Service Fulfillment Agent

vor 4 Wochen


Berlin, Deutschland Bundesdruckerei-Gruppe Vollzeit

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie befristet auf 24 Monate als Service Fulfillment Agent (m/w/d) für den Standort Berlin.Ihr AufgabenbereichBearbeitung von technischen Vorfällen der Anwender, die vorqualifiziert über definierte Eingangskanäle eingehenBearbeitung von Kundenrückmeldungen zu Fulfillment Abläufen (u.a. erste fachliche Analyse sowie Einleitung entsprechender Vorfälle gemäß Prozess und interner Vorgaben)Aktivierung von Zugängen zu technischen Plattformen für Anwender entsprechend Fulfillment AbläufenDokumentation aller durchgeführten Fulfillment Tätigkeiten am Ticket sowie zeitgerechte Weiterleitung nach entsprechenden internen VorgabenKlärung der technischen und organisatorischen Vorbedingungen Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise mit IT-BezugErste BerufserfahrungenBreitgefächerte IT-Grundkenntnisse (HW, SW, Netzwerk und Zertifikate, ITIL)Systematische, zielorientierte und selbstständige ArbeitsweiseKenntnisse im Bereich IT-Support und Service-DeskAnalytisches Denken und ProblemlösungskompetenzSoziale Kompetenz und TeamfähigkeitAusgeprägte Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten  Hohe Belastbarkeit und Flexibilität



  • Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Service Fulfillment Agent (m/w/d) Zurück zu den Stellenanzeigen Service Fulfillment Agent (m/w/d) Unternehmen: Bundesdruckerei GmbH Standort: Berlin Vertragsart: Befristeter Vertrag Jetzt bewerben Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen,...


  • Berlin, Deutschland Bundesdruckerei-Gruppe Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie befristet auf 24 Monate als Service Fulfillment Agent (m / w / d) für den Standort Berlin. Ihr Aufgabenbereich Bearbeitung von technischen Vorfällen der Anwender, die vorqualifiziert über definierte Eingangskanäle eingehen Bearbeitung von Kundenrückmeldungen zu Fulfillment Abläufen (u.a. erste fachliche...


  • Berlin, Deutschland Bundesdruckerei-Gruppe Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie befristet auf 24 Monate als Service Fulfillment Agent (m/w/d) für den Standort Berlin.Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit allen geforderten Informationen bewerben, wie sie in der untenstehenden Stellenübersicht aufgeführt sind.Ihr Aufgabenbereich Bearbeitung von technischen Vorfällen der Anwender, die...


  • Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich...


  • Berlin, Deutschland Templex Personal & Service GmbH - Nord Vollzeit

    **Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent (m/w/d) Spätdienst** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Raum Berlin im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine/n **Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Sals Agent / Customer...


  • Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    14.1 € - 15.4 € pro Stunde - Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in Berlin - ab sofort und im...

  • Product Manager

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Job DescriptionWe are on the lookout for a Product Manager to join our Service Agent Tooling team on our journey to always deliver amazing experiences. In this role, you will lead the product strategy, roadmap and development of OneView, our internal Agent resolution tool, used daily by thousands of agents across 70 countries. You’ll be able to directly...

  • Head Applied Science

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Deutschland Zalando Vollzeit

    **HEAD OF APPLIED SCIENCE - CAPACITY MANAGEMENT (ALL GENDERS)** **THE ROLE & THE TEAM** Reporting to the Director of Fulfillment planning and execution and collaborating closely with internal stakeholders such as the Logistic operations and B2B business unit, the Head of Applied Science will create and build a new department that will be established within...

  • Service Agents Passage

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland home of jobs Berlin GmbH Vollzeit

    Wenn Sie nach einer Herausforderung in einem lebhaften Umfeld in der Luftfahrtindustrie suchen, motiviert sind in einem internationalen Unternehmen zu arbeiten und Ihre Ideen in die Tat umzusetzen, sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Unser Mandat sucht ab sofort Service Agents (w/m/d) Passage in Berlin. Aufgaben - Durchführung der zugewiesenen...

  • Service Center Agent

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Deutschland A&O Hostels GmbH & Co Kg Vollzeit

    ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in 10179 Berlin, Deutschland Um unser **Service Center** Team in der **a&o Hauptverwaltung Berlin**zu unterstützen, **s**uchen wir dich** - eine*n** INBOUND Service Center Agent / Call Center Agent** (m/w/d). Wir freuen uns auch über Bewerbungen als Call Center Agent, Customer Service Agent, Account Manager,...