Service Fulfillment Agent

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland Bundesdruckerei-Gruppe Vollzeit

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie befristet auf 24 Monate als Service Fulfillment Agent (m / w / d) für den Standort Berlin. Ihr Aufgabenbereich Bearbeitung von technischen Vorfällen der Anwender, die vorqualifiziert über definierte Eingangskanäle eingehen Bearbeitung von Kundenrückmeldungen zu Fulfillment Abläufen (u.a. erste fachliche Analyse sowie Einleitung entsprechender Vorfälle gemäß Prozess und interner Vorgaben) Aktivierung von Zugängen zu technischen Plattformen für Anwender entsprechend Fulfillment Abläufen Dokumentation aller durchgeführten Fulfillment Tätigkeiten am Ticket sowie zeitgerechte Weiterleitung nach entsprechenden internen Vorgaben Klärung der technischen und organisatorischen Vorbedingungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise mit IT-Bezug Erste Berufserfahrungen Breitgefächerte IT-Grundkenntnisse (HW, SW, Netzwerk und Zertifikate, ITIL) Systematische, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise Kenntnisse im Bereich IT-Support und Service-Desk Analytisches Denken und Problemlösungskompetenz Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit Ausgeprägte Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten Hohe Belastbarkeit und Flexibilität #J-18808-Ljbffr



  • Berlin, Deutschland Bundesdruckerei-Gruppe Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie befristet auf 24 Monate als Service Fulfillment Agent (m/w/d) für den Standort Berlin.Ihr AufgabenbereichBearbeitung von technischen Vorfällen der Anwender, die vorqualifiziert über definierte Eingangskanäle eingehenBearbeitung von Kundenrückmeldungen zu Fulfillment Abläufen (u.a. erste fachliche Analyse...


  • Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Service Fulfillment Agent (m/w/d) Zurück zu den Stellenanzeigen Service Fulfillment Agent (m/w/d) Unternehmen: Bundesdruckerei GmbH Standort: Berlin Vertragsart: Befristeter Vertrag Jetzt bewerben Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen,...


  • Berlin, Deutschland Bundesdruckerei-Gruppe Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie befristet auf 24 Monate als Service Fulfillment Agent (m/w/d) für den Standort Berlin.Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit allen geforderten Informationen bewerben, wie sie in der untenstehenden Stellenübersicht aufgeführt sind.Ihr Aufgabenbereich Bearbeitung von technischen Vorfällen der Anwender, die...


  • Berlin, Deutschland Templex Personal & Service GmbH - Nord Vollzeit

    **Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent (m/w/d) Spätdienst** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Raum Berlin im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine/n **Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Sals Agent / Customer...


  • Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    14.1 € - 15.4 € pro Stunde - Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in Berlin - ab sofort und im...


  • Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    13.2 € - 13.5 € pro Stunde Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services** für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in **Berlin**_ _**- ab...

  • Product Manager

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Job DescriptionWe are on the lookout for a Product Manager to join our Service Agent Tooling team on our journey to always deliver amazing experiences. In this role, you will lead the product strategy, roadmap and development of OneView, our internal Agent resolution tool, used daily by thousands of agents across 70 countries. You’ll be able to directly...

  • Head Applied Science

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Deutschland Zalando Vollzeit

    **HEAD OF APPLIED SCIENCE - CAPACITY MANAGEMENT (ALL GENDERS)** **THE ROLE & THE TEAM** Reporting to the Director of Fulfillment planning and execution and collaborating closely with internal stakeholders such as the Logistic operations and B2B business unit, the Head of Applied Science will create and build a new department that will be established within...

  • Service Center Agent

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Deutschland A&O Hostels GmbH & Co Kg Vollzeit

    ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in 10179 Berlin, Deutschland Um unser **Service Center** Team in der **a&o Hauptverwaltung Berlin**zu unterstützen, **s**uchen wir dich** - eine*n** INBOUND Service Center Agent / Call Center Agent** (m/w/d). Wir freuen uns auch über Bewerbungen als Call Center Agent, Customer Service Agent, Account Manager,...


  • Berlin, Deutschland Porta Möbel Service Center GmbH & Co. KG Berlin Vollzeit

    Wir sind stolzer Vermittler erfolgreicher Mensch-Möbel-Beziehungen - seit 1965. Heute zählen wir zu den größten, familiengeführten Omnichannel-Einrichtungsunternehmen Deutschlands mit rund 7.300 Mitarbeiter*innen. Jeder einzelne portaner ist für den stetig wachsenden Erfolg unserer Unternehmensgruppe mitverantwortlich. Werden auch Sie stolzer...