Technischer Kundenberater

vor 2 Wochen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Foundever Vollzeit
**Über Foundever**

Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

**Schaffe Deine besten Momente**

Wir glauben daran, dass kleine Momente eine große Bedeutung für unsere Arbeitserfahrungen, Kunden, Kollegen und Freunde haben. Indem wir positive Momente füreinander schaffen, können wir etwas bewirken und unsere Mitarbeitererfahrung selbst aktiv verbessern.

**Wir suchen zum Kundeberater (m/w/d) für den technischen Support in Teilzeit (20h)**

**Deine Verantwortungsbereiche**
- **Beantwortung von Kundenanfragen**, - problemen und - beschwerden in den Bereichen:

- **Bodenreinigungsroboter (Fußboden)**:

- **Glasreinigungsroboter (Fenster)**:

- Produktberatung und **technischer Support** via Telefon & E-Mail
- Ggf. Eskalationen an das 2nd Level Team
- **Pflege der Kundendatenbank**

**Deine Qualifikation**
- Technisches Verständnis / Interesse
- Freude am Kontakt mit Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Kundenservice / techn. Support wünschenswert, aber keine Voraussetzung

**Das bieten wir**
- **Teilzeit (20h)**:

- **Sonderurlaub** wie die eigene Hochzeit, Geburt des Kindes oder Umzug
- **Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten** und Ausbildungsmaßnahmen für Managementpositionen
- **Regelmäßig Aktionen** und Events wie ein gemeinsames Grillen in der Mittagspause, Obsttage, Sommerfeste uvm.
- Ein **familiäres Team**, das sich sehr auf dich freut
- **Zuschuss** zur Bildschirmarbeitsplatzbrille, E-Bike Leasing, Vermögenswirksame Leistungen oder auch ÖPNV im Gebiet **VRR, VRS, AVV**:

- Lukratives vergünstigtes **Sport
- und Fitnessangebot**, **Gympass**:

- **100 % Homeoffice**:

- Die Möglichkeit auf eine **betriebliche Altersvorsorge**:

- **Erkunde die Welt** mit unseren internationale Karriere-Chancen und Austauschmöglichkeiten
- **Unbefristete** Festanstellung mit 27 Urlaubstagen
- Wir bieten dir einen **krisensicheren** Job
- **Kostenlose** Ausbildung zum/zur Servicekraft für Dialogmarketing

**Schau vorbei**:
**h**

**Gehe mit Foundever**
***deinen nächsten Schritt**

Bist du bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Bei Foundever findest du Contact-Center-Jobs, die dich begeistern werden. Die Mitarbeitererfahrung steht bei uns im Vordergrund. Wir legen Wert darauf, dass du dich weiterentwickeln und deine Karriere vorantreiben, und gleichzeitig deine Lebensqualität verbessern kannst.

**Wenn diese Stellenausschreibung Deinen Vorstellungen entspricht, freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.

  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transcom Germany Vollzeit

    Du weißt, dass es keine WLAN-Kabel gibt? Ein Leben ohne Handy ist für dich möglich, aber sinnlos? Dann gib deinem Leben mehr Bandbreite und bewirb Dich bei Transcom und starte mit uns in eine wundervolle neue Aufgabe.Lass uns die gemeinsame Reise am 15. April beginnen**Das kannst du von uns erwarten**:- Du wirst Teil der Transcom-Familie**: Du arbeitest...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transcom Essen GmbH Vollzeit

    Du weißt, dass es keine WLAN-Kabel gibt? Ein Leben ohne Handy ist für dich möglich, aber sinnlos? Dann gib deinem Leben mehr Bandbreite und bewirb Dich bei Transcom und starte mit uns in eine wundervolle neue Aufgabe.Lass uns die gemeinsame Reise am 26. Juni beginnen**Das kannst du von uns erwarten**:- Du wirst Teil der Transcom-Familie**: Du arbeitest in...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit

    Zum suchen wir technische Kundenberater (m/w/d), gerne auch Quereinsteiger in Vollzeit an unserem Standort in Düsseldorf.Aufgaben- Beantwortung von Kundenanfragen, - problemen und -beschwerden in den Bereichen:- TV / Video-DVD / Hifi (Braune Ware)- Haushaltsgeräte (Weiße Ware)- PC Peripherie- Produktberatung und technischer Support via Telefon, E-Mail,...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Staffselect Vollzeit

    Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht.Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Kundenberater (m/w/d) für Elektronikgeräte**Ihre Aufgaben**:- Beantwortung technischen Fragen der Kunden / Probleme- Pflege der Stammdaten**Was Sie mitbringen**:- Gutes technisches Verständnis- Kontaktfreudig-...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Staffselect Vollzeit

    Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht.Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Kundenberater (m/w/d) für Elektronikgeräte**Ihre Aufgaben**:- Beantwortung technischen Fragen der Kunden / Probleme- Pflege der Stammdaten**Was Sie mitbringen**:- Gutes technisches Verständnis- Kontaktfreudig-...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    8 Standorte – 1 Ziel: Wir finden Deinen neuen Job. Hier ist Deine Eintrittskarte zu Deinem Traumjob als Kundenberater E-Banking (m/w/d) in Direktvermittlung. Das bietet unser Kunde:Startgehalt (Vollzeit), 2.200 EUR (40 Std./Woche) 30 Tage Urlaub im Jahr Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge (ab 6. Monat) Aufstiegsmöglichkeiten...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Danfoss Vollzeit

    Dein JobBei Danfoss Drives suchen wir aktuell am Standort in Offenbach am Main oder Essen ein neues Teammitglied (m/w/d) für unseren deutschen Kundenservice im Bereich der Antriebstechnik.Deine AufgabenIn dieser Position bist du direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und Partnerfirmen für unsere Produkte der elektrischen Antriebstechnik Dabei berätst...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Filmmaker Marketing Vollzeit

    **Kundenberater - Unterstütze uns bei der Betreuung unserer Kunden**Du suchst nach einer neuen beruflichen Veränderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen Wir suchen neue Kundenberater (m/w/d) für unser Supportteam. Wir sind ein etabliertes Beratungsunternehmen, spezialisiert auf die Bedürfnisse von Filmproduktionsfirmen, und legen großen Wert...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIHL GmbH Vollzeit

    Sihl steht als starker Partner an der Seite zukunftsorientierter Industrien und schafft innovative Lösungen durch hochwertige Beschichtungen. Mehr als 400 Mitarbeiter tragen in der Sihl Gruppe zum Erfolg unserer Kunden aus einer Vielzahl von Branchen in fast allen Ländern der Welt bei. Von Automobil über Tourismus, von Verpackung und Etiketten bis Druck...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AS Schraubtechnik GmbH Vollzeit

    Eine spannende Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum erwartet Sie in einem dynamisch wachsenden Umfeld bei hervorragenden Entwicklungschancen.Automatisierung, mechanische Konstruktionen in Kombination mit dem Vertrieb von Produktionswerkzeugen aller namhafter Hersteller. Mit diesem Konzept sind wir ein erfolgreicher Partner für die Automobilhersteller...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Über Foundever**Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein....


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    8 Standorte – 1 Ziel: Wir finden Deinen neuen Job. Hier ist Deine Eintrittskarte zu Deinem Traumjob als Kundenbetreuer E-Banking (m/w/d) in Direktvermittlung. Das bietet unser Kunde:Startgehalt (Vollzeit), 2.200 EUR (40 Std./Woche) 30 Tage Urlaub im Jahr Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge (ab 6. Monat)...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Saturn Vollzeit

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let's GoFür uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team.Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Teleffekt Vollzeit

    Wir suchen Dich als Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenhotline im Bereich Klebstoffe.**Deine Aufgaben**:- Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner.- Du nimmst telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig nach Prozessvorgaben.- Du hilfst unseren Kunden bei ihren...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) in Essen gesuchtWenn du gerne mit Kunden interagierst und eine neue berufliche Herausforderung suchst, dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen kommunikationsstarke Kundenberater (m/w/d) für unseren Kunden in Essen.Das sind deine AufgabenTelefonische oder schriftliche Aufnahme und Bearbeitung von StörungsmeldungenEntgegennahme...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Beresa GmbH & Co. KG Vollzeit

    DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE:- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail- Vereinbarung von Terminen für den Werkstattservice und Kundenbetreuung- Koordination der Werkstatttermine, und Auftragsvorschreibung um sicherzustellen, dass Kundenanforderungen erfüllt werden- Beratung von Kunden zu unseren Dienstleistungen und Produkten-...

  • Sachbearbeiter in

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pax-Bank Vollzeit

    **Wir sind die Pax-Bank **- eine nachhaltige Genossenschaftsbank mit christlichen Wurzeln. Und wir haben ein Ziel: In unserer Verantwortung als Bank möchten wir einen Beitrag für eine lebenswerte Zukunft leisten. Unsere ethisch-nachhaltige Ausrichtung gehört zu unserem Selbstverständnis. Alles, was wir tun, geschieht auf Basis unserer christlichen Werte...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland msjobs Personalvermittlung Vollzeit

    Für haben großartige Kunden, die auf der Suche nach neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind. Lassen Sie sich von uns informieren.**Kundenberater Inbound (m/w/d) Kundenbindung****Ihre Aufgaben**:- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zur technischen und kaufmännischen Beratung- Reklamationsbearbeitung- Pflege der...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland reifencom GmbH Vollzeit

    Düsseldorf- Präsenz- Vollzeit**Ihr Aufgabenbereich**:- Kundenberatung und Verkauf von Reifen, Felgen und Dienstleistungen für den PKW-, Leicht-LKW- und Motorrad-Bereich- Abwicklung der Bestellaufträge von Privat- und Großkunden- Warenbestellung sowie die Buchung und Kontrolle der Wareneingänge- Kassenführung (abrechnen, kassieren, Kassenabschluss)-...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Foundever™ Vollzeit

    Bewirb Dich jetzt als technischen Kundenberater - auch gerne als Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Düsseldorf**Dein Verantwortungsbereich**- Beantwortung von Kundenanfragen, - problemen und -beschwerden in den Bereichen: TV / Video-DVD / Hifi (Braune Ware), Haushaltsgeräte (Weiße Ware) und PC Peripherie- Produktberatung und...