Customer Service Specialist

vor 1 Woche


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit
Entstanden als Spin-off einer führenden Corporate Design Agentur hat sich Troi zum führenden Agentursoftwareanbieter im DACH-Raum entwickelt. Troi steht für "total return on investment" und verfolgt die Vision "next project will be the best". Kundensupport: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen oder fachlichen Fragen. Problemmanagement: In Zusammenarbeit mit Deinem Team identifizierst und klassifizierst Du Probleme präzise. Du analysierst das Verhalten der Software und entwickelst eigenständig Strategien zur Problembehebung.
Teamarbeit: Als aktives Mitglied des Customer Experience Tribes arbeitest Du eng mit dem Produkt-, Implementierungs-, und Bestandskunden-Team zusammen, um die Kundenbindung und -zufriedenheit kontinuierlich zu verbessern.
MySQL) und Programmiersprachen (z.B. PHP, XSLT).
Kommunikationsstärke: Du bist ein Kommunikationstalent, das sich sowohl auf Deutsch (C2-Niveau) als auch auf Englisch klar ausdrücken kann und gerne direkt mit Kunden arbeitet.
Ein werteorientiertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
Ein großartiges Team, dass Dich jederzeit unterstützt.
Flexibles Hybridmodell: Work is where you are – mobile Arbeitskultur & virtuelle Teams. Intensive Einarbeitung in die Software, bei der Du von erfahrenen Mitarbeitern begleitet wirst
Für die Pause zwischendurch Kaffee, Obst, einen Leonhart Kicker und eine X-Box
Regelmäßige Team-Events (z.B. Office Lunch, Wiesn, Weihnachtsfeier, uvm.)
Einen Impact-Tag, an dem Du im Team etwas Positives für die Umwelt beiträgst
Mehrere Team-Tage im Jahr, wo Raum und Gelegenheit für das ist, was in der täglichen Zusammenarbeit wichtig ist
Nachhaltiges Arbeiten und ökonomische Verantwortung
Und wenn Du eine Pause von all dem brauchst, gibt es bei uns 28 bezahlte Urlaubstage pro Jahr und Weihnachten und Silvester (31.Start: Nach diesen Schritten sind wir bereit loszulegen und freuen uns darauf, Dich in unserem Team willkommen zu heißen

Unser Jobangebot ERP-Support-Specialist - Kundensupport / Problemmanagement / Teamarbeit / Home Office (m/w/d) klingt vielversprechend?

  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Description As Technical Customer Service Manager you are an integral part of Cinemo's Customer Service team responsible for setting up and maintaining an AI-Driven flow of customer inquiries ensuring state-of-the-art technical support for consumers and ensuring overall customer satisfaction. The ideal candidate will have an excellent...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Romaco Holding GmbH Vollzeit

    Romaco ist ein weltweit führender Anbieter von Verfahrens- und Verpackungstechnik für pharmazeutische Feststoffe wie Pulver, Granulate, Tabletten und Kapseln. Am Standort Karlsruhe sind etwa 250 Mitarbeiter beschäftigt. Hier entwickeln, fertigen, montieren und vermarkten wir hoch automatisierte Produktions- und Verpackungsanlagen.Zur Verstärkung unseres...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH Vollzeit

    ICH BEHALTE DEN DURCHBLICK WIR ZUSAMMEN DEN WEITBLICK WIR SUCHEN LOHNBUCHHALTER / PAYROLL SPECIALIST (M/W/D) Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ââ ̄Teamleiter - Customer Service / Cloud Computing / Serveradministration / Linux (w/m/d) Über das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen.


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH Vollzeit

    Join Our Team as a Payroll Specialist We are looking for a detail-oriented Payroll Specialist to join our team. Our business support team plays a crucial role in managing our daily operations. Whether it's in accounting, customer service, procurement, or operational order processing, we thrive on planning, structuring, finding creative solutions, and driving...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    (Senior) Consultant Marketing, Sales und Customer Service (w/m/d)Job-Nr: 11641Standorte: KarlsruheKarrierelevel: BerufserfahreneAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Sie sind verantwortlich für die Planung, Organisation und Überwachung von Serviceleistungen der unternehmensinternen Cloud Sie übernehmen die Verantwortung für die Implementierung und den Betrieb von Services in einer großen Private-Cloud Umgebung Sie koordinieren mit verschiedenen Teams, um Kundenanforderungen zu verstehen und umzusetzen,...

  • Customer Service

    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie überzeugen mit Ihrer ruhigen Art, Ihrem Talent Zuzuhören und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise? Sie bringen außerdem eine dienstleistungsorientierte Einstellung mit? Dann sind Sie bei uns genau richtig.Für einen namhaften Kunden im Großraum Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH Vollzeit

    ICH BEHALTE DEN DURCHBLICK WIR ZUSAMMEN DEN WEITBLICK #WORKTOGETHER WIR SUCHEN Lohnbuchhalter / Payroll Specialist (m/w/d) Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über das Unternehmen Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen. Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 691 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice"Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. 000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Sie arbeiten eng mit Ihrem Team und den Schnittstellen zusammen, um erstklassigen Support sicherzustellen Sie bieten Ihren Mitarbeitenden optimale Hilfestellung zur Weiterentwicklung und sind verantwortlich für die Leitung und Steuerung Ihres Teams sowie das Erreichen der Qualitäts- und Vertriebsziele Sie wirken bei der Umsetzung von Projekten mit und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Systec & Solutions GmbH Vollzeit

    Support Assistant Customer Service (m/w/d) WIR SIND INTERNATIONAL AUF ERFOLGSKURS - WERDE TEIL DES TEAMS Wir sind einer der marktführenden Hersteller von innovativen Hardware-Komplettlösungen für Reinräume und hygienische Produktionen in der Life Science Industrie. Unsere Produkte werden bei 19 der 20 größten Pharmazeuten und in über 30 Ländern der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH Vollzeit

    Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftrags­bearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben. Wir nennen uns selbst auch Projekt­dirigenten, Datenjongleure oder Service­begeisterte und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind führend in Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen in Europa. Unsere über 4000 Mitarbeitende weltweit erfüllen die Anforderungen von 8,5 Millionen Kund:innen.Wir sind Teil der United Internet AG mit vielen Mitarbeitenden.Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und ihre Talente, Interessen und Sprachen.Was...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Dastex Reinraumzubehör GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dastex Reinraumzubehör GmbH & Co. KG ist seit der Unternehmensgründung im Jahr 1979 einer der führenden Hersteller von Rein- und Sauberraum-Bekleidungssystemen. Als mittelständisches Unternehmen am Standort Muggensturm produziert und vertreibt Dastex ein großes Portfolio an Reinraumbekleidung und Reinraumverbrauchsgütern für die verschiedensten...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Systec & Solutions GmbH Vollzeit

    Support Assistant Customer Service (m/w/d)WIR SIND INTERNATIONAL AUF ERFOLGSKURS - WERDE TEIL DES TEAMSWir sind einer der marktführenden Hersteller von innovativen Hardware-Komplettlösungen für Reinräume und hygienische Produktionen in der Life Science Industrie. Unsere Produkte werden bei 19 der 20 größten Pharmazeuten und in über 30 Ländern der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Systec & Solutions GmbH Vollzeit

    Support Assistant Customer Service (m/w/d)WIR SIND INTERNATIONAL AUF ERFOLGSKURS - WERDE TEIL DES TEAMSWir sind einer der marktführenden Hersteller von innovativen Hardware-Komplettlösungen für Reinräume und hygienische Produktionen in der Life Science Industrie. Unsere Produkte werden bei 19 der 20 größten Pharmazeuten und in über 30 Ländern der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    **Festanstellung**:Zum Einsatz bei unserem Kunden in Karlsruhe suchen wir Dich als **Customer Service Agent/ Kundenberater:innen** im Versicherungsumfeld.**Ort**:Karlsruhe (mit HO-Anteil)**Start**:ab sofort/ unbefristet**Deine Aufgaben**:- Du bist für die Sachbearbeitung im Bereich Vertrag und Leistung inkl. Datenerfassung verantwortlich.- Zu Deinen...

  • Customer Care

    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 Vollzeit

    City: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately At Chrono24, we provide customer service to watch enthusiasts from over 80 countries. Our goal is to offer each and every one of them the best buying experience possible. As a Customer Care & Support Manager French, you respond to customer inquiries about our luxury watch marketplace....