Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / First Level Support

vor 4 Wochen


Osnabrück, Deutschland coffee perfect GmbH Vollzeit

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest dein Talent für den direkten Kundenkontakt in einem dynamischen Arbeitsumfeld einsetzen?

Dann ergreife jetzt deine Chance als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / First Level Support beim "Hidden Champion" coffee perfect

Deine Benefits:
  • Highlights
    Büro oder mobiles Arbeiten – die Mischung entscheidest DuWochenarbeitszeit wahlweise zwischen 25- und 40- Stunden, optional verschiedene Modelle z. B. 4-Tage-Woche, 31 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit, unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Entgeltbestandteile
    ein Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Provisionsmöglichkeiten
  • Unternehmenskultur
    Duz-Kultur auf allen Ebenen, flache Hierarchien, legerer Kleidungsstil, transparente Kommunikation, regelmäßige Firmenevents
  • Persönliche Benefits
    mobiles Arbeiten möglich, JobRad – Option für Leasing von zwei Fahrrädern, Vergünstigung für Fitnessstudio, Rabatte für Mitarbeiter inkl. corporate benefits, Zuschuss zum Mittagessen, Obstkorb und Getränkeflat
  • Moderne Ausstattung
    moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze
  • Personalentwicklung
    regelmäßige Feedbackgespräche, Förderung von Talenten in Form von Karrieregesprächen und Präferenzanalysen
  • Onboarding
    individueller Einarbeitungsplan, Einblick in alle Unternehmensbereiche, Mitfahrten im Bereich Technik & Vertrieb
  • Betriebliche Sozialleistungen
    betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Vermögenswirksame Leistungen
Deine Hauptaufgaben:
  • Zentraler Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden in allen Belangen
  • Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer Kundenservicehotline
  • Angemessene Weitergabe von relevanten Informationen an die jeweiligen Schnittstellen
  • Unterstützung unserer Kunden bei technischen Herausforderungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln
  • Eigenständige Priorisierung, Nachbearbeitung und systemseitige Erfassung von Bestellungen, Störungen und Beratungen
  • Beratung und Verkauf von Füllprodukten, Zusatzartikeln und vielem mehr
  • Bearbeitung und Anpassung der Vertragsverhältnisse unserer Kunden

Dein Profil: 
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
  • Berufserfahrung wünschenswert, Quereinstieg möglich
  • Kommunikationsgeschick und Spaß am Kundenkontakt
  • Starke Service- und Kundenorientierung, sowie Spaß an Technik und Verkauf
  • Selbstständiges, engagiertes und organisiertes Arbeiten in Verbindung mit service- und problemlösungsorientiertem Denken und Handeln
  • Erfahrungen mit MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen, idealerweise Navision
  • Deutsch in Wort und Schrift gepaart mit soliden Englischkenntnissen

Du bist interessiert? Dann starte mit uns in Deine berufliche Zukunft. Alles, was du tun musst, ist auf der folgenden Seite 6 kurze Fragen zu beantworten und schon ist deine Bewerbung abgeschlossen. Wir melden uns im nächsten Schritt schnellstmöglich bei dir



  • Osnabrück, Deutschland coffee perfect GmbH Vollzeit

    Coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über...


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    Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest dein Talent für den direkten Kundenkontakt in einem dynamischen Arbeitsumfeld einsetzen? Dann ergreife jetzt deine Chance als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / First Level Support beim "Hidden Champion" coffee perfect! Deine Benefits: ✓ HighlightsBüro oder mobiles Arbeiten – die Mischung...


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  • Osnabrück, Osnabrück (Kreis), Deutschland coffee perfect GmbH Vollzeit

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  • Osnabrück, Deutschland CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG ist ein weltweit expandierendes Logistik- und Dienstleistungsunternehmen der CAT Groupe, welches sich auf die Automobilbranche spezialisiert hat. Wir sind seit mehr als 65 Jahren als namhafter Dienstleister für Neu- und Gebrauchtfahrzeuglogistik anerkannt. Mit einem Team von über motivierten Mitarbeiterinnen und...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG ist ein weltweit expandierendes Logistik- und Dienstleistungsunternehmen der CAT Groupe, welches sich auf die Automobilbranche spezialisiert hat. Wir sind seit mehr als 65 Jahren als namhafter Dienstleister für Neu- und Gebrauchtfahrzeuglogistik anerkannt. Mit einem Team von über 8.000 motivierten Mitarbeiterinnen...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

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  • Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Kundenberatung und -betreuung von Privat- und Geschäftskunden unserer namhafter Auftraggeber Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen First Level Support zur Einrichtung und Konfiguration marktüblicher Router und E-Mail-Clients Eigenständige...


  • Osnabrück, Deutschland Coffee Perfect Teilzeit

    Zentraler Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden in allen BelangenAngemessene Weitergabe von relevanten Informationen an die jeweiligen SchnittstellenSicherstellung der Erreichbarkeit unserer KundenservicehotlineUnterstützung unserer Kunden bei technischen Herausforderungen mit Hilfe von modernsten KommunikationsmittelnBeratung und Verkauf von...


  • Osnabrück, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

    1st und 2nd Level Support (m,w,d) Internet / HeimnetzIhre AufgabenStart: 24.06. 24Aufgaben:Computerhilfe.Inbound-Telefonie sowie die Durchführung von vereinbartenRückrufterminen.Beratung von Endkunden bei Einrichtung, Störungen undKonfiguration von Geräten rund um den Internet- undTelefonanschluss.Telefonischer Support für private und gewerbliche PC-...


  • Osnabrück, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) im L2 Support CGM SYSTEMHAUS – Wir starten mit dir durch! Als Lösungsfinder verstehen wir die Herausforderungen und Probleme der Arztpraxen. Wir sind Experten und Expertinnen für Praxissoftware, Hardware, Netzwerk, Medizintechnik und IT-Sicherheit. Mit unserer Kompetenz halten wir...


  • Osnabrück, Deutschland GROW Digital Group Vollzeit

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  • Osnabrück, Deutschland basecom Vollzeit

    basecom steht als einer der innovativsten Arbeitgeber der Region Osnabrück für eine einzigartige Unternehmenskultur der Offenheit und Kollegialität. Agile Arbeitsweisen, flache Hierarchien und ein freundschaftlicher Umgang vom Azubi bis zum Unternehmensgründer zeichnen uns seit über 25 Jahren aus. Wir entwickeln Lösungen für den E-Commerce und...


  • Osnabrück, Deutschland NEUE OSNABRÜCKER ZEITUNG GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Neue Osnabrücker Zeitung steht für die Zukunft im Journalismus auf der Basis einer beeindruckenden Historie. Wir schauen hin, wo andere wegsehen. Wir zeigen Zusammenhänge auf, die kaum einer auf den ersten Blick sieht. Wir erzählen die spannenden Geschichten dort, wo sie unsere User erreichen, auf Bildschirmen aller Art und sogar noch auf Papier....


  • Osnabrück, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-Health als Mitarbeiter (m/w/d) im L1 Hardware Support CGM Systemhaus - Wir starten mit Dir durch! Als Lösungsfinder verstehen wir die Herausforderungen und Probleme der Arztpraxen. Wir sind Expertinnen und Experten für Praxissoftware, Hardware, Netzwerk, Medizintechnik und IT-Sicherheit. Mit unserer Kompetenz...


  • Osnabrück, Deutschland NOZ MEDIEN Vollzeit

    Die Neue Osnabrücker Zeitung steht für die Zukunft im Journalismus auf der Basis einer beeindruckenden Historie. Wir schauen hin, wo andere wegsehen. Wir zeigen Zusammenhänge auf, die kaum einer auf den ersten Blick sieht. Wir erzählen die spannenden Geschichten dort, wo sie unsere User erreichen, auf Bildschirmen aller Art und sogar noch auf Papier....


  • Osnabrück, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Personalsachbearbeiter m/w/d für die EntgeltabrechnungPersonalsachbearbeiter m/w/d für Entgeltabrechnung gesuchtWir sind Spezialist für Personallösungen im kaufmännischen Bereich. Aktuell sind wir für unseren Kunden in Osnabrück auf der Suche nach einem Personalsachbearbeiter m/w/d in der Entgeltabrechnung.Wir bieten Ihnen:Übernahmemöglichkeit oder...


  • Osnabrück, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Buchhalter m/w/d gesuchtBuchhalter m/w/d gesucht!Wir sind Spezialist für passgenaue Personallösungen im kaufmännischen Bereich. Aktuell suchen wir für unsere Kunden in Osnabrück Buchhalter m/w/d zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Unser Angebot:Übernahmemöglichkeit oder Direkteinstieg Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu...

  • Bürokraft m/w/d

    vor 1 Monat


    Osnabrück, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Bürokraft m/w/d Bürokraft m/w/d gesucht!Wir suchen für unsere Kunden in Osnabrück eine Allroundkraft m/w/d für die allgemeine Sachbearbeitung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Das ist unser Angebot:Übertarifliche Bezahlungabwechslungsreiche Tätigkeiten Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie für...


  • Osnabrück, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Finanzbuchhalter m/w/dFinanzbuchhalter m/w/dWir suchen für unseren Kunden in Osnabrück einen Finanzbuchhalter m/w/d zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Das bieten wir an:Übernahmemöglichkeit oder Direkteinstieg Unbefristeter Arbeitsvertragverschiedene Prämien Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)Exklusive...