Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st Level Support - Berlin, Berlin - wu personal GmbH

  • 1st Level Support Spezialist

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Über unswu personal GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Die PositionWir suchen in Berlin mehrere Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterinnen für die Position als 1st Level Support...

  • 1st Level Support Spezialist

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Über unswu personal GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Die PositionWir suchen in Berlin mehrere Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterinnen für die Position als 1st Level Support...

  • Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der sich auf den 1st- und 2nd-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kunden sicherstellen.AufgabenStörungsmeldungen bearbeiten und analysierenFehleranalysen und...

  • Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der sich auf den 1st- und 2nd-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kunden sicherstellen.AufgabenStörungsmeldungen bearbeiten und analysierenFehleranalysen und...

  • 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen für unseren renommierten Kunden in Berlin mehrere Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterinnen für die Position als 1st Level Support (m/w/d).AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk auf First Level NiveauDurchführung...

  • 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen für unseren renommierten Kunden in Berlin mehrere Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterinnen für die Position als 1st Level Support (m/w/d).AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk auf First Level NiveauDurchführung...

  • IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams in der DIS AG sein und sich auf die Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten Anwendungen konzentrieren.AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung...

  • IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams in der DIS AG sein und sich auf die Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten Anwendungen konzentrieren.AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung...

  • Mitarbeiter im 1st Level Support: Software-Experte

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland GFAD Gruppe Vollzeit

    Über das UnternehmenIn mehr als 40 Jahren haben wir uns in vielfältigen IT-Geschäftsfeldern etabliert. Jahrzehntelang von enthusiastischen Inhabern geführt, setzen wir unser kontinuierliches Wachstum als managementgesteuerte Unternehmensgruppe fort. Was uns eint? Leidenschaft für IT und der absolute Wille, unsere Kunden mit innovativen und zeitgemäßen...

  • Mitarbeiter im 1st Level Support: Software-Experte

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland GFAD Gruppe Vollzeit

    Über das UnternehmenIn mehr als 40 Jahren haben wir uns in vielfältigen IT-Geschäftsfeldern etabliert. Jahrzehntelang von enthusiastischen Inhabern geführt, setzen wir unser kontinuierliches Wachstum als managementgesteuerte Unternehmensgruppe fort. Was uns eint? Leidenschaft für IT und der absolute Wille, unsere Kunden mit innovativen und zeitgemäßen...

  • Mitarbeiter im 1st Level Support: Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland GFAD Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungAls Mitarbeiter im 1st Level Support bei der GFAD Gruppe bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Deine Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von telefonischen Supportanfragen und die Aufnahme der Supportfälle im Ticketsystem.Die Erteilung von ersten Hilfestellungen in der Anwendung unserer Software.Die Bereitstellung von Voll- und...

  • Mitarbeiter im 1st Level Support: Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland GFAD Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungAls Mitarbeiter im 1st Level Support bei der GFAD Gruppe bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Deine Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von telefonischen Supportanfragen und die Aufnahme der Supportfälle im Ticketsystem.Die Erteilung von ersten Hilfestellungen in der Anwendung unserer Software.Die Bereitstellung von Voll- und...

  • Mitarbeiter im 1st Level Support: Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland GFAD Gruppe Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Mitarbeiter im 1st Level Support bei der GFAD Gruppe bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen.Entgegennahme von Anrufen und E-Mails von Kunden, um ihre Probleme zu verstehen und Lösungen zu finden.Aufnahme von Supportfällen im Ticketsystem, um die Kommunikation mit den Kunden zu...

  • Mitarbeiter im 1st Level Support: Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland GFAD Gruppe Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Mitarbeiter im 1st Level Support bei der GFAD Gruppe bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen.Entgegennahme von Anrufen und E-Mails von Kunden, um ihre Probleme zu verstehen und Lösungen zu finden.Aufnahme von Supportfällen im Ticketsystem, um die Kommunikation mit den Kunden zu...

  • 1st Level Support: Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland GFAD Gruppe Vollzeit

    Über unsDie GFAD Gruppe ist ein etablierter und stabiler IT-Dienstleister mit über 40 Jahren Erfahrung in verschiedenen Geschäftsfeldern. Wir setzen uns für kontinuierliches Wachstum und Innovation ein, um unseren Kunden mit zeitgemäßen Lösungen zu überzeugen.Was wir bietenDeine Unternehmenszugehörigkeit wirkt sich positiv auf Deine Urlaubstage...

  • 1st Level Support: Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland GFAD Gruppe Vollzeit

    Über unsDie GFAD Gruppe ist ein etablierter und stabiler IT-Dienstleister mit über 40 Jahren Erfahrung in verschiedenen Geschäftsfeldern. Wir setzen uns für kontinuierliches Wachstum und Innovation ein, um unseren Kunden mit zeitgemäßen Lösungen zu überzeugen.Was wir bietenDeine Unternehmenszugehörigkeit wirkt sich positiv auf Deine Urlaubstage...

  • Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kund*innen sicherstellt. Als Teil unseres Teams wirst du Störungsmeldungen bearbeiten, Herausforderungen auf Client-Seite analysieren und koordinieren und Fehleranalysen und...

  • Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kund*innen sicherstellt. Als Teil unseres Teams wirst du Störungsmeldungen bearbeiten, Herausforderungen auf Client-Seite analysieren und koordinieren und Fehleranalysen und...

  • IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Benutzern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Zugriffsrechten in unternehmensweiten AnwendungenInstallation von Software und HardwareEinrichtung von Arbeitsplätzen und NetzwerkenErstellung von Lösungsbeschreibungen für unsere Knowledge-BaseAktive Mitarbeit bei IT-ProjektenDein ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder...

  • IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Benutzern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Zugriffsrechten in unternehmensweiten AnwendungenInstallation von Software und HardwareEinrichtung von Arbeitsplätzen und NetzwerkenErstellung von Lösungsbeschreibungen für unsere Knowledge-BaseAktive Mitarbeit bei IT-ProjektenDein ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder...

1st Level Support

vor 3 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten **Berlin, Leipzig, Dresden, Erfurt, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Stuttgart oder Nürnberg** **bzw. bundesweit **mehrere Mitarbeiter (m/w/d) imÂ

**1st Level Support / First Level Support**
**bundesweit an mehreren Standorten**:
**JOBPROFIL - ID 2840**

**AUFGABEN**
- Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk
- Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein im Hardware
- und Softwareumfeld
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support

**KENNTNISSE**
- Technisches Verständnis
- Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
- Idealerweise erste Erfahrungen im Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in Englisch

**LEISTUNGEN**
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung

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Ansprechpartner:
Jutta Linti
HR

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