Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Business Partner Customer Experience Management - Deutschland - SWK STADTWERKE KREFELD AG
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SAP Business Partnering Expert
vor 3 Stunden
Deutschland Luxoft VollzeitJob Description:We are seeking a highly skilled SAP S/4HANA Consultant with expertise in SAP Business Partner (BP) and SAP Finance. The ideal candidate will have experience in migration or implementation projects in the Business Partner area, with a minimum of 3 years of SAP project experience in SAP Finance (GL, New GL, AA, AP, AR) & Controlling, Data...
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SAP Business Partnering Expert
vor 2 Stunden
Deutschland Luxoft VollzeitJob Description:We are seeking a highly skilled SAP S/4HANA Consultant with expertise in SAP Business Partner (BP) and SAP Finance. The ideal candidate will have experience in migration or implementation projects in the Business Partner area, with a minimum of 3 years of SAP project experience in SAP Finance (GL, New GL, AA, AP, AR) & Controlling, Data...
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Project Manager
vor 1 Woche
Deutschland Zendr VollzeitAs a Project Manager at Zendr, you will be responsible for leading a team of project managers, product owners, and other interdisciplinary roles to achieve common goals. Your primary focus will be on the successful planning, implementation, and monitoring of projects assigned to you.Key Responsibilities:Coordinate resource planning and allocation for...
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Project Manager
vor 1 Woche
Deutschland Zendr VollzeitAs a Project Manager at Zendr, you will be responsible for leading a team of project managers, product owners, and other interdisciplinary roles to achieve common goals. Your primary focus will be on the successful planning, implementation, and monitoring of projects assigned to you.Key Responsibilities:Coordinate resource planning and allocation for...
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Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Deutschland ZKM Consulting VollzeitJob Title:Cyber Security Software Vendor Customer Success ManagerJob Summary:We are seeking a hands-on, results-driven Customer Success Manager fluent in German to join our team at ZKM Consulting. The ideal candidate will have strong relationship management and technical expertise, with a proven track record of creating effective Success Plans and driving...
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Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Deutschland ZKM Consulting VollzeitJob Title:Cyber Security Software Vendor Customer Success ManagerJob Summary:We are seeking a hands-on, results-driven Customer Success Manager fluent in German to join our team at ZKM Consulting. The ideal candidate will have strong relationship management and technical expertise, with a proven track record of creating effective Success Plans and driving...
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Business Operations Specialist
vor 1 Woche
Deutschland Serrala VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Business Coordinator to join our Global Support Organization. As an Escalation Manager, you will collaborate with customers and internal stakeholders to resolve critical customer issues in a timely and effective manner.Key ResponsibilitiesFoster strong client relationships through trust-building efforts and clear...
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Business Operations Specialist
vor 1 Woche
Deutschland Serrala VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Business Coordinator to join our Global Support Organization. As an Escalation Manager, you will collaborate with customers and internal stakeholders to resolve critical customer issues in a timely and effective manner.Key ResponsibilitiesFoster strong client relationships through trust-building efforts and clear...
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SAP Business Partnering Expert
vor 1 Tag
Deutschland Luxoft VollzeitJob Description:We are seeking a highly skilled SAP S/4HANA Finance Consultant with expertise in SAP Business Partner (BP) and experience in SAP Finance. The ideal candidate will have a strong background in migration or implementation projects in the Business Partner area, with a minimum of 3 years of SAP project experience in SAP Finance (GL, New GL, AA,...
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SAP Business Partnering Expert
vor 1 Tag
Deutschland Luxoft VollzeitJob Description:We are seeking a highly skilled SAP S/4HANA Finance Consultant with expertise in SAP Business Partner (BP) and experience in SAP Finance. The ideal candidate will have a strong background in migration or implementation projects in the Business Partner area, with a minimum of 3 years of SAP project experience in SAP Finance (GL, New GL, AA,...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Deutschland WeEngage Group | B Corp™ VollzeitCustomer Success Manager - ESG SaaSAre you passionate about sustainability and eager to make a significant impact in the ESG space? Our client, a rapidly growing ESG SaaS firm headquartered in Germany, is seeking an experienced Customer Success Manager to join their commercial team.The business secured their Series A funding earlier this year and you will...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Deutschland WeEngage Group | B Corp™ VollzeitCustomer Success Manager - ESG SaaSAre you passionate about sustainability and eager to make a significant impact in the ESG space? Our client, a rapidly growing ESG SaaS firm headquartered in Germany, is seeking an experienced Customer Success Manager to join their commercial team.The business secured their Series A funding earlier this year and you will...
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Deutschland Weber Maschinenbau GmbH VollzeitIhre Aufgaben:In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung der standortübergreifenden HR Business Partner-Struktur in Deutschland. Sie leiten ein Team von fünf HR Business Partnern und übernehmen die disziplinarische Führung. Gemeinsam mit Ihrem Team betreuen Sie die Führungskräfte im gesamten...
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Deutschland WeEngage Group | B Corp™ VollzeitCustomer Success ManagerWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at WeEngage Group | B Corp®. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth through strategic account management.Key Responsibilities:Develop and execute...
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Deutschland WeEngage Group | B Corp™ VollzeitCustomer Success ManagerWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at WeEngage Group | B Corp®. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth through strategic account management.Key Responsibilities:Develop and execute...
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Senior HR Business Partner
Vor 5 Tagen
Deutschland sonnen GmbH VollzeitDeine Rolle bei sonnen GmbHWir suchen einen erfahrenen HR Business Partner, der unsere Führungskräfte weltweit bei der Entwicklung und Umsetzung von Business-Strategien unterstützt, die unsere Geschäftsziele fördern.Deine AufgabenDeine Führungskräfte bei der Entwicklung und Umsetzung von Business-Strategien unterstützenEine offene und inklusive...
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Senior HR Business Partner
vor 17 Stunden
Deutschland sonnen GmbH VollzeitDeine Rolle bei sonnen GmbHWir suchen einen erfahrenen HR Business Partner, der unsere Führungskräfte weltweit bei der Entwicklung und Umsetzung von Business-Strategien unterstützt, die unsere Geschäftsziele fördern.Deine AufgabenDeine Führungskräfte bei der Entwicklung und Umsetzung von Business-Strategien unterstützenEine offene und inklusive...
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Senior HR Business Partner
vor 17 Stunden
Deutschland sonnen GmbH VollzeitDeine Rolle bei sonnen GmbHWir suchen einen erfahrenen HR Business Partner, der unsere Führungskräfte weltweit bei der Entwicklung und Umsetzung von Business-Strategien unterstützt, die unsere Geschäftsziele fördern.Deine AufgabenDeine Führungskräfte bei der Entwicklung und Umsetzung von Business-Strategien unterstützenEine offene und inklusive...
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Senior HR Business Partner
Vor 5 Tagen
Deutschland sonnen GmbH VollzeitDeine Rolle bei sonnen GmbHWir suchen einen erfahrenen HR Business Partner, der unsere Führungskräfte weltweit bei der Entwicklung und Umsetzung von Business-Strategien unterstützt, die unsere Geschäftsziele fördern.Deine AufgabenDeine Führungskräfte bei der Entwicklung und Umsetzung von Business-Strategien unterstützenEine offene und inklusive...
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Senior HR Business Partner
vor 15 Stunden
Deutschland sonnen GmbH VollzeitDeine RolleAls Senior HR Business Partner unterstützt du unsere Führungskräfte weltweit bei der Entwicklung und Umsetzung von Business-Strategien, die unsere Geschäftsziele fördern.Deine AufgabenDeine offene und inklusive Unternehmenskultur zu fördern und mit unserem regionalen HR-Team zusammenzuarbeiten, um Best Practices weltweit zu...
Business Partner Customer Experience Management
vor 3 Monaten
Für unsere Abteilung Kundenerlebnismanagement besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Business Partner Customer Experience Management (w|m|d) Woran Du mit uns arbeitest: Als CX-Business-Partnerin betreust du eigenverantwortlich ein Geschäftsfeld der SWK und optimierst Kundenerlebnisse von der Awareness-Phase bis zur Kundenrückgewinnung Dabei verantwortest und moderierst du CX-Communities und wählst gemeinsam mit den dezentralen Touchpoint-Managerinnen der Gesellschaften geeignete Maßnahmen zur Optimierung der Kundenerlebnisse und Weiterempfehlungsbereitschaft Du lieferst den Fachbereichen kontinuierliche Customer-Insights und misst den Zielerreichungsgrad an relevanten Touchpoints entlang der Customer Journey Gemeinsam mit unseren Data Scientists analysierst du bestehende und zukünftige Kundenbedürfnisse und bereitest deine Analyseergebnisse zielgruppengerecht mittels Buyer Personas, Customer-Journey-Maps und Potenzialanalysen für Mitarbeitende, Dienstleister und Führungskräfte auf Im Rahmen von Focus Groups mit Kundinnen und Kolleginnen unterstützt und berätst du Vertrieb, Kundenservice und IT bei der Weiterentwicklung unserer Servicekanäle, Produkte und Dienstleistungen Womit Du uns überzeugst: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, z. B. im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Sozialwissenschaften Du hast Berufserfahrung in der quantitativen Analyse und Optimierung von Kundenerlebnissen in einem Dienstleistungsunternehmen Du bist kommunikationsstark, resilient und überzeugst interne Stakeholder mit Empathie, einer kundenorientierten Denkweise und diplomatischem Vermittlungsgeschick Mit deinem analytischen Denken findest du neue Ansatzpunkte und kreative Lösungen für etablierte Prozesse Du hast Spaß an der bereichs- sowie themenübergreifenden Zusammenarbeit und arbeitest selbstständig und strukturiert, mit hoher Eigeninitiative und Ausdauer in einem dynamischen Team Was wir Dir bieten: Eine Anstellung in dem Unternehmen in Krefeld, dass an der klimaneutralen Energie- und Mobilitätswende arbeitet Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten mit 50 % Homeoffice für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher Altersversorgung 30 Tage Jahresurlaub und zusätzlich Heiligabend und Silvester frei E-Learnings sowie weitere Angebote sowohl in Präsenz als auch online, die dich bei der Weiterentwicklung deiner Karriere unterstützen Mitarbeitenden-Tarif für Strom und Gas Sehr gute ÖPNV-Anbindung Bikeleasing Kostenfreier Parkplatz für Mitarbeitende Kostenfreies DeutschlandTicket Einen Familienservice, der dir in vielen Lebenslagen zur Seite steht Täglich frische Gerichte in unseren Betriebsrestaurants inklusive vegetarischer Menüs und Aktionswochen Regelmäßige Veranstaltungen und Aktionen, wie z. B. Betriebsfeste und Gesundheitstage Rabatte für Mitarbeitende Bewerbe dich jetzt direkt über den Bewerben-Button in dieser Anzeige. Bewerbungen, die uns per E-Mail oder per Post zugesendet werden, nehmen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht entgegen. Dein Kontakt: Du hast eine Frage? Manolo Perulli aus dem Personalbereich beantwortet sie dir gerne unter Über das Unternehmen: Mit den Geschäftsfeldern Energie, Wasser, Entsorgung, Mobilität und Dienstleistungen ist die SWK AG der ganzheitliche Umsorger für ihre Kundinnen und Kunden und übernimmt als Muttergesellschaft die Management-, Service- und Steuerungsfunktionen des gesamten SWK-Konzerns. Gemeinsam mit rund 3.400 qualifizierten und engagierten Beschäftigten und einem Jahresumsatz von 1,7 Mrd. Euro begeistert die SWK ihre bundesweiten Kundinnen und Kunden mit innovativen Ideen und zuverlässigen Serviceversprechen. Weitere Informationen zu uns und deinen Karriereperspektiven bei der SWK erhältst du auf . SWK AG · St. Töniser Str. 124 · 47804 Krefeld
