfristige Zusammenarbeit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein familiäres und freundliches Miteinander
- Ein sehr gepflegtes Umfeld und eine sehr gute Arbeitsplatzausstattung für Deine Top Performance
- Teamevents, um gemeinsam Erfolge zu feiern
- Kostenloser Parkplatz oder ein Jobticket
- Weiterbildung und Förderung
(*)Vielfalt und Chancengleichheit haben Priorität bei Cegeka - Deine Stärken und Deine Persönlichkeit zählen.
**Kontakt**:
Cegeka Deutschland GmbH
Mark Körber
Martin-Behaim-Straße 22
63263 Neu-Isenburg
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