Second Level Supporter

Vor 7 Tagen


Munich, Bayern, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit
Sehr geehrte Damen und Herren,

wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort München.

Start: ASAP

Laufzeit: 1 Jahr (mit Option)

Aufgaben:

- Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support
- Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System
- und Netzwerkproblemen
- Zusammenarbeit mit dem First Level Support, um eskalierte Fälle zu übernehmen und eine Lösung zu finden
- Erstellung detaillierter Fehlerberichte und Dokumentation von Lösungsansätzen
- Schulung und Unterstützung des First Level Supportteams bei technischen Fragen und Problemen
- Aktualisierung von Wissensdatenbanken und Erstellung von Anleitungen für Supportmitarbeiter und Kunden

Anforderungen:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Nachgewiesene Berufserfahrung im Second Level Support oder ähnlichen technischen Support-Rollen
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und Datenbanken
- Fachwissen in der Fehleranalyse und Problembehebung
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Teams und Kunden
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Wissen mit anderen zu teilen und Supportteams zu unterstützen
- Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, effektive Lösungen zu entwickeln

Bei Interesse würde ich mich über eine Rückmeldung freuen.

Viele Grüße

Samim Samed

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Freie Mitarbeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Arbeitsort: In person

  • Munich, Bayern, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Second Level Supporter (m/w/d)Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Unterschleißheim.Start: ASAPLaufzeit: Bis der Projektauftrag erfüllt wurde.Vollzeit Mo-Fr 40 Std/WocheIhre Aufgaben sind:- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von 2nd Level Support Anfragen.- Du unterstützt beim...

  • Second Level Support

    Vor 7 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Ladies and Gentlemen,we at LAN-IT 24 are currently looking for Second Level Supporter for the location Unterschleißheim.Start:ASAPDuration: Until the project order has been fulfilled.Full time Mon-Fri 40 hrs/weekTasks: Acceptance, processing and documentation of 2nd level support requests. You support the service and operation of the company's internal...


  • Munich, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Aus bau un se res Teams in der Profi line su chen wir Dich als Technischen Second-Level-Support (m/w/d) in Festanstellung für unseren Standort in 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Will kommen in der Welt des bar geld losen Be zahlens Die Pay ment-Branche ist so span nend wie nie - neue Lö sun gen wie Android, smarte Pay ment Apps...


  • Munich, Bayern, Deutschland ju:niz Energy GmbH Vollzeit

    Servus Wir sind jun:iz Energy . Wir gestalten die Energiewende und das richtig So schaffen wir eine Welt, in der die Menschen nachhaltig wohnen, leben und arbeiten. Wie uns das gelingt? Mit herausragenden Technologien und nachhaltigem Wirtschaften. Vor allem aber dank toller Menschen, die sich mit uns im Team entfalten und zukunftsweisende,...


  • Munich, Bayern, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?**Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Fachinformatiker - First Second Level Support**(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort München Giesing.Finden Sie mit**Experis **den richtigen**Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir...


  • Munich, Bayern, Deutschland ju:niz Energy GmbH Vollzeit

    ServusWir sind jun:iz Energy . Wir gestalten die Energiewende und das richtig So schaffen wir eine Welt, in der die Menschen nachhaltig wohnen, leben und arbeiten.Wie uns das gelingt? Mit herausragenden Technologien und nachhaltigem Wirtschaften. Vor allem aber dank toller Menschen, die sich mit uns im Team entfalten und zukunftsweisende, außergewöhnliche...


  • Munich, Bayern, Deutschland Starface GmbH Vollzeit

    Wen suchen wir? Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir absofort für den Standort München einen Support Engineer First/Second Level (w/m/d) im Bereich VOIP und Cloud Services Deine Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung unserer Linux Cloud- und VoIP-Plattformen (CentOS, Ubuntu, VMware) Sicherstellung des Betriebs des VoIP-Clusters (Apache,...

  • First Level Support

    Vor 7 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort München.Start: ASAPLaufzeit: 1 Jahr (mit Option)Aufgaben:- Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support- Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets- Erstkontakt und erste Analyse von technischen...


  • Munich, Bayern, Deutschland ju:niz Energy GmbH Vollzeit

    ServusWir sind jun:iz Energy . Wir gestalten die Energiewende und das richtig So schaffen wir eine Welt, in der die Menschen nachhaltig wohnen, leben und arbeiten.Wie uns das gelingt? Mit herausragenden Technologien und nachhaltigem Wirtschaften. Vor allem aber dank toller Menschen, die sich mit uns im Team entfalten und zukunftsweisende, außergewöhnliche...


  • Munich, Bayern, Deutschland ju:niz Energy GmbH Vollzeit

    Servus Wir sind jun:iz Energy . Wir gestalten die Energiewende und das richtig So schaffen wir eine Welt, in der die Menschen nachhaltig wohnen, leben und arbeiten. Wie uns das gelingt? Mit herausragenden Technologien und nachhaltigem Wirtschaften. Vor allem aber dank toller Menschen, die sich mit uns im Team entfalten und zukunftsweisende,...


  • Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Unser Auftraggeber betreibt und modernisiert als Full-Service-Anbieter im öffentlichen Bereich eines der größten und...


  • Munich, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **1st und 2nd Level Support Cisco (m/w/d)**Stellen-ID: 15128-EVStandort: MünchenAnstellungsart(en): VollzeitDas Unternehmen realisiert für mittelständische und große Unternehmen ITK-Lösungen in den Bereichen Collaboration, IT-Security, Network und Datacenter.Ein Team von Experten betreut im System Engineering die Kundenlösungen remote, telefonisch oder...

  • 2nd Level Support

    Vor 7 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.****Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd Level Support Linux Experts (m/w/d)****Ihre Aufgaben****#Störungsbearbeitung, Problembearbeitung, User Management von Spezial Nutzern, Betriebliche und fachliche...

  • Second Level IT Admin

    Vor 7 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland RICHEMONT Northern Europe GmbH Vollzeit

    Field Services Technician (m/w/d) - Stelle bei [Company Name] Als Field Services Technician bist du Teil des Field Services and Support (FSS) Teams. Dein Hauptziel ist es, den Geschäftsanwendern qualitativ hochwertigen Service mit echtem Mehrwert zu bieten und sie aktiv in die Technologie einzubeziehen. Du arbeitest eng mit dem L1 Service-Desk (Hotline)...

  • 1st Level Support

    Vor 7 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st Level Support (gn)**Sie suchen einen neuen Job?**:Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **IT-Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** an den Standorten _München _und _Berlin_.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...


  • Munich, Bayern, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st und 2nd Level Support (gn)**Sie suchen einen neuen Job?**:Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit...


  • Munich, Bayern, Deutschland Digital Mountain GmbH Vollzeit

    Mit Hausschuhen ins Büro bei Digital Mountain GmbHBei der Digital Mountain GmbH arbeitest du gemeinsam mit knapp 30 Kollegen, 2 Fellnasen, einer Ukulele und einem echten Schwert, mit dem wir schon mal Kollegen zu Rittern schlagen - das ist die Wohlfühl-Atmosphäre, die uns auszeichnet. Wir leben unsere Leidenschaft für IT, starten auch mal mit einem...


  • Munich, Bayern, Deutschland Robert Half Deutschland Vollzeit

    2nd-Level IT-Supporter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im Fachhandel mit Sitz zentral in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd-Level IT-Supporter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...


  • Munich, Bayern, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als 2nd Level Onsite Support (m/w/d) in München**IHRE AUFGABEN**:- Durchführung von Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen (Install / Move / Add / Change / Delete) sowie IT-Support- Unterstützung und Betreuung der Anwender (m/w/d) bei der Nutzung der...

  • 1st Level Support

    Vor 7 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?**Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als**IT-Supporter****(gn)** für unseren Kunden in der**IT-Branche** an den Standorten- München _und- Berlin_.Finden Sie mit**Experis **den richtigen**Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit...