Werkstudent in Customer Success Management
vor 1 Woche
Die Position Als Werkstudent in Customer Success / Hybrid Operations bekommst du einen richtig guten Einblick in die Schnittstelle zwischen Bildung, Organisation und digitalem Prozessmanagement. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung unserer Standorte und Franchise-Partner, begleitest operative Abläufe und lernst, wie modernes Bildungsmanagement, Hybrid-Nachhilfe und professioneller Kundenkontakt bei einem der größten Nachhilfeanbieter Deutschlands funktionieren. Die Studienkreis GmbH sucht dich und zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit ca. 20 Stunden/Woche am Standort Köln, Bochum oder deutschlandweit remote als Werkstudent in Customer Success Management / Kundenbetreuung (m/w/d) Darauf kannst du dich bei uns freuen: Unterstützung bei der Betreuung von Studienkreis-Standorten & Franchise-Partnern Mitarbeit in der operativen Umsetzung der Hybrid-Nachhilfe Unterstützung bei Schulungen, Webinaren und kurzen Trainings Übernahme einfacher Inbound-/Outbound-Telefonate (z. B. Rückfragen klären, Eltern kurz beraten, Infos einholen) Pflege von Kundendaten, Follow-ups und administrative Aufgaben Erstellung von Auswertungen, Übersichten & kleinen Reports Mitarbeit an Prozessverbesserungen & Qualitätssicherung Beitrag zu Kundenzufriedenheit, Effizienz & reibungslosen Abläufen im Hybrid-Bereich Damit begeisterst du uns: Eingeschriebene:r Student:in - gern wirtschafts-, kommunikations-, psychologie- oder bildungsnah Freude an Kommunikation, Kundenkontakt & Organisation Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Interesse an Bildung, Digitalisierung, Hybrid-Lernen & Prozessoptimierung Sicherer Umgang mit digitalen Tools (Teams, Excel, CRM etc.) & künstlicher Intelligenz (ai-native) Flexibel einsetzbar - auch mal am Nachmittag/Abend Lust auf Service, Beratung & lösungsorientiertes Arbeiten Was wir für dich tun können: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, digitalen Bildungsunternehmen Flexible Arbeitszeiten (ca. 20 Std./Woche) - easy mit deinem Studium vereinbar Remote deutschlandweit oder vor Ort in Köln/Bochum Möglichkeit einer Workation im Ausland Strukturierte Einarbeitung, enge Begleitung & echte Praxiserfahrung Kollegiales Team, offene Feedbackkultur und wertschätzende Zusammenarbeit Corporate Benefits, JobRad, Gesundheitsmanagement, bAV Regelmäßige Team-Events & moderne Arbeitsatmosphäre Du hast Interesse? Dann freuen wir uns auf dich und deine Bewerbung Was zeichnet die Arbeit im Studienkreis aus? Das erfährst du im Video
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Werkstudent in Customer Success
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Smart Host GmbH VollzeitSmart Host ist ein junges B2B Travel Tech Start-Up. Wir haben das weltweit innovativste CRM System für Hotels entwickelt und revolutionieren damit die Gästebetreuung. Datensegmentierung, maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und personalisierte Kommunikation; wir sorgen dafür, dass Hotels ihre Gäste besser kennen. Mit Smart Host können Hotels...
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Werkstudent in Customer Success Management
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Studienkreis GmbH VollzeitDie Position Als Werkstudent in Customer Success / Hybrid Operations bekommst du einen richtig guten Einblick in die Schnittstelle zwischen Bildung, Organisation und digitalem Prozessmanagement. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung unserer Standorte und Franchise-Partner, begleitest operative Abläufe und lernst, wie modernes Bildungsmanagement,...
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Head of Customer Success
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland CA Customer Alliance GmbH Vollzeit**About Us**: At Customer Alliance, we are literally obsessed with feedback - and that reflects in the culture and the product we’re building. We’re a diverse team (comprising 21 nationalities!) who support and inspire each other every day. We pride ourselves on a positive and growth-oriented work environment where employees are encouraged to share...
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Werkstudent Customer Success
vor 14 Stunden
Berlin, Deutschland Lassie VollzeitLassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...
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Werkstudent Customer Success Management
Vor 7 Tagen
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Comgy GmbH Vollzeit**JOIN US!** Comgy ist ein aufstrebendes Berliner Start-up im Bereich Energy / Proptech und hat gerade eine Stelle als Werkstudent Customer Success Management (m/w/d) zu vergeben! Wir bewegen und uns bewegt das Generationsthema Klimaschutz. Wenn auch du etwas bewegen möchtest und Lust auf eine Arbeit mit Purpose hast, dann bist du bei uns genau...
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Werkstudent*in Customer Success Management
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Studienkreis GmbH VollzeitDie Position Als WerkstudentErfahren Sie mehr über diese Stelle, indem Sie die nachstehenden Informationen lesen, und bewerben Sie sich, um berücksichtigt zu werden.*in Customer Success / Hybrid Operations bekommst du einen richtig guten Einblick in die Schnittstelle zwischen Bildung, Organisation und digitalem Prozessmanagement.Du unterstützt unser Team...
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Werkstudent Customer Success
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland neXenio GmbH Vollzeit**Das ist neXenio** We build secure software - unter diesem Motto konzipieren, entwickeln und betreiben wir verschiedene Softwareprodukte, vom sicheren Cloud-Speicher bis hin zum kollaborativen Whiteboard. **Security and Usability** stehen dabei immer im Vordergrund, um für unsere Partner im Bereich Bildung, öffentlichem Sektor und New Work die besten...
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Werkstudent:in Customer Success Management
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland The simpleshow Company SA Vollzeit**COMPANY**: simpleshow ist die Plattform für digitale Produkte und Services rund um das Medium Erklärvideo. Geleitet von der Mission, die moderne Kommunikation einfach und prägnant zu gestalten, befähigt der Marktführer jeden dazu, komplexe Themen ganz einfach zu erklären. Die künstliche Intelligenz der SaaS-Lösung simpleshow video maker...
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Intern, Customer Success Management
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Optimizely Vollzeit**Introduction**: Customer Success Managers at Optimizely are the customers advocate and are focused on customer satisfaction, retention, and identifying new opportunities to expand our relationships with our customers and partners. As a working student you will gain great exposure with working with clients and engaging with them at all key points in the...
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Head of Customer Success Management
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Comgy GmbH VollzeitJOIN US! Comgy ist ein aufstrebendes Berliner Start-up im Bereich Energy / Proptech und hat gerade eine Stelle als Head of Customer Success Management (m/w/d) zu vergeben! Wir bewegen und uns bewegt das Generationsthema Klimaschutz. Wenn auch du etwas bewegen möchtest und Lust auf eine Arbeit mit Purpose hast, dann bist du bei uns genau richtig! DEINE...
