Mitarbeiter Customer Service

vor 1 Monat


Leipzig, Deutschland Maciag GmbH Vollzeit
DEINE NEUEN MÖGLICHKEITEN:

Wir sind mit Leidenschaft und Energie dabei Im Job wie in der Freizeit geben wir Vollgas

Maciag Offroad ist einer der führenden Online-Shops im Bereich Offroad und seit mehr als 20 Jahren ein wachsendes Unternehmen in einem spannenden Marktumfeld. Wir vereinen Erfahrung und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um unseren Kunden heute und in der Zukunft das beste Einkaufserlebnis in der Branche zu bieten.

Seit 2002 brennen wir dafür unserer Community einzigartige Momente zu ermöglichen - Adrenalin, Begeisterung, eine gute Zeit mit coolen Leuten auf dem Track und einfach nur Lebensfreude pur.

Deine Erfolgsmomente sind unsere Inspiration. Bei uns bist Du Mensch - und keine Nummer

Wir legen sehr hohen Wert auf freundschaftlichen-kollegialen, aber auch ehrlichen Umgang miteinander. Respekt, Vertrauen und Verantwortung werden bei uns großgeschrieben. Ellenbogenmentalität findest Du bei uns nicht. Jedes Projekt bringt neue spannende Herausforderungen mit sich. Wir wissen, dass wir diese erfolgreich nur im Team meistern und helfen uns daher gegenseitig. Das gemeinsame Arbeiten, Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren macht uns Spaß und wir lernen jeden Tag dazu. Bei uns gewinnen die besten Ideen und Deine sind uns jederzeit willkommen.

Wir suchen ab sofort für unserem Leipziger Büro eine/n Customer Service MTB (W/M/D) zur Unterstützung unseres Teams:

Als Mitarbeiter im Customer Service bei Maciag Offroad bist du für die komplette Pre- & After-Sales-Betreuung unserer Kunden zuständig.

Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kollegen, der mit Spaß und Leidenschaft unser Thema Offroad repräsentiert und unsere Kunden in allen Produkt- und Serviceanfragen unterstützt.

Du möchtest beruflich neue Wege gehen, möchtest Kunden begeistern, bist proaktiv und willst in einem modernen und dynamischen Unternehmen arbeiten? Dann bist Du bei uns richtig

WIR BIETEN DIR:
  • Große Handlungsfreiheiten mit der Unterstützung deines Teams
  • Flexible Arbeitsgestaltung angepasst an Deine persönliche Bedürfnisse
  • Technik auf dem neuesten Stand und freie "Weapon of Choice": ob Mac oder Windows entscheidest Du selbst
  • Ein tolles und leidenschaftliches, junges Unternehmen mit großen Ambitionen
  • Den Mehrwert und Sicherheit eines führenden Unternehmens gepaart mit dynamischem Start-Up Flair
  • Ein topmodernes Büro im Offroad-Design in Stadtzentrumsnähe
  • Gemeinsame Team-Events
SO TRÄGST DU ZUM ERFOLG BEI:
  • Dank Dir werden Kunden perfekt zu allen Produkten und Dienstleistungen im MTB beraten
  • Du beantwortest fachkundig Fragen und Anliegen zum Thema MTB
  • Deine Kunden bekommen bei Bedarf durch Dich eine passgenaue Lösung
  • Du holst dir selbstständig Informationen über Produkte und Neuheiten aus der Szene ein
  • Du bearbeitest Bestellungen, Retouren und Reklamationen sowie Social Media Anfragen
  • Zu Deinen Aufgaben zählen außerdem die Überwachung der Performance Marktplätze und die Kommentierung von Bewertungen
  • Du arbeitest eng mit anderen Teams bei uns im Unternehmen zusammen und bist im stätigen Austausch
DAS ZEICHNET DICH AUS:
  • Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis im Allgemeinen
  • Du bist motiviert unseren Kunden den besten Service der Branche zu bieten
  • Du hast Kenntnisse im Bereich Motorrad-Offroad-Technik, -Zubehör und -Ersatzteile
  • Du arbeitest zuverlässig und konzentriert
  • Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit
  • Dein Umgang mit E-Mails und mit MS Office-Anwendungen ist routiniert
  • Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter

Unser Bewerbungsverfahren besteht aus 3 Steps. 

1. Step: Zu Beginn ein erstes Kennenlernen via Teams

2. Step: Persönliches Kennenlernen vor Ort

3. Step: Entscheidung von beiden Seiten



  • Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client provides customer support for a brand new mobility app. There, people can rent cars, motor cycles and even bicycles or Segway-type devices. Europe-wide nearly half a million people are registered and make use of more than 100,000 transport vehicles. The company is constantly expanding and is looking for talented personalities to welcome new and...


  • Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is one of the big car rental enterprises. In order to efficiently run the damage department we are looking for talented personalities (M/F/d) with either Danish, Swedish, Norwegian or Finnish language skills. What will I be doing as a customer service rep in the car rental damage departments? Typical questions that arise are: - I have been...

  • Customer Support

    vor 1 Monat


    Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is a manufacturer of sportive cars. Due to the wide selection of different accessories the drivers have plenty of opportunities to equip their car individually and adapt it perfectly to their needs and lifestyle. Besides the printed catalogues drivers might have received when buying their car they often use the online shop to search for suitable...


  • Leipzig, Deutschland Sage Vollzeit

    **Offene Position** - Customer Services Agent **Deine Aufgabe** - Als Application Support Specialist (m/w/d) bietest Du einen erstklassigen Service für alle Sage HR-Kunden. - Dein Einsatz fördert die Kundenzufriedenheit, die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Journey, was sich direkt in einem hohen Customer Lifetime Value und aktiven...

  • Customer Service

    vor 1 Monat


    Leipzig, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Mittelständisches Unternehmen im Herzen von Leipzig, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...


  • Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Dich jederzeit als professioneller Partner und schlagen Dir passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell einen...


  • Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Du suchst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessierst Dich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Quereinsteiger Customer Service (m/w/d)** in **Leipzig**! Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung **ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist...


  • Leipzig, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Tasks - Ensure customer satisfaction with prompt solutions. - Support team in customer service operations. - Document customer interactions and feedback. **Requirements**: - 2+ years in customer service or related field. - Proficient in English. - Applicants must be based in Germany for logístical reasons. - Strong organizational skills. **Benefits**: -...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Sumsub Vollzeit

    Sumsub is the one verification platform to secure the whole user journey. With Sumsub's customizable KYC, KYB, transaction monitoring and fraud prevention solutions, you can orchestrate your verification process, welcome more customers worldwide, meet compliance requirements, reduce costs and protect your business.Sumsub has over 2,000 clients across the...


  • Leipzig, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Inbound (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Leipzig, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Inbound (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung...


  • Leipzig, Deutschland ista Vollzeit

    Im Kundenservice bist du eine Schlüsselfigur für unsere Arbeit. Mit Empathie und smarten Ideen sorgst du in einem motivierten Team dafür, dass unsere Kunden jeden Tag noch ein Stückchen zufriedener werden. ista SE hat sich zum Ziel gesetzt, Energie - und Wasserverbräuche transparent und messbar zu machen. Damit sorgt das international führende...


  • Leipzig, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Leipzig suchen wir zum 01.06.2024 einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben - Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen. - Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die...


  • Leipzig, Deutschland Innovation Group Services GmbH Vollzeit

    Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit über 320 Mitarbeitern/innen schaffen wir digitale und individuelle Lösungen, um die Schadenwelt für alle Beteiligten freundlicher zu...


  • Leipzig, Deutschland Innovation Group Services GmbH Vollzeit

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  • Leipzig, Deutschland Innovation Group Services GmbH Vollzeit

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  • Leipzig, Deutschland INFUSEmedia Vollzeit

    **OUR HIRING PROCESS**: - We may then invite you to submit a video interview for the review of the hiring manager. This video interview is often followed by a test or short project that allows us to determine whether you will be a good fit for the team. - At this point, we will invite you to interview with our hiring manager and/or the interview team....


  • Leipzig, Deutschland Innovation Group Services GmbH Vollzeit

    Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden - und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 400 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es,...


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    Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden - und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 400 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es,...